GRUPOS TRAVEL MAYORISTA

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Calle 50 No. 71 80 Medellín Voucher N° 31702 - 15645
Telefono: PBX (4) 4310532 Email: info@grupostravel.com

Detalle

Listado de Pasajeros
Nombre Completo Tipo Documento Nacimiento
HUGO GRISALES ADULTO 79548316 31/07/1969
JOSE MARIN ADULTO 7521964 27/04/1956

- PRODUCTOS MANUAL

TKT VH BOG ADZ Z76BXI

Aerolinea: VIVA COLOMBIA

Maleta: Equipaje de Bodega

Del 18 de Febrero al 21 de Febrero de 2022 Localizador: Z76BXI

Destino: Cartagena

Origen Destino Hora Salida Llegada Vuelo Kg

Bogotá Cartagena 7:24 AM 8:55 AM 5824 20

Origen Destino Hora Salida Hora Llegada Vuelo Kg

Cartagena Bogotá 9:19 PM 10:48 PM 5823 20

TARIFA MEDIUM

TARIFA MEDIUM

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Pagado Por : Reservado Por: ELIZABETH MORALES

GRUPOS TRAVEL MAYORISTA Contacto Agencia :
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LAS RESERVAS EN DOLARES SE PAGAN DE ACUERDO A LA TRM DEL DÍA EN EL QUE SE REALICE EL ABONO O PAGO TOTAL.
LOS TIQUETES AÉREOS QUE NO CORRESPONDEN A BLOQUEOS AÉREOS, SE PAGAN EN PESOS POR TRANSFERENCIA BANCARIA
EL MISMO DÍA, ANTES DE LA EMISIÓN.

Todo viajero o cliente que compre un plan o paquete turístico ofrecido por Inversiones Santo Tomas SAS nit 900810349-5 y de su establecimiento
de comercio Grupos Travel Mayorista de Turismo a través de su agencia y/o agente de viajes autorizado. Conoce, acepta y suministra al viajero
todas las condiciones de exoneración de responsabilidad aquí planteadas.

PENALIDADES EN PLANES NACIONALES E INTERNACIONALES

Penalidad por falta de pago
Fecha límite de pago 20 días antes del viaje
Si incumple con la fecha límite de pago de pago, no se garantizará los cupos de los servicios adquiridos
Si incumple las fechas límites de pago se incurrí en 10 % de penalidad para retomar los servicios adquiridos
5 días antes de la salida del viaje si no han retomado los servicios adquiridos se procederá con la cancelación de los servicios al 100%
PENALIDADES POR CANCELACION

TIEMPOS DE PENALIZACIÓN ANTES DEL VIAJE: 1-20 días antes del viaje
% DE PERDIDA: 100%
OBSERVACIONES: totalidad de perdida de la compra

TIEMPOS DE PENALIZACIÓN ANTES DEL VIAJE: 21-30 días antes del viaje
% DE PERDIDA: 50%
OBSERVACIONES: el porcentaje de la perdida puede variar con base a las políticas aceptadas antes de la compra, ya que hay servicios que
entran en 100 % de gastos desde el momento de su compra

TIEMPOS DE PENALIZACIÓN ANTES DEL VIAJE: desde el día de las compras hasta el 31 día antes del viaje
OBSERVACIONES: el porcentaje de la perdida puede variar con base a los servicios tomados

NO SHOW- PERDIDA DEL SERVICIO 100%

OBSERVACIONES: No uso del servicio o servicios contratados cuando ya se encuentra dentro de las fechas pactadas para el viaje.

Se requiere documentación médica o que compruebe alguna calamidad manifestada por el cliente para solicitar manejos especiales que solo
podrán determinarse por los involucrados en el paquete turístico, llámese: Aerolínea, hotel o cualquier operador turístico

El Código Penal colombiano establece penas para quienes incurran en delitos de tráfico ilegal de flora y fauna silvestre o patrimonio cultural.
Denuncie ante las autoridades a personas o entidades que vayan en detrimento del patrimonio cultural y natural. Estamos en contra de la
promoción de sitios, revistas, páginas web u otro medio que promueva la pornografía infantil.

