FORO 1:

Elige un cambio organizacional que has tenido oportunidad de experimentar y comparte las
siguientes respuestas:

La empresa donde trabajaba se fusionó con otra por decisión de los CEO’s, los cuales consideraron
que era una buena estrategia para poder mejorar nuestra tecnología, la marca y sobre todo la
calidad de nuestros productos, ya que nuestro negocio en aquel entonces estaba orientado solo a los
Servicios de Tecnología de Información, pero ahora sumaría otro rumbo que era la electrónica por
la variedad de dispositivos que manejaríamos.

Qué ganaste con el cambio?

Nuevas oportunidades de crecimiento profesional, ya que aprender sobre otras tecnologías, así
como conocer a profesionales del extranjero.

Qué perdiste con el cambio?

Algunas amistades que ya tenía en la empresa, ya que esta fusión trajo consigo una reestructuración
en diversas áreas, presupuesto más controlados para los proyectos, lo cual limitó el uso de algunas
cosas con las cuales ya contábamos antes, como horarios remotos, ahora todo era presencial SI o SI,
entre otras cosas.

Qué ganaste no cambiando?

Mantenerme en mi zona de confort, continuar con lo rutinario, mi participación en proyectos

hubiera seguido la misma línea, sin cambios, sin beneficios extras.

Qué perdiste no cambiando?

Perdía la oportunidad de no ampliar mis conocimientos así como mi red de contactos profesionales.
Sin duda la mejor opción fue lo contrario.

SEMANA 1

Elige un cambio organizacional que has tenido oportunidad de experimentar y comparte

las siguientes respuestas:
 
RESPUESTA:

El cambio organizacional que se presentó en la empresa que laboraba fue de una reestructuración
organizacional, al tener 03 plantas de producción enfocadas a distintos rubros y en cada una se
tenía personas que ocupaban puestos con las mismas funciones, tales como: 03 Gerentes de
Producción, 03 Jefaturas de Logística, 03 Jefes de Producción, y así para algunos puestos más, la
estrategia del Directorio fue consolidar funciones unificando algunos puestos de trabajo, por
ejemplo, sólo contar con 01 Gerente de Operaciones y 01 Jefe de Logística  que puedan gestionar
las 03 plantas de producción a la vez.

- Qué ganaste con el cambio?

Conocer otros procesos de producción, trabajar con personas de otras profesiones, gestionar y
planificar mayor información creando nuevos reportes para la Gerencia de Operaciones, que se me
brinden más responsabilidades y funciones, y finalmente aplicar mi experiencia y conocimientos
implementando mejores en los procesos, para lo cual tenía la confianza del nuevo Gerente de
Operaciones.
- Qué perdiste con el cambio?
A
Por la reducción del personal, el Gerente de Producción de mi planta de producción fue retirado,
d
con el cual perdí un jefe con muchas condiciones de liderazgo y del cual aprendí y reforcé las
m
formas de gestionar en todas las áreas. También considero que perdí una referencia profesional que
i
me ayude a seguir creciendo profesionalmente.
n
- Qué ganaste no cambiando?
i
Mantener la estabilidad laboral, ya que por los años en la empresa, me consideraban como alguien
s
importante para el cumplimiento de los objetivos, sin embargo, con el cambio, todos los que
t
quedaban podríamos estar trabajando con presión y quizás el temor a que nuestro trabajo pueda ser
r
observado y quizás no caerle bien al nuevo Gerente de Operaciones.
a
- Qué perdiste no cambiando? 
r
Conocer y aprender nuevas operaciones y procesos en otras plantas de producción, asimismo,
mantener la misma remuneración mensual y no explotar al 100% mis capacidades de gestión.
l
 Respuesta R a
e
G s eC
IL pLUZ MILAGROS HUAMAN no
•Hola Alberth,
U
L o l
t
Z
D n
ESPINOZA ra Interesante tu caso de
A dAyer2 ap cambio organizacional
M 4
en tu vida, nose damos cuenta que estos cambios pueden traer ventajas dspositivas o negativas. Por
Ilo que detallasR
E r apreciamos que te ayudo mucho en ganar conocimientoa en operaciones y
L e d r
procesos haciendo que tu nivel profesional y económico sea mayor considerado. 
IA sa e d
G
S p es
Estos cambiosl se dan en ocasiones como una sola oportunidad que hay que aprovechar ya que te
R
A o s lu
darán frutos más adelante. 
O nc e2 b
S
C do p5 f
Saludos. 
E em o
H
S  Respuesta  re ed r
U
P n ne o
A
E at GILDA ELISA CESPEDES •Alberth, 

