CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS ‘’RED DAME TU MANO’’

Grupo 7:

Alexandra Castro Molina

Rubén Aldana Vela

Oscar Salazar Rodríguez

1. NOMBRE: Compra de residuos solidos

OBJETIVO: Establecer un contacto con los recicladores con el propósito de aclarar la entrada de materiales,
con los que se van a llevar a cabo los siguientes procesos; por ende la actividad económica de la
organización.

RESPONSABLE: Alta dirección.

Proveedores Entradas Actividades Salidas Clientes

P:-Proyectar tipo
de residuo sólido
a comprar
H:-Pesar la
cantidad de
residuo sólido
recibido
-Papel V:- Comprobar la
-Cartón viabilidad de la
Recicladores -Metal operación Organización ‘’red dame tu
Gasto de dinero
-Vidrio -Remunerar al mano’’
-Aluminio proveedor
-Pet dependiendo de la
cantidad y tipo de
residuo sólido.
A: -Corregir
cualquier
inconveniente
sucedido en la
transacción
 RECURSOS
Humanos Tecnológicos Infraestructura Energía
Vicepresidente Báscula Bodega Eléctrica
Jefe bodega

Documentos Registros
-Características de residuos que no clasifiquen como -Tarifas de los residuos solidos
reciclables
-Norma 9001 -Anomalias de la negociación de los residuos solidos
-Negociación -Estado satisfactorio de la bascula

2. NOMBRE: Clasificación de residuos sólidos.

OBJETIVO: Organizar de manera apropiada los materiales, adquirir las ideas de los productos comprados, y
así ordenar de manera adecuada los residuos sólidos que se vayan a usar en los procesos posteriores de la
organización.

RESPONSABLE: Recicladores y jefe de bodega.

Proveedores Entradas Actividades Salidas Clientes

P:- Definir las -Papel
descripciones de
cada material
H:-Clasificar los -Cartón
residuos sólidos
-Papel dependiendo sus
-Cartón características.
-Recicladores
-Metal V:-Revisar la -Metal
Recicladores
-Vidrio clasificación de los
-Jefe de bodega
-Aluminio residuos sólidos.
-Pet A:-Enmendar -Vidrio
cualquier error que
se pudo haber -Aluminio
cometido.
-Pet

RECURSOS
Humanos Tecnológicos Infraestructura Energía
Recicladores Sacos Bodega Eléctrica
Jefe bodega

Documentos Registros
-Características de los tipos de residuos. -Cantidad de cada tipo de los residuos solidos
-Norma 9001 -Peso de cada tipo de los residuos solidos
-Ley 697/2001 -Elementos retirados de la clasificación

3. NOMBRE: Acopio de los residuos sólidos.

 OBJETIVO: Cuantificar los residuos sólidos por cada tipo de estos, tener una mayor visual del
trabajo que se va a realizar, para así facilitar el proceso de almacenamiento de los residuos sólidos.

RESPONSABLE: Recicladores y jefe de bodega.

Proveedores Entradas Actividades Salidas Clientes

P:- Establecer el lugar
-Papel donde serán
acumulados los
residuos.
Residuos solidos
-Cartón H:-Acumular los
apilados
residuos sólidos según
su tipo
-Metal -Compactar el pet
-Recicladores Personas
-Vidrio V:-Comprobar la
concernientes a la
manera correcta de
-Jefe de bodega organización.
apilacion de los
residuos
-Aluminio -Condiciones de Exceso de residuos
seguridad del solidos
almacenamiento de los
residuos sólidos.
-Pet A:- Enmendar
cualquier error que se
pudo haber cometido.
 RECURSOS
Humanos Tecnológicos Infraestructura Energía
Recicladores Gabinetes Bodega Eléctrica
Jefe bodega

Documentos Registros
-Norma ISO 18001. -Cantidad de cada tipo de los residuos solidos
-Norma 9001 -Peso de cada tipo de los residuos solidos
-Ley 113/2013 -Estado de los gabinetes a la hora de almacenar los
residuos

4. NOMBRE: Distribución y venta de residuos sólidos.

 Objetivo: Entablar la mejor negociación posible para poder lucrar a la empresa y así sostener
todos los procesos que se llevan a cabo dentro de la organización.

Responsable: Alta dirección.

Proveedores Entradas Actividades Salidas Clientes

P:- Establecer
el lugar donde
serán
negociados los
residuos.
H:Negociar los
residuos
sólidos según
su tipo
-Negociar los
Residuos sólidos aprovechables residuos
(Papel, cartón, metal, vidrio, sólidos según
-Recicladores Residuos Organizaciones
aluminio, pet), debidamente tarifa
sólidos encargadas de
clasificados. V:-Comprobar
-Jefe de bodega apilados reciclar.
la viabilidad
de la
negociación.
-Probar el
precio
equitativo de
los r.s1
A:- Enmendar
cualquier
error que se
pudo haber
cometido.

