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Trabajo Final CRM - Nadia Doñé 09-0421
Trabajo Final CRM - Nadia Doñé 09-0421
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¿Qué es poesía?, dices mientras clavas
en mi pupila tu pupila azul.
¿Qué es poesía?
¿Y tú me lo preguntas?
Poesía… eres tú.
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Indice
01. Soy una suma 4
02. Mi autorretrato 5
04. Mi ADN 7
08. Mi territorio 11
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Soy una suma
Soy el vaivén de las olas del mar Caribe, a veces apacible y otras tantas chocando
feroz contra los arrecifes. Soy agua de coco, miel y canela. Soy la ilusión de mami
desde que supo que iba a tenerme, los poemas de Neruda, Guillén y Benedetti que
me leía mi papá antes de dormir. Soy la debilidad y cómplice #1 de mi hermano. Soy
el sorbito de café que me daba a escondidas mi abuelo antes de que aprendiera a leer
y a escribir.
Soy todas las estampas que están en mi pasaporte y todas las que me faltan. El mal
humor cuando me estreso, el no saber hablar bajito ni reír bajito, ni caminar en
zapatos de tacón. Soy el deseo incansable de tener la razón y los golpes que me he
dado al darme cuenta de que no siempre se puede, de que no sé nada de nada y que
está bien no saber. Está hermosísimo no saber.
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Mi autorretrato
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AsÍ me describen
“Una marca que a primera instancia da un aspecto reservado, pero cuando te
acercas a conocerle, reconoces que es un mundo lleno de intelecto; con forma de
pensar íntegra aunque no común.
Es una marca versátil, dirigida a un publico con pasiones por la lectura, cine
independiente, pinturas, música clásica, es una marca que te acepta tal y como eres.
No importa en qué parte del mundo te encuentras, si eres especial con una
personalidad definida, te identificarás con esta marca.
Esta marca posee armonía entre las acciones, filosofía y forma de ver la vida.”
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Mi ADN
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Mi mapa de asociaciones positivas
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DefiniciÓn de mi marca
¿QUÉ ES? Poesía es un Centro Cultural / Café para todos, enfocado en arte
contemporáneo y emergente, con diversos espacios donde encontrarse con uno
mismo y con los demás a través del arte (literatura, música, microteatro, pintura,
ilustración, fotografía, escultura y toda manifestación de la belleza que quepa en
este lugar).
El café: Juegos de mesa, libros, materiales para colorear, cartas con preguntas para
romper el hielo sobre cada mesa.
La barra: En el bar puedes elegir entre vinos, cervezas y cocteles con pequeñas
tapas para maridar. Los nombres de los cocteles y platos para maridar tendrán
nombres de artistas, libros y canciones (Ej: Los nachos de Frida Kahlo, cóctel Lucy
in the Sky with Diamonds).
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Manifiesto
Poesía es una manera de estar en el mundo y de ver la vida.
Poesía es sentir, es dejar bailar al alma. Es entender el arte como la tinta con que la
humanidad pone su firma en el universo, es querer descifrar los trazos de esa firma
o embellecerla con nuestra propia huella.
Poesía es entender que estamos aquí para manifestar la belleza que hallemos a
nuestro paso, ya sea que la encontremos fuera o muy dentro de nosotros. Es
compartir esa belleza, es honrarla. Es creer, pero sobre todo crear.
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Territorio
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Enfoque en las zonas sensibles
Poesía cree firmemente en que el arte y la cultura no deben existir en un solo lugar
ni solo para un determinado grupo de personas. No todos los grandes artistas ni los
grandes críticos del arte han muerto, ni son aplaudidos —todavía ;)—por los
intelectuales.
No hay que hacer un diplomado en apreciación del arte para dejarse conmover por
la música, la literatura o el teatro. No hay que ser expertos para ser un artista, solo
hay que ser valientes. Por eso al entrar a este Centro Cultural y Café se invita a las
personas a dejar sus miedos colgados en la pared escribiéndolos en un mural. En
este espacio no cabe el temor a no ser suficientemente inteligente, joven, viejo,
interesante, sensible o estudiado para apreciar o crear arte.
Nueva caja: ubicado en un centro comercial muy concurrido, adonde va todo tipo de
gente, en lugar de en la Zona Colonial donde solo frecuenta un tipo de gente.
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3. Toque varias zonas erógenas
CURIOSIDAD
Una vida creativa y poética está al alcance de todos, basta con seguir nuestra
curiosidad y no permitir que el miedo nos inmovilice al momento de crear. El artista
es todo aquel que hace arte, lo demás no importa. El sensible es quien lo consume, lo
demás tampoco importa. Y no, no pasa nada con admitir que dejamos un libro por la
mitad porque nos aburrió o porque no lo entendimos, no hay que ir al Teatro
Nacional para apreciar grandes actuaciones ni hay que ser Picasso para atrevernos
a llenar de color una página en blanco.
