Análisis Del Mercado de Toallas Higiénicas en El País 5.0

1
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Análisis del mercado de toallas higiénicas en el país
Daniel Alejandro Casañas Córdoba
Karen Diaz Muñoz
Tania Suárez
Santiago Vergara Álvarez
Universidad Autónoma de Occidente.
Facultad de Ciencias Administrativas.
Fundamentos de Marketing.
Mayo 30 2019.
Mercado de toallas higiénicas en Colombia

2

Tabla de contenido
Introducción ……………………………………………………………………………….3
Tamaño del mercado……………………………………………………………………....4
Compañías en el mercado………………………………………………………………....6
Marca Líder En El Mercado………………………………………………………………8
Análisis Interno De La Empresa Líder De La Categoría Y Su Marca Líder…………11
Líneas De Extensión………………………………………………………………………16
Analisis De La Comunicación De La Marca En Función Mix De Comunicaciones….20
Análisis De Los Canales De Distribución De La Marca………………………………24
Análisis Comparativo De Precios De La Marca En El Mercado Y Sus Canales……26
Síntesis Diagnostica De La Marca Líder…………………………………………………27
Conclusión…………………………………………………………………………………30
Referencias………………………………………………………………………………...32

3

Introducción:
Las toallas higiénicas indiscutiblemente hacen parte obligada en la canasta familiar como
producto básico de higiene de las mujeres, representando estas un consumo continuo y
permanente, siendo este un producto que presenta variedad en las alternativas de necesidad y
gusto de cada una de las consumidoras.
A continuación, se hará un enfoque del análisis interno de la empresa, portafolio/Marca del
producto, tamaño del mercado, diversidad de marcas, posicionamiento, cifras de ventas,
cifras de inversión elementos distintivos de la marca enfocándonos en la empresa nosotras
como una de las mejores posicionadas en el mercado con sus marcas y diversidad de
productos del cuidado íntimo femenino

4

Tamaño del mercado:
Haciendo un análisis macro del mercado de toallas higiénicas en Colombia se puede resaltar
un aumento del 4.2% (gráfico 1) entre los años 2016 ($622.3 billones) y 2017 ($649.5
billones), esto fue debido a varios factores ,entre los cuales el llamado “impuesto rosa” (el
cual consiste en que los productos de higiene femenina similar a los productos masculinos
tienen un monto económico más elevado que estos) afectó de manera significativa ya que en
el las toallas y los tampones hasta diciembre de 2016 poseían un IVA del 16% un IVA que se
consideró que solo afecta a las mujeres, el grupo Género y Justicia Económica, de la Red por
la Justicia Tributaria, formó el movimiento “Menstruación libre de impuestos”, y alzó voz de
protesta por una tasa que se dejó igual al IVA general de años anteriores, esto se puede notar
en la ley 1819 de 2016 (reforma tributaria) firmada por el presidente Santos La cual consistió
en que el IVA pasó del 16% al 19% dejando válido su argumento y debido a que disminuyo
al 5% se benefició el mercado en 2017.
Entre 2017 ($649.5 billones) y 2018 ($688 millones) el aumento fue 5,6% (gráfico 1), entre
las variables y factores a tener en cuenta para justificar este aumento están la eliminación del
anteriormente mencionado 5% de IVA que fue eliminado por la Corte Constitucional ,la cual
publicó un comunicado de prensa N.º 48, en el que se incluyó el extracto sobre su sentencia
C-117 de noviembre 14 de 2018 confirmando que las toallas higiénicas dejan de estar
gravadas con un IVA del 5% y pasan a ser bienes excluidos, esto genera que de cierta forma
se presente una disminución de su precio en el mercado permitiendo a personas de situación
socioeconómica inferior acceder con mayor facilidad a este producto, un ejemplo del
beneficio de la eliminación de este IVA sería la situación de las niñas del Chocó que por

5

nacer mujeres deben permanecer hasta cinco días al mes en sus casas, por cuenta de la
llegada de la menstruación, pues al no tener un poder adquisitivo estable, no pueden acceder
a productos de higiene femenina como tampones o toallas higiénicas. En este aumento
también se refleja la masificación que presentó la población femenina en edad desarrollo
(Pubertad: entre los 9 y 15 años), en cifras dadas por el Departamento Nacional de
Estadística (DANE) la población femenina representa el 54,1% (gráfico 3) de la población
total del país y se registra que esta va en aumento.
Fuente: Euromonitor
Gráfico 2
(Autoría propia basada en Euromonitor)

