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MANUAL DE

BIENVENIDA
INDICE

INTRODUCCIÓN 1

CARTA DE BIENVENIDA 2

HISTORIA 3

VALORES Y FILOSOFÍA 4-5

ORGANIGRAMA 6

NUESTRO CENTRO 7

SERVICIOS 8-9

DERECHOS 10-11

OBLIGACIONES 12

INTRODUCCIÓN

Este presente Manual de Bienvenida ha sido elaborado pensando en ti,


que pasas a formar parte del equipo de trabajo de nuestra empresa.

Tiene la finalidad de que conozcas la organización a la que ahora


perteneces. Asimismo, queremos que dispongas de las bases para
desempeñar tu trabajo de forma adecuada, adaptandote mucho más
facilmente a nuestra empresa, Drake Urban Sports.

Desde ahora y durante tu estancia, te comprometes con el


cumplimiento tus obligaciones, a gozar de los beneficios como
trabajador y a desarrollar tu máximo esfuerzo para que logremos un
óptimo desempeño de nuestras actividades y objetivos personales y
organizacionales.

Queremos que te sientas a gusto y motivado por formar parte de Drake


Urban Sports. Te pedimos que leas con atención y por completo este
Manual.

1
CARTA DE BIENVENIDA

Desde Drake Urban Sports te damos la bienvenida y te felicitamos


porque ya formas parte nuestro equipo de trabajo en la cual deseamos
que te sientas a gusto.

Desde Drake Urban Sports queremos que seas una persona que
cumpla un papel importante dentro de nuestra organización, por lo que
nos alegra contar con tu aportación tanto a nivel profesional como
personal. Agradecemos la confianza que has depositado en nosotros
en este esfuerzo compartido para el logro de nuestros objetivos y los
tuyos. Queremos que avancemos juntos hacia un mismo ideal.

Gracias por estar con nosotros, estamos seguros que tu estancia en


Drake Urban Sports será enriquecedora experiencia tanto para ti como
para nosotros.

¡BIENVENIDO!

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HISTORIA

Drake Urban Sports es una empresa fundada en 1999 por tres jóvenes
emprendendores que anhelaban ser dueños de su propia empresa.

Inicialmente fue creada como una marca de ropa deportiva de


comercialización online. Comenzamos trabajando a través de las redes
sociales y, en 2004, nos posicionamos como la primera marca de
referencia en e-commerce a nivel nacional. Este éxito nos permitió, en
2006, invertir en la expansión de nuestro negocio a nivel internacional.
En 2010, Drake Urban Sports estaba presente en 200 paises de todo el
mundo.

En 2012, y ante las oportunidades que nos ofrecía el sector del Fitness,
abrimos nuestro primer centro Drake Urban Sports en la ciudad de
Barcelona. Apostamos por un centro novedoso, utilizando las últimas
tendencia y tecnologias del mercado para diferenciarnos así de nuestra
competencia.

Actualmente, y pasados 8 años de nuestra inaguración, somos uno de


los centros de referencia de la ciudad condal. Más 5000 socios han
disfrutado de nuestras instalaciones y avalan nuestras palabras.

¿Y cuáles son nuestra previsiones de futuro?

Igual que hicimos con nuestra marca de ropa, queremos expandir


nuestro negocio en el sector del fitness a nivel nacional. Nuestro
objetivo es llegar a ser uno de los centros de referencia en España.

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VALORES Y FILOSOFIA

Nuestra filosofía como empresa esta basada en:

Respeto por las Personas

Trato por igual con respeto y dignidad. Procuramos un medio ambiente


que fomente el crecimiento personal y la libre comunicación buscando
lograr con ello una relación laboral armoniosa.

Enfoque al Cliente

Somos una empresa enfocada a nuestros clientes y a su total


satisfacción, a través de la excelencia en los servicios que ponemos a
su disposición.

Trabajo en Equipo

Trabajamos en equipo para lograr mejores resultados para la empresa.


Buscamos garantizar un clima de trabajo sano, productivo y de
cooperación.

