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ISSN: 1315-9984
rvgluz@yahoo.es
Universidad del Zulia
Venezuela
Resumen
El propsito del artculo es analizar la importancia del sistema de informacin gerencial para la
optimizacin de portafolios de inversin administrados por las sociedades de corretaje de ttulos va-
lores de la Bolsa de Valores de Caracas (BVC). Para tal fin, se estudia el sistema de informacin ge-
rencial y su importancia en la planificacin estratgica de las organizaciones. Se examina la teora de
portafolio de inversiones y las estrategias de inversin para la conformacin de portafolios de inver-
siones con los ttulos valores. Se investiga la BVC y las negociaciones de valores con sus miembros.
Se diagnostica la presencia de sistema de informacin gerencial para la administracin de portafolios
de inversin en las operaciones burstil aplicados por las sociedades de corretaje de ttulos valores.
Se determina la relevancia competitiva en el sistema de informacin gerencial como herramienta de
optimizacin de portafolios de inversin, en las sociedades de corretaje de ttulos valores. La investi-
gacin llevada a cabo fue de tipo descriptivo, el diseo de investigacin fue no experimental-transec-
cional. El mtodo empleado fue el hipottico deductivo. Los resultados de la investigacin indican
que la BVC tiene 63 miembros activos y solo 6 (6%) manejan el SIG mientras, que el 59 (91%) operan
manual. La conclusin apunta a que ms de la mitad de las casas de bolsa le resta importancia a los
SIG a pesar de las ventajas competitivas que representan en la calidad de la administracin de porta-
folios.
Palabras clave: Sistema de informacin gerencial, portafolios de inversin, sociedades de corre-
taje de ttulos valores, Bolsa de Valores de Caracas.
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Figura 1
Sistema de Informacin Gerencial
SIG
para la
planeacin de
polticas y toma
de decisiones
Informacin
administrativa para la
planeacin tctica y la
toma de decisiones
Procesamiento de transacciones
Respuestas a preguntas
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dos con las TI, como podra ser el desa- son desconocidos. A pesar de esto, el in-
rrollo de un nuevo sistema, la impresin versionista puede estimar el rendimiento
de recibos telefnicos, la evaluacin de esperado (medio) y escoger el portafolio
nuevas soluciones informticas para la con el rendimiento ms alto.
organizacin, o la operacin del centro de La teora moderna de la seleccin
cmputo, entre otros. de cartera propone que el inversor debe
Es importante caracterizar a la ali- abordar la cartera como un todo, estu-
neacin de estrategias como el resultado diando las caractersticas de riesgo y re-
de un ajuste estratgico y de una integra- torno global, en lugar de escoger valores
cin funcional simultneamente. El ajuste individuales en virtud del retorno espera-
estratgico se obtiene cuando se toman do de cada valor en particular.
decisiones que posicionan adecuada- En su modelo, Markowitz (1952),
mente a la empresa en el mercado (o a dice que los inversionistas tienen una
las tecnologas en la Empresa). Un buen conducta racional a la hora de seleccio-
ajuste estratgico permite capitalizar la nar su cartera de inversin y por lo tanto
estructura, procesos y habilidades de la siempre buscan obtener la mxima renta-
gente en la implementacin de la estrate- bilidad sin tener que asumir un alto nivel
gia organizacional (o de tecnologa). de riesgo. Nos muestra tambin, como
hacer una cartera ptima disminuyendo
3. Teora moderna el riesgo de manera que el rendimiento no
de portafolio se vea afectado.
Para poder integrar una cartera de
La Teora Moderna de Portafolio tie- inversin equilibrada lo ms importante
ne su base en el trabajo del laureado No- es la diversificacin ya que de esta forma
bel Henry Markowitz (1952), principalmen- se reduce la variacin de los precios. La
te, identifica cmo puede reducirse el ries- idea de la cartera es, entonces, diversifi-
go total de una cartera combinando acti- car las inversiones en diferentes merca-
vos que muestren una baja correlacin en dos y plazos para as disminuir las fluc-
sus retornos, es decir, enfatizando una p- tuaciones en la rentabilidad total de la
tima diversificacin de los mismos. Este cartera y por lo tanto tambin del riesgo.
acercamiento al manejo de su cartera con-
templa el mercado en su totalidad a fin de 3.1. Aplicaciones del modelo
minimizar el riesgo no sistemtico.