6
Gráfico 3
(https://
www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/demografia-y-poblacion/censo-nacional-
de-poblacion-y-vivenda-2018/cuantos-somos)
Compañías en el mercado:
Basándonos en las cifras presentadas en el mercado por compañías, las que cuentan con un
porcentaje más elevado de ingresos y de participación fueron:
● ESSITY AB: Es una organización que cuenta con un amplio y diverso portafolio en
el cual se destacan marcas líderes en distintas categorías como lo son Pequeñín, Tena,
etc.; tienen como misión desarrollar, producir, comercializar y vender de manera
sostenible productos y servicios de higiene y salud con valor agregado. En el mercado
colombiana de toallas higiénicas se posiciona como líder ya que la marca Nosotras
presentó en los últimos 3 años de cifras de 62,3% (2016), 62,5% (2017) y 62,8%
(2018), siendo poseedor de más de la mitad del mercado total de higiene sanitaria
femenina.

7

● Kimberly-Clark: Es una organización dedicada a la creación de nuevas categorías
hasta el inicio de nuevas conversaciones, su objetivo es innovar constantemente
modernizando su portafolio de productos y atender las necesidades siempre
cambiantes de las personas que se desarrollan en todas las etapas de la vida.
Posicionándose como la segunda marca más acogida en el mercado colombiano de
toallas higiénicas con la marca Konex, la cual posee un porcentaje de participación en
el mercado los últimos 3 años de 18,5% (2016), 18,1% (2017) y 17,6% (2018).
● Johnson y Johnson: Es una organización que cuenta con un portafolio amplio, entre
el cual se encuentran dispositivos médicos, productos farmacéuticos, productos de
cuidado personal, perfumes y productos para bebés, tiene una gran participación en el
mercado ya que por su gran variedad de productos y su alta calidad ha conseguido la
acogida de un importante margen de población, como objetivos tienen el hacer
diversidad e inclusión en sus productos. Esta compañía ha tenido un porcentaje de
participación en el mercado de las toallas higiénicas con las marcas Stayfree, Carefree
y o.b en los últimos tres años de 18,5% (2016),18,1% (2017) y 17,6% (2018),
posicionándola como la segunda con mayor participación después de Essity AB
(Nosotras)
Gráfico 4
Fuente: Euromonitor

8
Gráfico 5
Marca líder en el mercado:
La marca que se apodera del mercado de toallas higiénicas es Nosotras de la empresa Essity
AB, con un gran porcentaje de participación durante los últimos 3 años: en el 2016 participó
el 62,3%, en el 2017 el 62,5% y en el 2018 el 62,8% (gráfico 6 y 7). Esto quiere decir que
cada año la marca Nosotras ha ido aumentando su participación en el mercado de higiene
personal femenina gracias a su posicionamiento, la fidelización con el cliente y su amplio
portafolio para cada tipo de necesidades presentes en las consumidoras.
Gráfico 6
Fuente: Euromonitor

9
Gráfico 7
Portafolio de la marca Nosotras
-PROTECTORES DE USO DIARIO Y TOALLAS HIGIENICAS
● LINEA FRESCURA EXTREMA: Esta línea va dirigida a un grupo de mujeres que
no solo buscan seguridad, control de olor y absorción sino también buscan sentir una
máxima sensación de frescura en su zona intima.
(fuente nosotras-online)
● LINEA TIPO TANGA: Esta línea va dirigida a un grupo de mujeres que es más
atrevida y espontanea a la hora de elegir su ropa interior ya que esta toalla cuenta con

10

una forma que se ajusta perfectamente a los pantis tipo tanga e hilo dental brindo la
misma protección que una toalla normal.
● LINEA PLUS/EXTRALARGOS: Este producto va dirigido a grupo de mujeres que
busca sentir la máxima protección durante su periodo y está pensada principalmente
para los dos primeros días cuando el periodo es abundante.
● LINEA INVISIBLE/FLEXIBLE: esta línea está pensada para que te muevas tanto
como quieras ya que cuenta con un poderoso centro anti derrames capaz de absorber
las grandes cantidades presentadas durante los primeros días del periodo.

