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TEMA
AUTOR:
TUTOR:
Tema:
Tutor de Tesis Miembro del Tribunal Nombres y Apellidos Miembro del Tribunal
(Preside el Tribunal)
ii
Declaración de autoría
en la ley vigente.
………………………………………… ……………………………………………..
iii
Dedicatoria
Le dedico éste trabajo a quien me permitió en primera instancia llegar hasta aquí, Dios,
también a las personas que nunca dejaron de creer en mí y me apoyaron para realizar cada
uno de mis objetivos: mis padres Elsa Mora y Diomedes Delgado, a mis hermanos Allisson
y Mishel Delgado, a quien me ayudó siempre Manuel Goncalves, a los profesores que me
impartieron sus conocimientos y a mis amigos quienes hicieron más agradable mi paso por
la universidad.
Dedico este proyecto a Dios, a mis padres Ninfa Villamar y Vicente Simbaña por
apoyarme desde un comienzo en esta carrera, por su apoyo moral, ser el pilar en mi vida,
sus consejos, su cariño, apoyarme a ser un profesional, a mi hermana Irene Simbaña por su
apoyo en todo este tiempo, en especial, este proyecto se lo dedico a dos personas que no se
encuentran : a mi tío Kléber Villamar aunque no pudiste verme graduada este título es para
usted, siempre le tengo en mi corazón por tanto cariño hasta el último día, a mi mami Nena
por haberme querido como una nieta. A mi compañera de proyecto Loretty por la paciencia,
su amistad, y gratos momentos a lo largo de esta carrera
iv
Agradecimiento
Agradecemos a Dios por habernos otorgado un día más de vida y ayudarnos a ir por buen
camino en el cual hemos llegado hasta este punto, gracias a su amor infinito.
Agradecemos también a nuestros respectivos padres, ya que gracias a sus esfuerzos nos han
brindado la oportunidad de crecer y contar con una buena educación que nos servirá en el
todos estos años de estudio, además a los profesores porque sin su paciencia y esfuerzo, no
hubiéramos logrado culminar este proyecto, contando con sus conocimientos y experiencias
Gracias de parte de los que conformamos este proyecto, compañeras desde inicios de la
carrera, juntas estamos cumpliendo un objetivo que nos desarrolla como profesionales.
Gracias
v
Índice
vi
2.5 Análisis PEST..................................................................................................................48
Políticos....................................................................................................................................48
Económicos..............................................................................................................................48
Socio-cultural...........................................................................................................................49
Tecnológico..............................................................................................................................49
2.6 FODA...............................................................................................................................50
Fortalezas:................................................................................................................................50
Oportunidades:.........................................................................................................................50
Debilidades:.............................................................................................................................51
Amenazas:................................................................................................................................51
2.7 Marketing MIX................................................................................................................52
2.7.1 Producto:......................................................................................................................52
2.7.2 Marca registrada...........................................................................................................53
2.7.3 Logotipo.......................................................................................................................53
2.7.4 Diseño y empaque........................................................................................................54
2.7.5 Descripción del servicio...............................................................................................56
2.7.6 Posicionamiento...........................................................................................................58
2.7.7 Políticas del precio.......................................................................................................58
2.7.8 Plaza/ Distribución.......................................................................................................59
Plaza: Ubicación del negocio...................................................................................................59
2.7.9 Distribución..................................................................................................................61
2.7.10 Promoción....................................................................................................................61
CAPITULO 3...................................................................................................................................62
3.1 Análisis Legal...................................................................................................................62
3.1.1 Estudio Legal de la Empresa.....................................................................................62
3.2 Estudio administrativo......................................................................................................63
3.2.1 Nombre comercial:...................................................................................................63
3.2.2 Misión:.....................................................................................................................63
3.2.3 Visión:......................................................................................................................63
3.2.4 Filosofía de la empresa.............................................................................................63
3.2.5 Políticas empresariales.............................................................................................64
vii
3.2.6 Organigrama de la empresa......................................................................................65
3.2.7 Descripción de funciones..........................................................................................67
3.3 Proveedores......................................................................................................................69
3.4 Estudio técnico.................................................................................................................72
3.3.1 Localización del Negocio.........................................................................................72
3.3.2 Ventajas competitivas...............................................................................................74
3.3.3 Descripción física.....................................................................................................75
3.3.4 Diseño arquitectónico...............................................................................................76
3.3.5 Capacidad instalada..................................................................................................79
3.3.6 Especialidad del establecimiento..............................................................................79
3.3.7 Carta.........................................................................................................................80
3.3.8 Equipos y accesorios................................................................................................81
3.3.9 Procesos Operativos.................................................................................................84
3.3.9.1 Proceso de compra de materia prima........................................................................84
3.3.9.1 Servicio.....................................................................................................................85
3.- Preparación del camión................................................................................................85
3.3.9.2 Proceso de limpieza del taller de producción............................................................86
4 Estudio financiero....................................................................................................................87
4.1 Financiamiento.................................................................................................................87
4.2 Presupuesto de la inversión..............................................................................................88
4.3 Activos fijos.....................................................................................................................90
4.3.1 Activos fijos y diferidos...............................................................................................90
4.3.2 Capital de Trabajo........................................................................................................91
4.4 Amortización....................................................................................................................91
4.5 Presupuesto de operación.................................................................................................93
4.6 Estado de pérdidas y ganancias........................................................................................94
4.7 Determinación TIR Y VAN.............................................................................................94
4.8 Punto de Equilibrio...........................................................................................................95
5. Conclusiones................................................................................................................................97
6. Recomendaciones.........................................................................................................................98
7. Bibliografía..................................................................................................................................99
viii
8. ANEXOS...................................................................................................................................101
Anexo 1......................................................................................................................................101
ANEXO 2...................................................................................................................................103
Impuestos, Permisos y Licencias............................................................................................103
