Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
FACULTAD DE EDUCACIÓN
ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE EDUCACIÓN
1
INTRODUCCIÓN
2
1. OBJETIVO
Ofrecer una herramienta que facilite la prestación del servicio administrativo al
estudiante y al egresado, a través de la uniformación de pautas y
comportamientos en la Facultad de Educación.
2. ALCANCE
Aplica para todos los servicios administrativos en los que se establezca
interacción con los estudiantes y egresados.
3. BASE LEGAL
- Ley Universitaria N° 30220.
- Decreto de urgencia N° 026 – 2020
- Resolución de Consejo Universitario N° 944 – 2020 - UNC.
- Estatuto de la Universidad Nacional de Cajamarca.
- Reglamento de la Universidad Nacional de Cajamarca.
- Resolución Ministerial N° 055-2020-TR que aprueba el documento
denominado “Guía para la prevención del Coronavirus en el ámbito laboral”.
- Resolución Ministerial N°072-2020-TR, que aprueba el documento
denominado “Guía para la aplicación del trabajo remoto”.
4. DEFINICIONES
Estudiantes: alumnos que están cursando algún ciclo académico en la UNC.
Egresados: exalumnos que ya culminaron sus estudios en la UNC.
Protocolo: herramienta de administración.
Usuario: cualquier persona que requiera los servicios académicos de la UNC.
Mesa de partes virtual: dirección de correo electrónico institucional de
recepción de documentos.
Trabajo remoto: Es la prestación de servicios sujeta a subordinación, con la
presencia física de los funcionarios y servidores en general en su domicilio o
lugar de aislamiento domiciliario.
Los mismos, utilizan cualquier medio o mecanismo que posibilite realizar las
labores fuera del Campus universitario, siempre que la naturaleza de las
labores lo permita, con la aprobación del líder del trabajo remoto asignado y la
supervisión progresiva de sus actividades.
5. ASPECTOS GENERALES
El servicio es el insumo que permite contribuir a generar confianza en los
procesos administrativos, para lo que es necesario establecer pautas y
lineamientos en los puntos de contacto, con el único objetivo de lograr calidad
en la atención.
3
La prestación del servicio identifica tres etapas: las actividades previas a la
prestación del servicio, la prestación del servicio y las actividades
posteriores a la prestación del servicio.
Con el fin de uniformar el servicio y hacer el uso correcto de los protocolos
definidos para cada uno de los canales de atención, es importante identificar
algunas consideraciones propias de cada etapa:
5.1. CONSIDERACIONES PREVIAS A LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
5
b) Canal Telefónico: Puede ser a través de la telefonía móvil o fija. Brinda
atención y asesoría a disposición del usuario, alternando las
funcionalidades de voz y texto presentes en la línea telefónica fija y
móvil. Los servidores atienden todas sus inquietudes de forma ágil,
eficiente y oportuna, e informan acerca de los servicios que ofrece la
Facultad de Educación.
c) Canal Audiovisual: Hace uso del texto y la imagen y el sonido sobre
un medio electrónico o digital. (Fotografías, Vouchers, DNI, Diplomas,
certificados, folletos, audios, etc.) permitiendo una comunicación
indirecta.
CORREOS
DEPENDENDIA
FACULTAD DE EDUCACIÓN. facultad_educacion@unc.edu.pe
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE eaped@unc.edu.pe
6
CORREOS
DEPENDENDIA
EDUCACIÓN.
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CIENCIAS dace@unc.edu.pe
DE LA
EDUCACIÓN.
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE dall@unc.edu.pe
LENGUAJE Y LITERATURA.
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE IDIOMAS daien@unc.edu.pe
EXTRANJEROS Y
NATIVOS.
