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Alumno: JAMES MÁRQUEZ PAREDES

Docente: ANN KATHRIN PFEIFFER LEÓN
Curso: LIDERAZGO EMPRESARIAL
Fecha: 20 de DICIEMBRE del 2021

Evaluación Final
Requerimiento:
Indicaciones: Piensa en un desafío que tengas como líder en el futuro
cercano. Identifica los retos, los objetivos y los obstáculos que se podrían presentar.
A partir de ello, vincula el desafío con los diferentes aspectos trabajados en el curso
sobre la base de la siguiente guía:
1. Breve descripción del reto o desafío futuro
2. Aplicación del modelo de liderazgo transformador:
a. ¿Qué elementos asociados a este modelo deberán desplegarse ante
el reto?
b. ¿Cómo los podrías desplegar?
3. Aplicación del modelo de liderazgo situacional:
a. ¿Qué consideraciones debes tener en cuenta con relación a la
situación del equipo?
b. ¿Qué consideraciones debes tener en cuenta con relación a la
situación de los colaboradores clave?
c. ¿Qué consideraciones debes tener en cuenta con relación al proceso
de toma de decisiones que deberás seguir?
4. Aplicación del modelo de liderazgo resonante:
a. ¿Qué estilos de liderazgo deberás poner en práctica en las diferentes
etapas de despliegue y por qué?
5. Sobre la base del análisis anterior, elabora un plan de acción con las
diferentes acciones que implementarás para hacerle frente al desafío de
liderazgo que tienes por delante. Especifica: Actividad a realizar, objetivo y
fechas.
6. Reflexión final y conclusiones
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Entregables:
1. Breve descripción del reto o desafío:
Desde hace 3 años me desempeño como gerente de propiedades de
ASPERSUD, recientemente los KPIs de cumplimiento para mi división fueron
actualizados debido a la implementación de un nuevo sistema de gestión de
proyectos, y las mejoras hechas en el programa de gestión de mantenimiento. Junto
a esta implementación recibimos el desafío de mantener un flujo de caja
(presupuesto usado en los proyectos) de por lo menos el 90%.
Quizás la primera pregunta que surge seria, ¿No es un mayor ahorro si el
flujo de caja es menor del 90%? Aparentemente la respuesta es “sí”, sin embargo,
debemos considerar que el requerimiento para el presupuesto de los proyectos se
realiza el mes de abril anterior al año de ejecución. Esto quiere decir que si se
realiza un trabajo minucioso al evaluar la necesidad y plantear el alcance de la
solución, se puede realizar un requerimiento de presupuesto muy cercano al que se
usara realmente. Entonces este KPI, no busca medir el ahorro, sino la capacidad
para planificar el costo del proyecto y gerenciar los recursos de manera adecuada
para cumplir con lo proyectado.

2. Aplicación del modelo de liderazgo transformador

a. ¿Qué elementos asociados a este modelo deberán desplegarse
ante el reto?
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 Retar lo establecido:
En busca de involucrar a todos los integrantes del equipo de trabajo, Se ha
planificado una reunión de “lluvia de ideas” donde compartiré los diferentes KPIs
establecidos y se pedirá que compartan al menos 1 “idea” con la que consideran
que podríamos mejorar nuestro planeamiento para mantener nuestro flujo de caja
sobre el 90%. Antes de la reunión se enviará una invitación con los temas a tratar y
tendré una comunicación con cada uno de ellos para anticiparle lo que se les pedirá,
de esta manera estarán preparados para participar durante la reunión.
 Visión compartida:
Durante esta reunión se compartirá la visión de este KPI especifico,
permitiendo al equipo entender que el KPI no será utilizado para ver cuánto nos es
posible ahorrar, sino identificar el nivel de planificación de nuestro equipo.
 Consideración individual:
Aunque se espera tener las ideas del equipo para fortalecer el plan de trabajo
que nos permitirá cumplir con el objetivo de este KPI. Algunas de las ideas que se
pondrán en práctica es incluir la capacitación de los integrantes del equipo en
alguna de las siguientes áreas: Gestión de proyectos, Costos y presupuestos, u
otros que permitan planificar y proyectar los costos de lo planificado. Así mismo, se
ha pensado considerar los talentos (suma de dones, interés y habilidades)
individuales para nombrar lideres de desarrollo de los proyectos 2023.
 Confianza y ejemplo:
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Participare de cada uno de los proyectos acompañando a los lideres

