INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO CIBERTEC

DIRECCIÓN ACADÉMICA
CARRERAS PROFESIONALES

CURSO : EA2389 - Modelado de Procesos de Negocios

PROFESOR : Manuel Torres Remon
SEMESTRE : 2022-00
CICLO : Segundo
SECCIÓN : T2AM-T2AC-T2AA
FECHA : 03/03/2022

ESTUDIANTE :JHONATAN GUSTAVO ZÚÑIGA FARRO

CASO LABORATORIO 3 – CL3

Consideraciones generales:
 Considerar el orden, la limpieza y la claridad de las respuestas.
 NO está permitido el uso o consulta de cuadernos, separatas, libros o cualquier material
de la asignatura durante el desarrollo de la evaluación.

LOGRO
Tenga presente que, al término del curso, Usted será capaz de comprender, evaluar,
modelar y mejorar procesos de Negocios, mediante flujos de trabajo orientado a procesos y
a datos; cuyo análisis deben servir de base para su posterior implementación en Sistemas de
software.

Consolidado
Puntaje Llenar solo en caso de Recalificación justificada
Pregunta
Máximo Obtenido Sustento Puntaje
1 10
2 5
3 5
Nota Recalificada

Pregunta 1: Modelado de procesos con BPMN a desarrollar con la Herramienta

Bizagi Modeler.

Pregunta 1
Punto Excelente: Bueno: Regular: Deficiente:
s 10 puntos 6 puntos 4 puntos 0 puntos
Crea el Diagrama, Crea el Diagrama, Crea el Diagrama, No crea el
identificando las tareas y identificando parcialmente identificando las Diagrama o lo
fases, subprocesos y las tareas y fases, tareas y fases, crea; pero con
10 elementos de legibilidad, subprocesos y elementos subprocesos, y errores
puntos de acuerdo con las de legibilidad, de acuerdo elementos de inaceptables.
especificaciones. a las especificaciones legibilidad, con
omisiones y faltas
leves.

IESTP CIBERTEC 1
Proceso: GESTIÓN DE REQUERIMIENTO

El proceso inicia cuando al Director de Mesa de partes le llega una carta del organismo de
Control con un requerimiento de información específico. El director de Mesa de Partes
ingresa el requerimiento al sistema, y dependiendo del organismo de Control, asigna al
encargado del área respectiva para que elabore la respuesta. Si el organismo de control es la
SUNAT, entonces asignará al área contable, y si es la municipalidad o INDECOPI, asignará al
área legal.

Tanto el área legal como el área contable ejecutan el subproceso Atención de

Requerimiento. Luego de esto, envían la respuesta elaborada al Director de Mesa de Partes.
Toda la comunicación entre las áreas se realiza mediante una aplicación software.
Finalmente, mesa de partes envía la respuesta al organismo respectivo.

Con respecto al subproceso Atención de Requerimiento, el flujo es como se describe a

continuación. El área respectiva recibe el requerimiento. Analiza la documentación requerida
para verificar que le competa la elaboración de la respuesta.

Si no le compete la elaboración de la respuesta, entonces devuelve el requerimiento a mesa

de partes, entonces mesa de partes elabora un registro de la devolución indicando hora,
fecha y el motivo de la devolución. El área dispone de 2 días para hacer la devolución, sino
se asumirá que aceptó la responsabilidad de atender el requerimiento.

Si el requerimiento es competencia del área asignada entonces esta prepara la respuesta y

adjunta una copia de la documentación necesaria para sustentarla.

Se pide:
a) Modelar el proceso usando la notación BPMN
b) Incluir como mínimo 3 “Fases” (Si lo hubiera)
c) Identificar y modelar “subproceso” y elementos de legibilidad.
d) Tipificar actividades y considerar elementos de objetos de datos.

IESTP CIBERTEC 2
Diagrama Principal

Sub-proceso

IESTP CIBERTEC 3
Pregunta 2: Modelado de procesos de Negocio con UML, con la herramienta
trabajada en clase con su docente.
Pregunta 2
Excelente: Bueno: Regular: Deficiente:
Puntos
5 puntos 3 puntos 1 puntos 0 puntos
Crea el Diagrama de Crea el Diagrama de Crea el Diagrama de No crea el
casos de Uso de casos de Uso de Negocio casos de Uso de diagrama
5
Negocio de acuerdo de forma parcial. Negocio pero con solicitado
puntos
a las errores leves.
especificaciones.

Basado en el Caso de la pregunta 1, modelar de acuerdo con la notación UML.

Se pide:
a) Crear el Diagrama General de Casos de Uso de Negocio

IESTP CIBERTEC 4
Pregunta 3: Modelado de las Actividades con UML, con la con la herramienta
trabajada en clase con su docente.

Pregunta 3
Punto Excelente: Bueno: Regular: Deficiente:
s 5 puntos 3 puntos 1 puntos 0 puntos
Crea el Diagrama de Crea parcialmente el Crea parcialmente el No crea el
Actividades, con sus Diagrama de Diagrama de diagrama de
marcos de Actividades, con sus Actividades, con sus actividades,
responsabilidades y marcos de marcos de marco de
5
decisiones, de responsabilidades y responsabilidades y responsabilidade
puntos
acuerdo a las decisiones, de acuerdo decisiones, pero con s y decisiones.
especificaciones. a las especificaciones. imprecisiones leves
respecto a las
especificaciones.

Basado en el Caso de la pregunta 1, modelar las Actividades de acuerdo con la notación

UML.

Se pide:
a) Crear el Diagrama de Actividades de un Caso de Uso general
b) Incluir Marcos de responsabilidad y decisiones.

Solución:

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