M
D laSAAVEDRA
1s d
5 Creo que te toco vivir
A
E r 15:07e e
:p una buena experiencia
N
S ci
de cambio, considero 5 que una de las cosas que lograste con el cambiodorganizacional que
oo
enfrentaste fue descubrir
6e habilidades que no sabias que tenias, aprender habilidades nuevas y
E
S m i
tener la humildad de desaprender procesos y aprender nuevas formas de hacer las cosas,
S
A e n s
considero que el cambio te favoreció bastante y tuviste la inteligencia emocional para
P
A n c
enfrentarlo.   
I
V t 1 u
N
E a 5 s
O
D r : i
Z
R i 0 ó
A o 7 n
  Respuesta R
e
L s LUZ MILAGROS HUAMAN •Elige
C
A un cambio
U p ESPINOZA do
organizacional que has
Z o l
m
tenido oportunidad de
Martes2 ia experimentar y
n
comparte d
M 1 las siguientes p
n respuestas:
s
i
IComparto mie historia que experimente como cambio organizacional, en la empresa que laboro
es
L una consultora d
que brinda servicios TI a diferentes clientes ;  dondesael cambio se dio en el
r
momento
A e
de la pandemia donde los desarrollos se fueron deteniendo tr y fueron innovando
nuevas
G sistemas
a que permitían al cliente tener mayores demandas en este r caso era los servicios
automatizados s as fue cambiando los
R l llamados RPA. Es ahí donde en la empresa donde laboro
puesto,
O e
la área y sobre todo el enfoque de demanda y se centraron ruen los servicios RPA.
Certificando p b
S ca su equipo y formando nuevos puestos para poder ganar licitaciones.
o lf
H e ao
Qué ganastemcon el cambio?
U n r
e
Gane mucha nexperiencia en el sector técnico, llegándome certificar en eoAutomation Anywhere
A
M 1 n ello pude tener un
que es una herramienta
t que ayuda mucho en el desarrollo del RPA. Con
A 1 td el cliente. Ha sido un
nuevo puestoay conocer mejor cada flujo automatizado que nos entregaba
N : re
cambio que abrió
r puertas algunos recursos que estaban interesados al cambio de desarrollo y
1 a
i
gestión de automatización.
E 2 d
o
S ai
Qué perdiste con el cambio?
P s
I dc
Perdí enfoque a los proyectos de gestión , ya que este cambio que se dio fue directamente para
N eu
enfocarse a desarrollo
R automatizados y no en general gestión de los proyectos. Esto ocasiono no
O ls
actualizarme een los nuevos evolutivos que habían en los proyectos como gestión y centrarme
Z i
únicamente as esos sistemas nuevos. Por otro lado se perdió recursos que no entendían o no
A fó
estaban interesados
p con este cambio, haciendo que se contraten nuevo personal.
on
o r
Qué ganaste nno cambiando? o
d
Continuar cone mi gestión de proyectos y poder trabajar tranquilamente con d los recursos que se
sentían muy cómodos
r con sus asignaciones, pero como todo cambio traeeconsecuencias, se tuvo
que adaptar y salir de nuestro confort.
a d
Qué perdistel no cambiando? i
s
Aprender nuevasc metodologías y sobre todo una nueva herramienta que ayudo a salir adelante a
c
la empresa eno sus peores momentos. También no cambiando hubiera perdido mi capacidad y
u
reconocimiento m que actualmente si lo tengo por adaptarme a los cambios y salir adelante sin
s
quejas. e i
n ó
 Respuesta 
t n
a
r
i
o
 A ALBERTH TINTAYA RANILLA •Hola C
A Luz, efectivamente
L do cambio organizacional
un
Jueves2
B l tiene ventajas y
m
3
desventajas, en ese sentido podemos definirlo como una estrategia organizacional,
E ia la cual puede
ser aplicada por una empresa, la cual responde a una necesidad de cambio
R np que presenta la
d
organización, por disfunciones en el desempeño de alguna de sus áreas,
T is es por ello, estas
e A A
estrategias están enfocadas a la mejora de alguna de las distintas áreassaque presenta la empresa,
H
d d
ya sea en el área administrativa, productiva, técnica o social. tr
s m m
Saludos.
T r
e i i
IAlberth Tintaya as
p n n
N Respuesta R ru
i i
T e b
e sC s
G
A s GILDA n ELISA CESPEDES •Luz,  lf
to t
IY p SAAVEDRA ao
rl r
L
A o r Creo que todo cambio
15:212 1 aa a
D n eo cuesta, pero me parece
5 5 r r
A
muy
R interesantes d tus logros alcanzados en este cambio y sobre todo lopnsatisfecha que estas con
: std un aprendizaje en las
los
A logros obtenidos
e a través del cambio. Pienso que todo cambio genera
d 0 la l
E
personas
N y además
r podemos en practica la creatividad. re
e 5 ar a
L
I a
IL
Gracias,  a d
A s es eC
S
L l ai
L e nu no
A
A
Gilda.  s
B p tb tl
c dc
 Respuesta R
E rf ra
C oe eu
E
R
m
s
ALBERTO
e ANTONIO ao •Elige
ls
ap un cambio
T n dr organizacional ds que
S
O
e
p SANCHEZ PRADO i
ao has a tenido
P no Jueves2 fó
1 r oportunidad de
E tn 3 on
experimentar y comparte
A 5 las siguientes respuestas: dd d
D ad r
  EN : ee es
o
re d
- Qué Tganaste con el cambio? 2 l lu
S ir e
O 1 b
Para comentar la ooportunidad de cambio que he vivido, se trata del ordenddjerárquico dentro del área
N fi f
y elScorrespondiente
I a orden salarial
s de acuerdo a los cargos del personal. De e acuerdo a las
os o
A
funciones, puestos, se estableció responsabilidades que no estaban establecidos
O l e rc r inicialmente. Se
A
ganó un buen clima laboral, estabilidad p y apoyo en los requerimientos deldopersonal.
ui o
V
S c
E e ss
- QuéAperdiste con o el cambio? di d
D n c
N m eó e
Si bienR es cierto logramos establecer procedimientos , horarios fijos de trabajos, u el hecho de que
C e
podamosA lograr aumentos salariales 1 cayó en exceso de confianza en algunos sn trabajadores y hacían
H n d d
el trabajo de forma deficiente.9Se tuvo que conversar con algunos de ellosi para poder volver al
E t i i
rumbo que teníamos en las labores : cotidianas. ó
Z a s s
1 n
r c c
- Qué ganaste no cambiando?i 0
P u u
R o s s
A i i
D ó ó
O n n
Para organizar su tarea diaria, los trabajadores tratan de rutinizar sus tareas, de modo de adquirir
comodidad y seguridad. Esto crea hábitos en el grupo que se conforman en posibles fuentes de
resistencia al cambio. 