11

● LINEA MULTIESTILO: Esta línea está pensada para mujeres que quieran ser más
versátiles y ahorren tiempo puesto que con solo levantar la de arriba ya tienes la otra
toalla lista.
-TAMPONES: esta línea es utilizada en su mayoría por deportistas o mujeres que requieren
de una movilidad continua y la toalla nos les cubre esta necesidad ya sea porque se puede
notar o porque el movimiento puede generar molestias y hacer que esta se desacomode o por
personas que van de viaje y quieren entrar en el agua durante su periodo.
ANALISIS INTERNO DE LA EMPRESA LIDER DE LA CATEGORIA Y SU
MARCA LIDER
ESSITY AB
 Portafolio de marcas:

12
El negocio de Essity
Cuidado personal:
Essity es un jugador global líder en cuidado personal. Nuestra oferta incluye productos de
incontinencia, cuidado del bebé, cuidado femenino y soluciones médicas. En el mercado de
productos para la incontinencia, Essity es el líder mundial en el mercado y el Grupo mantiene
posiciones sólidas en el mercado de cuidado infantil, cuidado femenino y soluciones
médicas.
Tejido de consumo:

13

Essity es el segundo mayor proveedor de tejidos de consumo del mundo. Nuestra oferta
incluye papel higiénico, toallas para el hogar, pañuelos, pañuelos faciales, toallitas húmedas
y servilletas.
Higiene Profesional:
Essity es el mayor proveedor mundial de productos y servicios en el mercado de la higiene
profesional. Nuestra oferta incluye soluciones de higiene completas, que incluyen papel
higiénico, toallas de papel para papel, servilletas, jabón para manos y dispensadores.
Visión
Dedicada a mejorar el bienestar a través de soluciones líderes de higiene y salud.
Misión
Desarrollar, producir, comercializar y vender de manera sostenible productos y servicios de
valor agregado dentro de la higiene y la salud.
Los objetivos
 Generar mayor valor para el accionista a través del crecimiento rentable.
 Permitir que cada día más personas disfruten de una vida más plena.
 Contribuir a una sociedad sostenible y circular.
 Permita que nuestros empleados realicen todo su potencial, como parte de un equipo
ganador.
Estrategias
 Gana en las geografías y categorías elegidas.

14

 Foco en clientes y consumidores.
 Innovar marcas más grandes.
 Eficiencia de conducción
Organigrama
El modelo de negocio de Essity.
Nuestros clientes y consumidores están en el centro del modelo de negocio de Essity.
Comenzamos por desarrollar el conocimiento y la comprensión de sus necesidades y desafíos
diarios. Esta visión única nos permite desarrollar productos y servicios para ayudar a
simplificar la vida cotidiana de cientos de millones de personas en todo el mundo.
En 2018:
Aproximadamente 47,000 empleados en todo el mundo.

15

Aproximadamente 90 instalaciones de producción.
En 2018, Essity compró materias primas y consumibles por aproximadamente 44.000
millones de coronas suecas. Las principales materias primas de Essity son pulpa, fibra
recuperada y materias primas a base de aceite. Los costos de energía totalizaron
aproximadamente SEK 5 mil millones.
El patrimonio ascendió a aproximadamente 55.000 millones de coronas suecas.
La deuda neta ascendió a aproximadamente SEK 54bn.
Essity tenía una sólida calificación de grado de inversión.
EssityBusinessModel-2880x1300.jpg
Liderando soluciones de higiene y salud.
Las innovaciones y los lanzamientos de productos son una de las principales prioridades
cuando se trata de ofrecer un mayor valor para el cliente y el consumidor y para fortalecer las
marcas y posiciones de mercado de Essity. Para contribuir a una sociedad circular y
sostenible, se necesitan nuevas soluciones empresariales e innovaciones que cierren el ciclo.
Los bienes de entrada, como la pulpa, la fibra recuperada y las materias primas a base de
petróleo se obtienen a través de una función de compra centralizada para lograr economías de
escala y una posición de negociación más sólida. Essity trabaja en toda la cadena de
suministro para garantizar un abastecimiento responsable y sometemos a nuestros
proveedores a demandas estrictas.
Essity cuenta con aproximadamente 90 instalaciones de producción en todo el mundo para la
fabricación de productos de Higiene para el cuidado personal, tejidos para el consumidor e
higiene profesional. El trabajo de eficiencia en nuestras instalaciones es un proceso continuo

