ESCUELA EMPIRICA

“El empirismo sostiene que la experiencia es la única fuente de conocimientos; cuando se habla de
la administración empírica se hace referencia a la que se basa sólo en la práctica.

Se caracteriza porque sus aportaciones y registros sobre como administrar mejor proviene de
estudios sustentados en la observación de casos previos y situaciones reales ya vividas con
anterioridad y en las que se aplicaron determinadas medidas que conjugaron aceptables en esos
casos.

La escuela empírica se basa en aportes de Peter Drucker, Ernest Dale y Lawrence Appley.

Las Principales Aportaciones

Peter F. Drucker

Drucker nació en Austria en 1909. Después de trabajar como periodista en Londres

se trasladó a Estados Unidos en 1937 y en 1946 publicó Concept of the Corporation;

desde entonces, ha escrito más de treinta obras, las cuales han aparecido regularmente.

Fue profesor durante tres décadas (1971-2005) en la escuela para graduados

de Claremont, California.

En su libro Administración por resultados indica la importancia que tiene la determinación de los
objetivos y la participación de los empleados para su consecución.

La administración por resultados, posteriormente llamada Administración por

objetivos (APO),

Administración por objetivos (APO)

Definen las metas en una junta de trabajo; discuten, negocian y formulan objetivos

Señalan las responsabilidades de cada uno en función de los resultados esperados

Los administradores se comprometen a brindar apoyo y asesoría para los recursos subordinados

Los recursos esperados constituyen indicadores o patrones de desempeño bajo las cuales se
evalúan

Con base a los resultados, subordinados y administradores se evalúan mutuamente

Las Principales Aportaciones

Ernest Dale
Reconocido mundialmente por sus asesorías en liderazgo y organización, presidente

de la Academia Americana de Administración y catedrático de la Escuela

Wharton de Administración, Escuela de Administración de Empresas de la Universidad de Virginia

y fundador de Ernest Dale Associates.

Ernest Dale afirma que la dirección de empresas no es una ciencia exacta como otras; por esto es
esencial que los directivos usen su criterio basado en el sentido común y la experiencia.

Para Dale, las funciones del directivo son: planteamiento, organización, dirección, control,
personal, innovación y coordinación.

Lawrence A. Appley

Este autor afirma que la administración tiene un gran impacto sobre todas las actividades
humanas. Dirigió durante los primeros años de su creación la American

Management Association.

Aporta su experiencia como director de varias corporaciones importantes, y

en sus relaciones con los directores de grandes y pequeñas empresas. Appley diseñó el famoso
Curso de Administración de la AMA, de cuatro semanas de duración,parte del cual está en su libro
La fórmula del éxito, un concepto medular de

la administración.

Appley divide la administración en dos funciones: planeación y control

Se llama gestión de procesos de negocios (Business process management o BPM en ingles)a la

metodología empresarial cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática
de los procesos de negocio, que se deben modelar, automatizar, integrar, monitorizar y optimizar
de forma continua. Como su nombre sugiere BPM se enfoca en la administración de los procesos
del negocio