Se logró que el personal se quede incluso fuera de sus horas de trabajo sin necesidad del pago de
horas extras.
A A
- Qué perdiste no cambiando?  d d
m m Se percibió en el
Insatisfacción del personal, inestabilidad laboral, apatía en la jornada rutinaria.
personal la molestia porque pasaba el tiempo y no había regularización eni losi salarios, desorden en
el organigrama. n n
i i
 Respuesta R s s
e t t
s r r
L pLUZ MILAGROS HUAMAN •Hola
C
a a Alberto,
U o or r
Z n
ESPINOZA Interesante
l tu caso , por lo
dAyer2 al que l
veo la empresa
4 hizo un cambio
M e ap a
organizacional por la necesidad que tenía en estructurar jerárquicamente s su área y su personal. 
IM r
Aquí se observa qued la empresa esta tratando de mejorar en aquellos aspectos ae eC en los que,
LA
previamente, mostraba e debilidades y ponían en peligro la marcha del negocio. rn no
AR a
G
Saludos. 
I l t tl
R s sr ra
A Respuesta R
e ua ap
O ec
SA so
MARIA
p ANTONIETA bd ds
•Elige un cambio
organizacional que has
N pm GUEVARA DAVILA fa a
tenido oportunidad de
e o r
HT oe Ayer2 experimentar y
U n n rd d
O n 4
comparte las siguientes respuestas:
AN dt oe es
El 1
MI año pasadoea me pusierond a cargo de un proyecto de Cuentas Directas l alunivel nacional, sin
embrago 6
la situación sanitaria hizo que este proyecto se desarrolle cond unb trabajo remoto,
AE rr e
Nexigiéndonos :
iuna adaptación a la nueva forma de trabajo y a las nuevas ef responsabilidades que
T f
ameritaba 0
el proyecto.
A ao s o o
E 2 dr r
l e
SG
  p io o
PU c s
 - Qué ganaste con el cambio? cd d
IE o e
NV
Gane mucha m experiencian en liderazgo, en captación de clientes con otros ue emétodos no
OA
tradicionales,emucha experiencia en impartir autonomía en el equipo de s trabajo.
ZR n 2 id d
A- Qué
A perdiste con el cambio?
1 ói i
t
ns s
a
Perdí otros hábitos de :formas de trabajo y de dirección (como el seguimiento continuo, la guía
D
permanente alr equipo),0 no diría que son malos, solo que al momento actual c c no son los más
A
convenientes.i 0 u u
V o s s
I i i
L ó ó
A n n
- Qué ganaste no cambiando?