El enfoque de Markowitz, asume La prctica financiera en general
que un inversionista tiene una suma de ha encontrado en el modelo de Markowitz
dinero para invertir el da de hoy. Este di- (1952) es particularmente til para deter-
nero ser invertido por un determinado minar la composicin de un portafolio en
periodo de tiempo conocido como un pe- trminos de las clases generales de acti-
riodo de tenencia del inversionista, por vos que el mismo pueda tener, por ejem-
tanto el mismo reconoce que los rendi- plo, acciones de un mercado emergente y
mientos futuros de los valores (y por tanto acciones de un mercado desarrollado, y
de los portafolios) en el siguiente periodo es mucho menos prctico cuando se trata
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Con frecuencias se hace distincin quidez cuando puede ser fcilmente ven-
entre inversiones reales o inversiones fi- dido, o bien, cuando la fecha de venci-
nancieras. Por lo general, las inversiones miento es cercana.
reales implican un activo tangible (fsico) Dentro de este orden de ideas, po-
como un terreno, maquinarias o fbricas. dramos resumir que el entorno macroe-
Las Inversiones financieras implican con- conmico, es imprescindible considerar
trato escrito en papel como las acciones a la hora de invertir. La economa de hoy
ordinarias y los bonos. se basa en el mercado. Este es el medio
Cabe considerar, por otra parte, por el cual se intercambian todos los pro-
existen en general otros riesgo en la eco- ductos y servicios y donde se establecen
noma a meditar en el proceso de inver- los precios. Desde esta perspectivas, las
sin de portafolio de cartera. En ese sen- bolsas de valores son el oxigeno de una
tido, refiere Villarreal S. (2008), el factor economa, y como tal, cualquier variable
seguridad que es el que se relaciona con que afecte, ya sea positiva o negativa-
el mayor o menor incertidumbre de recu- mente a la economa, es seguro que va a
perar la inversin y los intereses conveni- repercutir sobre las negociaciones de las
dos. Bsicamente cuatro elementos de diferentes alternativas de inversin. Por
riesgos. La inflacin, que est vinculado lo tanto, el ambiente poltico, social y
con la posible prdida del valor adquisiti- econmico, especialmente variables
vo de la moneda. como: las tasas de inters, el dlar, el
La tasa de cambio, que se asocia crecimiento econmico (PIB), la inflacin
con el efecto que pueden causar las va- (IPC) y el desempleo, tienen una gran
riaciones de la divisa en las inversiones importancia antes de tomar cualquier de-
elegidas. La tasa de inters, cuando des- cisin de inversin.
ciende los ingresos futuros ante cambios
en esta variable, y por ultimo el riesgo Estrategias de inversin
emisor: que se manifiesta como el nivel En la seleccin de una adecuada
de capacidad de pago por parte de la enti- estrategia de inversin, es preciso indicar
dad oferente del titulo valor. muy claramente los objetivos. El horizon-
La rentabilidad es otro factor, que te de tiempo y la tolerancia al riesgo de su
va a depender de los rendimientos gene- inversin.
rados por la posesin de determinado ac- En ese sentido, refiere Kolb (1998),
tivo financiero. Este concepto est estre- todo inversionista tiene un propsito, un
chamente relacionado con el riesgo, pues objetivo y es que siempre esta en una po-
entre mayor sea el riesgo que un inversio- sicin constante de tratar de asegurar al-
nista perciba se traducir directamente tas utilidades sobre la inversin, al mismo
en el seguimiento de un mayor nivel de tiempo que trata de controlar la exposi-
rentabilidad. cin al riesgo, la meta de la inversin se
La liquidez, es el indicador que puede expresar de la siguiente forma:
mide la facilidad que tiene determinado para un determinado nivel de riesgo, ase-
activo para ser transformado en dinero f- gurar el rendimiento esperado ms alto
sico. Se dice tambin que un titulo tiene li- posibles para una determinada tasa de
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Figura 2
Libre Juego de oferta y demanda
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racional y tcnica, en concordancia con el Ahora bien cules son los valores
volumen de sus negocios y planes opera- negociables de la bolsa? refiere, la Bolsa
cionales en esta actividad. As mismo de- de Valores de Caracas (http://www.bol-
bern contar con el personal capacitado sadecaracas.com/esp/index.jsp), en el
para la prestacin de los servicios que re- mercado de rentas variables se encuen-
quiera la administracin de la cartera. Los tran las acciones que son ttulos valores
interesados debern acompaar a la soli- que representan una parte del capital de
citud la metodologa para la determina- la empresa que las emite, convirtiendo a
cin del perfil de cada cliente. su poseedor en co-propietario de la mis-
ma en la medida de su inversin. Para el
4.4. La BVC y el sistema integrado inversionista las acciones representan un
burstil electrnico de transacciones activo en su patrimonio y puede negociar-
(SIBE) las con un tercero a travs de las bolsas
de valores.
