Haffid Santiago Niño

Nelson Fernando Correal

PLANEACIÓN
Constructic
INTRODUCCION:
Las constructoras es una de las empresas con mayor de manda hoy en día ya sea para la
construcción de apartamentos como la de carreteras y puentes.
Podemos llegar a un publico exigente donde sus decisiones de como desean sus
construcciones o diseños como también en alcaldías donde es fundamental realizar
nuevos cambios en ellos.

LEMA:
“La construcción de un buen ingeniero es la inspiración para nuestros clientes.”

MISIÓN:
En Constructic buscamos construir una solución para todos los problemas que se an
generado actualmente en nuestras nuevas máquinas podrán apreciar todo lo nuevo que
intentamos hacer para mejorar todo ya sea desde un punto 0 hasta donde nos permita lo
que se a realizado

VISIÓN:
Ser reconocidos como una empresa de construcción confiable en el mercado Nuevas
construcciones, ayudándoles a los municipios o personas particulares a lograr una
mejora ya sea de diseño o también de arreglos domésticos.

VALORES INSTITUCIONALES:
CONFIANZA, Nuestros clientes siempre pueden confiar en nosotros somos una
empresa totalmente transparente.
HONESTIDAD, desarrollamos el plan publicitario de acuerdo a las necesidades, sin
buscar venderle más sin necesidad. 
RESPETO, La opinión del cliente siempre será la primera a analizar, respetamos todo lo
que el cliente quiere aportar, aceptando críticas de manera constructiva con el fin de
alcanzar nuestros objetivos. 
PROFESIONALIDAD, Buscamos la mejor opción para darle el mejor desarrollo,
encontrando las fallas publicitarias basándose en estadísticas y hechos mas no en
creencias. 
PUNTUALIDAD, Somos muy puntuales con cada trabajo y es entregado en el tiempo
establecido, cumpliéndole siempre al cliente.  
COMPLICIDAD, trabajamos siempre de la mano con el cliente buscando una mayor
satisfacción asesorando con la mejor opción para él. 
CREATIVIDAD, Ofrecemos un servicio innovador y lleno de recursos. 
RESPONSABILIDAD, Damos prioridad a nuestros compromisos con los clientes
buscando cumplir con los objetivos dentro del tiempo acordado.

OBJETIVOS:

Objetivo General. Realizar un plan de negocio con el fin de evaluar la probabilidad de éxito en
la creación de una empresa dedicada a la construcción de infraestructura para instituciones
educativas en el territorio de Bogotá y municipios aledaños ofreciendo nuestros servicios a
colegios, escuelas, fundaciones e instituciones educativas y universidades.

Objetivos Específicos. Realizar estudios comerciales como: plaza, producto, promoción y

precio, para determinar la probabilidad de sostenibilidad y rentabilidad del negocio.

2. Análisis de mercado, donde se evidencie la necesidad expuesta de nuestros servicios.

3. Elaborar un estudio técnico para determinar los servicios a ofrecer junto con los procesos
requeridos para llevar a cabo el alcance de nuestros proyectos.

4. Análisis administrativo con el cual poder determinar los cargos, perfiles, con los cuales
enfoquemos nuestros recursos y esfuerzos para administrarlos eficientemente.

5. Elaborar un estudio financiero para determinar la estructura de costos requerida para que el
negocio sea rentable y sostenible.

POLÍTICAS:
• En esta empresa la calidad, es la exigencia número uno.
• Se prohíbe a los empleados traer desánimo.
• En esta empresa se tiene una política de puertas abiertas.

ANÁLISIS FODA DE LA EMPRESA

FORTALEZAS:
En los temas de medio ambiente, nos regiremos por la legislación existente y aplicable, por los
requerimientos del cliente si los hay y como requisitos internos de la organización se tienen:
hacer una planeación cuidadosa para ver las falencias y las fortalezas con las cuales podemos
afrontar cada proyecto en específico, siempre pensando en la base de nuestras operaciones,
que es la sostenibilidad, la cual se ve reflejada en el uso de tecnologías amigables con el medio
ambiente (por ejemplo, el aprovechamiento de la luz natural en todos los diseños que
realicemos, uso de materiales biodegradables, reciclar, no uso de materiales perjudiciales para
la salud, como los fabricados con asbesto que es un material cancerígeno, jornadas de
arborización de nuestro personal si se consiguen recursos y nosotros pondríamos un día de
trabajo de nuestro personal, jornadas de aseo en campo abierto en las proximidades de las
obras, sin afectar el presupuesto significativamente), con lo cual puede llegar a ser otro valor
agregado para los clientes, ya que ellos pueden resaltar que sus contratistas deben cumplir y
desarrollar sus proyectos pensando en dicha responsabilidad social y cuidado del medio
ambiente.

DEBILIDADES:
• Descapitalización.
• Solo tres empleados (al comienzo)
• Metodologías de publicidad obsoletas.

AMENAZAS:
• Incumplimiento en los contratos por parte de los clientes.
• Alto pago de renta.
• Impuestos.
• Competencia.