ANEXO 3...................................................................................................................................110
Normas de Buenas prácticas de Manufactura.........................................................................110
ANEXO 4...................................................................................................................................114
Recetas Estándar....................................................................................................................114
ANEXO 5......................................................................................................................................124
Tarjeta de costo..........................................................................................................................124
ix
Índice de Ilustraciones
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Ilustración 38 Food Truck (parte interna).............................................................................83
Ilustración 39. Proceso compra materia prima......................................................................89
Ilustración 40. Proceso de servicio.......................................................................................90
Ilustración 41. Preparación del camión.................................................................................90
Ilustración 42. Limpieza del camión.....................................................................................91
Ilustración 43. Punto de Equilibrio.....................................................................................103
Ilustración 45. Receta estándar de patacones con relleno...................................................122
Ilustración 46. Receta estándar de empanada de carne.......................................................123
Ilustración 47. Receta estándar de empanada de queso......................................................124
Ilustración 48. Receta estándar de bizcochos de Cayambe.................................................125
Ilustración 49. Receta estándar de café pasado...................................................................126
Ilustración 50. Receta estándar de jugo de naranja.............................................................126
Ilustración 51. Receta estándar de jugo de guanábana........................................................127
Ilustración 52. Tarjeta de costos de bollo...........................................................................128
Ilustración 53. Tarjeta de costo de humita..........................................................................129
Ilustración 54. Tarjeta de costos de Quimbolitos................................................................129
Ilustración 55. Tarjeta de costo de patacones.....................................................................130
Ilustración 56. Tarjeta de costos de carne mechada............................................................130
Ilustración 57. Tarjeta de costo de empanada de carne.......................................................131
Ilustración 58. Tarjeta de costo de empanadas de queso....................................................132
Ilustración 59. Tarjeta de costo de bizcocho de Cayambe..................................................132
Ilustración 60. Tarjeta de costos de café pasado.................................................................133
Ilustración 61. Tarjeta de costos de jugo de naranja...........................................................133
Ilustración 62. Tarjeta de costos de jugo de guanábana......................................................134
Ilustración 63. Tarjeta de costos de té.................................................................................134
xi
Lista de tablas
Tabla 1. Población de Guayaquil..........................................................................................35
Tabla 2. Menú que se ofrecerá..............................................................................................52
Tabla 3. Bandeja de papel....................................................................................................53
Tabla 4. Diagrama de flujo del servicio................................................................................56
Tabla 5. Diagrama de flujo de producción en cocina...........................................................56
Tabla 6. Diagrama de flujo de la preparación de pedidos.....................................................57
Tabla 7. Organigrama de la empresa....................................................................................65
Tabla 8 Descripción de funciones del administrador............................................................66
Tabla 9 Descripción de funciones del cocinero....................................................................66
Tabla 10 Descripción de funciones de los vendedores.........................................................66
Tabla 11 Descripción de funciones del cajero......................................................................67
Tabla 12 Ventajas y desventajas competitivas......................................................................73
Tabla 13. Descripción de vehículo........................................................................................80
Tabla 14. Equipos de cocina.................................................................................................81
Tabla 15. Menaje de cocina..................................................................................................82
Tabla 16. Equipos de oficina.................................................................................................82
Tabla 17. Financiamiento......................................................................................................86
Tabla 18. Rotación de puestos..............................................................................................87
Tabla 19. Porcentaje de producción......................................................................................88
Tabla 20. Pronóstico de costos..............................................................................................88
Tabla 21 Pronósticos de venta..............................................................................................88
Tabla 22 Activos fijos y diferidos.........................................................................................89
Tabla 23. Capital de trabajo..................................................................................................90
Tabla 24. Monto del préstamo..............................................................................................91
Tabla 25. Amortización.........................................................................................................91
Tabla 26. Presupuesto de Operación...............................................................92
Tabla 27. Estado de pérdida y ganancia................................................................................93
Tabla 28. Datos para TIR y VAN.........................................................................................94
Tabla 29 TIR-VAN...............................................................................................................94
Tabla 30. Datos para punto de equilibrio..............................................................................95
Tabla 31. Receta estandar de bollo.....................................................................................113
Tabla 32. Receta estándar de humitas.................................................................................114
Tabla 33. Receta estándar de Quimbolitos..........................................................................115
xii
Resumen ejecutivo
CAFÉ DE PASAR, es una cafetería rodante con un servicio que busca diferenciarse
de sus competidores con un estilo poco convencional, a través de una cocina móvil, es
balance entre calidad, variedad, precios accesibles y el plus de ser el primer camión de
su nombre lo indica, café pasado. Todo esto, además de poder disfrutar de su comida en los
que la mayoría de los potenciales clientes de esta cafetería tenían edades que oscilan desde
los 18 a 25 años, sin embargo, está dirigido a personas de cualquier edad que talvez no
cuenten con tanto tiempo disponible para comer, o que quieran darse un gusto sin necesidad
estudio técnico y financiero en el cual se pudo determinar que es rentable, debido a que su
TIR (Tasa Interna de Retorno) fue de 24,05%. Como conclusión, Café de pasar es un
Palabras Claves: Food Truck, cocina móvil, gastronomía nómada, AFTE, cafetería rodante.
xi
Introducción
que recorren las calles o se dirigen a ferias a ofrecer sus platos, en el cual se debe contar
acogida en el mundo entero y aún no ha sido explotado nuestro país. En primera instancia
Este servicio nace en los años 1866 gracias al coronel Charles Goodnight, quien
adaptó su carroza para poder preparar ahí alimentos reconfortantes para los ganaderos
que ha resultado todo un éxito este tipo de servicios y de cómo ha ido cambiando su diseño,
xii
Planteamiento del problema
Emprender un negocio de comidas en un local fijo puede ser arriesgado hasta cierto
punto, según estadísticas se conoce que existe un gran porcentaje de restaurantes que
cierran su atención debido a diferentes factores, siendo la ubicación uno de los principales.
Es importante que un restaurante esté ubicado en un lugar de alta afluencia de público para
garantizar que potenciales clientes se acerquen al establecimiento. Pero sin lugar a duda,
los costos fijos de una empresa restaurantera, es por tal motivo que el auge de camiones
Actualmente los Food Truck son una tendencia a nivel global, pero ¿qué es food
truck? Son camiones en los que se adapta en su parte posterior una cocina completa para
ofrecer una amplia variedad de productos preparados. Existen Food Trucks con diseños
llamativos en su exterior lo cual atrae a los clientes, ofreciendo comida rápida, picante,
desconocimiento o porque no existe una normativa para poder emprender este tipo de
negocio, lo cual se convierte en una limitante. Sin embargo, según estudios preliminares, es
xiii
un segmento de mercado que no ha sido explotado y de ser factible podría generar puestos
de trabajo y ser una fuente que dinamice la economía. Así también, la creación de un
xiv
Justificación de la investigación
Los food trucks están revolucionando la forma de comer en otros países y a pesar de
ser una nueva tendencia a nivel mundial, el servicio de food truck en Ecuador no ha sido
mientras que Guayaquil siendo la capital económica del país, donde el comercio y la
antecedente se quiere diseñar una cafetería mediante el servicio de food truck, que ofrezca
diferente con un diseño llamativo que permita al cliente disfrutar productos de calidad y
xv
Objetivos de la investigación
Objetivos generales
Guayaquil.
