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Nota de Prensa: Entrevistas Cognitivas

● ¿Que es la Entrevista Cognitiva?
La entrevista cognitiva es un método cualitativo para evaluar los instrumentos de medición de pre-
prueba antes de implementación del estudio. La entrevista cognitiva es usado para probar si los
participantes entienden los ítems y sus opciones de respuestas como pretendían los investigadores. Este
método principalmente ha sido usado para elementos de la encuesta y también puede ser usado para pre-
probar las preguntas de la entrevista.1

Pregunta Evaluación
Seleccionar Entrevista Prueba
de I de
Medidas Cognitiva Piloto
Evaluación Programa

● ¿Por que La Entrevista Cognitiva?

La entrevista cognitiva es para identificar problemas con las medidas y minimizar errores de respuesta
de los participantes. Errores de respuesta pueden ocurrir en cualquier etapa del proceso de respuesta.2 La
entrevista cognitiva en un instrumento que ayuda los investigadores identificar y entender por qué cierto
ítem o elementos son problemáticos, o el origen de los errores de respuesta. Este método también ayuda
identificar preocupaciones prácticas, como problemas con el formato o longitud de la medida.

Etapa de Proceso de Ejemplo de Error de

Definición
Respuesta Respuesta

Comprensión Como información es organizada, y entendida No se entiende el artículo o

elemento

Recuperación Uso de memoria, recordar Olvida la información relevante

Juicio Como información es evaluada Clasifica erróneamente una

respuesta

Selección de La selección y reporte de una respuesta No puede encontrar opción de

Respuesta respuesta

● Cuantos ítem o elementos debemos poner a prueba?

Los números de ítem o elementos de poner a prueba con la entrevista cognitiva depende en los números
totales de ítem o elementos, cuantos participantes están disponible, y la línea de tiempo de estudio.
Como es un proceso intensivo que involucre múltiples preguntas sobre cada artículo, algunos
investigadores evalúan sólo un subconjunto de ítem. Otros investigadores prueban todos los artículos
dividiéndolos en subgrupos y probando cada subgrupo con un conjunto diferente de participantes. Es
recomendado que se prueben tantos artículos como sea posible.
_______________________

1
1
For a complete review of cognitive interviewing, see Cognitive Interviewing: A Tool for Improving Questionnaire Design, by Gordon B. Willis (2005),
Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc., at https://us.sagepub.com/en-us/nam/cognitive-interviewing/book225856.
2
For more information on the response process, see “A Proposed Model of the Response Process” in The Psychology of Survey Response, by Roger
Tourangeau and Lance J. Rips (2000), at https://doi.org/10.1017/CBO9780511819322.
● ¿Cómo funciona la entrevista cognitiva?
Hay dos técnicas utilizadas para las entrevistas cognitivas: pensar en voz alta y el sondeo verbal.

Pensar en Voz Alta: El entrevistador lee los artículos en voz alta y pide al participante que comente
sobre los artículos mientras los completa. El entrevistador pregunta, “¿Qué estás pensando?” o alienta al
participante a “seguir hablando” o “seguir pensando en voz alta.”

Sondeo Verbal: El entrevistador hace preguntas de seguimiento después de cada artículo para
comprender mejor las respuestas de los participantes. Las sondas verbales pueden ser escritas como
parte de la entrevista, usados espontáneamente, o usados retrospectivamente después que el participante
complete la encuesta. El tipo de sonda seleccionada depende de la información necesaria y cómo
responde el participante. El sondeo verbal es el enfoque más utilizado. Consulte a continuación con los
diferentes tipos de sondas y un ejemplo de cada tipo.3

Tipo de Sonda Ejemplo

Comprensión ¿Qué crees que significa cuando las personas son similares a ti en segundo plano?
Recordar ¿Cómo determinas con qué frecuencia asistes a estas reuniones?
Juicio ¿Qué tan seguro está de su respuesta?
Parafraseando En sus propias palabras, ¿qué significa esta afirmación?
General ¿Qué opinas sobre las opciones de respuesta?
Especifico ¿Puedes contarme más sobre por qué respondiste _______ (es decir, de acuerdo)?
Espontáneo ¿Que quieres decir con ________? (palabra o frase del participante)

● ¿Quién debe estar en la muestra de entrevistas cognitivas?

Para estudios de entrevistas cognitivas, muestra deliberada es típicamente utilizado. los participantes
son seleccionados intencionalmente en función de la demografía u otras características específicas de la
población de estudio. Por ejemplo, si los investigadores tienen la intención de encuestar a adolescentes
varones y hembras de familias que viven en una región y dentro de un rango de ingresos específico, la
muestra seleccionada incluiría adolescentes varones y hembra mayores y menores de la región y nivel de
ingreso de interés. Adicionalmente, el uso de una distribución equitativa de las características de interés
permite evaluar si los ítem son entendido como pretendido por diversos participantes (es decir, ambos
adolescents hembras y varones mayores y menores). Por ejemplo, una muestra deliberada de 40
participantes podría parecerse a la tabla de abajo:

Género 13-15 16-18

años años

Hembra 10 10
Varon 10 10
2
_______________________
3
Probes categorized according to Willis (2005).

● ¿Cuál es el proceso de prueba iterativa?

La entrevista cognitiva utiliza un proceso de prueba iterativo, o un ciclo repetitivo de prueba,
observaciones, revisión del equipo, y revisiones. Cada ciclo es una ronda de prueba que resulta en
decisiones para retener, revisar, o eliminar artículos. Las revisiones se incorporan a la medida y luego se
prueban con un nuevo conjunto de participantes utilizando el mismo proceso. La cantidad de rondas
completadas puede depender de la cantidad de participantes disponibles y la línea de tiempo del estudio,
así como también cuando la cantidad de problemas descubiertos parece disminuir.

● ¿De qué otra forma es útil la entrevista cognitiva?

La entrevista cognitiva se ha convertido en un método útil para medidas de prueba previa en la
investigación transcultural.5 Cuando una medida se traduce a otro idioma, los investigadores no deben
suponer que los elementos tienen el mismo significado previsto cuando se aplican a un contexto social y
cultural diferente. En otras palabras, la medida no puede ajustarse al nuevo contexto basado solo en la
traducción. Las entrevistas cognitivas se pueden utilizar para determinar cómo el lenguaje y las
diferencias culturales influyen en la interpretación de los ítems y las opciones de respuesta, y ayudan a
alinear lo que los investigadores intentan medir con lo que realmente se está midiendo con los ítems
adaptados.

Adicionalmente, las entrevistas cognitivas con participantes en el contexto transcultural es similar a

consultando con expertos. Estos participantes son expertos en sus experiencias de vida, sus entorno
sociales y culturales, y lo que sus lenguajes significa para ellos. Según los comentarios de los
participantes, los ítems se pueden revisar con una mejor traducción, redacción y respuestas, para lograr
una mejor adaptación a la medida dentro del contexto cultural.
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