OPORTUNIDADES:
• Clientela de nivel económico medio- alto.
• Demanda alta por negocios en proceso de crecimiento.
• Ubicación estratégica.
CONCLUSION:
De acuerdo a los estudios realizados tanto en Inversión Financiera como en la Campaña
Publicitaria han dado como resultado que el negocio es rentable, siendo confirmados
por los indicadores.
Contando con los resultados de la encuesta nos hace conocer que las empresas
insatisfechas están de acuerdo en que haya una agencia de publicidad que le brinde un
servicio de calidad. El objetivo final de la publicidad es crear un proceso
comunicacional. El gran empuje en el caso de la publicidad se produce gracias a la
investigación.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Seremos una agencia publicitaria que ofrezca servicios completos, está organizada en al
menos 6 departamentos, áreas o funciones principales:
1. MANEJO DE CUENTAS
El departamento de Manejo de Cuentas se encarga principalmente de la relación
entre el cliente y la agencia.
Dentro de una agencia publicitaria, serían los que representan los intereses del
cliente. Al momento de hablar con el cliente, sin embargo, su rol se revierte y
representan a la agencia.
Los cargos son:
 Director de Cuenta: lidera el departamento de atención al cliente.
 Supervisor de Cuenta: vela porque la estrategia y las tácticas se apliquen.
 Ejecutivo de Cuenta: trata con el cliente en el día a día, recibe solicitudes y
atiende lo que necesitan.

2. SERVICIOS CREATIVOS
Este departamento crea ideas, conceptos y generan arte para una campaña
publicitaria, así como otros materiales de marketing. Su función sería representar
el punto de vista del consumidor.
Los cargos son:
 Director Creativo: idea y desarrolla una estrategia creativa para distintos
medios de difusión de una campaña. Es quien estiliza o pule las ideas para
anuncios.
 Copy Sr: crea el lenguaje de comunicación usando títulos, lemas y textos
que soporten la estrategia creativa.
 Copy: complementa el trabajo del Sr, creando copies base (o los primeros
textos).
 Director de Arte: dirige el departamento para plasmar ideas en visuales.
 Ilustrador: crea ilustraciones para presentar las ideas (bocetos, dummies y
story boards).
  Diseñador: crea artes originales para medios impresos o digitales.
3. MEDIOS O DEPARTAMENTO DE MEDIOS
La mayoría de las agencias hoy en día usan agencias externas de medios,
algunas especializadas en publicidad online como Elogia; sin embargo, las
funciones de esta área serían:
 Investigación de medios: el objetivo de esta función sería identificar qué
medio llega a tu audiencia objetivo más efectivamente.
 Planeación de medios: esta función consiste en planear la mejor mezcla de
medios y horarios para lograr los objetivos de marketing del cliente.
 Compra de medios: el fin de esta función es obtener el mayor valor por la
inversión que realice el cliente de su presupuesto de medios. Requiere
grandes habilidades de negociación.
4. PRODUCCIÓN
Se encarga de que los materiales de arte terminados lleguen a los medios
apropiados a tiempo. También se encarga de contratar proveedores externos,
expertos en su área, para que se encarguen de generar ciertos materiales, por
ejemplo, contratan impresores especializados.
Los cargos son:

 Director de producción audiovisual y/o gráfica: encargado del

departamento que lleva las ideas a la vida real. Crean comerciales, hacen
impresiones, entre otros.
 Encargado de Tráfico/Productor: sigue el proceso técnico, costos y
logística. Se asegura de que los materiales necesarios se vayan generando y
pasando a través de la agencia hasta llegar a un producto terminado.

5. PRODUCCIÓN EN LÍNEA/DIGITAL
atiende la alta demanda de la comunicación digital. Es común que cuente con un
especialista que aporta a la campaña mayores acciones online que se pueden
abarcar. El encargado de este segmento apoya la creación de productos con los
proveedores en línea, presupuesto y entregas de todas las partes digitales.

