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De acuerdo con el Decreto 1441 de 1982, las ligas de consumidores son organizaciones
constituidas a partir de la asociación de personas naturales. Su función es informar, orientar y
educar a los consumidores para el adecuado ejercicio de sus derechos, representarlos y
ejercer las acciones legales en su defensa, bien sea de interés general o particular.
Asociaciones de consumidores
De conformidad con lo establecido por el Decreto 1441 de 1982, las asociaciones de
consumidores son organizaciones constituidas principalmente por ligas de consumidores.
Dichas asociaciones pueden ser de carácter municipal, departamental o nacional.
También pueden hacer parte de las asociaciones municipales de consumidores, los sindicatos
de trabajadores, asociaciones de padres de familia, asociaciones de pensionados o juntas de
acción comunal. El número de ligas requeridas para constituir una asociación municipal de
consumidores dependerá del número de habitantes de su municipio, así:
Proceso de Mercado
3 ¿Cuándo? 1982
4 ¿Dónde? En cualquier asociaciones de personas
5 ¿Cómo? Ejercer las acciones legales en su defensa
6 ¿Por qué? Para velar por las normas de los consumidores
7 ¿Para qué? Para que no se irrespeten las leyes y derechos de los
consumidores
Observaciones generales:
Principalmente la de ejercer una presión legítima para la eficiencia de los organismos y entidades que
establece la ley para la defensa del consumidor (entes de control),