UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SAN LUIS

POTOSÍ

FACULTAD DE CONTADURÍA Y
ADMINISTRACIÓN

ADMINISTRACION ESTRETEGICA DE MARCA

OCTAVO SEMESTRE

ACTIVIDAD

“EJERCICIO MASPET”

HERNANDEZ CONTRERAS YANET

DOCENTE: JUAREZ GONZALEZ CLAUDIA

10 DE MARZO DE 2022
 Ejercicio práctico

Maspet es una tienda de mascotas que dispone de diferentes establecimientos en

México, Guadalajara, Monterrey y San Luis Potosí

Trabajan con las mejores marcas del mercado para animales y disponen de todo tipo de
alimentación, accesorios, juguetes, productos de limpieza, etc. para toda clase de
mascotas.

Además, han desarrollado su propia línea de complementos y juguetes, siempre

teniendo en cuenta la máxima calidad para la seguridad y felicidad de la mascota.

Ante el éxito del negocio, maspet ha decidido dar un paso más y crear una tienda online
para satisfacer al mayor número de clientes y poder llegar mucho más lejos.

1. Enumera y razona qué beneficios obtendrá maspet con la creación de una web y
plataforma de venta online.

Hoy en día las tiendas físicas se limitan a una comunidad; según la localización de esta,
los clientes se limitan a comprar en las tiendas más cercanas. Las tiendas virtuales
ganan en el mayor número de ventas que las tiendas locales, no hacen más que crecer.
Maspet es una tienda con visión de expandirse por toda España con, quiere
implementar la creación de una tienda online. Abriendo una tienda online Maspet
contaría con las siguientes ventajas: Se abriría al mundo; no sólo vendería sus
productos a nivel nacional, sino que se expandiría internacionalmente. Rompiendo
barreras de lo físico, desde internet se puede vender al mundo entero. Conseguiría
nuevos clientes; con un negocio local sólo captaría clientes que se acerquen a la tienda,
con internet da igual dónde esté el cliente.
2. Realiza un análisis DAFO de Maspet que te ayude a diagnosticar la situación actual de
la empresa dentro del sector.

El análisis DAFO es una herramienta que nos permite conocer cuál es la situación real
de nuestra tienda para luego planificar una estrategia para afrontar las perspectivas del
futuro. El siguiente cuadro nos muestra las fuerzas, oportunidades, amenazas y
debilidades que puede llegar a tener nuestra tienda. Interno externo negativo
Debilidades: Resistencia al cambio. Miedo al fraude por parte del cliente. Coste de
transporte y distribución.
Amenazas: Cambios en el entorno. Fácil entrada de competidores. La competencia
offline. Positivo
Fortalezas Productos variados. Velocidad en el envío. Precio asequible. Atención al
cliente.
Oportunidades Debilitamiento de los competidores internacionalización.
Posicionamiento estratégico

3. Eres el encargado de crear el sitio web de Maspet. Presenta un plan en el que

detalles:
¿Qué pasos seguirás?, ¿Qué deberás tener en cuenta?, ¿Qué ideas de fidelización
propondrás a la empresa?

Crea una guía de los pasos a seguir y las recomendaciones ante cualquier elección que
se tenga que tomar, justificando las acciones y decisiones tomadas. No debes olvidar
las necesidades de la empresa y sus características para realizar un buen trabajo

4. ¿Hacia dónde crees que se dirige el futuro del e-commerce?

https://www.studocu.com/ca-es/document/escuela-de-negocios-europea-de-
barcelona/master-en-marketing-digital-y-comercio-electronico/bloque-de-ecomerce-
lobede-teache-juanita-yasmina/10131075
 tudocu.com/ca-es/document/escuela-de-negocios-
europea-de-barcelona/master-en-marketing-digital-y-comercio-electronico/bloque-de-
ecomerce-lobede-teache-juanita-yasmina/10131075