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE damat@unc.edu.pe
MATEMÁTICAS
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CIENCIAS daqui@unc.edu.pe
FACULTAD
QUÍMICAS Y
DE
EDUCACIÓN DINÁMICAS
UNIDAD INVESTIGACIÓN DE EDUCACIÓN investigacion_educacion@unc.edu.pe
SECRETARÍA ACADÉMICA EDUCACIÓN secacad_educacion@unc.edu.pe
SOPORTE INFORMÁTICO FACULTAD DE soporte_educacion@unc.edu.pe
EDUCACIÓN
SECRETARIA DE LA ESCUELA epd@unc.edu.pe
PROFESIONAL DE PERFEECCIONAMIENTO
DOCENTE (EPD)
Fuente: Portal Institucional.
Paso 1.
Verificar los requisitos de acuerdo al trámite a realizar en el TUPA de la
Universidad, mediante el siguiente enlace: http://bit.ly/tupaUNC
Paso 2.
Remitir tu documentación al correo electrónico institucional de la dependencia en
la que deseas ser atendido. Debes indicar el ASUNTO del trámite a realizar
(ejemplo: solicito constancia de estudios, solicito convalidaciones, solicita título
profesional, etc.); además de los datos que se indican a continuación:
7
➢ Domicilio.
Paso 3.
Una vez enviado el correo solo espera la confirmación de la recepción.
Horario de Atención:
Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 2:45 p.m.
8
Cuadro N° 03: Pagos.
Si cuentas con una cuenta en Scotiabank, podrás hacer uso de los canales
virtuales Scotiabank, indicando pago a otras instituciones: “Universidad Nacional
de Cajamarca”.
Importante: RECUERDE QUE PARA CUALQUIER TRAMITE A REALIZAR
DEBERÁ ADJUNTAR SIEMPRE EL VOUCHER (ESCANEADO) O IMAGEN DE
LA TRANSACCIÓN REALIZADA A LOS CORREOS DE LAS OFICINAS SEGÚN
CORRESPONDA.
GUÍA DE PARA REALIZAR LOS PAGOS CORRESPONDIENTES A CADA
DEPENDENCIA
Cuadro N° 04. Pagos a cada dependencia.
Códig
o Código
Nombre Import
Servic Concepto Nombre Concepto
Servicio e
io
01 CONSTANCIA DE INGRESO A LA S/ 16.00
UNC
02 CONSTANCIA DE MATRÍCULA S/ 20.00
03 CONST NOTAS X AÑO S/ 10.00
ESTUDIOS)
04 OTRAS CONSTANCIAS S/ 15.00
0102 PREGRADO 05 CERTIFICADOS DE ESTUDIOS X S/ 13.00
CERTIFICADO
S AÑO
CONSTANCIAS
06 CONST MUSICA OF EXT PROY S/ 15.00
SOC
07 CONST TRAB OTRAS DOCENT S/ 10.00
08 CERT TRAB INVEST OF GRAL S/ 5.00
9
INV
09 CONST TRAB INVEST OF GRAL S/ 3.00
INV
10 CONST PAGOS DOCENT NO S/ 5.00
DOCENT
11 CONSTANCIA DE INTERNADO S/ 15.00
12 CERTIFICADOS TRABAJO S/ 10.00
DOCENTES
13 CONSTANCIA DE ESTUDIOS S/ 20.00
14 CONST NO SOMETIDO A MED S/ 16.00
DISCIP
15 CONST TRAB OTRAS ADMINIST S/ 5.00
16 CERT TRABAJO ADMINIST S/ 5.00
Fuente: Portal Institucional.
