INDICACIONES PARA LA ELABORACIÓN

DE PRODUCTOS ACADÉMICOS
SEMANA 3
TEMAS: Motivación y Gestión de Conflictos

1. Capacidad 2. Producto académico

Evalúa una situación problemática de su Tercer avance del producto integrador (IPI): Propone
entorno organizacional en la que se haya métodos y estrategias para resolver un conflicto.
encontrado directamente involucrado y
propone métodos y estrategias para el
manejo de conflictos.

3. Indicaciones para el desarrollo de la actividad

El producto de la semana 3 deberá ser trabajado de manera individual.

Elija una situación problemática dentro de su entorno organizacional en la que se haya

encontrado directamente involucrado y proponga métodos y estrategias para el manejo de este
conflicto.

a) Describir el conflicto de manera específica.

b) Analice las fuentes del conflicto. ¿Por qué ocurrió? ¿Por qué continúa?
c) ¿Qué nivel de conflicto es este?
d) Analice los actores del conflicto (incluido el suyo): formación, personalidad, actitud.
e) Identifique intereses de los actores.
f) Defina la metodología adecuada para gestionar el conflicto, desde su perspectiva.
g) Defina tres opciones de acuerdo que se ajusten al caso propuesto y conlleven a un
arreglo. Analice cada una de las opciones.
h) ¿Qué aspectos les dan legitimidad a las opciones escogidas?

No olviden que:
✔ Se debe redactar en Arial 11, 1,5 de espaciado. Considere las citas en formato APA.
✔ El trabajo se debe enviar, a través de la plataforma Clementina, como PDF.

La fecha límite del avance del producto integrador ha sido indicada por el docente en el cronograma
de actividades.

Cualquier muestra de deshonestidad académica (plagio) originará que el trabajo se califique hasta
la nota de 00.

4. Evaluación

La actividad será evaluada bajo la siguiente rúbrica:

 Nivel

Criterio
Excelente Satisfactorio Regular Inadecuado

Describe de manera Describe Describe No describe o

específica los hechos adecuadamente los someramente los describe mal el
del conflicto. hechos del conflicto. hechos con pocos conflicto.
Describe el elementos el conflicto.
conflicto
(2 pts.) (1.5 pts.) (1 pts.) (0 pts.)
Identifica y explica Identifica y explica Identifica, pero no No identifica las
Fuentes de adecuadamente todas solo algunas fuentes explica fuentes del fuentes de conflicto.
conflicto las fuentes de conflicto. de conflicto conflicto.

(2.5 pts.) (2 pts.) (1 pts.) (0 pts.)

Identifica y justifica Identifica y justifica Identifica y no justifica No identifica el nivel

adecuadamente el nivel regularmente el nivel el nivel del conflicto. de conflicto.
Nivel del conflicto del conflicto. del conflicto.

(2 pts.) (1.5 pts.) (1 pts.) (0 pts.)

Describe Describe ligeramente Describe ligeramente No describe la
Actores adecuadamente la la formación, solo uno o dos de los formación,
formación, personalidad personalidad y actitud elementos de los personalidad y actitud
y actitud de los actores de los actores del actores del conflicto. de los actores del
del conflicto. conflicto. conflicto.

(2.5 pts.) (2 pts.) (1 pts.) (0 pts.)

Identifica Identifica sin Identifica solo algunos No identifica intereses
Intereses de justificadamente los justificación los intereses de los de los actores.
actores. intereses de los intereses de los actores con poca
actores. actores. relevancia.

(3 pts.) (2 pts.) (1 pts.) (0 pts.)

Argumenta Argumenta No argumenta la No plantea

Metodología. adecuadamente la parcialmente la metodología a emplear. metodología.
metodología. metodología.

(2 pts.) (1 pts.) (0pts.)

(1.5 pts.)

Opciones Define tres opciones de Define dos opciones de Define una opción de No define las opciones
solución planteando su solución planteando su solución planteando su de solución.
estrategia. estrategia. estrategia.
(0 pts.)
(2 pts.) (1.5 pts.) (1 pts.)

Argumenta Argumenta Argumenta No argumenta

adecuadamente la adecuadamente la adecuadamente la adecuadamente
Legitimidad legitimidad de las tres legitimidad de dos legitimidad de una de ninguna de las
opciones. opciones. las opciones. opciones.

(2 pts.) (1.5 pts.) (1 pts.) (0 pts.)

Presente un texto sin
Redacción y Presenta un texto Presenta un texto Presenta un texto sin coherencia ni cohesión.
ortografía coherente y cohesionado parcialmente coherente coherencia o cohesión
y cohesionado
(0 pts.)
(2 pts.) (1.5 pts.) (1 pts.)