Daniel Avendaño Ríos

Matricula: ES1822030451
Correo institucional: drios83@nube.unadmexico.mx

Daniel Avendaño Ríos

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CULTURA EMPRESARIAL

Unidad 1
Generalidades Sobre la Cultura Empresarial

Autorreflexiones
 Daniel Avendaño Ríos
Matricula: ES1822030451
Correo institucional: drios83@nube.unadmexico.mx

Introducción

El COVID-19 impulsó el uso de la tecnología en las empresas no solo para mejorar sus
actividades comerciales, gestionar su flujo de caja y liquidez, desarrollar nuevos productos,
asegurar la seguridad cibernética, etc., sino que también transformó las estrategias internas
de la organización en donde el factor humano fue la clave del éxito.

La pandemia modificó las interacciones cara a cara por compras y servicio al cliente en
línea. De acuerdo con el reporte sobre el Impacto el COVID-19 en la venta online de la
Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), de abril a junio del año 2020 durante el
confinamiento, la venta en línea incrementó en un 90% y de acuerdo con expertos, será un
factor que seguirá vivo gracias a sus múltiples ventajas como comparar precios antes de
comprar, facilidades de pago o ahorro de tiempo.

En consecuencia, las empresas han visto la necesidad de eficientar la fuerza laboral de

trabajo para mejorar la experiencia de compra online a través de la transformación de la
cultura empresarial enfocada en el cliente, así como en la empatía y flexibilidad de los
trabajadores, pues son ellos los principales embajadores de las organizaciones.

Desarrollo

¿Cuál o cuáles consideras que son tus mayores aprendizajes de la Unidad?

El concepto de cultura corporativa es de la de mayor aprendizaje que me deja esta unidad,
porque la forma en que se ha desglosado en el material y conforme las fuentes de consulta,
han ampliado mi panorama sobre este concepto que indudablemente podre aplicar de
manera inmediata.

¿Puedes identificar todos los conceptos relacionados con la cultura empresarial?

La cultura corporativa y cultura organizacional son los conceptos que identifico fácilmente.

¿Cuál te es más fácil de identificar? ¿alguno se te dificulta? ¿cuál?

La cultura organización es el más fácil de identificar porque indirectamente en mis proyectos
con empresas llego a tocar estos temas. Sin embargo, la cultura corporativa al ser de una
mayor dimensión se me dificulta por la extensión que tiene.

De toda esta Unidad, ¿Qué actividad consideras que te dejó mayor aprendizaje y
por qué?
La sección 1.3 Importancia del estudio de la cultura empresarial es de las que mas me dejo
algo de deberé reforzar de manera inmediata para poder seguir fomentando algunos temas
en las empresas que visito, esto con la finalidad de dejarles un mayor valor agregado.
 Daniel Avendaño Ríos
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Si pudieras mejorar algo de las actividades enviadas hasta el momento, ¿qué sería
y por qué?
Precisamente esta de autorreflexiones son del tipo que no me gustan cuando están
basadas en cuestionamientos.
Preferiría una actividad donde se solicitará como aplicar lo aprendido en la unidad.

¿Cómo podrías aplicar tus nuevos aprendizajes en tu entorno próximo?

Aplicándolos en las empresas que visito con las áreas de recursos humanos para proponer
algunos temas de cultura organizacional.

Conclusiones
Es muy importante que la empresa observe y analice si los comportamientos, la vivencia
de valores y los resultados le están llevando a donde la quiere llegar. Si la repuesta es
negativa, tiene que comprometerse a hacer un cambio de cultura.

Referencias:

• IMEF CDMX. (26 de julio de 2021). Cómo se transformó la cultura empresarial tras el COVID –
19. 06 de mayo de 2022, de IMEF CDMX Sitio web: https://cdmx.imef.org.mx/blog/gobierno-
corporativo/como-se-transformo-la-cultura-empresarial-tras-el-covid-19/
• Porret. M. (2010). Gestión de personas. Manual para la gestión del capital humano en las
organizaciones. España: Alfaomega.