Podría no haber gano etas experiencias y aprendizajes nuevos.

- Qué perdiste no cambiando? 

Se pudo perder oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

A A
 Respuesta R d d
e m m
s i i
G pGILDA ELISA CESPEDES •María, 
C
n n
I o oi i
L n
SAAVEDRA ls La s pandemia puso a
D d 15:382 at prueba t nuestra
A e 5 p
capacidad de adaptación frente cambio, muchas empresas optaron porrel rtrabajo remoto y esto
causo mucha rinestabilidad ya que las casas en realidad no estaban preparadas sa a para realizar este
E d a
tipo de actividades, los hijos en casa también estudiando, esto genero rmucho r estrés en las
L a e r
personas, el estado peruano saco leyes para ir regulando esta nueva forma de trabajo. Es
Iimportante todo l lo que haz logrado ganar en este cambio porque liderar l personas l en pleno
s
S
trabajo remoto a muchos lideres se les dificulto.  as a
A c e u
p
o compartas beC eC
G encanto que
Me esa experiencia. 
CI m fno no
E e e otl tl
L
Gracias, 
SD n n rra ra
PA t oap ap
Gilda.  1
E a ds ds
D r 5 da a
E R
  : er r
EL ei
SI  Respuesta so 3
d d
8 des es
S p
o FRESIA MORI BARON
F •Hola María
SA ilu lu
R sb acuerdo
A n 18:222 2 De b con lo
E c
A
mencionado,
C 5
da todos nos5 a afectado el confinamiento por la situación fsanitaria, f haciendo que la
S u
V
mayoría
E de los
e trabajos se realicen de manera remota. El trabajo remoto, o oes la modalidad de
I
E
empleo
S que ser destinó,  dpermitiéndonos trabajar, sin embargo muchossrcasos
d r no obedecieron a
A i
D
horarios
P e
definidos sino ea tareas u objetivos a cumplir solamente.  o o
R
AE pesar de quea los objetivos se cumplen, muchas veces se pierde oportunidades ó de desarrollo y
M nd d
A
crecimiento
D s s como lo mencionas.
profesional,
l
O
Slds.
E e e e e
R
S  Respuesta c p p
I
o d d
S m GILDA e e ELISA CESPEDES i •Hola, 
i
B
A n
e SAAVEDRA n s Elige un cambio
s
A
A n c c organizacional que
R 14:56
V t 1 1 u u has tenido   
O
E a 8 4 s s
N
D r : : i i
R i 2 5 ó ó
A o 2 6 n n
oportunidad de experimentar y comparte las siguientes respuestas:

Estuve trabajando alrededor de 9 años en una misma empresa, me ofrecía estabilidad

crecimiento, en fin, pero tuvo una enorme crisis financiera y tuvo que reducirse a su más
mínima expresión. Entonces tuve que cambiar y salir de mi zona de confort.

