¿QUÉ ES?

EL MERCADO DE CONSUMO
Son aquellos mercados donde se ✓ ES:
DEMANDA INDIVIDUAL
comercializan productos ✓ VOLUMEN DE COMPRAS MAS PEQUEÑOS
destinados a satisfacer las ✓ NÚMEROS DE CLIENTES MUCHOS
necesidades del consumidor final, ✓ UBICACIÓN DE COMPRADORES DISPERSOS
que en base a la variable tiempo ✓ TIPO DE NEGOCIACION MAS SENCILLA
puede destinarlas a su consumo
inmediato (pan, leche,
detergente,…) o duradero (video,
mesa, camisa,…).

CARACTERÍSTICAS: 1. Los consumidores en su mayoría poseen intereses, opiniones,

actitudes, valores y actividades que están directamente orientadas
en todo lo que se refiere a los intereses de los consumidores.
2. Permiten diferenciar el género, etnia, ocupación, tamaño del núcleo
1. PSICOGRÁFICAS familiar, generación, clase social, edad, ingresos, educación,
religión y nacionalidad.
2. DEMOGRÁFICAS 3. Se involucran las tasas de uso del producto, el estado que tiene el
usuario, la fidelidad de la marca, el tiempo que se invierte en un
3. DE CONDUCTA cliente y los beneficios que buscan los consumidores.
4. Se basan en una gran variedad de consumo relacionado con el
4. GEOGRÁFICAS tamaño del mercado, la densidad de la población, la región y el
clima, todo va a depender de la segmentación del mercado.

CLASIFICACIÓN DEL MERCADO DE CONSUMO

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MERCADOS DE MERCADOS DE
PRODUCTOS DE PRODUCTOS DE MERCADOS DE
CONSUMO INMEDIATO CONSUMO DURADERO SERVICIOS

PAREDES GAVILAN, ARACELY