16

e incluye la digitalización y la automatización para lograr una producción sostenible,
eficiente y de clase mundial.
Essity es el líder del mercado mundial en productos de incontinencia con la marca TENA y
en higiene profesional con la marca Tork. Essity también tiene marcas fuertes en otras
categorías de productos. Essity tiene ventas en aproximadamente 150 países y un modelo
"go-to-market" bien desarrollado y eficiente. Nuestros productos se distribuyen de varias
formas, desde pequeñas tiendas de conveniencia en áreas rurales hasta supermercados,
hospitales, centros de salud, restaurantes, farmacias y comercio electrónico. En 2018, el
comercio minorista representó el 58% de las ventas netas de Essity, el negocio a negocio el
24% y el sector de la salud el 18%.
LINEAS DE EXTENSION
Nosotras tiene un portafolio que busca expandirse a todos los tipo de necesidades de la mujer
,entre estas líneas de su portafolio no solo cuenta con su amplia gama de toallas higiénicas,
protectores y tampones sino que también entre su portafolio se encuentra la línea de pañitos
íntimos, la línea de cuidado de la piel con jabón líquido corporal, cuidado de la zona íntima
con jabón líquido, su línea de maternidad y con su nuevo producto de cuidado de la zona v
para antes y después del rasurado.
línea materna

17
Figura #1. Nosotras lacti. Protectores de lactancia. (2017). Recuperado de

https://www.nosotrasonline.com.co/colombia/productos/catalogo/
-protectores de lactancia: están diseñados para evitar manchas en la ropa de la madre
mientras alimenta a su durante su periodo de lactancia.
Figura #2. Nosotras maternidad. Toalla materna. (2017). Recuperado de

toalla materna: esta toalla de máxima absorción está diseñada para retener el abundante
flujo que se presenta durante el periodo posterior al parto
línea de jabón corporal

18
Figura #3. Nosotras jabón corporal. Línea de jabón corporal. (2017). Recuperado de
esta línea está pensada para el cuidado de la piel de la mujer, cuenta con extractos naturales
de kiwi, frutos rojos, durazno y avena con karité los cuales ayudan a dar firmeza y vitalidad,
humectan, ayudan a controlar el pH de la piel dándole firmeza y vitalidad dejando un aroma
increíble.
línea de cuidado zona v
Figura #4. Nosotras diarios. Espuma intima. (2017). Recuperado de

Espuma intima nosotras: La Espuma Íntima Nosotras CUIDADO V cuida, calma, suaviza
y alivia la piel de tu zona V todos los días en la ducha.

19
Figura #5. Nosotras diarios. Toallitas húmedas. (2017). Recuperado de

toallitas húmedas cuidado zona v: máxima sensación de alivio, no solo por la irritación
causada por la depilación sino también para cuidar las pieles sensibles.
línea de jabón intimo
Figura #6. Nosotras diarios. Línea de jabón íntimo. (2017). Recuperado de

diseñado para la higiene de tu zona íntima con extractos naturales que ayudan a nivelar el pH
y a controlar los olores.
línea de pañitos

20
Figura #7. Nosotras diarios. Línea de pañitos. (2017). Recuperado de

pensados como el complemento ideal para el cuidado de tu zona V y para que te sientas
segura y limpia todo el día.
Segmentación por tamaño/presentación
Las toallas nosotras contamos con distintas presentaciones las cuales van
de entre las sencillas rapidez hasta la frescura extrema estás buscando cubrir cada una de las
necesidades presentes en la mujer su tamaño en cuanto a cantidad ya sea del paquete que
vengan de 8 unidades hasta el que vienen 10
En el caso de las bayas rapigel Estas son las más comunes utilizadas por las mujeres puesto
que su tamaño y absorción se acopla en las necesidades básicas de un 78% de la población
femenina en el país en el caso de las frescura extrema esta cuenta con representaciones la del
paquete grande en el que viene en una cantidad de 18 unidades dirigido hacia las mujeres las
cuales quieren sentir una sensación de frescura en su zona B durante los días del período y
que esté cuenta con un flujo abundante y su segunda presentación es la de 10 unidades para
aquellas que cuentan con un menor.

