Pinotepa Nacional, Oaxaca, a 18 de febrero 2021

EDICIONES CULTURALES INTERNACIONALES, S.A. DE C.V.

Departamento de cobranza, a quien corresponda:

Dirijo a ustedes la presente carta, para solicitar la continuación de cancelación del contrato folio: 3221148, que
fue entregado el 18 de febrero del 2021, a nombre de una Pablo Joel Rojas Zúñiga, del cual se realizó un pago en
efectivo de $236.00 mx al recibir los siguientes los siguientes conceptos:

- CURSO DE INGLES S/FRONT10 CDS C/DIADEMA

Lo anterior, debido a que fui víctima del engaño por parte de los vendedores con los teléfonos 55 5250 8099 // 55
4135 5120, quienes ofrecieron un curso de inglés con certificación Cambridge, cuyo material presenta las siguientes
condiciones:

1. El material fue entregado en mal estado y no cumple con los estándares de calidad.

2. Una vez realizada la instalación de los CD de cada curso, éstos pueden realizarse en línea. ---- FALSO, LA
REALIDAD ACLARADA POR EL C. ROJAS ZÚÑIGA: estos cursos solo se pueden realizar en la computadora.

3. Se otorgará al finalizar una certificación por Cambridge en el caso del idioma inglés ----- FALSO, LA
REALIDAD ACLARADA POR EL C. ROJAS ZÚÑIGA ES: Totalmente FALSO, el material entregado no cumple
con los estándares de calidad de una certificación avalada, ni tampoco fue entregada documentación que valide
dicha información.

4. En el momento de la entrega el vendedor de forma poco ética modifico en el pagare, el monto total a pagar
elevándolo a $5,900.00 MMN, cantidad que no había sido acordada durante el acuerdo por llamada.

Motivo por el cual, solicito tenga a bien continuar el proceso de cancelación de dicho contrato, debido a que yo
adquirí dichos paquetes a base de engaños, mismo del cual ya que ha iniciado proceso enviando material con ficha
prepagada de la compañía FedEx, y así poder continuar con el proceso de cancelación con folio 3221148, así mismo,
solicito un documento de cancelación de contrato una vez finalizado el proceso.

Agradeciendo de antemano su fina atención y su pronta respuesta, le reitero mi más distinguida consideración,
para no tener que recurrir a otras instancias.

ATENTAMENTE

C. Pablo Joel Rojas Zúñiga

833 293 78 74