2º TRANSPORTE Y LOGÍSTICA

MÓDULO: “COMERCIALIZACIÓN DEL TRANSPORTE Y LA LOGÍSTICA”

EVALUACIÓN CONTINUA
Primera evaluación. Prueba objetiva.
Unidades de trabajo 1 y 2
Análisis del mercado de servicios de transporte
Promoción del servicio de transporte
Curso 2021-2022

CALIFICACIÓN Fecha: 28.10.21

NOMBRE Y APELLIDOS:

RESPUESTA MÚLTIPLE
(Marque con una X las opciones que seleccione)
Calificación sobre 2 puntos. Cada pregunta contestada correctamente se calificará con 0,5
puntos. Las preguntas contestadas erróneamente restan 0,25, es decir se calificarán con -0,25
puntos. Las preguntas no contestadas se calificarán con 0 puntos. En una pregunta hay más de
una opción correcta. 1. (CE 1.5 y C 1.7), 2 (C.E. 2.1), 3 (CE 2.2 y C2.8), 4 (C 2.3)

1. Aplicaciones informáticas en investigación comercial…

1) Microsoft Word.
2) Photoshop.
3) IBM SPSS. x
4) Statgraphics. x
5) Pinnacle.

2. Es un tipo de estrategia que consiste en concentrar los esfuerzos en la venta a intermediarios

(distribuidores):

1) Pull.
2) Push x
3) Heterogeneidad
4) Briefing

3. Las relaciones públicas pertenecen a la variable de Marketing mix:

1) Precio
2) Distribución
3) Promoción x
4) Producto

4. El ciclo de vida de un producto/servicio.

1) Pasa siempre por cuatro fases: introducción, crecimiento, equilibrio y decadencia.
2) Representa cuatro fases de igual duración en el tiempo
3) Representa el tiempo que está en el mercado un producto.
4) Es igual para todos los productos

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COMPLETAR
Se ha de completar los textos con las palabras adecuadas en función del contexto.
Calificación sobre 1 punto. Cada pregunta contestada correctamente se calificará con 0,50
puntos. 5 (CE 2.1 y 2.2)

5. Completa las frases:

Posicionamiento natural o __________________ u optimización en los motores de búsqueda.
1) SEO
2) SEM
3) redes sociales
4) correo electrónico
Posicionamiento de pago o __________________ o marketing en motores de búsqueda, a través del
cual se contratan los espacios patrocinados de los que dispone un buscador.
1) SEO
2) SEM
3) redes sociales
4) correo electrónico

RELACIONAR
Relaciona los números de la columna de la derecha con los de la izquierda. Se pondría la relación
en el medio de la columna. Por ejemplo 2 con 9
Calificación sobre 2 puntos. Cada cuadro completo contestado correctamente se calificará con
0,50 puntos. 6 (C 1.2, C 1.6, CE 1.5, CE 2.2, CE 2.1)

6. Relaciona correctamente:

Relaciona cada concepto con la definición que le corresponde.

RELACIÓN
1) Intangible 1 con 5 4) Su producción y consumo son
actividades que van unidas
2) Perecedero 2 con 6 5) Aquello que no debe o no puede
tocarse
3) Inseparable 3 con 4 6) Poco durable, no admite inventario

Relaciona cada tipo de pregunta con la definición correspondiente.

RELACIÓN
1) Abiertas 1 con 7 5) Comprueban la veracidad de los
datos que se están obteniendo.
2) Cerradas 2 con 8 6) Permiten dividir la muestra para
realizar preguntas diferenciadas a
los grupos formados.
3) De control 3 con 5 7) Dan libertad para contestar.
4) 4 con 6 8) Prevén todas las posibles
Filtro
respuestas.

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Relaciona cada concepto con los elementos que le corresponden.

RELACIÓN
1) Producto 1 con 8 5) Precios competitivos, coste y
beneficios.
2) 2 con 5 6) Publicidad y promoción; relaciones
Precio
públicas y marketing directo.
3) 3 con 6 7) Punto de venta, medio
Promoción seleccionado, rutas,
mercancías/viajeros.
4) Distribución 4 con 7 8) Marca, calidad y servicio posventa.

Relaciona cada concepto con su equivalencia peso/volumen.

RELACIÓN
1) Transporte terrestre 1 con 2 4) 1 metro cúbico = 333 kg.
2) Transporte marítimo 2 con 4 5) 1 metro cúbico = 167 kg.
3) Transporte aéreo 3 con 6 6) 1 metro cúbico = 1000 kg.

ORDENA
Ordena las distintas fases
Calificación sobre 1 punto. Cada ejercicio ordenado de forma correcta y completa se valorará
con 0,50 puntos. 7 (C 1.5, CE 1.5, C 2.7, CE 2.3)

7. Ordena correctamente

Ordena las fases de una investigación comercial.

 Diseño de la investigación. Posición 2
 Informe de resultados. Posición 5
 Formulación del problema que se quiere investigar. Posición 1
 Análisis de la información e interpretación de resultados. Posición 4
 Obtención de información y control de calidad Posición 3

Ordena las fases del proceso, paso a paso, de una campaña publicitaria.

 Medios de comunicación publicitarios. Posición 5

 Duración de la campaña publicitaria Posición 6
 Objetivo de la campaña publicitaria. Posición 1
 “Briefing” o campaña publicitaria. Posición 4
 Presupuesto. Posición 3
 “Target group”. Posición 2

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RESPONDER A CUESTIONES
Responde a las siguientes preguntas
Calificación sobre 4 punto. Cada ejercicio contestado correctamente se valorará con 1 punto.
8 (CE 2.4, C 2.9), 9 (CE 2.1, C 2.6), 10 (C 1.5, CE 1.5), 11 (C 1.3)

8. Enuncia dos instrumentos de Marketing directo.

 Mailing
 Telemarketing

9. Pon un ejemplo para cada una de las estrategias siguientes que puede adoptar una empresa de TL

 Estrategias diferenciales

Precios fijos o variables

Descuentos por cantidad
Descuentos por pronto pago
Aplazamiento de pago
Descuentos aleatorios
Descuentos periódicos
Descuentos de segundo mercado

 Estrategias competitivas

Precio similar al de la competencia

 Estrategias de precios psicológicos

20.99

 Estrategias para líneas de productos o servicios

Viaje en AVE con hotel

10. Diferencia entre un estudio descriptivo transversal y un estudio descriptivo longitudinal.

Se obtiene una muestra en un momento del tiempo determinado

Se obtiene una muestra en varios momentos del tiempo.

11. Enuncia 4 modelos que en la actualidad se utilizan como sistemas de gestión de la calidad.

 Norma ISO 9001

 EFQM
 Método gerencial Deming
 Análisis de Gaps

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