21

ANALISIS DE LA COMUNICACIÓN DE LA MARCA EN FUNCIÓN MIX DE
COMUNICACIONES INTEGRADAS DE MERCADEO
La marca Nosotras es una marca tradicional, pero a pesar de ello no para de innovar y
evolucionar con sus productos que les permite a las consumidoras elegir un producto para
cada tipo de persona, también se puede acomodar a casi toda clase de usuarios ya que el
precio en comparación a su contenido no es tan elevado, esto hace que Nosotras esté un paso
más adelante que la competencia. El beneficio obtenido por cualquiera de sus productos es
bastante elevado ya que suple una necesidad muy importante para las mujeres. Esta marca se
preocupa por sus usuarios y les transmite que es una fuente de seguridad, confianza,
tranquilidad y sobre todo calidad.
PROTECTORES DE USO DIARIO Y TOALLAS HIGIENICAS
 LINEA FRESCURA EXTREMA: El porcentaje de aceptación en el mercado de esta
línea es de 58.3% basándonos en lo porcentajes individuales presentados en la página
oficial de la marca, va dirigido hacia una población femenina con un rango de edad de
entre los 22 hasta los 30 que se encuentren en constante movimiento en su día a día y
se encuentren en niveles socioeconómicos 3,4 y 5 ya que su precio en el mercado va
desde 18mil pesos hasta los 22mil pesos.
Figura #8. Nosotras diarios. Frescura extrema. (2017). Recuperado de


22

 LÍNEA TIPO TANGA: El porcentaje de aceptación de este producto según cifras de
presentadas por la marca es de 34.2%, va dirigido a una población femenina que
tenga preferencia por este estilo de ropa interior y no tema usarlo durante su periodo
menstrual, usualmente este grupo es de mujeres jóvenes entre los 25 a los 32 años con
un nivel socio económico entre 2 y 4 ya que su precio de venta es de $9400
Figura #9. Nosotras diarios. Línea tipo tanga. (2017). Recuperado de

 LÍNEA PLUS/EXTRA LARGOS:
El porcentaje de aceptación que presenta esta línea es de 76,7% ya que en su mayoría
las mujeres buscan sentirse seguras y sin miedo a derrames que pueden provocar el
temido” manchado” ya sea durante el movimiento del día o a la hora de dormir, su
precio en el mercado es de $10200 lo cual lo hace asequible a la gran mayoría niveles
socioeconómicos.
Figura #10. Nosotras diarios. Línea plus/extra largos. (2017). Recuperado de

 LÍNEA INVISIBLE/FLEXIBLE:

23

Esta es la toalla más utilizada generalmente por todas las edades a que es una muy
cómoda y las más económicas de las líneas, pensada para todos los niveles
socioeconómicos ya que su precio en el mercado va desde los $2400 hasta los $5000.

Figura #11. Nosotras diarios. Línea invisible/flexible. (2017). Recuperado de
 LÍNEA MULTIESTILO:
Se puede decir que esta es la línea con menos aceptación en el mercado puesto que
cuenta con un porcentaje de aceptación del 34,1% y su precio en el mercado va desde
los $19000 hasta los $25000 siendo adquirido en su mayoría por niveles
socioeconómico 4 y 5 por mujeres entre los 20 y los 25 años de edad.
-TAMPONES: esta línea cuenta con 3 categorías según tu necesidad desde el sangrado leve,
medio y alto cada una se adapta a estos requerimientos, su costo en el mercado se divide en si
es o no con aplicar (aplicador: permite facilitar el uso del tampón) el cual va desde $6000
hasta los $15000.

24
Figura #13. Nosotras diarios. Tampones. (2017). Recuperado de

La estrategia publicitaria que emplea la marca Nosotras es muy buenas ya que siempre
buscan llamar la atención del consumidor al comunicar que sus productos son para cualquier
tipo de mujer y para cada ocasión, además se centran en un público juvenil como se puede
ver en sus campañas ya sea en colegios o universidades y hasta en la página web Nosotras
online.
Los canales de comunicación publicitaria que utiliza esta empresa son por pautas
publicitarias en canales televisivos vallas publicitarias en las avenidas comerciales de
YouTube haciéndose presente con sus productos ya sea en universidades o colegios y además
cuenta con una página web en la cual tiene su portafolio completo de toallas con sus
respectivas líneas de extensión y aparte esta página cuenta con asesorías con psicólogos
ginecólogos y con un espacio de juegos
https://www.domestika.org/en/projects/76547-toallas-nosotras

