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INSTITUTO SUPERIOR

TECNOLOGICO
GUAYAQUIL
Materia: CALIDAD DE SOFTWARE

Ing. Antonio Baque Solís

Nombres: CARLOS FERNANDO

Apellidos: GARCIA REYES

Semestre: 5

Curso: “A”

Guayaquil-Ecuador

Año: 2021
CASO #2 SHURLATSOFT

RESUMEN DEL ESTUDIANTE

Shurlatsoft es una empresa que se dedica por completo al mercado del software Libre. Su
principal mercado está centrado en clientes franceses y los productos que venden son
distribuciones de Linux customizadas, es decir, con el software que el cliente elija
Vemos que la empresa tiene una amplia gama de distribuciones para customizar, esta
comerliza máquinas virtuales que corres en sistemas y servicios específicos y pensadas para
un futuro soportar servidores de máquinas virtuales. La empresa tiene un objetivo común la
de mejorar su gama de producto que oferta.
Se entiende que estos tienen una base organizacional mediamente buena ya que se habla de
una empresa grande.
La infraestructura de la empresa está integrada por oficinas Ubicadas en BUENOS AIRES,
ARGENTINA
Problemas como la no ejecución de pruebas desarrolladas para la autorizar la generación de
distribuciones, presenta muchas fallas lo cual ocasiona re trabaja y horas en la cuales la
organización tiene que corregir los errores detectados.
Tampoco se utiliza ninguna metodología para el Desarrollo, esto como problema principal
ya que será buena una metodología Ágil, para que el cliente este enterado de los avances
que tiene los sistemas y servicios.
Ahora bien si bien el gasto más robusto son recursos que sean calificados, gastos
administrativos y de hardware son principales existen competencia entre empresas que
plantean y desarrollar productos novedosos esto como medio de competencia , la
organización como tal debería investigar cuales son las técnicas que usan para asi poder
mejorar con sus trabajos esto incluye en los paquetes de máquinas virtuales tanto hardware
y software .Para asi ofertar productos a un costo competitivo y en un tiempo aceptable para
asi garantizar la permanencia de nuestros cliente, sin dejar a un lado la fechas establecidas
no atrasando dichos pedidos.
Esta empresa al ser muy joven cuenta con poco personal , por lo que desecando en la
sobrecarga de trabajado haciendo que sus empleados se desgaten y su rendimiento
baje .Como plan de contingencia la organización debería de estudiar esto y poner en
marcha un plan sobre las oferta de trabajo para asi minimizar el trabajo que realizan sus
empleados. Asi mejorar el trabajo y que rinda más con respecto al retraso que él personas.
Mas haya se ve un problema que puede perjudicar la reputación de la empresa que se
menciona que para realizar pruebas a dichos dispositivos el servidor se encuentra en
Francia, por lo que la migración de sus máquinas virtuales son de pequeño tamaño, y tardan
mucho en instalarse en el server de Francia por lo que se perdió una gran tiempo de trabajo
que puede ser utilizado, para otro procesos que necesiten más respaldo tanto administrativo
como laboral.
Esta empresa no cuenta con una infraestructura fija 100 operativa ya que existe muchos
cables , y los empleados desconectan accidentalmente los mismo perjudicando que las
maquinas pierdan información importante , mencionando que los empleados sufren
accidentes o lesiones , Este tema y punto es atendido urgentemente ya que no existe un
ambiente laboral adecuado para nuestros empleados esto desecando que la empresa tenga
que gastar o invertir momentáneamente en recursos de primeros auxilios por querer trabajar
pese a que las instalaciones están en procesos.
Esta empresa no cuenta ni con una buena técnica de administración de proyectos, pero si
cuenta con departamentos logísticos que amortiguan ciertos fallos o accidentes que se den
en la empresa
Estos utilizan una comunicación que se maneja mediante Skype y Mail. Alertando a los
directores de los problemas que se den en la misma.
Existe inconformidad por parte de los empleados ya que les sería más útil y mejora
implementar un software en donde puedan notificar a la área de sistema de errores y asi
mismo se den soluciones de los mismos, lo cual acarrea pérdida de tiempo a los nuevos
empleados que se incorporan , esto también es importante ya que la empresa deberá
contratar o capacitar a sus empleados para que puedan realizar las tareas que se ejecutan en
la empresa y de la misma manera capacitar para resolver los problemas anteriores que se
mencionaron que son problemas laborales, accidentes, pérdida de tiempo, infraestructura y
problemas de administración

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