6. TALENTO HUMANO
Asegurar que la empresa cumple y aplica las legislaciones del trabajo y
obligaciones tributarias y sociales. Entrenamiento y Formación: Desarrollar
planes de capacitación y formación orientados a mejorar la competencia de los
trabajadores y al desarrollo del potencial humano.
Los cargos son:
 Director de gestión humana: se encarga de aplicar y gestionar el tema
contable y nominal de la empresa además de cerciorarse del cumplimiento
del reglamento interno de los trabajadores.
 Reclutador: se encarga de estudiar el perfil profesional de los aspirantes,
que estos se identifiquen con la cultura y las políticas de la empresa.
DIRECCIÓN Y CONTROL
La dirección de la empresa se encargará de llevar acabo el cumplimiento de las
actividades planeadas utilizando distintas estrategias, estudios previos y
retroalimentativos y supervisando el uso de estas para cumplir con los objetivos de la
compañía.
Nuestra metodología de trabajo como empresa publicitaria digital se realizará de la
siguiente manera:
 Se establece contacto con cliente: el cliente nos habrá encontrado navegando
por internet, por medio de algún directorio o por la recomendación de otra
persona. Sea como fuere, se establece un contacto para conocer el tipo de
empresa que tiene delante y, entonces, concretar qué servicios se necesitan.
 Estudio y análisis de la empresa y sus necesidades: se estudian las
características propias de la empresa para satisfacer sus necesidades. Se trata de
determinar un plan de marketing con unos objetivos alcanzables e identificar
todas las oportunidades de las que se puede beneficiar con el presupuesto
establecido.
 Propuesta comercial: se elabora una propuesta personalizada en la que se
detallan las acciones que se van a llevar a cabo en un periodo de tiempo
determinado. Normalmente nuestra agencia de marketing digital se reúne
personalmente con el posible cliente para solventar dudas o atar los últimos
flecos.
 Desarrollo e implementación de la campaña: una vez aceptada la propuesta
comercial, nos ponemos manos a la obra. Se suele comenzar por tareas que
servirán de base a otras para comenzar de un modo sólido.
 Optimización y monitorización: los diferentes servicios que ofrecemos
requieren supervisión para que estén optimizados en todo momento y puedan
generar los resultados esperados. Al controlar todas las tareas se consigue evitar
la probabilidad de errores y, en caso de que los hubiera, corregirlos
inmediatamente.
 Elaboración de informes: los clientes se mantendrán informados de todos los
resultados obtenidos en función de las acciones que se hayan llevado a cabo.
Además de la presentación de los datos, también se incluyen valoraciones de
 nuestros profesionales que llevan a cabo las tareas contratadas para ofrecer una
interpretación de los datos expuestos y sus impresiones.
Una vez planteada nuestra metodología estos serán los servicios que ofreceremos:
 Posicionamiento SEO: todo el mundo quiere figurar de modo orgánico en la
página de resultados del buscador. Las tareas de SEO se ocupan de obtener
visibilidad para las empresas en los primeros puestos de la lista o en Google
Maps, con el posicionamiento local del que hablábamos antes.
 Posicionamiento SEM: Otro modo de conseguir visibilidad, pero esta vez es la
opción de pago. A través de la publicidad online se genera un flujo de tráfico
web que aumenta las posibilidades de conversión de la empresa.
 Gestión de Redes Sociales: lo que empezó como una plataforma de tiempo de
ocio se ha convertido en un importante canal adicional de ventas para las
empresas hasta el punto de que hay agencias de social media en exclusiva. Que
una empresa no tenga perfiles en las distintas redes sociales genera una imagen
negativa y transmite sensación de dejadez.
 Campañas de email marketing: las comunicaciones a través de newsletters
siguen siendo uno de los servicios de agencias de marketing digital más
demandados. Este tipo de comunicaciones son muy potentes al no resultar
intrusivas a los destinatarios.
 Marketing de Contenidos: en este entorno digital, el usuario tiene mucho
poder y demanda información. Una de las mejores formas de proporcionársela es
a través de contenidos de valor que se incluyen dentro del propio blog de la
empresa. Además de conseguir tráfico web y resolver dudas, transmite
profesionalidad y conocimientos.
 Diseño Web: No siempre está incluido este servicio en la gama que ofrecen este
tipo de agencias digitales, pero es una estupenda opción. Diseñar una página
web o una app con la consultoría de marketing que luego se va a ocupar de
posicionarla es perfecto para tener un diseño optimizado en todo momento y
acorde a las necesidades del proyecto.
 Posicionamiento ASO: muchas compañías lanzan sus apps para revolver las
necesidades de sus clientes potenciales y facilitarles más la vida. Posicionarlas
en la Play Store o en el Market también es uno de los servicios de una agencia
de marketing digital más demandados, ya que destacar en estas plataformas
permitirá incrementar considerablemente el número de descargas.

Para nuestro proceso de control, que tendrá como propósito ayudar a vigilar las
actividades periódicas de la empresa y de cada centro de responsabilidad, constará
de las siguientes fases:

 Comparar el desempeño (resultados reales) con las metas y normas

planificadas.
  Preparar un informe de desempeño que muestre los resultados reales, los
resultados planificados y cualquier diferencia entre ambos.
 Analizar las variaciones y las operaciones relacionadas para determinar las
causas subyacentes de las variaciones.
 Desarrollar cursos de acción opcionales para corregir cualquiera deficiencia
y aprender de los éxitos.
 Hacer una selección (acción correctiva) del menú de alternativas y ponerla
en práctica.
 Hacer el seguimiento necesario para evaluar la efectividad de la corrección;
continuar con la alimentación adelantada para efectos de replanificación.
CONCLUSION
Como hemos visto, el funcionamiento de una agencia de marketing digital tiene muchos
frentes abiertos. Para tener éxito en todos ellos, una de las cosas más importantes es
contar con el equipo más completo posible, con perfiles adecuados a cada tipo de
proyecto.
Los profesionales del mundo del marketing han de ser dinámicos con capacidad de
adaptarse y comprender distintos sectores empresariales
Otra característica es que el personal de una agencia online sea capaz de actualizarse
constantemente. El medio en el que se desenvuelven así lo requiere, de modo constante
aparecen nuevas herramientas o nuevos programas que deben explorarse para saber si se
pueden aplicar a los clientes o beneficiarse de algún modo con su uso.