PROGRAMA:

HUMANIDADES
ÉTICA
PROFESIONAL
Unidad 2: Ética en las
Organizaciones

Autor: Lynda Bernal Molinares

Objetivo de la unidad

Esta segunda unidad del curso Ética Profesional tiene como objetivo el estudio de la Ética en las
Organizaciones la cual comprende los siguientes temas
Errores empresariales, conflicto y comportamiento organizacional, trabajo en equipo y
responsabilidad social, temas que se convierten en un punto de apoyo para el manejo de la
proactividad y productividad en las organizaciones.
Ética en las organizaciones
Con la Ética en las Organizaciones se promueve y establece como prioridad la calidad de vida. En la Empresa se
fortalece clima organizacional favorable para el trabajo.

El individuo en la Organización se siete motivado, seguro, es más creativo, más participativo, no discriminado, aquí
todos los individuos actúan bajo bases justas de integridad, y respeto, propiciando un desarrollo humano profesional,
contribuyendo a una mejor calidad de vida donde la eficiencia, la responsabilidad individual y colectiva, siendo un
gran beneficio para su vida personal y laboral, el impacto es altamente positivo en la productividad y relaciones sanas
y la percepción de la organización como altamente humana y socialmente responsable basada en la integridad que es
calidad moral que permite una autorregulación a nivel del individuo y a nivel del individuo y a nivel grupal, es decir,
la capacidad de demostrar un juicio balanceado en el proceso de toma de decisiones.

Errores Empresariales

Hay diferentes errores que se pueden presentar a nivel empresarial, los cuales son:
 Realizar
presupuesto
Miedo a equivocado No trabajar
crecer a en equipo
emprender

Errores
Empresariales

Selección Ser No elegir

del objetivo y el mercado
nombre de real o objetivo
la empresa enfocar el
negocio
Según los autores Kouzer y Posner el no cometer errores. En la organización llevará a buen clima laboral y credibilidad
de la misma.

Qué es el conflicto organizacional.

Las interacciones de los individuos en las grupos que hacen parte de los organizaciones casi siempre involucran una
especie de conflictos, las personas no tienen objetivos ni intereses idénticos (complejidad en la organización) estas
diferencias siempre involucraron una forma de conflicto. Esta inherente a la vida de todo ser humano y es parte
inevitable de él.

El conflicto tiene 3 niveles de gravedad, los cuales son:

Percibido Vivido Manifiesto

Condiciones previas al conflicto

Diferencias Recursos Limitados Independencias de actividades

 La espera

Fases de Resolución de conflictos La tensión

La resolución

Entender el problema

Identificación del problema

Proceso de la Resolución de conflicto Ganar o perder

Conciliación

Integración
 Conflicto intergrupal

Niveles de alcance del Conflicto Conflicto interpersonal

Conflicto intraindividual

El conflicto se resuelve en las organizaciones mediante negociación.

Comportamiento organizacional

Cómo se comportan individualmente y grupalmente en las organizaciones tratando de identificar de qué manera los
individuos pueden actuar con mejor efectividad.

Teorías sobre el comportamiento organizacional

 Necesidades fisiológicas

Necesidades de seguridad
Abraham Pirámides
Maslow de las necesidades Necesidades de filiación

Necesidades de autorrealización

Estilo Administrativo
Teoría X Duro, rígido, autocrática

Teoría de Douglas, Mc Gregor

Estilo Administrativo
Teoría Y Abierto, democrática.
 Condiciones físicas
Factores Higiénicos Condiciones ambientales
Relaciones Interpersonales
Teoría de Frederich Herz Berg
teoría de los 2 factores
Las tareas
Factores motivacionales están bajo el control del individuo

Los factores claves del Comportamiento Organizacional son 4:

Individuo Estructura Tecnología Entorno

Todos estos factores hacen que la cultura organizacional, el clima y que toda gestión organizacional determina la
efectividad de los individuos que hacen parte de una organización mostrando un compromiso ético, y siendo un
soporte para el éxito.