La Institucin proporciona con el Los ADRS siglas en ingls Ameri-
SIBE una herramienta que garantiza que can Depositary Receipts, que son certifi-
cualquier inversionista, a travs de los cados negociables que se cotizan en uno
miembros de corredores y casas de bol- o ms mercados accionarios y constitu-
sa, logre el mejor precio de compra o de yen la propiedad de un nmero determi-
venta existente en cada momento en el nado de acciones. Fueron creados por
mercado y las mismas facilidades que lo- Morgan Bank en 1927 con el fin de incen-
gran los dems inversionistas. Todas las tivar la colocacin de ttulos extranjeros
operaciones en la BVC se hacen a travs en Estados Unidos.
del SIBE, un sistema electrnico de nego- Los GDSs (Global Depositary Sha-
ciacin de valores que permite la postula- res), cada unidad de este ttulo represen-
cin de rdenes de compra venta, de eva- ta un nmero determinado de acciones
luacin de sus condiciones y de difusin de la empresa. Se transan en dlares a
al mercado de las mismas (Reglamento nivel internacional. Son emitidos por un
del Sistema integrado Burstil Electrni- banco extranjero, sin embargo las accio-
co (SIBE) de la BVC 2001). nes que representan estn depositadas
El sistema es operado por corredo- en un banco localizado en el pas de ori-
res pblicos de valores al servicio de las gen de la compaa.
casas de bolsa durante las sesiones de Los Warrants, es un contrato o ins-
mercado. Las operaciones en el SIBE trumento financiero. Por lo tanto, es una
son ejecutadas por las casas de bolsa y opcin para comprar los ttulos o accio-
corredores miembros, quienes actan nes en una fecha futura a un determinado
como intermediarios autorizados y cum- precio.
plen los mandatos de sus clientes, ajusta- Por otra parte, en el mercado de
dos a las disposiciones contenidas en la rentas fijas, se encuentran los bonos lla-
Ley de Mercado de Capitales y a regla- mados tambin obligaciones, son ttulos
mentaciones especficas de la Comisin valores que representan una deuda con-
Nacional de Valores. trada por la empresa que los emita y po-
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seen caractersticas como valor, dura- VALORES C.A.; U21 CASA DE BOLSA
cin o vida del ttulo, fecha de emisin, fe- C. A.; INTERVALOTES CASA DE BOL-
cha de vencimiento, cupones para el co- SAS, C.A.; ECONOINVEST CASA DE
bro de los intereses y destino que se dar BOLSA, C.A.; INTERACCIONES CASA
al dinero que se capte con ellos. BOLSA, C.A.), disponen de tecnologa de
Los bonos u obligaciones pueden informacin utilizando sistema de infor-
ser emitidos por empresas privadas o por macin gerencial para un mayor control
el Gobierno Nacional o sus entes descen- sobre las decisiones para la optimizacin
tralizados: Banco Central de Venezuela, de portafolios de inversin, lo cual es una
ministerios, gobernaciones, concejos ventaja competitiva sobre el resto de los
municipales, institutos autnomos y 59 casas bolsa, o sea el 91% que operan
otros, siendo susceptibles de ser nego- con los manuales de procedimientos en
ciados antes de la fecha de vencimiento; la conduccin administrativa de las carte-
entre estos tenemos los Bonos de la Deu- ras. Por lo tanto, las casas de bolsa que
da Pblica Externa Nacional, o Bonos operen con herramientas de SIG, dismi-
Brady, que son ttulos valores emitidos nuyen los niveles de riesgo, alcanzando
por el Estado venezolano, dentro de un mejor posicin competitiva para la optimi-
programa multinacional, para pagar deu- zacin de portafolios de carteras, ya que
da externa o interna. Estos ttulos tienen es un instrumento estratgico para el
como caracterstica sobresaliente una in- control de la organizacin y del alcance
teresante tasa de rendimiento, inscritos de los objetivos corporativos.
en los mercados financieros nacionales e
internacionales, que pueden ser adquiri- 5.1. SIG y los Corredores de la Bolsa
dos por cualquier inversionista, sin impor- de Caracas
tar su nacionalidad o residencia, puesto
que estn mundialmente reconocidos y Se propone para las casas bolsa un
aceptados. Por ultimo, Papeles Comer- diseo de SIG que pueda ser utilizado
ciales, que constituyen fracciones de en- para solucin organizacional y adminis-
deudamiento de una sociedad annima. trativa de las sociedades de corretaje
Son ttulos con validez que oscila entre 15 miembros activos de la BVC, basado en
das hasta un ao. La brevedad de su vi- la tecnologa de la informacin como reto
gencia es su principal ventaja. que presenta el entorno empresarial y
global (Figuras 3 y 4).
