TRABAJO FINAL Interpretando el Futuro

Caso marca special k

Anibal Montes de Oca

Indique el nombre de la empresa, misin y visin:

MISION:

Impulsar el crecimiento sostenido a travs del poder de nuestra gente y de nuestras marcas, satisfaciendo mejor las necesidades de nuestros consumidores, clientes y comunidades
VISION: Enriquecer y deleitar al mundo a travs de alimentos y marcar que importan.

Caso de estudio:
Para el presente informe final estaremos estudiando la maca SPECIAL K de Kellogg, de la cual estaremos revisando como influye su posicionamiento en ventas y en el mercadeo tanto nacional e internacional.

Identifique el posicionamiento internacional

Actualmente la marca special k de kelloggs, es la cuarta marca a nivel mundial mas reconocida de mayor identificacin de los consumidores. Al igual es la marca de cereales listo para adultos mas vendida a niel mundial.

Anualmente esta en constante cambio debido a su diversidad de sabores y frutas

agregadas que les da el toque fitness para todas las personas que se quieran sentir bien, al igual su estuchera esta en constante renovacin semestralmente para estar a tono con los cambios mundiales y mantenerse como numero uno a nivel mundial.

Tecnolgicamente en cada pas existe paginas web de la compaa en donde colocan recetas, te dan un plan de salud de como debes alimentarte y muchas otras

noticias de mercadeo de la marca.

Identifique el posicionamiento nacional, regional y local :

Actualmente la empresa alimentos kelloggs , esta posicionada como numero uno en el mercado de cereales listos para comer, teniendo el 65% porciento del mercado, seguido por nuestro mas cercano rival como lo es Alfonzo Rivas con un 30% y el resto otros cereales. Para la marca especial k es lder a nivel nacional con un 90% del consumo venezolano y es la marca con mayor rentabilidad en la compaa.

Cabe destacar que el 90% de los cereales special k de Kellogg son de produccin nacional, teniendo como su nica planta de produccin ubicada en Maracay, las principales ciudades con mayor ndice de consumo de dicha marca en Venezuela son: Maracay, valencia, puerto Ordaz, caracas, Barcelona, Barquisimeto.

Para esta gran empresa debemos estar slidos en la parte econmica ya que debido a los cambios polticos y econmico en el pas hay escases de algunos productos de materia prima, se debe comprar en otros pases el maz, avena, trigo, etc para poder abastecer el mercado nacional y hacer seguir consolidando con el principal distribuidor de cereal en el pas. En cuanto a la tecnologa estamos muy de la mano con las grandes empresas mundiales de cereales ya que se debe mejorar el sistema de procesamiento de cada materia prima anualmente se hacen cambios importantes en la planta de cereales Kellogg. Tambin en la parte de ventas, finanzas vamos muy de la mano de la tecnologa que nos pide los estndares de Kellogg mundiales que vienen de su sede principal de usa En lo ambiental tenemos un programa que se denomina acta verde donde se hacen programa de prevencin ambiental, programas sociales de ahorro de energa y de perdida de agua, asi como en parques, zoolgicos, playas se hacen jornadas de concienciacin a las personas y mejoras en cada uno de los sitios.

Motivacin y actitud de los actores

ACTORES Departamento Mercadeo Departamento trade markerting Gerente de ventas Jefe cuentas claves INTERESES
Dar la publicidad al producto

ACTITUD
CONSPIRADOR / PROACTIVA ASEGURADOR /CONSPIRADOR ASEGURADOR /CONSPIRADOR

Ejecutar los diferentes materiales POP en cada uno de los clientes

Garantizar que la fuerza de ventas coloque el producto en los clientes Crear estrategias de descuento y exhibiciones que den un mayor impulso de ventas a la marca special k Negociar con cada comprador de los supermercado la mayor cantidad de productos en el piso de venta.

CONSPIRADOR / PROACTIVA

vendedores

ASEGURADOR / PREACTIVIDAD

Ventas y mercadeo marca special k de Kellogg Venezuela

Variables
materia prima

Hiptesis tendencial

Hiptesis mas probable

Hiptesis deseable

Escases de los cereales special k debido a la poca produccin por no tener materia prima

La poca produccin se esta distribuyendo a las principales cadenas nacional de pas

Con una produccin que abarque la demanda se deba distribuir a todos los clientes que requieran el producto

Ventas special k

Debido a la cultura de consumo de desayuno de la zona de los llanos los niveles de ventas han cado en lo que va de ao.
Se debe tener mayor publicidad de la marca special k

Los clientes no compran con mayor influencia como el resto de las marcas ya que debido a la poca venta el producto se esta venciendo.
Los consumidores finales muchas veces no conocen los nuevos lanzamiento por la falta de campaas publicitarias Los proveedores no quieres trabajar con Kellogg ya que le pagan muy tarde

Se deben crear impulso y % de descuento que llame la atencin al cliente.