asignados para poder ayudarles a encontrar la solución ante los diversos desafíos
que se presenten, y ayudando a validar las decisiones que ellos tomen. Así mismo,
liderare uno de los proyectos para poner en práctica el plan que se establezca
producto de las reuniones de lluvia de ideas planteadas.
b. Plan para desplegar los elementos asociados:
La implementación se ha descrito en el punto anterior. Sin embargo, se
resume en los siguientes puntos:
- Comunicación del desafío a todos los integrantes del equipo
- Planificación de reunión(es) que permitan que los integrantes del
equipo manifiesten diversas ideas.
- La suma de ideas permitirá la integración de plan de trabajo.
- Se establecerán niveles de responsabilidad para la implementación y
control del plan de trabajo.
- Establecer reuniones periódicas que permitan evaluar el plan, y si es
necesario adaptarlo, mejorarlo o modificarlo.

3. Aplicación del modelo del liderazgo transformador:

a. ¿Qué consideraciones debes tener en cuenta con relación a la
situación del equipo?
Se requerirá de un estilo de liderazgo más participativo (Etapa 3 –
Regulación), es por lo que se han sugerido una serie de reuniones que
permitan que los integrantes del equipo manifiesten sus diversas ideas. De
ese modo se tendrá un mayor control por parte de los miembros del equipo.
Esto solo es posible
b. ¿Qué consideraciones debes tener en cuenta con relación a la
situación de los colaboradores clave?
Los colaboradores clave se ubican principalmente en el cuadrante
Baja relación – Alta tarea, esto debido a que al ser un KPI recientemente
implementando, se requiere capacitar y fortalecer el conocimiento de los
colaboradores clave. Esto permite identificar que se tiene una madurez M2
c. ¿Qué consideraciones debes tener en cuenta con relación al
proceso de toma de decisiones que deberás seguir?
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Para esta tarea en específico se requiere de reuniones de lluvia de

ideas en las que el Líder participe generando opciones razonables para la
implementación del plan de mejora de este KPI y mediante la participación de
los colaboradores se pueda decidir la mejor ruta a seguir para su
cumplimiento.
4. Aplicación del modelo de liderazgo resonante:
a. ¿Qué estilos de liderazgo deberás poner en práctica en las
diferentes etapas de despliegue y por qué?
Debemos reconocer que cada etapa tiene una característica propia:
 Como hemos comentado en los puntos anteriores se requiere de la
participación de los integrantes del equipo para ello se han
planteado reuniones de “lluvia de ideas” esto es parte del
Liderazgo Democrático.
 Esta es una meta que no permite variaciones en su indicador, es
decir si el equipo no llega al indicador del 90% no quiere decir que
se modificara el indicador de cumplimiento al 80%. Entonces se
deben establecer hitos de medición de progreso. Esto se alinea a
un Liderazgo Marcapasos, de esa manera se establecen métodos
de control, monitoreo y seguimiento.
 Este cambio establece una nueva visión centrada en la
planificación de los proyectos, y como la solicitud de un
presupuesto mayor al que será necesario afecta de manera global
a la organización. Entonces será importante sentirse identificado
con esta visión y que nuestros colaboradores también lo
experimenten, de ese modo direccionaran sus esfuerzos hacia el
cumplimiento de estas metas. Por ello se usará en su
implementación el Liderazgo Visionario.
5. Sobre la base del análisis anterior, elabora un plan de acción con las

diferentes acciones que implementarás para hacerle frente al desafío de

liderazgo que tienes por delante. Especifica: Actividad a realizar, objetivo

y fechas.

a. Etapa de implementación.
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Actividad 1: Presentación de nuevos KPIs

- Objetivo: Dar a conocer los nuevos KPIs con los que nuestra división

será evaluada durante el 2022, establecer la visión de estos cambios y

el impacto que tendrá en la organización global el cumplimiento de los

KPIs establecidos. Se entregará material para revisar estos cambios.