Cuadro N° 05
Código Nombre Código Nombre Concepto Importe
Servicio Servicio Concepto
01 RESERVA DE MATRÍCULA S/ 91.00
02 REPORTE DE NOTAS S/ 12.00
03 MODIFICACIÓN MATRIC ASIGNATURA S/ 16.00
04 ANULACIÓN MATRÍCULA S/ 17.00
ASIGNATURA
10
ACADÉMICA
16 AUTENTICACIONES S/ 2.00
18 ORDEN DE MERITO DE EGRESADOS S/ 17.00
Cuadro N° 06
Código Nombre Código Nombre Concepto Importe
Servicio Servicio Concept
o
19 CARPETA GRAD ACADEM TÍTULOS PROF S/ 10.00
20 CARTA PRESEN ALUM DOC LA FAC S/ 18.00
21 EXONERACIÓN TASAS ADMINIST S/ 5.00
22 EXONERACIÓN TASAS DOCENTES S/ 10.00
23 TÍTULO PROFESIONAL S/ 382.00
0103 PREGRADO 24 GRADO ACADÉMICO DE BACHILLER S/ 195.00
TASAS
25 STICKER PARA INGRESO VEHICULOS S/ 10.00
26 ENTREGA GRADO BACH FUERA CEREM S/ 327.00
27 POSTU CONCUR CAT PROF AUXILIAR S/ 75.00
28 EXAM SUFICIENCIA COMP INFORMAT S/ 20.00
29 CERTIF VERIF GRAD TITUL RESOL S/ 15.00
30 CEREM EXTRAORD GRAD O TÍTULO S/ 86.00
31 ENTREGA DIP TÍTULO FUERA CEREM S/ 327.00
32 TÍTULO PROFESIONAL DUPLICADO S/ 461.25
33 GRADO ACAD BACHILLER DUPLICADO S/ 195.00
34 POST CONC CAT NOMB PROF AUX S/ 152.00
35 COSTO DIPLOMA ERROR ADMINIST S/ 52.00
Fuente: Portal Institucional.
11
BACHILLER – EPD
06 HABILITACIÓN ACADÉMICA DE BACHILLER S/ 20.00
– EPD
0104 EPD 07 DERECHO DE CONSTANCIA DE MATRICULA S/ 10.00
TASAS DE BACHILLER Y LICENCIATURA- EPD
08 DERECHO DE CONSTANCIA DE EGRESADO S/ 16.00
DE BACHILLER Y LICIENCIATURA- EPD
09 CARPETA DE GRADOS ACADÉMICOS Y S/
TÍTULOS PROFESIONALES
10 CONSTANCIA DE INGRESO A LA UNC S/
11 GRADO ACADÉMICO DE BACHILLER S/
12 SUSTENTACIÓN DE TESIS PARA S/ 500.00
BACHILLER – EPD
14 DERECHO DE EXAMEN DE HABILITACIÓN S/ 240.00
PROFESIONAL - EPD
15 DERECHO DEL TÍTULO PROFESIONAL
16 SUSTENTACIÓN DE TESIS PARA TÍTULO S/ 600.00
PROFESIONAL EN EDUCACIÓN - EPD
17 CERTIFICADO DE ESTUDIOS DE SEGUNDA S/ 80.00
ESPECIALIDAD INFORMÁTICA EDUCATIVA
– EPD
18 CERTIFICADO DE ESTUDIOS DE SEGUNDA S/ 100.00
ESPECIALIDAD EDUCACIÓN INICIAL - EPD
19 CERTIFICADO DE ESTUDIOS DE SEGUNDA S/ 80.00
ESPECIALIDAD MATEMÁTICA,
COMUNICACIÓN Y CIENCIA - EPD
Fuente: Tesorería EPD.