Baja publicidad

Plan de publicidad 360 grados (radio, presa, tv), para incrementar los niveles de ventas. Se debe crear un capital humano o una empresa que cobre a tiempo las facturas con el fin de tener flujo de caja a tiempo. Reforzar la flota de camiones y crear almacenes cerca de las zonas remotas para que tenga un despacho mas constante

Capital financiero

No se esta cobrando a tiempo las facturas y esto retrasa la compra de materia prima y pago a proveedores Hay pocos camiones para cubrir la demanda nacional y las zonas mas remota se despacha a los sumos una vez al mes

Distribucin producto

El descontento de los clientes por la falta de producto a tiempo.

La tcnica a utilizar es el MICMAC

N LONG LABEL SHORT LABEL DESCRIPTION Es aquella que se utiliza para elaborar un producto terminado para su consumo final ventas a clientes de la marca special k el material pop colocado para poder hacer visibilidad se refiere al flujo de caja que tiene una compaa es el acarreo que se lleva a cabo de almancen hasta el clientes mediante camiones, gandolas, etc. THEME 1 MATERIA PRIMA MAT_PRIM produccion

2 3

ventas special k baja publicidad

VTAS_SK BAJA_PUB

ventas publicidad

capital fianciero

CAP_FINAN

finanzas

distribucion producto

DIST_PROD

Distribucion

MAT_PRIM VTAS_SK BAJA_PUB CAP_FINAN DIST_PROD MAT_PRIM 0 3 0 3 3 VTAS_SK 3 0 1 2 3 BAJA_PUB 1 1 0 2 0 CAP_FINAN 3 2 2 0 3 DIST_PROD 3 3 2 3 0

Resultado de la tcnica MICMAC

Como podemos apreciar del resultado del mtodo MICMAC se pudo constatar los importante que es tener a la par una buen

musculo financiero para poder tener la

mejor materia prima, de ah se depender de una buena distribucin para poder tener una ventas mas sana al mes que se traduce en una buena recoleccin del dinero antes de los 30 das, teniendo todas estas

variables a favor se podrn crear planes para la elaboracin de material publicitario y ejecutarlo con excelencia.

mapa prospectivo:
PROSPECTIVA Special k Kellogg
Herramientas indispensables de planeamiento en una rea de cambios

Tiene 50 aos en el mercado venezolano, comercializando solo special k trigo como marca de lanza en el segmento de adulto

Antecedentes

Es la 4 marca mundial mas reconocida en el mundo y la primera marca de cereales listo para comer de adulto mas vendida

Importancia Producto de bajos contenido de grasas que ayuda al metabolismo a acelerar a base de trigo, avena, frutas, etc.

Prospectiva

Innovar mayor variedad para el futuro para as reforzar la marca y afianzarla en el mercado nacional con nuevas propuesta de salud

En lo tecnolgico crear una aplicacin para telfonos para as llevar un control de dieta y peso

Se elevaran los niveles de produccin de la marca para as poder llegar a los segmentos mas bajos y con gramajes mas pequeos para tener menor precio.

Estrategias:
Mi estrategia va destinada a un apoyo de mercadeo 360 grados
Material Pop

BTL REVISTAS

TV INNOVACION RADIO

ADEMAS DE: Descuentos en los diferentes canales Degustaciones Apoyo en internet Promociones: 2x1, sampling

CONCLUSIONES:
Como conclusin del caso de estudio de la marca special k de Kellogg, mediantes los estudios pudimos identificar las tendencias globales tanto nacionales como internacionales de la marca que nos da a entender como se encuentra la marca en el mercado y cuales son sus posibles cambios que se avecinan en un mercado tan dinmico como es el consumo de cereales, sin lugar a duda saber donde estamos nos da un panorama que debemos hacer para lograr el xito de un producto o en este caso una marca.

Se genero una tabla donde se conoc los principales actores que influyen en la actitud prospectiva de la organizacin en cuanto a las personas involucradas en hacer de la marca la mas ganadora en el mercado nacional y cual papel desempean en cada una de sus reas, estoy nos dio una visin de las variables globales que aunque no todas son muy positivas nos da el camino para poder reversarlas y mediante una estrategia poder solaparlas y llegar al resultado positivo que se esta buscando.

El mtodo de mic mac nos ayudo entender cual son las prioridades para que la marca pueda mantenerse posicionada como la mejor ya que se estudio las variables como finanzas, distribucin, ventas, materia prima, publicidad que sin duda alguna son el eslabn para tener un producto con xito.