Habilidad de pensamiento

Es una habilidad cognitiva mediante la cual un individuo realiza una elección entre varias alternativas y varias
opciones para resolver situaciones o conflictos.

Existen varios modelos y tipos de toma de decisiones

Modelo de certidumbre
Dentro de los modelos de Toma
de decisiones tenemos: Modelo de toma de decisiones bajo riesgo

Modelo de toma de decisiones bajo conflicto

 Tipo de toma de decisiones Estratégicas

Tipo de toma de decisiones Rutinarias

Los tipos de Toma de Decisiones
relaciones con los roles Tipo de toma de decisiones de Consulta

Tipo de toma de decisiones Urgentes

Tipo de toma de decisiones Problemáticas

Elegir un modelo o un tipo de toma de decisiones es un proceso para elegir la alternativa que se somete a
seguimiento y evaluación pertinente para el manejo de diferentes conflictos organizacionales siendo más ético el
comportamiento del equipo que integre la toma de decisiones.

Trabajar en equipo y Responsabilidad Social en la Organización

Hoy la pregunta que se hace sobre que produce la imagen de una organización en la sociedad es cuando esta tiene
buenas prácticas esta las posiciones a las empresas en ubicaciones de privilegio donde en la percepción de los
consumidores como el deseo de las personas cuando se les consulta sobre las empresas.
Las tendencias hacen unos años el Stakeholder mas importante era el accionista, después pasa a ser el cliente y hoy
por hoy es el empleado. Hoy vivimos un Stakeholder donde unos se relacionan con el otro.

Las nuevas generaciones están enfocados

Productividad y Flexibilidad
crecimiento personal

Derecho en el trabajo
Perfiles para tener en cuenta en la personalidad
Trabajar en equipo
de la generación actual
La tecnología

Todas las investigaciones realizadas por diferentes teorías como Alberto Fontini . Ricardo Goette llegan a conclusiones
claras y precisas de pensar hoy en las organizaciones siguiendo las mejores prácticas , valorar los clientes potenciales
y los trabajadores donde surgen nuevas modalidades de trabajo y de negocios sin oponer resistencia al cambio.
Hoy se demuestra de nuevo que las organizaciones que aplican el trabajo conectados Como es: El trabajo en equipo y
Responsabilidad Social pueden establecer a nivel internacional una imagen por el impacto que presentan:

Productividad Innovación Calidad el Recurso Humano Clima laboral

Generando acciones y efectos propios de la responsabilidad social cooperativa la que le permite construir en la
organización buenas prácticas de manera ética que involucran el compromiso, responsabilidad, confiabilidad,
credibilidad.
 Bibliografía.
Chiavenato, I. (2000). Introducción a la teoría General de la administración. McGraw-Hill.
Chiavenato, I. (1991). Comportamiento Organizacional. México. McGraw-Hill.
González, J. (1997). Ética y Libertad. México. McGraw-Hill.
Escobar, G. (2000). Ética. México. McGraw-Hill.
González, F. (2000). Inteligencia Moral. Madrid. Descleé de Brouwer.
Morín, E. (2009) El Método 6. México. Tiempos de Educar.
Robbins, S. (2011). Comportamiento Organizacional. México DF. Pearson
Martha, A. (2007). Comportamiento Organizacional. Argentina. Granice.
Morín, E. (1998). Pensamiento Complejo. España. Gedisa.
Angela, U (2005) Ética y Responsabilidad Social Empresarial, Bogotá Universidad del Rosario.
Manuel. G, (2006) Ética en las organizaciones Madrid Pearson
Alvaro, H. (2005) Ética de la Empresa y Valores Corporativos, Bogotá Paulinas.
Eduardo, S. (2007) Ética en las Organizaciones, México Mc Graw Hill.
Bibliografía Virtual.
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https://www.trainingindustry.com/wiki/entries/knowledge-repositories.aspx
http://www.wipo.int/portal/es/
https://www.aspeninstitute.org/
http://scienti.colciencias.gov.co:8084/publindex/
http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0185276015001041