Objetivos específicos
Food Truck.
xvi
CAPITULO I
1. Marco Teórico
tener una regulación específica en cuanto a lo legal, los food trucks tienen como
esta razón que en algunas ciudades del mundo han determinado crear leyes que los
regulen.
año 1866 en Texas, cuando el coronel Charles Goodnight creó las carretas de
1
alimentos y materiales de cocina para poder preparar platos que, aunque no eran
Sin embargo, para que Charles Goodnight sea reconocido como inventor de este
movimiento Food Truck, hay disputa. Esto se debe a que también hay versiones de que el
precursor de este tipo de servicios fue Walter Scott en 1872, quien alimentaba a los
les ofrecía café, sanduches y tortas en una carreta. Y como toda buena idea, fue reproducida
También se usó este tipo de camión de comidas en la segunda guerra mundial, que se dió
entre los años 1939 – 1945 en Reino Unido. Lo implementaron debido a que, en la guerra
por las estrategias de ataque, hay que trasladarse de un punto a otro repentinamente y no
podían llevar consigo un chef o alguna estructura para improvisar un lugar para comer, es
así que deciden hacer un camión donde llevaban comida y los materiales necesarios para
alimentar a las tropas. Después que terminó la guerra, los camiones fueron utilizados para
la venta de comida en regiones de escasos recursos. Debido a ser de esta manera que se
desarrollan los camiones de comida, siempre se pensó en ellos como comida barata, rápida
Para los años 2008 y 2009 en los Estados Unidos hubo una crisis económica,
esto dejó como consecuencia que muchas personas quedaran desempleadas y vieran
2
en los food trucks una manera de conseguir el sustento económico que necesitaban.
propio. Es así que los camiones de comidas toman un nuevo concepto, con personas
Década de 1860 a 1890: Una de las épocas en las que EEUU se iba
gran ambiente laboral por ende existe la demanda de sitios para alimentarse, hacen
que los emprendedores vean un uso a vagones que ya dejaron de circular y los
obras en construcción, empresas, o después de las 20:00 en las que los locales
Fuente: www.nytimes.com
comenzaron a movilizar sus productos hacia la demanda, otro de los más conocidos
4
En 1970 la industria de camiones de alimentos tuvo un auge en esta década
cual los chefs de restaurantes usaban para perfeccionar sus habilidades antes de
ambulantes de NCY, los ganadores son elegidos por un panel de jueces que incluye
término Food Truck ingresa a la página web Wikipedia introduciendo la historia del
5
Pese a que comienzan a expandirse estos camiones de comida, sigue sin
existir un amparo ante este movimiento. La Asociación de Alimentos móvil del Sur
que trabajan en colaboración con los municipios, burócratas para revisar los
(NATIONBUILDER, 2014)
tiempo real, informan donde están a cada momento por medio de redes sociales
productos. En este país se encuentran una variedad de food trucks entre los más
relevantes se encuentran:
6
Food Truck Fish Bolx, es de los más conocidos a nivel nacional, pertenece a un
restaurante popular de mariscos en Miami, cuenta con un menú amplio de toda clase
comida de Corea y México, sus platos incluyen cerdo picante, Kimchi, Quesadillas
empresa de gran reconocimiento con premios de "Best New Chef" en el 2009 y Roy
Komodo, está ubicado en Los Ángeles y ofrece modernos platos de fusión asiática,
creado por un chef de clase mundial aportando un alto estilo de calidad como las
Wafels & Dinges, es una opción gastronómica de ascendencia belga, llegó a New
clases de wafles, cada semana se movilizan por medio de redes sociales en calles
7
Fuente: Ilustración 2. Wafels Dinges, New York
www.wafelsanddinges.com
New York y sirven platos como: ceviche de camarón, bollos, humitas, mostrando
Fuente:
www.elguayaquileno.com
Food truck Canadá: En este país el auge de los “food trucks” comenzó en el 2010 con un
8
en más de 100 carritos y Food Trucks autorizados en las ciudades más importantes como
“Toronto Food Truck Festival”, “Pickering Food Truck Festival”, “Richmond Food Truck
Festival” que son eventos al aire libre una vez al año, en el que los camiones se concentran
promocionan estos festivales a nivel internacional, como parte de su turismo que incluso
promueven en sus páginas oficiales. De los festivales más destacados en Canadá, tenemos:
clientes del parque una experiencia culinaria y sin precio en su entrada. Además de
sus festivales, Canadá cuenta con aplicaciones como Toronto Food Trucks para
de Vancouver con horarios actualizados diariamente. Este país cuenta también con
páginas oficiales en los que promueven este sector, donde indican los pasos de
9
Fuente: www.torontofoodtrucks.ca
Hay cantidad de camiones que ofrecen productos como cupcakes de sabores que son
de estos dueños realizan sus propias recetas como en el caso de Food Truck Nomad
Gourmet, que realiza su menú de acuerdo a las estaciones que se encuentran, otros negocios
los restaurantes.
A Europa los food trucks llegaron con gran impulso, sobre todo en los países
más influyentes que son los que se verá a continuación, aunque en el resto de países
de Europa no son tan populares debido a que por las leyes de cada país a veces es
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España a pesar de ser uno de los países más importantes por su gastronomía
vanguardista, aún no está tan sumergida en el mundo de los food trucks debido a
que no cuenta todavía con leyes que regulen este servicio. En Barcelona, relegan y
acosan a los que ejerzan la venta ilegal en la vía pública, por consiguiente, los food
trucks están prohibidos, no obstante, se han creado sitios específicos donde puedan
trabajar estos camiones por la gran demanda que estos tienen por parte de los
consumidores y también por parte de los que quieren invertir en este tipo de
las que solo asisten food trucks con sus diferentes propuestas para atender a un gran
los alimentos, ya que no se puede preparar la comida dentro del camión, además que
el producto debe mantener la cadena de frío para que permanezca en buen estado,
Málaga lograron modificar las leyes para poder implementar food trucks en zonas
Como todo en la vida, tiene pros y contras, la otra cara de la moneda según varios
nutricionistas del Instituto Médico Europeo es que esto será como una ola expansiva
de obesidad, debido a que se preocupan más del sabor que de la nutrición que
pueden aportar los productos en venta de los food trucks, además que la mayoría
Francia, aunque cada vez que se piensa en los camiones de comida viene a la mente la
comida americana, en Francia también adoptaron este tipo de restaurantes sobre ruedas a
los que llaman “camions” y es que, con la grandiosa gastronomía de este país, no era para
menos. Se dice que lo que ayudó a impulsar este movimiento fueron las recetas creadas por
chefs jóvenes que pusieron su restaurante móvil y también cabe destacar que en Francia
sólo usan materia prima nacional para la elaboración de sus platos. (Victoria, 2013) Entre
Le Camion Qui fume, el primer food truck de Francia, su dueña es Kristin Frederick
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Cantine California, su dueño es un americano que creció en Paris, por eso la gran
orgánicos.
