Trabajo practico: producto

Caso Ramo
Rearte Emanuel
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Actividad

Responder identificando los niveles de producto

 ¿Cuál es la oferta de Ramo? ¿cómo están alargando el ciclo de vida del producto? Analice
estas preguntas en términos de las dimensiones de producto (niveles del beneficio
fundamental, producto real del producto aumentado, producto potencial
 
En base a la conclusión que pude sacar del texto al finalizar la lectura tomé la decisión de
tomar como oferta principal de la empresa RAMO el tan conocido por los colombianos
"chocoramo” ya que es la insignia como producto para RAMO, el bien representa el 80% de
las ganancias que percibe la empresa, por lo que tomar como oferta principal este producto
representa muy bien la oferta general de la empresa.
En base a lo dicho anteriormente paso a la mención de los diferentes niveles de producto
que considero que presenta el "chocoramo"
 Producto básico: Se refiere a los requisitos mínimos para entrar al mercado, en nuestro caso
se trata del ponqué tradicional, el ponqué viene a ser un pastel típico.
 Producto real: Es lo que el cliente espera adquirir como mínimo de ese producto y con el que
está de acuerdo cuando compran el producto, siendo el ponqué bañado en chocolate
delicioso y exquisito de forma rectangular cubierto de una envoltura característica de los
chocoramos en la cual viene incluido el nombre e información breve del producto, el logo y
marca de la empresa.
 Producto aumentado: como producto aumentado se puede destacar los atributos que la
marca RAMO ofrece con su producto y se diferencia del resto. Para el caso uno de estos
atributos es la incorporación de un nuevo chocoramo con hierro y vitaminas.
 Producto potencial: Este nivel no es otra cosa más que lo que el cliente espera que el
producto haga por él, para nuestro caso ramo logra transmitir mediante el chocoramo
momentos en familia llenos de alegría, amor y felicidad, esto es la experiencia que el cliente
vive al consumir un chocoramo.

La forma en que la empresa logra sostener el producto desde hace ya muchos años en la
preferencia del cliente es gracias a sus productos y la tradición que la marca logro arraigar en
el pueblo colombiano. Los productos de la marca RAMO son como parte de Colombia ya que
por generaciones estos acompañan a cada hogar del pueblo colombiano. Mas allá de esto
los productos de la marca RAMO se encuentran la fase de madurez del ciclo de vida del
producto, debido a esto la compañía continúo buscando acercarse al consumidor para
ofrecerle su gran portafolio de productos, también se realizaron innovaciones y diversificación
de la producción para poder hacer frente a la competencia. Esto implica lanzar nuevos
productos y la renovación de productos viejos con nuevos o mejores atributos.
Los canales de distribución de sus productos constituyeron una de las armas de mayor valor
para la empresa puesto que es una de las ventajas competitivas con la que cuenta, de esta
manera RAMO se aseguró que sus productos llegaran a todo el país, desde las ciudades
más importantes hasta llegar a los pueblos más chicos, RAMO está presente todos los
kioscos y esquinas del país. El canal de distribución tienda a tienda representa el 80% de la
distribución total para la empresa. Este sin dudas es uno de los factores que ramo maximiza
para lograr que sus productos permanezcan en la fase de madurez

Se puede destacar que al estar sus productos en la fase de madurez ha alcanzado un

máximo en crecimiento y las ventas crecen a una menor velocidad, ya que, a logrado
penetrar a la mayor parte del mercado objetivo. De esta manera, la empresa está tratando de
alargar el ciclo de vida de sus productos agregando más propuestas de valor a sus clientes.
Además, está planificando expandirse en otros mercados potencialmente atractivos. En ese
sentido, la compañía está intentando innovar en nuevos formatos de negocio, como es la
inauguración de sus nuevas tiendas RAMO, en donde pretenden ofrecer toda su línea de
productos alimenticios en un ambiente cálido y familiar. Estas tiendan se llevaron a cabo
mediante un proyecto integral basado en la sustentabilidad con el fin de ofrecer un espacio
innovador para un mayor acercamiento entre la empresa y sus clientes

Por ultimo y opinión propia se puede observar como las medidas que la empresa llevo a cabo
para lograr sostener el producto en la etapa de madurez del ciclo de vida están orientadas a
fortalecer la relación y tradición de la marca con el pueblo colombiano.