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Tendencia: preferencia o una corriente que se decanta hacia un fin o fines específicos y que generalmente suelen dejar su marca durante un periodo
de tiempo y en un determinado lugar.
La actitud de la gente sobre la posesión de las cosas cambió y son los jóvenes los que lideran el cambio, ya que modificaron la idea tan arraigada de
acumular. El comportamiento de los consumidores está cambiando, no demandan un producto o un servicio que se limita a un uso y tiene ciertas
propiedades, buscan experiencias significativas asociadas a valores y a bienestar.
“Las empresas deben ayudar a dar una nueva forma al mundo de manera más sostenible, liderando el desplazamiento de una econom ía centrada en el
volumen a una centrada en el valor y un cambio de rumbo hacia la lucha contra las desigualdades sociales y el daño ambiental” , dice el estudio.
La pandemia ha ocasionado que la principal prioridad para los consumidores sea la atención hacia las amenazas ambientales; an tes de la emergencia
sanitaria, la atención se centraba en el uso del plástico (64.3%) y el cambio climático (61%).
Un 69% de los profesionales espera que los consumidores se preocupen más por la sostenibilidad que antes de la aparición del Covid-19. Una ventaja
competitiva se abre para las empresas.
En 2020, el 73% de los profesionales consideraba que las iniciativas de sostenibilidad eran críticas para el éxito. “Los nego cios deben priorizar la acción
social y ayudar a los consumidores a lograr estilos de vida más sostenibles”, asegura el reporte.