5. Resultados
5.2. Importancia del SIG
En la presente investigacin se en la optimizacin de portafolios
preciso lo siguiente: actualmente la BVC de inversin sociedad de corretaje
cuenta con 63 miembros activos. De los de ttulos valores de la BVC
cuales, el 9%, es decir, 6 casas bolsa
(ACTIVALORES SOCIEDAD DE CO- Qu debes hacer saber antes de in-
RRETAJE DE VALORES, S.A., MERI- vertir: Por cunto tiempo voy a invertir?
VEST SOCIEDAD DE CORRETAJE DE A qu rendimiento? En cul instrumen-
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Figura 3
Entrada y salida de un SIG propuesto a las Sociedades de corretajes
de BVC
Figura 4
Elementos del SIG propuesto a las Sociedades de Corretajes de BVC
Tecnologa de
Intermediacin financiera
Informacin
to? Cunto invertir? Estas y otras inte- riesgo al momento de invertir. General-
rrogantes siempre estn presentes cuan- mente busca instrumentos a plazo fijo,
do comenzamos a buscar opciones para bonos y/o obligaciones (Diagrama 1).
colocar nuestros recursos excedentes. Portafolio moderado o equilibrado: Asu-
Lo primero que debe hacer, es definir su me el riesgo en forma moderada. Gene-
perfil. Para ello, debe tomar en cuenta su ralmente mezcla instrumento de renta fija
capacidad de ahorro y determinar cual es con algunos instrumentos de renta varia-
el nivel de riesgo y capacidad de asumir. bles (acciones) (Diagrama 3). Portafolio
Un elemento importante es considerar es agresivo o activo: Asume altos riesgos y
el nivel de liquidez de la inversin, que no es agresivo al momento de invertir. Gene-
es otra cosa sino la facilidad de transfor- ralmente coloca sus recursos en accio-
mar en efectivo, cuando as lo requieras, nes (Diagrama 2).
tu colocacin. Hay tres tipos de inversio- Todo inversionista busca tres co-
nista. En cul te ubicas? Portafolio con- sas: rentabilidad, seguridad y liquidez.
servador o prudente: Asume el mnimo Combina estos tres principios de la mejor
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Diagramas 1, 2 y 3
Optimizacin de portafolio de inversin sociedad de corretaje de ttulos
valores de BVC
Diagrama 1
Portafolio conservador o prudente
Valores de Renta Fija
Papeles Comerciales 20
Ttulos de Participacin 20
Bonos Privados (Quirografarios) 20 Diagrama 2
Bonos Joyas (Fideicomisos ) 20
Bonos de la Deuda Pblica Nacional 20 Portafolio moderado o equilibrado
Total 100 %
Valor de Renta 50 %
Fija
Valor de renta 50%
Variable
Diagrama 3 Total 100 %
Portafolio Agresivo o activo
Valores de Renta Variables
Acciones :
Sectores:
Cementeros 30
Telecomunicaciones 30
Financieros 20
Manufactura 20
Total 100 %
manera posible porque es difcil encon- preciso, sino que tambin todos los profe-
trar un valor que rena los tres elemen- sionales, tcnicos entre otros administren
tos. Hoy ms que nunca, las decisiones la informacin desde la ms simple hasta
de inversin en los diferentes instrumen- los sistemas ms complejos, pues se
tos financieros del sistema bancario y del sabe que el hombre por naturaleza es un
mercado de capitales tienen importancia. procesador de la informacin ms anti-
Adems, si se utiliza un sistema de infor- gua y su historia se remonta con la apari-
macin gerencial como herramienta es- cin de el mismo.
tratgica adaptado al contexto, permite La aplicacin de un de SIG dentro
ventajas competitivas en la administra- de cualquier organizacin, tiene como
cin en el proceso de optimizar el portafo- propsito asegurar la adecuacin entre
lio de inversiones. los objetivos estratgicos de la misma y la
informacin necesaria para soportar di-
5. Consideraciones finales chos grandes objetivos. El descubrir
oportunidades para innovar los procesos
En esta era de la informacin y de de una empresa aprovechando las venta-
la gestin del conocimiento es muy im- jas que brindan las tecnologas de infor-
portante que no solamente los ejecutivos macin, pone nfasis en la vinculacin
de negocios manejen la informacin en entre estrategias de tecnologa y de ne-
forma eficiente, ptima y en el momento gocios (integracin funcional), utilizando
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