•¿Qué ganaste con el cambio? A

 Logré desafiarme a mí misma, desarrollar habilidades que no sabía que
d tenía, aprendí un
montón de cosas nuevas. Empecé a capacitarme en refrescar mis conocimientos
m en
actualizarme, empecé mi maestría. i
n
Y puedo percibir que este cambio me permitió madurar, aprender cosas nuevas, al principio me
i
costo todo, tenía miedo pensé que me quedaría desempleada toda mi vida, pero no fue así y
s
ahora que estoy estudiando este MBA esta que nace en mi el bichito de emprender algo propio.
t
 ¿Qué perdiste con el cambio? r
a
Creo que perdí paradigmas antiguos que no me eran útiles para mí.
r
•¿Qué ganaste no cambiando?
 Creo que si me quedaba donde estaba, no hubiera visto la necesidad del capacitarme y
actualizarme, la carga y los desafíos eran enormes y las oportunidadesa de crecimiento siempre
estaban presentes.
eC
•¿Qué perdiste no cambiando? 
no
 Si logre adaptarme al cambio. tl
Gracias,  ra
ap
Gilda.  ds
R a
 Respuesta e r
s d
p es
F oFRESIA MORI BARON •Hola lu Gilda
R n 2 b
18:05 Muy interesante lo que
E d 5 f
manifiestas, así mismo "salir de la zona de confort" implica tomar decisiones difíciles, 
S e o
abandonar tu rutina, vencer tus miedos, es difícil puesto que se obliga a hacer cosas inesperadas
I r d r
que pueden generar ciertas situaciones de agobio y estrés. El miedo a lo desconocido, a no
A e o
manejar situaciones y tener las cosas fuera de nuestro control supone un cierto foco para el
a
estrés. De acuerdo con lo que comentas, lo lograste¡ y te felicito.
M l s d
Muchas veces enfrentas situaciones difíciles, nos hace fuertes y ganar mucha experiencia.
O e e
Slds.
R c p
 I o d
m e i
B
  e n s
A n c
R t 1 u
O a 8 s
N r : i
i 0 ó
o 5 n
 
 Respuesta R
e
F
s
FRESIA MORI BARON •FORO
C
A DE LA
R o
d
SEMANA 1
17:592
E p l
m
Elige un cambio
5
o
organizacional que
S ia
has tenido oportunidad de experimentar y comparte las siguientes
Irespuestas: n np
d
A d is
Tomaré comoe ejemplo un e cambio que se realizó en mi anterior trabajo. Cuando tomó el mando
sa
un nuevo CEO r de un banco donde laboré 8 años. Específicamente en mi trárea, que era la de
M s
créditos pyme, tenía a mi cargo una determinada fuerza de ventas, quienes
O r traían los créditos
que luego eran e
R a evaluados por mi persona y a la vez que administraba unaas cartera con cierto
número de clientes. p
El cambio consistía en que solo iban hacer remunerados
I l ru por créditos
nuevos y si el cliente quería un nuevo préstamo al concluir la totalidad deb la deuda, ellos ya no
e
podían volverc a “comisionar” por dicho préstamo, es decir ya no se pagaría
B lf comisión y que ese
préstamo porque n
A o contaba como “producción propia” para el funcionario,aosiendo así el más
beneficiado elmbanco, pues ya no le pagaba al outsourcing a la que pertenecía r a fuerza de
R
ventas. Esto lógicamente 1 trajo malestar, criticas, desánimo y cambio en laeo forma de trabajar de
O e
muchos promotores que7 eran parte de la ffvv. Sin embargo, había que acoplarse a la nueva
N n n
manera de trabajar. :
t td
5
a
- Qué ganaste  con el cambio? re
9
r a
Bueno, en cuanto
i a cifras, gané mucha producción propia y pude generardmucha más empatía
con los clientes
o y brindarles una mejor atención. ai
- Qué perdiste con el  cambio? s
dc
Particularmente pienso que no perdí, pero sin embargo me ponía en el lugar eu de los promotores
y veía su desánimo, trataba de animarlos y hacerles ver que habían hechols un buen trabajo,
animarlos. i
fó
En conclusión, los cambios organizacionales pueden ser un estímulo para cualquier empresa,
on
pero antes de llevarlo a cabo hay que analizar muy bien la situación, determinar qué pros y
r
contras se tiene para minimizar las consecuencias negativas e incrementar las positivas.
o

d
e

d
i
s
c
u
s
i
ó
n