Integridad

Realizamos nuestro mejor esfuerzo para asegurar la óptima calidad y


excelencia en todas nuestras variadas actividades y servicios.
Fomentamos la ética en todos nuestros negocios.

Innovación
La innovación es la herramienta que nos mantiene con vitalidad y en
crecimiento mejorando nuestros servicios para permanecer
competitivos.

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Nuestros valores como empresa son:

Calidad

Trabajamos con las mejores recursos del mercado ofreciendo servicios


de calidad superior.

Compromiso

Ofrecemos un servicio de calidad dentro y fuera de nuestras


instalaciones.

Innovación

Ofrecemos las mejores y más novedosas alternativas dentro de la


empresa y con nuestros clientes.

Honestidad

Actuamos conforme a nuestros valores en cada una de las actividades


y proyectos que realizamos.

Actitud de servicio

Mantenemos un trato amable y proactivo dirigido a una prestación


eficaz de nuestros servicios.

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ORGANIGRAMA

A continuación te exponemos nuestro organigrama para que seas


conocedor de nuestra estructura empresarial interna. Es importante
que conozcas y te ubiques en este esquema organizativo:

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NUESTRO CENTRO

Drake Urban Sports club&Spa fue fundado en el año 2012 con el


objetivo de ser un club pionero en la aplicación de nuevas tecnologias
en los centros de fitness.

Es una instalación de 1000m2 diseñada para motivarte al máximo y


donde poder practicar deporte en un entorno actual y exclusivo.

Como espacios deportivos destacamos nuestra novedosa sala de


training equipada con una estación de cardio con cintas de correr y una
estación de fuerza de uso exclusivo para cada persona. Drake Urban
Sports club&Spa es un lugar donde la música y la iluminación te
envolverán para que cada entrenamiento se convierta en una
experiencia única y divertida.

Como espacios complementarios destacamos, en primer lugar, nuestra


increible zona de Spa equipada con los últimas tendencias del sector.
Un lugar donde poder disfrutar de los momentos de ocio y relax. En
segundo lugar, destacamos nuestro restaurante de comida healthy,
donde podrás comer sano con productos de alta calidad y de nuestra
tierra.

Drake Urban Sports club&Spa es un centro dirigido al cuidado del


cuerpo y la mente, con una atención personalizada a cada uno de
nuestros socios. Queremos que ellos sientan Drake Urban Sports
club&Spa como su casa.

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SERVICIOS

Los servicios que ofrecemos en Drake Urban Sports club&Spa son:

1. Entrenamiento personal

Orientado a cualquier persona que quiera un seguimiento o atención


especial, con objetivos concretos respecto los programas
predeterminados. El entrenador personal te hará un seguimiento de tu
evolución al ritmo que tú quieras.

Si quieres mejorar tu aspecto físico bajo supervisión de un profesional,


sin duda este es tu servicio.

Garantizamos que las personas encargadas de llevar a cabo este


servicio, tienen los conocimientos y virtudes necesarias. Los
entrenadores personales escogidos disponen de la titulación que lo
acredita.

2. Nutrición deportiva

¿Te gustaría conseguir tus objetivos a través de una modificación en


tus hábitos alimentarios desde una perspectiva sana y equilibrada?

¿Estás cansado de seguir dietas rígidas y estrictas que suponen un


sacrificio y estrés que no puedes mantener por mucho tiempo?

Aprende a disfrutar de una alimentación óptima al mismo tiempo que


consigues esos resultados que tanto anhelas.

Se realiza en consulta una serie de pruebas analíticas para valorar el


estado de salud de la persona y así realizar un abordaje nutricional y de
suplementación enfocado a sus necesidades particulares.

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3. Fisioterapia/ Quiromasajista/ Terapias manuales

Disponemos de un equipo de fisioterapeutas licenciados y preparados


para ofrecerte un servicio personalizado y con un alto nivel de técnica.

Actuamos en la prevención y recuperación de lesiones, en la mejora de


la postura y en la reducción del dolor para proporcionarte una mejor
calidad de vida.

