Universidad Autónoma de Nuevo León Escuela

Industrial y Preparatoria Técnica

“Álvaro Obregón"

Introducción a los Procesos Industriales de Servicios

y de la Salud

Nombre del alumno: _Gabriela Díaz De La O_____

Matricula: __2065771___Grupo:__1D4__Aula: __118__
Carrera: ___-BT EN TURISMO 04_______________
Docente: _Teresa Nallely Reyna Ortiz _

Monterrey, N.L. a 01_de __Octubre_ de 2020

 Reporte de Investigació n
Siempre miraba los electrodomésticos de mi casa y me di cuenta que la mayoría tenia las
letras NOM y me pregunta que significaba, hasta en la clase nos explico la maestra que
eran y como se clasificaban. Para esta investigación mire más detalladamente y los
electrodomésticos que tenían era la lavadora, licuadora, microondas y refrigerador.

A continuación mencionaré cuales:

1- NOM-005-ENER-2012

2-NOM-015-ENER-2012

3-.NOM-025-ENER-2013

Me entro curiosidad e investigue cada una para ser de que se trataban y lo que encontré
fue una descripción de cada norma las cuales eran:

1-.EFICIENCIA ENERGETICA DE LAVADORAS DE ROPA ELECTRODOMESTICAS. LIMITES,

METODO DE PRUEBA Y ETIQUETADO.

2-. EFICIENCIA ENERGETICA DE REFRIGERADORES Y CONGELADORES

ELECTRODOMESTICOS. LIMITES, METODOS DE PRUEBA Y ETIQUETADO,

3-., EFICIENCIA TÉRMICA DE APARATOS DOMÉSTICOS PARA COCCIÓN DE ALIMENTOS QUE

USAN GAS L.P. O GAS NATURAL. LÍMITES,MÉTODOS DE PRUEBA Y ETIQUETADO.

Eso es solo de que era la norma ya que venía mucha información y no es que no sea
importante si no que especificaban más a fondo la Norma.
 Reglamento de seguridad e higiene de mi hermana.
Mi hermana trabaja en el aeropuerto de Monterrey en la línea de Volaris Terminal,
apartado de tráfico aéreo y me comento que si cuenta con un reglamento de seguridad e
higiene el cual consiste en:

 Levar cubre bocas, careta y guantes a todas horas. ya que tienen prohibido
quitárselos.
 Mantener una distancia adecuada tanto entre los trabajadores y los clientes.
 Aplicar gel antibacterial en todo momento.
 Cuentan con áreas sanitizadas.
 Utiliza chaleco reflectante al momento de salir a plataforma donde se encuentran
los aviones.
 Utiliza tapones para los odios cuando sale a plataforma ya que los aviones hacen
mucho ruido.
 Usa zapatos industriales con casquillo.
 Cuentan con señales de seguridad e higiene.

Me pareció muy interesante todo lo que me comento y platico ya que siempre me ha

gustado su trabajo. Se puede decir que las NOM de acuerdo a las que vimos en clases son
las de Salud, Organización y Seguridad, por mencionar algunas serian las siguientes:

NOM-017-STPS-2008

NOM-026-STPS-2008

NOM-011-STPS-2001

Entre otras las que yo mencione me guie de acuerdo a lo que ella me menciono mas no
estoy afirmando que esas sean las correctas.