La aprobación por parte de ustedes en la compra, implica el acogimiento a estas penalidades como lo ha sido advertido. En este orden de ideas,
invitamos a que ustedes como clientes comprendan la importancia de advertir a sus compradores sobre estas consecuencias económicas en el
caso de cancelaciones, para mantener así a quienes adquieren los servicios, en una situación clara sobre las consecuencias económicas de las
cancelaciones.

En la presente información se encuentran inmersas las penalidades estándar que manejamos con nuestros proveedores y que son producto de
la estimación razonable de los costos e implicaciones financieras que las diferentes cancelaciones generan; cabe aclarar que en los casos en los
que se entregan el voucher de nuestros operadores, seguirán aplicando las penalidades y políticas de Inversiones Santo Tomas SAS nit
900810349-5 y de su establecimiento de comercio Grupos Travel Mayorista de Turismo.

NOTA IMPORTANTE:
Señor Pasajero, Nosotros suministramos la información de los vuelos que nos proporciona inicialmente la aerolínea, Con frecuencias hay
cambios operacionales donde cambian la hora del vuelo, en ocasiones son más tarde, y lo más grave: En ocasiones adelantan los vuelos, por
favor: Es de su absoluta responsabilidad realizar el Web Check in de su vuelo 24 horas antes de la salida y/o comunicarse con su agencia de
viajes para reconfirmar el itinerario, ya que Grupos Travel no se responsabiliza por cualquier cambio operacional de los horarios de los vuelos
generados por la línea aérea, ni por los cargos adicionales que esto pueda ocasionar, estos cambios pueden representar molestias, y costos no
considerados en su viaje y queremos la mejor experiencia para ustedes.

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cambios operacionales donde cambian la hora del vuelo, en ocasiones son más tarde, y lo más grave: En ocasiones adelantan los vuelos, por
favor: Es de su absoluta responsabilidad realizar el Web Check in de su vuelo 24 horas antes de la salida y/o comunicarse con su agencia de
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LOS TIQUETES AÉREOS QUE NO CORRESPONDEN A BLOQUEOS AÉREOS, SE PAGAN EN PESOS POR TRANSFERENCIA BANCARIA
EL MISMO DÍA, ANTES DE LA EMISIÓN.

PROTECCIÓN DE MENORES
En desarrollo de lo dispuesto en el artículo 17 de la Ley 679 de 2001, Inversiones Santo Tomas SAS nit 900810349-5 y de su establecimiento de
comercio Grupos Travel Mayorista de Turismo.

Advierte al turista que la explotación y el abuso sexual de menores de edad en el país son sancionados penal y administrativamente, conforme a
las leyes vigentes. Así mismo y con el fin de dar cumplimiento a la Resolución 3840 del 24 de diciembre de 2009 y según el Artículo 1 de la Ley
1336 del 21 de julio de 2009, en Inversiones Santo Tomas SAS nit 900810349-5 y de su establecimiento de comercio Grupos Travel Mayorista de
Turismo.

Acogemos y promovemos las normas y leyes locales e internacionales sobre prevención de explotación, pornografía y turismo sexual con
menores, así como la protección de los derechos humanos de niñas, niños y adolescentes, y en general todas aquellas que tienden por el
cuidado y la defensa de toda la población vulnerable.

Salida de menores en Colombia:

El nuevo Código de la Infancia y la Adolescencia establecen información adicional para la salida de menores del país. Desde el 8 de mayo de
2007 entró en vigencia la Ley 1098 de 2006, por la cual se expide el Código de la Infancia y la Adolescencia, que en artículo 110 parágrafo 1 dice
textualmente:
"Cuando un niño, una niña o un adolescente vaya a salir del país con uno de los padres o con una persona distinta a los representantes legales
deberá obtener previamente el permiso de aquel con que no viajare o el de aquellos debidamente autenticado ante notario o autoridad consular".

La Ley exige además esta nueva información: dicho permiso deberá contener el lugar de destino, el propósito del viaje y la fecha de salida e
ingreso de nuevo al país.
Ten en cuenta: Los menores de edad que viajen con el nuevo pasaporte, deberán presentar ante las Autoridades de Migración en Colombia,
fotocopia auténtica y legible del registro civil de nacimiento.

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