La Metodología PROACT® de RCI de Análisis

de Causa Raíz
Paso 1 Paso 4
FMEA - Una Técnica de Dar Analizar
% de las
Pérdidas Enfoque
60% 1. Describir el Evento
50% de Falla
Los Eventos de los
2. Describir los Modos
40% de Fallas
“Pocos Significativos”
30% 3. Hipotetice
4. VERIFIQUE Hipótesis
20%

10% 5. Determinar la Raíces

Físicas y Verifique
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 Otros
80%de las Eventos de Fallas 6. Determinar la Raíces
Pérdidas 20% de las Pérdidas Humanas y Verifique
Los Pasos para Realizar un FMEA
1. Llevar a cabo trabajo preparatorio 7. Determinar las Raíces
2. Recolectar datos Latentes y Verifique
3. Resumir y codificar resultados
4. Calcular la pérdida
5. Determinar los “Pocos Significativos”
6. Validar los resultados
7. Emitir un informe
Paso 5
Paso 2 Comunique los Hallazgos y
PReservar la Información del las Recomendaciones
Evento

Sugerencias
Las Cinco Clases de Datos de Evento a
Preservar (Las 5Pes) n Desarrollar recomendaciones para remediar las
causas raices identificadas
1. Piezas
2. Posición n Preparar una presentación de su “caso sólido” para
3. Personas el equipo de revisión de la administración
4. Paradigmas
5. Papel

Paso 3 Paso 6
Ordenando al Equipo Monitoreo De Los Resultados
de Análisis Desembolsos Previos
110000
90000
70000
50000
30000
10000
Abr

Ago
Jul
Feb

Jun

Oct
Ene

Sep

Dic
Mar

May

Nov

Este Año El Año Pasado

Método de Monitoreo
Los Pasos para Organizar el Equipo de Análisis
n Armar un equipo de análisis n Identificar las mediciones claves a monitorear
n Desarrollar los reglamentos y los Factores Críticos del n Identificar el impacto real de las recomendaciones
implementadas
Éxito (CSF) para el análisis
n Asignar las responsabilidades por las 5 Pes n Informar datos del retorno sobre la inversión (ROI) a
la administración
n Desarrollar una estrategia para capturar las 5 Pes
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