25

Las ventas de la marca Nosotras del 2018 fueron de 432.064 millones (COP) y su
presupuesto de inversión para publicidad (teniendo en cuenta un supuesto del 5% del total de
las ventas) es de 21.603,2 millones.
ANÁLISIS DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE LA MARCA
Los productos de Nosotras es el consumo masivo, reemplaza necesidades básicas de los
diferentes segmentos de consumidor, esto solicita ser distribuidos de manera intensiva por los
canales directos e indirectos.
Los canales empleados están compuestos por mayoristas y minoristas, entre los que se
encuentran: el autoservicio (dispensadores públicos), supermercados independientes, tiendas
de barrio y el canal especializado (Farmacias, gasolineras, etc.). Otro tipo de sistema a usar
es el Dual en donde se quiere llegar a tener mayor conocimiento y mayor posición así a
través de diversos medios de comunicación tales como; internet, email y redes sociales, se
llegará a conquistar y potencializar los productos, manteniendo un contacto cercano con el
cliente.
Nosotras distribuimos a nivel nacional según las regiones, a través de grandes
supermercados, farmacias, mayoristas, tiendas, entre otros sitios.
La empresa cuenta con amplia trayectoria a nivel nacional y alta participación en el mercado,
por su variedad y calidad de productos.
Cuenta con plantas en Cajicá, Cauca, Rio negro y Medellín; origina en Colombia cerca de
5000 empleos directos, ventas cercanas al billón de pesos con utilidad operativa del 39%. La
experiencia y permanencia en el mercado le genera conocimiento del cliente y del mercado,
con un catálogo de productos adecuado a la demanda de cada país donde opera por el tamaño

26

de la empresa, utiliza canales de distribución largos, que pasan por distribuidores, mayoristas,
minoristas, hasta llegar al consumidor final.
fuente:https://es.scribd.com/document/261080844/Estudio-de-mercado-de-las-Toallas-
Higienicas-Nosotras
(Autoría propia.)
ANÁLISIS COMPARATIVO DE PRECIOS DE LA MARCA EN EL MERCADO Y
SUS CANALES

27
canal de distribucion producto 1(nosotras rapigel) producto 2(nosotras buenas noches) producto 3(nosotras frecura extrema)
mayorista(corvet) 4200 (a partir de 100 cajas) 8750 (a partir de cien cajas) 10200( a partir de 100 cajas)
super mercado(éxito) $ 5.700 $ 10.500 $ 12.600
hiper mercado(super inter) $ 4.800 $ 9.750 $ 11.000
minorista(tienda de don hector) $ 4.500 $ 8.900 $ 10.700
(Autoría propia)
El precio de nuestros productos varía según su canal de distribución en cuanto al mayorista
es el más económico puesto que maneja una cantidad grande el producto ya que es una caja
contiene 100 unidades y está precioso empieza aplicar a partir de las 100 cajas en cada una
de los tres productos en el supermercado éxito al ser un canal de distribución que se centra en
niveles socioeconómicos de medio a alto se presenta un costo de los tres productos más
elevados a diferencia de los hipermercados que están pensados para niveles socioeconómicos
de estratos 3 al 4 y de los minoristas que en este caso la tienda de Don Héctor que está
pensado para niveles socioeconómicos de 1 en adelante ya que éstos se encuentran con
mayor facilidad en los barrios
SINTESIS DIAGNOSTICA DE LA MARCA LIDER
Síntesis diagnóstica de la marca Nosotras

28
(Elaboración propia)

29
(Elaboración propia)

30

Teniendo en cuenta el análisis DOFA de la marca Nosotras podemos observar sus
debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas. También se realizó una Matriz de
Evaluación de Factores Internos (MEFI) y Externos (MEFE), para analizar el grado de
impacto que tienen estos factores frente a la marca Nosotras y sus competidores.
El valor ponderado que dio la matriz MEFE fue de 1.40, esto quiere decir que las variables
externas como las oportunidades son mejor aprovechadas frente a las amenazas que tiene esta
marca en su entorno.
En la matriz MEFI se dio un valor de ponderación de 1.25, lo cual se refiere a que Nosotras
no está dejando que sus factores internos como sus debilidades tomen control o tenga un gran
impacto frente a sus fortalezas.
Las fortalezas y oportunidades que tiene esta marca tienen mayor impacto que sus
debilidades y amenazas de sus productos, por ende, Nosotras hoy en día es la marca #1 en el
mercado de toallas higiénicas en Colombia.