PERTENENCIA
Hay tantas formas de pensar como existen cabezas, tantas formas de amar como
existen corazones, tantas formas de arte como existen almas. El arte y la cultura no
son sólo objetos, son todo un movimiento. Todos cabemos allí, todos formamos
parte. Todos podemos enriquecer y enriquecernos de estos.
Consumir arte no es solo para los grandes coleccionistas. Todos podemos apoyar a
nuestros artistas, regalando (¡y regalándonos!) libros, conciertos, fotografías,
pinturas. Hay una pieza de arte para todos los gustos.
VIDA COTIDIANA
La inspiración está en todas partes: en el supermercado, en una conversación, en el
camino al trabajo, en el centro comercial. Sólo debemos mantener nuestra
sensibilidad despierta para que no se nos escape.
¿Qué pasaría si todos nos sintiéramos tan cómodos entrando a un centro cultural
como nos sentimos entrando a una tienda de zapatos? Sabiendo que hay modelos
para todos los gustos y un tamaño que se adapte a mí.
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5. Detecte: Hábitos, insights, motivaciones.
En el fondo, todos somos artistas y todos apreciamos lo bello. Nos gusta compartir,
conectar, encontrar magia en lo cotidiano. Somos curiosos, nos gusta la novedad,
salir de lo usual. También somos sensibles, nos gusta coleccionar cosas bonitas:
memorias, conversaciones, arte. Vamos allí donde nos sentimos bienvenidos, donde
creemos que formamos parte.
6. Defina un territorio
Poesía juega en el terreno del arte y la cultura, pero con un twist: arte y cultura
para todos. No solo para el intelectual, sino también para el curioso. Poesía ve el
arte como una construcción colectiva, que no puede existir sin espectadores ni sin
artistas. Es por esto que Poesía abre sus puertas, con un espacio cálido, en un lugar
concurrido, invitando a todos a entrar en confianza, a llevarse a casa lo que le toque
el corazón, aunque no sepa bien por qué.
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Asociaciones positivas de mi marca
Libros
Arte
Funcionales Conciertos
Actividades culturales
Café, bebidas y platos para maridar
Servicio al cliente
Calidez
Apertura
Diferenciales Ubicación
Colectivo
Arte emergente
Inspiración
Experiencia
Pertenencia
Conexión
Emocionales
Belleza
Expresión
Atreverse
Ministerio de Cultura
Cobranding
Escuela de Diseño Altos de Chavón
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ñ
Dise o de convicciones
La liberación de la marca
Brand washing
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vez, irreverente y respetuoso. Disfruta de las pequeñas cosas de la vida, busca
hacer cosas distintas, abierto a lo nuevo, quiere darle un sentido a su existencia,
encontrar su propósito. Es joven, sin importar su edad.
Home to store
10. ¿Cómo y con qué acciones entro a su casa para acercarlo a mi marca?
A través de redes sociales, newsltetters y otras plataformas digitales. Con las
nuevas tendencias en comunicación mobile no solo podemos acceder a su casa, sno
también a su trabajo y adonde sea que se encuentre.
Web to store
11. ¿Cómo y con qué acciones uso lo digital para acercarlo a mi marca?
• #PoesiaEnTodasPartes: Hashtag de la marca para compartir inspiraciones y
musas en la vida cotidiana.
• Quizzes de personalidad (tipo Buzzfeed) que las personas puedan compartir en
sus redes sociales con temas como ¿Cuál obra de arte eres? ¿Cuál artista famoso
sería tu mejor amigo? ¿Cuál expresión artística va mejor con tu personalidad?
• Participación en las redes sociales (Instagram, Youtube, Snapchat, Facebook),
escuchar e interactuar en conversaciones relacionadas con arte, inspirar a
seguir adelante a nuevos artistas, aplaudir sus logros.
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• Instagram takeover de un artista que nos muestre su vida cotidiana y su proceso
creativo.
• Website: palataforma online para entrevistas y reportajes a artistas, compartir
inspiraciones, recomendaciones, coolhunting de arte emergente nacional e
internacional.
Street to store
12. ¿Cómo y con qué acciones trabajo en la calle para acercarlo a mi marca?
Abordarlo en puntos de contacto en la plaza: ticket de parqueo, estacionamiento,
ascensor, escalera eléctrica, pasillos, escaparates, espejos y puertas de los baños.
Inspiración por todos lados. Ir a universidades, a escuelas de diseño, al
conservatorio de música. Presentar la plataforma a través de la liberación del miedo
del artista.
Activación
13. ¿Qué tipo de activaciones uso para cautivar al shopper y acercarlo a mi marca?
Tres ejemplos.
C. Feria del libro / Fiesta de la música / Festival de teatro: Aprovechar una de las
plataformas ya existentes y conocidas a nivel cultural para participar y
anunciar la apertura del establecimiento y que la gente lo visite dentro del
marco de una de estas iniciativas.
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Venta emocional
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Marcas sinceras, siempre fuertes
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