12
23 DERECHO POR CONSTANCIA DE EGRESADO S/ 25.00
EDUCACIÓN INICIAL- EPD
24 SUSTENTACIÓN DE TESIS SEGUNDA S/ 600.00
ESPECIALIDAD INFORMÁTICA EDUCATIVA - E
PD
25 SUSTENTACIÓN DE TESIS SEGUNDA S/ 600.00
0104 EPD
TASAS ESPECIALIDAD MATEMÁTICA, COMUNICACIÓN
Y CIENCIA - E PD
26 DERECHO DEL TÍTULO PROFESIONAL S/ 382.00
SEGUNDA ESPECIALIDAD INFORMÁTICA
EDUCATIVA - EPD
27 DERECHO DEL TÍTULO PROFESIONAL S/ 382.00
SEGUNDA ESP. EDUC. INIC. - EPD
28 DERECHO DEL TÍTULO PROFESIONAL S/ 382.00
SEGUNDA ESPECIALIDAD MATEMÁTICA,
COMUNICACIÓN Y CIENCIA - EPD
29 DERECHO POR CONSTANCIA DE INGLÉS S/ 20.00
BÁSICO EDUCACIÓN INICIAL - EPD
30 DERECHO POR CONSTANCIA DE S/ 20.00
COMPUTACIÓN BÁSICO EDUCACIÓN INICIAL -
EPD
31 DERECHO POR CONSTANCIA DE INGLÉS S/ 20.00
BÁSICO MATEMÁTICA, COMUNICACIÓN Y
CIENCIA - EPD
32 DERECHO POR CONSTANCIA DE S/ 20.00
COMPUTACIÓN BÁSICO MATEMÁTICA,
COMUNICACIÓN Y CIENCIA- EPD
33 SUSTENTACIÓN DE TESIS SEGUNDA S/ 600.00
ESPECIALIDAD EDUCACIÓN INICIAL - EPD
34 TRÁMITE DE CURSO POR CONSEJERÍA - EPD S/ 20.00
Fuente: Tesorería EPD.
15
7.6. REQUISITOS PARA EL CERTIFICADO DE ESTUDIOS EN OTROS
CASOS
16
4. Todos los requisitos solicitados en la carpeta, se presentan en la Dirección
de Escuela de Educación.
17
7.10. REQUISITOS PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO PROFESIONAL EN
EDUCACIÓN DE LA FACULTAD DE EDUCACIÓN:
El/La Bachiller adjuntará en la presente carpeta los siguientes documentos
para la Habitación Profesional:
1. Recibo de pago de carpeta emitido por la Oficina de Tesorería. (en la
carpeta de adjuntará la solicitud según formato 1 y 2 y declaraciones
juradas 1 y 2).
2. Solicitud dirigida al Decano de la Facultad de Educación y enviar al correo
facultad_educacion@unc.edu.pe (según formato).
3. Recibo de pago por derecho de Título Profesional
4. Copia simple del Grado Académico de Bachiller en Educación.
5. Dos (02) fotografías tamaño pasaporte en papel mate a color, traje formal,
fondo blanco sin lentes ni bigotes. (Mujeres: cabello recogido, aretes
pegaditos, sin cadenas, blusa blanca con cuello) y debe ser presentada en
físico con las siguientes medidas (3.7 x 4.7) y digitalizada y guardada como:
F016_NºDNI_T.jpg. Ejemplo: F016_00457541_T.jpg. y con las siguientes
Medidas:
• Horizontal 300 pixeles.
• Vertical 380 pixeles.
• Peso menor o igual a 50kb
• Resolución mínima 300dpi.
18
• Foto guardada en virtual con esta extensión: F016_DNI_T.jpg
• Constancia de primera matricula escaneada en PDF editable:
CM016_DNI_T
• Constancia de Egresado escaneada PDF editable: CE016_DNI_T
19
- La solicitud es atendida por el Coordinador académico de la EPD. Designa
mediante oficio a un docente nombrado o contratado de la Facultad de
Educación para el desarrollo del curso de consejería.
- El docente designado hace llegar un oficio de respuesta el cual pasa al
Decanato de la Facutad de Educación para dar el visto bueno y se elabore la
resolución en secretaria de la EPD.
- Se hace llegar la resolucion a sus respectivos correos al docente como al
interesado.
- La secretaria de la EPD hace llegar el registro virtual de evaluación y las actas
al docente.
- Una vez evaluado el docente hará llegar su registro virtual, evidencias y actas
a la secretaria de la EPD, y esta dependencia se encargará de registrar las
notas correspondientes en el sistema.
- Periodo de tiempo despues de haberse emitido la resolución. Tres meses como
máximo.
21
3. Declaración Jurada estar correctamente escritos sus nombres y apellidos y
legalizada por un notario. (según formato EPD).