31

Conclusión
Para concluir se puede decir que los productos de higiene intima femenina como lo son las
toallas higiénicas y los tampones son muy esenciales en la canasta familiar para las mujeres,
tanto para las que están empezando la pubertad como para las que ya están terminando su
ciclo menstrual.
Gracias a este estudio que se realizó al mercado de toallas higiénicas se pudo observar que
son necesarias en la canasta familiar ya que son productos muy esenciales en la vida de la
mujer.
Gracias a este análisis se pudo concluir que existe muchos estilos de toallas para todo tipo de
mujer y diferentes precios ya que todas cuentan con diferentes estilos de precios para estos
productos, de mismo modo se puedo observar que la marca ESSITY AB tiene un gran
posicionamiento en el mercado debido a que cuenta con la fidelidad de sus clientes y esto
ocurre gracias a que cuenta con un gran portafolio.
Sin embargo, no se quedan atrás Johnson & Johnson y Kimberly Clark Ya que ellos también
cuentan con un buen portafolio y productos de buena calidad aferrándose siempre a la idea de
la comodidad y protección como el valor agregado desempeñado siempre en sus productos.

32

Referencias
● Medina, M. A. (2017a, 15 junio). La lucha contra el impuesto a toallas y

tampones | ELESPECTADOR.COM. Recuperado 10 abril, 2019, de
https://www.elespectador.com/economia/la-lucha-contra-el-impuesto-toallas-y-
tampones-articulo-698431
● Casa Editorial El Tiempo. (2016, 29 diciembre). Reforma tributaria es la Ley
1819 de 2016, tras firma del presidente Santos. Recuperado 10 abril, 2019, de
https://www.portafolio.co/economia/reforma-tributaria-es-la-ley-1819-de-2016-
502521
● Toallas higiénicas excluidas del IVA a partir de noviembre 14 de 2018. (2018, 27
noviembre). Recuperado 10 abril, 2019, de
https://actualicese.com/actualidad/2018/11/28/toallas-higienicas-excluidas-del-
iva-a-partir-de-noviembre-14-de-2018/
● Censo nacional 2018. (s.f.). Recuperado 11 abril, 2019, de
https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/demografia-y-
poblacion/censo-nacional-de-poblacion-y-vivenda-2018/cuantos-somos
● El Universal. (2018, 16 noviembre). Toallas sin IVA, ¿su precio bajará en el
mercado? Recuperado 11 abril, 2019, de
https://www.eluniversal.com.co/economica/toallas-sin-iva-su-precio-bajara-en-
el-mercado-292002-CVEU410046
● Our Vision. (s.f.). Recuperado 11 abril, 2019, de https://www.kimberly-
clark.com/en/company/our-vision
● Bloomberg - Are you a robot? (s.f.). Recuperado 11 abril, 2019, de

https://www.bloomberg.com/tosv2.html?vid=&uuid=1ed22b00-5c06-11e9-95e6-
61aaf7c682dc&url=L3Jlc2VhcmNoL3N0b2Nrcy9wcml2YXRlL3NuYXBzaG90L
mFzcD9wcml2Y2FwSWQ9NDAzMjEyMzM4

33

● Dinero.com | Confidencias. (s.f.). Recuperado 11 abril, 2019, de
https://www.dinero.com/empresas/confidencias-on-line/articulo/tampones-y-
toallas-higienicas-no-tendran-iva/264203
● Toallas nosotras (2013). [Análisis interno de la marca]. Recuperado de

https://www.buenastareas.com/ensayos/Toallas-Nosotras/27092738.html
● Belmonte Salinas, F. J. J. (2016). Brief de medios toallas femeninas nosotras chic.
Recuperado de https://docplayer.es/10386451-Tp-1-brief-de-medios-toallas-
femeninas-nosotras-chic-empresa.html
● Delgado, O. (2014). Investigación de mercados toallas higiénicas nosotras.
Recuperado de https://es.scribd.com/document/261080844/Estudio-de-mercado-
de-las-Toallas-Higienicas-Nosotras
● Agudelo, L. (2013). Nosotras - caracterización del consumidor. Recuperado de
https://es.slideshare.net/mobile/pydmercado/caracterizacion-del-consumidor

Análisis Del Mercado de Toallas Higiénicas en El País 5.0

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Análisis Del Mercado de Toallas Higiénicas en El País 5.0

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

1

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS