Dar respuesta a la preguntas orientadoras

¿Cuáles son las fases y las etapas del proceso administrativo y qué elementos hacen
parte de cada una de las etapas?

El proceso administrativo es un conjunto de etapas (planificación, organización, dirección y

control) cuya finalidad es conseguir los objetivos de una empresa u organización de la
forma más eficiente posible.

En palabras aún más sencillas, el proceso administrativo se compone de una serie de etapas
que nos ayudarán a conseguir los objetivos propuestos. El proceso administrativo es
continuo. No se trata de realizar cada una de las etapas y todo termina ahí. Cuando termina
un ciclo, se pasa al siguiente. Normalmente se utiliza para el objetivo general de la
empresa, objetivos particulares o incluso para proyectos menores.

Etapas del proceso administrativo

Henri Fayol, fue el creador del proceso administrativo. De él emanan las 4 etapas de las que
se que compone el proceso administrativo:

Planificar.

Organizar.

Dirigir.

Controlar.

El proceso administrativo está formado por una serie de etapas: planificación, organización,
dirección y control. En este apartado las desarrollaremos y las explicaremos. Claro que, en
primer lugar, conviene saber cómo se separan estas dos fases:

Fase mecánica: La fase mecánica está compuesta por la planificación y la organización.

Podríamos decir que es una parte estática del proceso.

Fase dinámica: La fase dinámica, por su parte, está compuesta por la dirección y el
control.    En este sentido, la palabra dinámica hace referencia al movimiento.

En cualquier caso, más importante que distinguir entre mecánico y dinámico, es conocer las
distintas etapas que lo componen:

Planificación: Trata de programar las tareas a realizar y solver las cuestiones pertinentes
que más tarde se ejecutarán.

Organización: La idea es ver quién se encargará de cada tarea, en qué orden y que
estructura tendrá el proyecto en su ejecución.

Dirección: La dirección no sólo se encarga de mandar, también se encarga de ayudar,

respaldar e intervenir ante cualquier conflicto que se presente en la consecución de
objetivos.

Control: El control se basa en el seguimiento de métricas confiables que permitan

supervisar que se conseguirán los objetivos más grandes.

Importancia del proceso administrativo en una institucion de salud

El proceso administrativo desempeña un papel fundamental en la gerencia de una

compañía. Supone la hoja de ruta a seguir durante un determinado periodo, para poder
alcanzar los objetivos establecidos por la dirección.

La administración posee herramientas que, aplicadas al ramo de los sistemas de salud,

pueden ayudar a éstos a desarrollar una visión de conjunto del sistema, optimizando
recursos humanos, técnicos y financieros, para poder llevar a las instituciones de salud a un
estado de crecimiento y eficiencia. Los sistemas de salud y sus subsistemas (clínicas,
hospitales, unidades médicas, etcétera) deben contar con una administración eficiente, con
el objeto de poder cumplir las metas que contemplen sus diferentes programas de salud, y
con ello dar respuesta a las necesidades que la sociedad les demande.

Los sistemas de salud y sus subsistemas (clínicas, hospitales, unidades médicas, etcétera)
deben contar con una administración eficiente, con el objeto de poder cumplir las metas que
contemplen sus diferentes programas de salud, y con ello dar respuesta a las necesidades
que la sociedad les demande.

- Cordera, Armando y Bobenrieth Manuel. Administración de Sistemas de Salud. Tomos I y

II. Editado por Cordera y Bobenrieth. México, D.F. 1983.

-Barquin, Manuel. Dirección de Hospitales. Editorial Interamericana McGraw-Hill, 7ª

Edición. México, D.F. 2003.

-Bustos Castro René. Administración en Salud. Editorial Francisco Méndez Oteo. 2ª

Edición. México 1983.

-Malagón-Londoño G, Galán-Morera R, Pontón-Laverde G. Administración Hospitalaria.

2ª edición. Editorial Médica Panamericana. Bogotá, Colombia. 2000.