4. Fotocopia simple de la partida de nacimiento.
5. Fotocopia legalizado del DNI.
6. Copia del Título Pedagógico del ISP (Legalizada notarialmente)
7. Copia de Certificados de Estudios del ISP (Legalizada notarialmente)
8. Constancia de la primera matrícula, escaneado en PDF editable:
CM016_DNI_B.pdf.
9. Constancia de egresado, escaneado en PDF editable: CE016_DNI_B.pdf.
(se obtiene en la Escuela Profesional de Perfeccionamiento Docente).
10. Tres fotografías tamaño pasaporte en papel mate a color fondo blanco, traje
formal sin anteojos ni bigotes. (Mujeres: cabello recogido, aretes pegaditos,
sin cadenas, blusa blanca con cuello.) y debe ser presentada en físico con
las siguientes medidas (3,7cm x 4,7cm) y digitalizada y guardada como
F016_DNI_B.jpg.
Ejemplo: F016_42001234_B.jpg. y con las siguientes medidas:
▪ Horizontal 300 pixeles
▪ Vertical 380 pixeles
▪ Peso menor o igual 50Kb
▪ Resolución mínima 300dpi
11. Grabar en CD la fotografía, constancias de matrícula y egresado
escaneadas en PDF editable.
23
▪ Resolución mínima 300dpi
24
11. OBTENCIÓN DE OTRAS MODALIDADES DE TITULACIÓN
25
2. Declaración Jurada de no adeudar bienes a la Universidad Nacional de
Cajamarca y a la Facultad de Educación (Formato N° 01).
3. 03 empastados del Trabajo Académico y cada uno con CD, según formato
establecido y teniendo en cuenta las normas APA sexta edición.
4. El Acta de Aprobación de la Sustentación de su Trabajo Académico (debe
estar anexado al final de la página de su Trabajo Académico de manera
física y virtual).
5. Formulario de autorización del Trabajo Académico (debe estar anexado
luego de su acta de sustentación de su trabajo Académico).
6. Grabar en un CD la foto, las constancias de matrícula y egresado
escaneadas en PDF editable; así como el Trabajo Académico que se
presenta en el empastado.
26
Guardada como: F016_NºDNI_T.jpg. Ejemplo: F016_00457541_T.jpg. y
con las siguientes Medidas:
Horizontal 300 pixeles.
Vertical 380 pixeles.
Peso menor o igual a 50kb
Resolución mínima 300dpi.
17. 03 anillados del Trabajo de Investigación según formato anexando CDs.
BACHILLER
- Modalidad automática. Para los que ingresaron hasta el 2015.
- Sustentación de informe final.
LICENCIATURA
- Tesis.
- Clase modelo. Para los que ingresaron hasta el 2015.
- Trabajo de suficiencia profesional.
b) Educación inicial.
c) Comunicación, Matemática y Ciencia.
27
12.3. Antes y durante el acto académico para sustentación
28
sala privada para verificar su correcta conexión y el cumplimiento de las
siguientes indicaciones:
- Si ingresa con PC o laptop, deberá tener un celular (en modo silencio)
cargado y con plan de datos, por si se presentaran problemas técnicos.
- Habrá que verificar que la cámara encuadre y enfoque su rostro y la
mitad de su torso (plano medio corto).
- Presentarse con traje formal.
- No usar otros aparatos electrónicos.
- No grabar la sesión.
- No estar acompañado de otra persona en el ambiente en el que está
realizando la sustentación.
Una vez que los miembros del Jurado, el candidato y los espectadores se
encuentren dentro de la sala principal de meet, el Presidente del Jurado
Evaluador verificará la asistencia de los demás miembros del Jurado como el
público espectador se encuentren con la cámara y micrófono apagado, dando
el inicio al acto académico.
30
El sustentante debe corroborar que cumple, de manera obligatoria, con los
siguientes requisitos indispensables para el buen desarrollo del acto
académico:
13. REFERENCIAS
32