Actuamos en la prevención y recuperación de lesiones, en la mejora de


la postura y en la reducción del dolor para ofrecerte una mejor calidad
de vida.

Trabajamos con el cuerpo pero los beneficios se reflejan también en la


mente. Nuestro grupo de fisioterapeutas te ayudará a desarrollar un
estado de ánimo optimista y alegre.

4. Restaurante

Apostamos por una carta equilibrada y saludable. Cada temporada las


cartas de comida y bebida se renuevan para ofrecer mayor variedad y
sorpresa.

Apostamos por la comida healthy. Siempre tenemos opciones fitness


para quienes quieren cuidar su alimentación. Nuestros productos son
de primera calidad y de origen Catalán.

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DERECHOS

Como trabajador tienes unos derechos y beneficios por colaborar en


Drake Urban Sports:

Derecho a la ocupación efectiva durante la jornada de trabajo. Este


derecho supone la obligación por parte de nuestra empresa de
proporcionarte un trabajo real y adecuado.

Derecho a la promoción y formación en el trabajo, esto es, la


facultad de acceder a un trabajo más cualificado, mejor remunerado, o
de mejores expectativas en función de tu experiencia y de tu mérito
profesional.

Derecho a no ser discriminado directa o indirectamente para el


empleo, o una vez empleado, por razones de sexo, estado civil,
edad, origen racial o étnico, condición social, religión o
convicciones, ideas políticas, orientación sexual o discapacidad.

Derecho a tu integridad física y a una adecuada política de


seguridad e higiene en el trabajo. Con ello nos referimos a las
políticas de prevención de riesgos laborales, es decir, al conjunto de
medidas adoptadas o previstas en todas las fases de la actividad de la
empresa con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados tu trabajo.

Derecho al respeto de tu intimidad y a la consideración debida a tu


dignidad, incluida la protección frente al acoso por razón de origen
racial o étnico, religión o convicciones, discapacidad, edad u
orientación sexual, y frente al acoso sexual y al acoso por razón de
sexo.

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Derecho a la percepción de la remuneración pactada o legalmente
establecida. Es el derecho al salario, que deberemos abonarte en la
fecha y lugar convenidos.

Derecho a las vacaciones. Cumplidos los 6 meses de antigüedad,


serás acreedor a 2 periodos de 15 días al año, en las fechas que se
señalen al efecto. En caso de que no puedas hacer uso de las
vacaciones en los periodos autorizados, por necesidades del servicio,
disfrutarás de ellas durante los quince días siguientes a la fecha en que
haya desaparecido la causa que impidiera el disfrute de las mismas.

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DEBERES

Como trabajador tienes unos deberes y obligaciones con Drake Urban:

Desempeñar con agrado, seriedad y respeto tu trabajo.

Participar en los procesos de mejora de la calidad y la productividad.

Mantener un buen trato con tus compañeros es fundamental, así como


apoyar en todo momento a las acciones y actividades que se realizan.

Conocer y respetar las normas y políticas internas de la empresa.

Asistir a las cursos impartidos por la empresa. Recuerda que esto


ayudará a desarrollar tus habilidades y capacidades.

Respetar las normas establecidas de seguridad laboral e higiene, para


desempeñar correctamente tu trabajo y no correr ningún riesgo.

Utilizar de manera adecuada el equipo de trabajo. Recuerda que dicho


equipo es el que utilizan todos los empleados en común y que habrá de
mantenerlo en buen estado.

En caso de enfermedad, deberás dar aviso de tu ausencia, explicando


los motivos a tu jefe inmediato dentro de las primeras horas de labores
y presentar, dentro de los primeros 3 días siguientes a la reanudación,

la incapacidad expedida para su justificación.

Si decides dar por terminada la relación laboral, deberás hacerlo


partiendo del conocimiento del superior jerárquico con 15 días de
anticipación, y entregar material, equipo, documentos, objetos etc.
propiedad de la empresa que tengas a tu cargo.

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