INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y

ADMINISTRACIÓN
UNIDAD SANTO TOMAS

Carrera: Licenciatura Relaciones Comerciales.

Alumnas:
● Alfaro Ibañez Naomi Yolitzin 100%
● Balderas Quiroz Elizabeth 100%
● Barcenas Caltenco Susana 100%
● Lemus López Fatima 100%
● López Pérez Karla Valeria 100%

Fundamentos de Comportamiento Organizacional.

Profesora: Parra Santa Rosa Felisa Angela
 Actividad de Aplicación

Actividad I
Instrucciones: Contesta correctamente lo que a continuación se pide.
1. Escribe la definición de:
Expresión de todas las características personales, cada
Conducta R: hombre manifiesta lo que es (su personalidad), ya que este es
el conjunto de actos o actitudes.
Es la manera de conducirse las personas, cualquier interacción
Comportamiento R: entre un organismo y un ambiente; es el comportamiento
exterior de las personas, por lo cual resultan visibles.
Es el estudio de los individuos y de los grupos dentro de las
Comportamiento organizaciones, se ocupa de la influencia que ejercen los
R:
Organizacional individuos en la organización, y de la influencia que la
organización ejerce en ellos.

2. Investiga como mínimo de 5 diferentes autores la definición de Comportamiento

Organizacional y localiza las similitudes y diferencias en esas definiciones, además completa
el siguiente cuadro.

Conceptos de Autores.

 Chiavenato Idalberto: “El Comportamiento Organizacional retrata la continua interacción y la

influencia recíproca entre las personas y las organizaciones. Es una disciplina académica que
surgió como un conjunto interdisciplinario de conocimientos para estudiar el comportamiento
humano en las organizaciones”.

 Robbins: “Es un campo de estudio que investiga el impacto que tienen los individuos, los grupos
y las estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de
aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la organización.”

 Gibson, Ivancevich , Donnelly y Konospake: “Campo de estudio que se sustenta en la teoría,

métodos y principios de diversas disciplinas para aprender acerca de las percepciones, valores,
capacidades de aprendizaje de los individuos mientras trabajan en grupos y dentro de la
organización y para analizar el efecto del ambiente de la organización y sus recursos humanos,
misiones, objetivos y estrategias”.

 Gordon Juditn: “Son los actos y las actitudes de las personas en las organizaciones. El
comportamiento organizacional es el acervo de conocimientos que se derivan del estudio de
dichos actos y actitudes. Sus raíces están en las disciplinas de las ciencias sociales, a saber:
Psicología, sociología, antropología, economía y ciencias políticas.”

 Barón y Greenberg: “Es el estudio que busca el conocimiento de todos los aspectos del
comportamiento en los ambientes organizacionales mediante el estudio sistemático de procesos
individuales, grupales y organizacionales; el objetivo fundamental de este conocimiento consiste
en aumentar la efectividad y el bienestar del individuo”.
 Actividad de Aplicación

Similitudes Diferencias
Estudia el comportamiento de los individuos, Retrata la continua interacción y la influencia
grupos y organizaciones. recíproca entre las personas.
Analiza el efecto del ambiente de la
Estudio sistemático de los procesos individuales.
R: organización.
El objetivo es la efectividad, eficiencia y el Campo de estudio que se sustenta en la teoría
bienestar del individuo, de los grupos y de la y métodos de diversas disciplinas para
organización. aprender acerca de los individuos.
Conocimiento de todos los aspectos del Sus raíces están en las disciplinas de ciencias
comportamiento. sociales.

Ahora integra tu propia definición de Comportamiento Organizacional

El Comportamiento Organizacional es el estudio que se hace, tanto a los individuos, como a
R:
los grupos y a las organizaciones, esto con el fin de mejorar la eficacia de la organización.

3. Indica y describe brevemente las cuatro metas del Comportamiento Organizacional.

Describir: Es el modo en que se conducen las personas.
Comprender: Por qué las personas se comportan como lo hacen.
R:
Predecir: La conducta futura de los empleados.
Controlar: Al menos parcialmente las actividades humanas.
4. Elabora un esquema de las ciencias que dan aportes al Comportamiento Organizacional.
 Actividad de Aplicación
5. ¿Cuáles son las áreas principales en las que hace énfasis el CO?
Administración.
R: Recursos humanos.
Dirección.

Actividad II
Instrucciones: A partir de la lección de Modelos de CO, contesta lo que se te pide.
1. Completa el siguiente cuadro de doble entrada sobre los 4 modelos organizacionales.

MODELO AUTOCRÁTICO DE CUSTODIA DE APOYO COLEGIAL

Recursos
Depende de Poder Liderazgo Sociedad
económicos
Orientación Trabajo de
Autoridad Dinero Apoyo
general equipo
Orientación del Desempeño en
Obediencia Seguridad Responsabilidad
empleado el trabajo
Resultado Dependencia del Dependencia de
Participación Autodisciplina
Fisiológico jefe la organización
Necesidades del De más alto Auto
Subsistencia Mantenimiento
empleado orden actualización
Resultado del Cooperación Impulsos Entusiasmo
Mínimo
desempeño pasiva despertados moderado

2. Contesta las siguientes preguntas que se te solicitan.

a) ¿Cómo crees que sería el ambiente de la organización bajo el modelo autocrático?
Un ambiente que se basa en el poder del jefe y todo gira en torno a su autoridad, existe una
R:
dependencia de los empleados hacia su jefe.
b) ¿Cuáles crees que sean las razones por las que la organización utiliza el modelo autocrático?

R: Porque es un modelo que ofrece soluciones rápidas y efectivas al momento.

c) ¿Cómo crees que se siente el empleado en una organización bajo el modelo de custodia?
Se sienten con la seguridad ya que este modelo les ofrece sistemas de seguridad y bienestar
R:
a los empleados.
d) ¿De qué manera crees que el modelo colegial motiva a los empleados de una organización?

Los motiva al saber que el resultado de este modela será la autorrealización y su crecimiento
R: intelectual ya que el trabajará en un grupo con distintas especialidades para obtener un fin en
común, así se podría decir que se aprende de unos y otros.
 Actividad de Aplicación
e) ¿Consideras que el modelo de apoyo puede funcionar mejor que los modelos anteriores?, ¿Por
qué?
Se llegó a la conclusión de que si funciona más que los modelos anteriores por que como lo
dice su nombre se trata de apoyarse el uno a los otros dentro de la organización ya que al
R:
tratarse de un “nosotros” las responsabilidades van desde un director o gerente hasta un
empleado común.

3. Realiza un esquema del modelo de CO que muestra la lectura.

 Actividad de Aplicación

Actividad III
Instrucciones: Realiza un organizador gráfico de la unidad.

¡Para saber!
Al jerarquizar conceptos realizó un proceso básico del pensamiento los mapas conceptuales
constituyen una estrategia cognitiva cuya representación externa es una gráfica. En ella
jerarquizan las ideas de arriba hacia abajo a medida que se desarrolla el pensamiento; es decir,
las ideas sobre una temática cualquiera se organizan de forma vertical.