Comenzado el domingo, 12 de septiembre de 2021, 16:35

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 12 de septiembre de 2021, 17:28

Tiempo empleado 52 minutos 48 segundos

Puntos 10,00/10,00

Calificación 5,00 de 5,00 (100%)

Examen unida 2 adminstracion de proceso 2

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Al tener una necesidad de un proceso tipo "fabricación contra pedido”, que se busca:
Seleccione una:
a. Que asegure la variedad de producto ofrecida, de forma que se fabrican todas las
características “comunes” y se incorporan las personalizadas al final del proceso
productivo. 
CORRECTO. Esta decisión de propuesta de valor inmediatamente desencadena la necesidad de
un proceso tipo "fabricación contra pedido”, que asegure la variedad de producto ofrecida, de
forma que se fabrican todas las características “comunes” y se incorporan las personalizadas al
final del proceso productivo.

b. Que busque características únicas y no se incorporen a las características comunes.

c. Ninguna de las anteriores

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Que asegure la variedad de producto ofrecida, de forma que se
fabrican todas las características “comunes” y se incorporan las personalizadas al final del
proceso productivo.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El tiempo de producción se reduce al fabricar todas las unidades juntas, por tanto,
interesa la fabricación en lotes grandes.
Seleccione una:
a. Verdadero.
b. Falso. 
Fabricar por lotes no reduce el tiempo de producción.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

En el mundo en que vivimos, cada vez más empresas se basan en el sector servicios,
y toma para ellas relevancia aspectos como la formación de sus empleados en
atención al público y conocimiento del producto/servicio ofrecido.
Seleccione una:
a. Verdadero. 
Nuestro personal es crítico a la hora de prestar un servicio.

b. Falso.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El ciclo de producción del puesto A es de 10 minutos, mientras que el ciclo de

producción del puesto B es de 4 minutos. Supuesto que proceso está operando a su
máxima capacidad, selecciona entre las siguientes afirmaciones aquella que sea
cierta (que sea verdadera):
Seleccione una:
a. El cuello de botella es la etapa B.
b. El tiempo muerto de A es de 6 minutos por ciclo de producción.
c. La utilización de la mano de obra del proceso es del 70%. 
14 minutos de producción y 6 de tiempo muerto = 14/(14+6) = 0,7 = 70%.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La utilización de la mano de obra del proceso es del 70%.
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Es   fabricar para mantener en los almacenes un determinado nivel de existencias de

cada una de las referencias. 
Seleccione una:
a. Fabricar contra Stock 
CORRECTO. Fabricar contra Stock, es fabricar para mantener en los almacenes un
determinado nivel de existencia de cada una de las referencias.

b. Fabricar bajo demanda

c. A y b son correctas

d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fabricar contra Stock

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Con base en el video:  https://www.youtube.com/watch?v=GUljJpE_K_0   se puede

señalar que:
Seleccione una:
a. Todas las respuestas son correctas.
b. La logística es la herramienta creada para comercializar un producto a nivel
internacional
c. La logística es un área de la empresa que se creó para apoyar únicamente la
producción de artículos.
d. La logística es un proceso que fortalece el abastecimiento, la gestión de materias
primas, la comercialización y distribución de productos en una empresa.   
La respuesta es correcta. La logística es un proceso que fortalece el abastecimiento, la gestión
de materias primas, la comercialización y distribución de productos en una empresa.  
Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La logística es un proceso que fortalece el abastecimiento, la
gestión de materias primas, la comercialización y distribución de productos en una
empresa. 

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Para poder prestar el servicio de la mejor forma, en la actualidad es recomendable

sustituir a la persona por tecnología, sobre todo cuando se trata de servicios
altamente estandarizados, con pocas opciones de personalización.
Seleccione una:
a. Verdadero.
b. Falso. 
Aunque se trate de un servicio altamente estandarizado, no es la mejor opción sustituir al
hombre por tecnología.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Se denomina a todo elemento que disminuye o afecta el proceso de producción en

una empresa.
Seleccione una:
a. Cuello de botella 
CORRECTO. Un cuello de botella se denomina a todo elemento que disminuye o afecta el
proceso de producción en una empresa.

b. Estancamiento ocasional

c. Identificación del Proceso

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Cuello de botella

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según el vídeo propuesto:

¿Qué valor tiene las capacidades predictivas del SPSS?

Seleccione una:
a. Permite predecir el Escenario más probable.
b. Optimizar costes.
c. Todas son correctas. 
La predicción del escenario más probable se consigue a través de la introducción de
automatismos, y esta predicción permite la optimización de los costes.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas son correctas.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Al momento de segmentar a nuestros clientes se tienen en cuenta:

Seleccione una:
a. Características Homogéneas 
CORRECTO. Al momento de segmentar a nuestro cliente se tienen en cuenta características
homogéneas como base de nuestra estrategia de entrega de servicios.

b. Características Heterogéneas
c. No es necesario establecer características

d. A y b son correctas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Características Homogéneas