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CONDICIONES DE ENVIO Y DE EMBALAJE

Estimados clientes, el transporte es un servicio anexo a la venta de nuestros productos, por lo que
es responsabilidad del cliente el medio por donde quiera hacer el retiro, de manera que no es
nuestra obligación incluirlo en la transacción, sin embargo, por la compra sobre 3 productos
podemos incluirlo si la venta lo amerita y sólo dentro de Santiago, por lo que el vendedor tomara la
decisión.

Responsabilidad en los envíos


Cuando nuestra empresa A y C Equipamiento Gastronómico Ltda. Acepte la responsabilidad de
transportar su producto dentro de Santiago ofrecemos la garantía de asumir cualquier daño o
perdida que sufra su producto dentro del trayecto, por lo que es responsabilidad del cliente
chequear el producto al ser entregado. Una vez firmada la factura y/o el recibo conforme no se
aceptarán reclamos posteriores.

Envíos fuera de Santiago

Cuando un cliente por motivos de distancia solicite envíos a regiones, como empresa ofrecemos dos
modalidades de embalajes y de envío.

1_ Embalaje Simple

El producto se embala con aluza y cartón para evitar ralladuras y daño superficial. Este embalaje no
tiene costo adicional para el cliente sin embargo la responsabilidad nuestra sobre el producto solo
limita hasta la entrega en la empresa de transporte, ya que el cliente es quien contrata el servicio.
Por lo que una vez emitida la orden de transporte nos desligamos ante cualquier eventualidad.

2_ Embalaje Rígido

El producto se embala con maderas para aislar cualquier tipo de daño externo al producto. Este tipo
de embalaje tiene un costo de:

• Producto hasta 2mts de largo (ancho hasta 1,20mts). Precio: $60.000 + iva
• Producto de 2mts a 3mts de largo (ancho hasta 1,20). Precio: $90.000 + iva
• Otras medidas. Consultar precio.

Sin embargo, ante cualquier eventualidad nos comprometemos a enviar los repuestos en caso de
daño durante el transporte sin costo adicional, y también bajo esta modalidad como empresa
hacemos la contratación del servicio ante la empresa de transporte.

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