- Fecha: 20 de diciembre 2021

Actividad 2: Establecer un foro abierto a través de MS Teams

- Objetivo: Establecer un canal abierto para consultas del equipo de

trabajo, de esa manera se podrá responder a las interrogantes de la

reunión de presentación y del material de estudio. Esto permitirá la

participación de todos los colaboradores. Además, la gerencia

establecerá preguntas y retos a medida que se acerque la fecha de

lanzamiento (01 de febrero del 2022)

- Fecha: del 20 de diciembre del 2021 al 31 de enero del 2022

Actividad 3: Establecer reunión 1 a 1 con los colaboradores clave

- Objetivo: Fortalecer el sentido de pertenencia de la visión de la

gerencia global mediante los cambios establecidos, para que puedan

liderar los proyectos que se trabajaran en el 2022, teniendo en

consideración los nuevos KPIs como parte de su planificación y

desarrollo.

- Fechas: Se realizarán la 1ra semana de enero del 2022

Actividad 4: Reuniones de lluvia de ideas.

- Objetivo: Motivar la participación de todos los colaboradores, con ideas

para poder cumplir con los KPIs establecidos. Recolectar las mejores
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ideas, para establecer planes de desarrollo para compartir con cada

líder de los proyectos.

- Fecha: Una reunión semanal durante el mes de enero (cada lunes)

b. Etapa de seguimiento.

Actividad 1: Plan de desarrollo.

- Objetivo: Reunir las ideas del equipo de trabajo, en una guía practica

que pueda ser usada por los equipos de desarrollo de proyecto. Esta

será una guía que pueda ser mejorada o modificada, a medida que

podamos tener mas experiencia en la aplicación de los KPIs

establecidos.

- Fecha: 01 de febrero del 2022

Actividad 2: Reuniones de control semanal (Look Ahead)

- Objetivo: Que cada equipo pueda incluir en sus reuniones Look Ahead

diagramas de curvas “S” de avance y uso del presupuesto. Y puedan ir

teniendo el control, que les permita hacer correctivos para mantenerse

dentro del flujo de caja establecido. Esto permitirá a demás revisar el

avance de los proyectos y sus diversos indicadores (como

adquisiciones y pagos) de 6 semanas. Participare de estas reuniones

de manera intercalada, para dar apoyo en los desafíos que se

presenten.

- Fecha: Cada Semana – lunes 5pm

Actividad 3: Reuniones de Seguimiento

- Objetivo: Tendré reuniones mensuales (gerencia) con cada líder de

proyecto para evaluar curvas S, avance y proyección de cada

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proyecto, y dar retroalimentación de cada uno de los objetivos globales

que se están manteniendo dentro del rango establecido.

- Fecha: Ultimo viernes de cada mes (puede adicionarse una reunión de

seguimiento con algún proyecto que tenga desafíos)

6. Reflexión y conclusiones
- El analizar este caso desde cada uno de los modelos de liderazgo me
ha permitido identificar que en nuestra posición como gerentes no
manejamos o tenemos (o debemos cerrarnos a la idea) un solo estilo
de liderazgo. Sino mas bien uno debe establecer la situación a las que
esta, como parte de sus funciones, expuesto y establecer de que
manera (modelo de liderazgo) actuara en cada una de ellas. Como
hemos estudiado en el curso, esto dependerá de muchos factores,
tales como:
o Colaboradores y sus características.
o Metas establecidas
o Objetivos alcanzados
o Situación o momento que atraviesa la empresa
o El tipo de organización
o La división o departamento al que perteneces
o El desafío que se presente (retos)
o Otros.
- En conclusión, para ser mejores lideres (gerentes) debemos
prepararnos y capacitarnos para saber como actuar ante los diversos
escenarios que se puedan presentar en nuestra gestión. Para ello,
debo resaltar la importancia de desarrollar y fortalecer nuestra
inteligencia emocional.