1
Residuos Solidos
 RECURSOS
Humanos Tecnológicos Infraestructura Energía
Teléfonos celulares Bodega Eléctrica
Alta dirección
TIC

Documentos Registros
-Decreto 605/96 -Cantidad de cada tipo de los residuos solidos
-Norma ISO 9001 -Peso de cada tipo de los residuos solidos
-Decreto 948/95 -Tarifas de residuos solidos

5. NOMBRE: Alta dirección

 OBJETIVO: Guiar e instruir a la organización en su objetivo de cumplir su actividad económica de
manera eficaz, eficiente y efectiva.

RESPONSABLE: Alta dirección.

Proveedores Entradas Actividades Salidas Clientes

-Empleados -Recursos que disponga la P:- Presupuestar recursos
organización (económicos, que se utilizaran
naturales, etc.). -Malgasto de
posteriormente.
los recursos
-Presentar actividades que se
han de desarrollar.
-Costos de los EPP
H:-Documentar el proyecto
de recursos
-Llevar a cabo las acciones -Conciencia al
concebidas trabajador
-Plan de actividades a V:-El cumplimiento de las
actividades en el lapso -Población en
desarrollar. (Caracterizaciones)
previsto. general
-La correcta gestión de los
recursos en los aspectos
establecidos.
-La viabilidad del negocio de
la adquisición de los EPP -Conciencia
ciudadana

A:-Tomar acciones
-Documentos especificando los
EPP que requieran los
preventivas y/o correctivas
trabajadores

RECURSOS
 Humanos Tecnológicos Infraestructura Energía
Alta dirección TIC Bodega Eléctrica

Documentos Registros
-Ley 697/2001 -Asistencia a reuniones de la alta direccion
-Norma ISO 9001
-Ley 1549/2012 -Cronograma de reuniones
-Norma ISO 14001
-Norma OHSAS 18001 -Integrantes alta dirección

6. NOMBRE:SIG
OBJETIVO: Implementar los diferentes sistemas de gestión para mejorar el rendimiento en los
procesos que se llevan a cabo en la organización.

RESPONSABLE: Asesor HSEQ

PROVEEDORES ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS CLIENTES

P:-Efectuar un
Normas revisión acerca de
los requisitos
Conciencia al
H:-ejecutar los
trabajador
requisitos que
Leyes requieren en la
Alta dirección norma para ser Empresas en
Empleados implementada general
V:-Realizar un
evalúo periódico.
Documentos y A:-Realizar Mejor continua en
registros acciones los procesos
preventivas y
correctivas

RECURSOS
Humanos Infraestructura Maquinaria Energía
Asesor HSEQ Organización TIC

Documentos Registros
-Norma ISO 9001 -Cumplimiento legal
-Norma ISO 14001 -Cumplimiento de los requisitos
-Norma OHSAS 18001 -Revisión de los objetivos de los sistemas de gestión.
-Ley 697 de 2002 -Recursos humanos
-Ley 1549 de 2012 (educación,formación,habilidades,experiencia)
 7. NOMBRE: Recursos humanos

OBJETIVO: Planear, organizar y desarrollar el desempeño eficiente de los empleados, y así propiciar, tanto
a la organización como al trabajador, un medio para llevar a cabo un avance en cuanto a crecer se refiere.

RESPONSABLE: Encargado de RR.HH

PROVEEDORES ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS CLIENTES

P:- Trazar los
requisitos para
empleados nuevos.
-Proyección de
actividades para
mejorar el
Mejora continua
desempeño de los
en los procesos
empleados=
estratégicos
(organización)
Empleados H:- Proporcionar
una buena
compensación a
los empleados, de
acuerdo a las leyes
establecidas.
Cualquier tipo de
-Ayudar a cumplir -Progreso respecto
Empleados organizacion
los objetivos al desempeño de
estratégicos los trabajadores
-Elaborar los
-Conciencia al
planes de
trabajador
Empleados nuevos capacitación de los
empleados
V:-Realizar un
evalúo periódico
acerca de las -Crecimiento de la
funciones de los organización
RR.HH debido a la optima
A:-Realizar contratación de
acciones personal.
preventivas y
correctivas
 RECURSOS
Humanos Infraestructura Maquinaria Energía
RR.HH Organización TIC

Documentos Registros
-Ley 697 de 2002 -Registros de la formación de los empleados

-Registros de las habilidades de los empleados

-Ley 1549 de 2012 -Registros de la experiencia de los empleados.

-Registros de la educación de los empleados