Sushi Ju, el propietario es Julien Moinet a quien su gusto por la comida japonesa lo
lleva a hacer un food truck donde se ofrecen sushi, postres y comidas. Su camión
conquistó, dando lugar en el 2013 al “Street Food Thursday” que es una feria en
Kreuzbrg de Berlín en el que se reúnen una vez a la semana los food trucks con
diferentes opciones para los paladares exigentes, también existe el “Street Food
Festival” que es un festival en el que se agrupan algunos camiones para ofrecer todo
para disfrutar de la comida al aire libre. Lo que diferencia a los food trucks de
Alemania, es que tratan de brindar la mejor calidad, es por ello que todos sus
productos son preparados por ellos, el pan, la mantequilla, etc. Además de que en el
día sirven comidas y en la noche se convierten en bares que no te exigen cierto tipo
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Portugal, al principio debido a que en las principales ciudades habían
cafeterías en cada esquina, no era muy rentable tener un camión de comidas ahí, sin
reglamentación para transitar libremente por las calles, aunque ya están reuniendo
esfuerzos para la regulación pertinente porque estos food truck generarían puestos
existentes que quieran impulsar su marca con un servicio como este. (Nolasco,
2015)
A Italia los restaurantes sobre ruedas llegaron con gran fuerza, los vehículos
con cocinas incorporadas recorren las calles y plazas de este país. Este fenómeno
conquista cada vez a más italianos, es por eso que ya existen 50 ferias y festivales
para estos camiones, así como el “Street Food Parade” de Turín. Las edades de los
hay mayor demanda en las ciudades de Milán, Bolonia, Roma, Palermo, Nápoles y
14
Austria, a pesar de tener muchos años de experiencia en establecimientos
Fuente: www.streatfood-austria.at
se llama “Brussels Food Truck Award” que es el primero para los restaurantes
móviles en Europa.
Fuente:www.nonegram.com
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También existe otro festival en Amberes que se realiza junto al castillo real,
donde se presentan muchas propuestas en estos camiones, uno de los más exóticos
es el food truck Microbar quienes ofrecen al público su plato estrella que es “cricket
on a stick” lo que en español quiere decir grillos en un palo, pero no solo venden
grillos, también hacen empanadas y pancakes con harina de gusano. Otro de los
food trucks que acapara la atención de los clientes es “Balls & Glory” que vende
enormes albóndigas rellenas, es más, en el festival se vendieron todas las que tenían
capital Copenhague es el eje de todo esto, puesto que es ahí donde se desarrolla el
“Copenhague Street Food” impulsado por los restauranteros Dan Husted y Jesper
reúnen los food trucks de comida, cerveza, café y bebidas desde el 2014. (Miller,
2014)
16
Fuente: www.visitdenmark.es
Italia y Tailandia. Dicho almacén tiene capacidad para 40 camiones de comida, pero
no solo ofrecen alimentos sino también actividades artísticas, entre los cuales está el
Festival de Jazz, el Festival cultural veraniego que se realiza a la orilla del mar de
es el típico camión de comidas, su dueño el fotógrafo Sami Repo tenía este vehículo
idea fue inspirada después de un viaje que hizo a los EEUU y conoció los tan
famosos food trucks. Por la forma todo terreno que tiene su carro, puede llegar a
Fuente: maisoffroad.com
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Desde hace dos años se ha notado un crecimiento de los camiones de comida
este tipo de camiones en la plaza de Kasarmitori. Estas reuniones son conocidas por
sus largas filas y poco espacio para comer debido a la multitud de clientes que
llegan a visitar a los food trucks. Como en estos tiempos todo se maneja por redes
sociales, estos camiones las utilizan como herramienta para que los clientes sepan
ciudades como Miami, Los Ángeles, Nueva York y Seattle en Estados Unidos, han
también.
en México ya existía este concepto mucho antes de que aparecieran los Food Truck.
18
camión llamado “El Camioncito” que ofrecía quesadillas, sopes, gorditas y agua del
día.
Debido a la fama que está teniendo este servicio es que surgió la Asociación
nacionalmente. Parte de los requisitos son: contar con un camión que tenga lo
además tener una firma electrónica y estar registrado ante el Instituto Mexicano de
la Propiedad Municipal, todo esto para poder formar parte de dicha asociación.
(Villafranco, 2014).
Barra Vieja, está comandado por el reconocido chef Edgar Núñez y ofrece la cocina
y tacos al carbón.
19
Fuente: chefgeeta.wordpress.com
pusieron en las calles un camión de comidas llamado “El Buen Burgues” que ofrece
ido ubicándose en diferentes calles y barrios dando a degustar tanto a turistas como
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Este decreto trata de disposiciones generales sobre establecimientos y fábricas
los que esta asociación se apega dado que no existe legislación que avale este
2013, trabaja con entidades del gobierno para realizar reglamentaciones y se regule
sus propios espacios en eventos como el “Bogotá Food Truck Market” ubicado en
negocio estable. (Cano, 2014) Señalo Luis Fernando Tobian – presidente de Aso
de ser un modelo del Food Truck de Miami que complemente movilidad, respeto
movilidad y espacio público. “Es rentable cuando se puede trabajar todos los días,
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La tendencia del food truck en Argentina apareció hace 4 años, en los que
distrito Arcos en Palermo. (Rocha, 2015) Dado que la ley que se encarga de dirigir
deben ser gestionados y atendidos por sus dueños y no tener más de cuatro
camiones cada dueño, pese que el gobierno porteño los contrata en varios eventos,
no impulsan una normativa para permitir que los food trucks funcionen en las calles
comidas de diferentes países del mundo. Los participantes representan los platos
típicos de sus étnicas culinarias, concursan de países como Italia, España, México,
Grecia, Japón, Siria, Perú, Alemania, India, EEUU, Corea, Brasil etc.
Buenos Aires Market at night, eventos al aire libre en los que los mejores
amigos. Cuenta con entrada gratuita, los Food Trucks que se instalan son: Food
Recuperado de www.infobae.com
hipódromo de Palermo y reúne a los amantes del asado a degustar de las parrillas
porteñas más destacadas, cuentan con un espacio para Food Trucks como el
Diggs y ribs de cordero, y 7 Food Trucks más, entre ellos cocina de autor, mercado
los valles Calchaquíes con su camión como estrategia de venta. Knorr tiene su Soup
Truck en las calles porteñas con el Chef Ariel Rodríguez promoviendo la variedad
de caldos en sobre.
23
Freno del movimiento, la Asociación de Food Trucks Argentina, no cuenta con una ley
referente a esta actividad, ellos se apegan a la norma 1166/03 es la norma que regula la
venta de alimentos en la vía pública de la cual tiene un importe mensual por la ocupación y
uso de la superficie de bienes de dominio público por puestos de venta ambulante por
cuenta propia o de terceros. El gobierno Porteño está evaluando pruebas piloto de zonas
que permitan Food Trucks, actualmente solo se instalan en eventos privados como
Puesto de Fabio; Casa rodante con cocina que elabora hamburguesas inspirados en
personajes famosos como: Boluda con queso, Beto Tony, Peperino completa. Su
Truck organizado, cuenta con la Asociación de Food Trucks Chile. El chef Pedro
Chávez, fue el primer emprendedor el cual creó una Asociación Gremial para
la industria contando con una página oficial en la que detalla cómo construir su
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negocio, cuentan con asesorías sobre emprendimiento de esta actividad,
Ellos se manejan con permisos precarios que solo es autorizado por los
Fuente:
www.meetup.com/es/ACHIFT
“ARTICULO 74 b.- Los quioscos, casetas y carros podrán freír, hornear y expender masas
25
sólido, lavable, de tamaño suficiente. Y deberá contar con una estructura protegida que
Perú, Argentina, Chile no cuentan con leyes que amparen este tipo de actividad, en
Quito capital del Ecuador aspira en el año 2016 ser la primera ciudad en
con los representantes de la AFTE (Asociación Food Truck Ecuador) para realizar
un proyecto sólido y técnico para emprender este tipo de negocio, planificación del
ciudad.
Ordenanza n°308 de la licencia. “Hace dos años que llegó este movimiento, en la
Ubicación de la AFTE
producción.
hamburguesas, wraps y bebidas. Su costo en cada plato varía desde los $3 dólares a
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La Paraeta: Abierta desde el 29 de enero de 2015. Es un Food Truck de comida
española, wrap de cocido con maqueño, hamburguesa especial con salsa de comino
calle sabor (su autoría), vegetariana. Atención: viernes, sábado, domingo de 4 a 9pm
alitas picantes con diferentes salsas: wanna wings, bbq, sésamo, picante, mora.
23:00
comida ecuatoriana: seco de carne, seco de pollo, guatita, chuleta asada, pollo al
horno acompañado con gaseosas a $2.50. Atención: lunes a viernes desde las 19:00
a 23:00 pm
29
Fries and grill: Primera Combi de Gastro-Trucks se especializa en Sanduches de
papas fritas estilo belga con salsas gourmet bearnesa, tártara, alioli, acompañados de
lechuga, tomate, queso, tocino, ofrece salsas como: Ají de maní, Salsa Golf, Miel y
argentinas, pizza, burritos, papas fritas, alitas bbq, costillas bbq. Precios desde $2.00
- $5.00. Atención: desde las 5pm viernes y sábado, domingo desde las 2pm
Salad room: Cuenta con un local vegetariano y un salad room que es un food truck
quesadillas, bebidas.
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Dulce placer heladería: Heladería con más de 350 sabores exóticos, 100% naturales
ecuatorianos ubicados en la Ronda, San Pedro de Taboada, cuentan con una combi
Rolling Food Quito: Camión de comida rápida abierta desde el 29 de enero de 2015,
ofrece sopas, Sanduches de cerdo ahumado con salsa bbq, ensalada de col, bolones,
cheese Steak, Metralleta, Burritos, Creps de pollo, creps vegetarianos, papas fritas,
bebidas gaseosas.
Guayaquil
Dado que no existe reglamento específico para esta actividad, aquí la ciudad
31
En el artículo 1 indica lo que se puede comercializar dentro de las carretillas,
entre ellos están las bebidas, jugos con su registro sanitario, helados, frutas en
encuentran bajo las condiciones que deben ser precocinados, despachar en platos
Dirección Uso del Espacio y vía pública, para solicitar este permiso el contribuyente
(dueño de la carretilla) deberá presentar una carta de aprobación del propietario del
ubicación debe ser impuesta por la Dirección Uso del Espacio y vía Pública,
especiales.
Artículo 12, nos indica que deberán mantenerse en la dirección que consta en
una esquina no muy transitada, hasta que se forme una organización que busque
32
formaron la Asociación de Food Truck del Ecuador contando eventualmente con el
Servicio
food truck, que mediante redes sociales comunicará los lugares en los que se va a
ofrecer el servicio. Se escogió esta investigación porque la idea de food truck está
Guayaquil.
de venta que sea accesible a todo público mostrando alternativas de los productos de
la costa y sierra, al mismo tiempo interactuar con los clientes por medio de las redes
sociales. El equipo de trabajo de este food truck estaría conformado por un grupo
en sus entregas.
33
Esta idea es realizada en un furgón implementado de acuerdo a lo que se
ofrece, con alimentos semi- preparados que al momento en que el cliente ordene,
realizará el estudio sobre el segmento de mercado hacia el cual está dirigido este
CAPITULO 2
1.
2.
Definición
34
La investigación de mercado se ha desarrollado debido a la necesidad de
decisiones. Debe ser reconocida como una herramienta que nos ayude a disminuir
Metodología a utilizar:
encuestas.
Objetivos generales:
Determinar el nivel de aceptación del concepto food truck en la zona norte de Guayaquil.
35
Objetivos específicos:
la calle.
Se tomará como población a los ciudadanos del cantón Guayaquil, que son
SEXO POBLACIÓN
36
MASCULINO 1´158.221
FEMENINO 1’192.694
TOTAL 2’350.915
n= k2*p*q* N
(e2 * (N-1))+ k2 * p * q
k: es una constante que depende del nivel de confianza, en esta muestra se tomara el 95%,
el valor de k =1.96
desconocido se usa la opción más segura p=q=0,5 que es la opción más segura.
n= k2*p*q* N
(e2 * (N-1))+ k2 * p * q
37
N= (1.96)2 * 0.5 * 0. 5 + 2’350.915
N= 406
Mercado Objetivo
considerable en un negocio que recién iniciaría, nos acercaríamos más a los clientes,
todo público.
un grupo de consumidores de nivel económico medio que por falta de tiempo se ven
en la necesidad de comer fuera de casa todos los días, basándonos en esta área
podemos observar que esta tendencia Food Truck no se ha sido explotado aquí en la
38
ciudad de Guayaquil, dado a las normativas que existen aquí en el municipio sobre
las ventas ambulantes, y que no cuenta con un reglamento para esta actividad, pero
con permisos especiales, una correcta comunicación con los habitantes en el sector
39
Análisis de resultados
Pregunta 2. Edad
EDAD
40-50
4%
30-40 18-25
31% 48%
25-30
17%
Fuente: Andrea Simbaña, Loretty Delgado.
entre los 18-25 años, el 31% de 30-40 años, el 17% entre los 25-30 años y solo el
4% comprenden los 40 a 50 años. Nos indica que nuestro mercado objetivo serían
personas de 18 a 30 años, que en su mayoría son las que comen fuera de casa, cerca
40
Pregunta 3. ¿Con qué frecuencia semanal usted consume en los quioscos de Guayaquil los
siguientes productos?
45%
dos veces por semana y sólo el 5% no consume este producto, por lo que sería una
41
Ilustración 15. Frecuencia de consumo de humitas
FRECUENCIA SEMANAL DE PRODUCTOS
(HUMITAS)
4% 1% 2% 4% no consumo
1 vez por semana
10% 2 veces por semana
3 vez por semana
4 veces por semana
5 vez por semana
44% 34% 6 veces por semana
vez a la semana con el 1%. Entonces también estará dentro de los platos que se van
a ofrecer.
42
Con respecto al consumo de los patacones, el 52%, es decir, más de la mitad
17%
3%
semana, con un 23% 2 veces por semana, en su minoría con el 3% 4 veces por
43
Ilustración 18. Frecuencia de consumo de quimbolitos
89%
representados por el 89%, sólo el 9% lo adquiere una vez a la semana. Esto se debe
99%
44
Este es otro producto de la sierra por lo cual no es tan consumido en esta
37%
batidos 3 veces por semana. Con el 40% 4 veces, 2 veces por semana el 22%, el
45
Ilustración 21. Frecuencia de consumo de café
FRECUENCIA SEMANAL DE PRODUCTOS (CAFÉ
PASADO)
no consumo
3% 1 vez por semana
2 veces por semana
18% 3 vez por semana
36% 4 veces por semana
11% 5 vez por semana
6 veces por semana
8%
26%
consume jugo natural 4 veces a la semana, en 2do lugar está el 30% 3 veces, el 16%
46
2 veces semanales, 10% 1 vez, 6 veces por semana el 4% y con el 2% 5 veces a la
semana.
¿Alguna vez había escuchado del servicio de FOOD TRUCK? (Respuesta Única)
SI
37%
NO
63%
conoce a lo que se refiere este término. Es decir que al principio será difícil que
47
Pregunta6.- ¿Le gustaría tener un servicio de cafetería food truck, donde pueda degustar los
productos de la pregunta 2?
NO
20% SI
64%
2.50 - 3 2-2.50
17% 65%
48
La mayoría representado por un 65% concluyó que estaría dispuesto a pagar
por un combo de piqueo y bebida precios que van de $2,00 a $2,50. El 18% pagaría
por este combo de $3,00 a $4,00 y el 17% estaría dispuesto a adquirir este combo
Políticos
Falta de legislación dado que no existe una reforma o un permiso para legalizar este
49
Económicos
vehículo.
Socio-cultural
este tipo de eventos, con todos los equipos instalados en el vehículo, habría que
Al ser nueva tendencia en el país, se puede abrir un nicho de mercado que aún no ha
Tecnológico
La mayoría de los habitantes cuentan con servicio de internet, lo cual beneficiaría para
la interacción de las redes sociales con los consumidores, siendo un punto clave en este
negocio.
50
2.6 FODA
estudio.
Fortalezas:
Oportunidades:
51
O2. Pertenecer a una Asociación Nacional de Food Truck, crea la oportunidad de
O5. Posicionar la marca como uno de los primeros Food Truck en Guayaquil.
Debilidades:
Amenazas:
A1. En la ciudad de Guayaquil no existe una normativa que permita legalmente la cocina
A2. Para su funcionamiento, se requiere permisos especiales por cada parada donde se
va a ubicar.
A5. Sucesos naturales como el clima, puede afectar al momento de atender a los clientes.
Guayaquil.
2.7.1 Producto:
integrado un equipo de cocina adaptado a los productos que se van a vender. Esta
53
empresa ofrecerá productos típicos de la costa como bollos, humitas, quimbolitos,
ha decidido poner el nombre “CAFÉ DE PASAR” que muestra un café con ruedas
55
Se despachará el producto en bandejas de papel, el cual mantendrá el producto
caliente y evite que se humedezca rápido dado que son productos húmedos.
Fuente:www.graphired.com
En el caso de bebidas tendrán 2 presentaciones, para las bebidas frías: Se
presentación fresca.
Fuente: www.virlovastyle.com
56
Para las bebidas calientes: Envases de 12 oz, resistentes a altas temperaturas,
lo cual mantendrá las bebidas calientes con mayor seguridad para los clientes.
fuente: www.logismarket.es
Al momento de llevar se lo empacará en una funda plástica blanca donde
tiempo muy limitado al momento de desayunar y así cubrir los gustos más exigentes
cadena de frío y no entren en zona de peligro. Contará con dos horarios de atención:
57
Matutino (6 am – 10 am)
Nocturno (7 pm – 11 pm).
Servicio
Producción (Cocina)
transportarlo
en los equipos
dentro del
food truck
F
uente: Andrea Simbaña, Loretty Delgado
añadir
confirmacion
aderesos o
del pedido
extras
preparacion ensamblar la
del pedido orden
59
2.7.6 Posicionamiento
puntual, ofreciendo calidad, higiene y buen sabor al ser realizado por gastrónomos
capacitados.
Al ser un producto tradicional, pero con un servicio innovador dado que se movilizará en
enfocarse en la competencia indirecta que serían los puntos de venta alrededor del
Descuentos
60
2.7.8 Plaza/ Distribución
Las ubicaciones que tomamos en cuenta para la localización del vehículo son:
Macro localización:
País: Ecuador
Provincia: Guayas
Ciudad: Guayaquil
61
Fuente: www.maps.com
Micro localización:
Provincia: Guayas
Cantón: Guayaquil
Parroquia: Tarqui
Zona: Urbana
Sector: Sauces 8 Av. De los Tulipanes y Av. 1C NE
62
2.7.9 Distribución
consumidores. Empezará con dos cocineros los cuales prepararan los alimentos en
2.7.10 Promoción
Descuentos y promociones
Afiches con información sobre el servicio, quienes somos, redes sociales, por lo que se
tendrá un costo bastante reducido en los gastos. El target de esta empresa será
principalmente para ejecutivos, trabajadores y estudiantes que tienen poco tiempo para
comer.
63
CAPITULO 3
fuente de trabajo, no existe un marco legal que los regule en la ciudad Guayaquil. La
Autoridad de Tránsito Municipal indíca que las operaciones de estos vehículos están
Guayaquil este proyecto, como es el caso de la ciudad de Quito, al cual le tomó 5 años para
Food Truck, siendo la primera ciudad en el país y Latinoamérica en legislar este desarrollo
como actividad económica, tardando un año en realizar los estudios técnicos en seguridad,
establecimientos móviles logrando autorizar 60 lugares en toda la ciudad de Quito para que
64
3.2 Estudio administrativo
3.2.2 Misión:
la ciudad.
3.2.3 Visión:
Dentro de poco tiempo haber abierto camino para este tipo de emprendimiento en cuanto a
guayaquileño.
65
3.2.4 Filosofía de la empresa
nuestra empresa. Somos una empresa enfocada en dar un buen servicio y brindar a
Políticas De Venta:
La venta de los dos turnos se depositará en el banco del pichincha al día siguiente.
Ofrecer mediante las redes sociales números de contactos, para eventos privados.
Un informativo por medio de redes sociales del menú diario a los consumidores o
promociones eventuales.
66
Un buzón de sugerencias en las que los clientes pueden comentar y sugerir algún cambio
Food Truck “café de pasar” al ser nuevo, contará con un personal calificado,
de los cuales las socias son profesionales de la rama de gastronomía por lo que
67
Organigrama de operación de Food Truck “Café de Pasar”
ADMINISTRADOR
(1)
VENDEDORES
(2)
68
3.2.7 Descripción de funciones
69
Tabla 10 Descripción de funciones de los vendedores
Nombre del puesto: Vendedores
Reporta a: Cocinero
Supervisa: -------------------
Funciones: Encargados de despachar los pedidos.
Realizar las bebidas al momento.
Mantener las líneas de refrigeración y
calentamiento para mantener la calidad de
los productos.
Mantenimiento y limpieza de los equipos de
cocina dentro del vehículo.
Requisitos: 1 año de experiencia, en un cargo similar de
gastronomía.
Fuente: Andrea Simbaña y Loretty Delgado
70
3.3 Proveedores
Saber elegir a los proveedores es una de las partes más importantes para
realizar un producto de calidad, así que se debe tener en cuenta los siguientes
parámetros:
Actuar legalmente
Que ofrezca materia prima de excelente calidad y que sean responsables en sus
entregas.
Materia prima: Carne de res, pollo, pescado, lácteos, frutas, vegetales, cereales, aceites,
71
Proveedores de alimentos:
Mercado Sauces IV y Mercado de Sauces IX, en base a que los productos a utilizar, son
72
Estación de servicios Guayacanes, ubicado en guayacanes mz 53, sl 1. Es un
Para comprar los utensilios plásticos contaremos con los siguientes proveedores:
Ecopubli, una empresa que atiende a nivel nacional, ofrece vasos ecológicos desechables
Plásticos Ecuatorianos S.A., queda ubicada en el kl 10.5 vía a Daule, tiene a la venta
Staroffice, una empresa que ofrece equipos de oficina y taburetes para el food truck.
Ubicada en Urdesa, Guayaquil.
73
Novicompu, En la avenida Francisco de Orellana se encuentra esta empresa que se
Micro localización:
infringiría la ley siendo también de fácil acceso, nivel de seguridad y cercanía del
anexo2)
74
Estas son las ubicaciones las cuales se han analizado
8 Fuente: www.googlemaps.com
Fuente: www.googlemaps.com
75
3.3.2 Ventajas competitivas
detallada el Food Truck “Café de Pasar”. Efectúo la selección por la ubicación en:
Sauces 8 dos cuadras de la Av. Francisco de Orellana, debido a que cumple con los
requisitos que se necesita para generar buenas ventas y es accesible para los
clientes.
76
3.3.3 Descripción física
Área de producción:
Cocina
Bodega
Refrigerador
77
3.3.4 Diseño arquitectónico
toneladas. El cual contará con dos colores predominantes en su exterior, color rojo y
derecho será la entrada hacia la cocina del vehículo, en esa parte se entrará los
Interior:
Este food truck contará con los equipos necesarios para terminar los productos
pre-elaborado, realizar las bebidas naturales, café, aguas aromáticas. Entre los
equipos tiene:
Lavamanos: El personal puede lavarse y desinfectarse las manos para una correcta
Pozo para lavar platos: será un solo pozo, lavaremos los utensilios, platos, vasos a
utilizar.
79
Alacena: colocaremos los insumos, vasos desechables, platos, servilletas, para poder
la máquina de café.
fresco.
el taller en el que se van a utilizar los equipos y menaje de cocina para la realización
de las preparaciones de los productos que se ofrecerán a los clientes y el food truck
donde se terminarán de preparar los alimentos para servirlos con la mejor calidad,
Food Truck “Café de Pasar” ofrece una gama de piqueos típicos ecuatorianos
para cubrir las exigencias de los consumidores que cuentan con poco tiempo para
81
Se brindarán 6 variedades de platos entre costa y sierra, además de bebidas
se consuman.
3.3.7 Carta
Piqueos:
Humitas
Bollos
Quimbolitos
Patacones rellenos
Bizcochos de Cayambe
JUGOS
Naranja
Naranjilla
82
Limonada
Bebidas calientes:
Aguas aromáticas
Café de pasar
Chocolate
83
Tabla 14. Equipos de cocina
84
Tabla 15. Menaje de cocina
85
3.3.9 Procesos Operativos
NO SI Almacenamiento
Tiene los
productos y rotación de Pedir productos
necesarios productos secos necesarios para
y refrigerados la producción
Elaboración de
productos
Recepción del
producto
terminado o
precocinado y
guardarlo
debidamente en el
camión
FIN
86
Fuente: Andrea Simbaña, Loretty Delgado
3.3.9.1 Servicio
INICIO
FIN
Inicio Fin
Limpiar fuera de la
Abrir la ventana de
fachada del camión
servicio
INICIO
Limpiar y desinfectar el
suelo.
FIN
88
Fuente: Andrea Simbaña, Loretty Delgado
4 Estudio financiero
capacidad de ese negocio en ser factible, rentable, y conocer en qué tiempo se puede
monto de activos fijos, el capital del trabajo, valor para la instalación de equipos en
4.1 Financiamiento
Food Truck “Café al pasar” al ser un negocio nuevo contará con que los
inversionistas serán los mismos dueños y aportarán con equipos para el desarrollo
de este, contará con el 75% de aportes de socios, en este caso es el vehículo que es
El Food Truck “Café de Pasar” contará con dos turnos: matutino y nocturno.
cumpliendo con las normas vigentes. Se estima vender 144 productos diarios entre
90
ambos turnos, estos datos se obtiene de la multiplicación de la capacidad por turno
(9) y la rotación de puestos (16), (Véase tabla 18). En base a éste cálculo se realiza
las encuestas.
PRODUCTOS % PRODUCCION
bollo de pescado 18%
humitas 17%
patacones con carne 15%
empanadas de queso 8%
empanadas de carne 8%
bizcocho de cayambe 5%
quimbolito 4%
café de pasar 9%
té regular 6%
jugos naturales 10%
total 100%
Fuente: Andrea Simbaña, Loretty Delgado
91
Tabla 21 Pronósticos de venta
PRONÓSTICOS DE VENTA
PRODUCTOS UN.PRODUCIDAS P.V.P VENTA MENSUAL VENTA ANUAL
bollo de pescado 674 1.71 1149.59 13795.11
humitas 636 0.72 456.02 5472.27
patacones con carne 562 1.28 717.15 8605.74
empanadas de queso 300 1.16 348.78 4185.41
empanadas de carne 300 0.93 279.41 3352.91
bizcocho de cayambe 187 0.56 104.00 1248.04
quimbolito 150 0.90 134.44 1613.30
café de pasar 337 1.31 440.94 5291.23
té regular 225 0.68 153.77 1845.26
jugos naturales 374 1.82 680.34 8164.06
TOTAL 4464.44 53573.34
Fuente: Andrea Simbaña, Loretty Delgado
Los activos fijos son la inversión que incurre el Food Truck para cumplir con
su actividad principal, a su vez deben cumplir con los requisitos establecidos en las
Bunas Prácticas de Manufactura correspondiente al área de alimentos y bebidas
(Véase anexo 3)
americanos, en el que incluye los activos fijos, dos meses de materia prima, sueldos, gastos
93
4.4 Amortización
La financiación bancaria corresponde a un 25% del monto total dado que el 75% es
Tasa de Interés
22.92%
Fuente: Andrea Simbaña, Loretty Delgado
plazo de 3 años.
94
FOOD TRUCK “CAFÉ DE PASAR”
PERIODOS INTERÉS CUOTA DE CAPITALPRÉSTAMO PENDIENTEFLUJO DEL PRÉSTAMO
Mes 1 $ 260.1 $ 378.2 $ 13,237.1 $ 638.3
Mes 2 $ 252.8 $ 378.2 $ 12,858.9 $ 631.0
Mes 3 $ 245.6 $ 378.2 $ 12,480.7 $ 623.8
Mes 4 $ 238.4 $ 378.2 $ 12,102.5 $ 616.6
Mes 5 $ 231.2 $ 378.2 $ 11,724.3 $ 609.4
Mes 6 $ 223.9 $ 378.2 $ 11,346.1 $ 602.1
Mes 7 $ 216.7 $ 378.2 $ 10,967.9 $ 594.9
Mes 8 $ 209.5 $ 378.2 $ 10,589.7 $ 587.7
Mes 9 $ 202.3 $ 378.2 $ 10,211.5 $ 580.5
Mes 10 $ 195.0 $ 378.2 $ 9,833.3 $ 573.2
Mes 11 $ 187.8 $ 378.2 $ 9,455.1 $ 566.0
Mes 12 $ 180.6 $ 378.2 $ 9,076.9 $ 558.8
Mes 13 $ 173.4 $ 378.2 $ 8,698.7 $ 551.6
Mes 14 $ 166.1 $ 378.2 $ 8,320.5 $ 544.3
Mes 15 $ 158.9 $ 378.2 $ 7,942.3 $ 537.1
Mes 16 $ 151.7 $ 378.2 $ 7,564.0 $ 529.9
Mes 17 $ 144.5 $ 378.2 $ 7,185.8 $ 522.7
Mes 18 $ 137.2 $ 378.2 $ 6,807.6 $ 515.5
Mes 19 $ 130.0 $ 378.2 $ 6,429.4 $ 508.2
Mes 20 $ 122.8 $ 378.2 $ 6,051.2 $ 501.0
Mes 21 $ 115.6 $ 378.2 $ 5,673.0 $ 493.8
Mes 22 $ 108.4 $ 378.2 $ 5,294.8 $ 486.6
Mes 23 $ 101.1 $ 378.2 $ 4,916.6 $ 479.3
Mes 24 $ 93.9 $ 378.2 $ 4,538.4 $ 472.1
Mes 25 $ 86.7 $ 378.2 $ 4,160.2 $ 464.9
Mes 26 $ 79.5 $ 378.2 $ 3,782.0 $ 457.7
Mes 27 $ 72.2 $ 378.2 $ 3,403.8 $ 450.4
Mes 28 $ 65.0 $ 378.2 $ 3,025.6 $ 443.2
Mes 29 $ 57.8 $ 378.2 $ 2,647.4 $ 436.0
Mes 30 $ 50.6 $ 378.2 $ 2,269.2 $ 428.8
Mes 31 $ 43.3 $ 378.2 $ 1,891.0 $ 421.5
Mes 32 $ 36.1 $ 378.2 $ 1,512.8 $ 414.3
Mes 33 $ 28.9 $ 378.2 $ 1,134.6 $ 407.1
Mes 34 $ 21.7 $ 378.2 $ 756.4 $ 399.9
Mes 35 $ 14.4 $ 378.2 $ 378.2 $ 392.6
Mes 36 $ 7.2 $ 378.2 $ (0.0) $ 385.4
95
Mes 12 $ 180.6 $ 378.2 $ 9,076.9 $ 558.8
Mes 13 $ 173.4 $ 378.2 $ 8,698.7 $ 551.6
Mes 14 $ 166.1 $ 378.2 $ 8,320.5 $ 544.3
Mes 15 $ 158.9 $ 378.2 $ 7,942.3 $ 537.1
Mes 16 $ 151.7 $ 378.2 $ 7,564.0 $ 529.9
Mes 17 $ 144.5 $ 378.2 $ 7,185.8 $ 522.7
Mes 18 $ 137.2 $ 378.2 $ 6,807.6 $ 515.5
Mes 19 $ 130.0 $ 378.2 $ 6,429.4 $ 508.2
Mes 20 $ 122.8 $ 378.2 $ 6,051.2 $ 501.0
Mes 21 $ 115.6 $ 378.2 $ 5,673.0 $ 493.8
Mes 22 $ 108.4 $ 378.2 $ 5,294.8 $ 486.6
Mes 23 $ 101.1 $ 378.2 $ 4,916.6 $ 479.3
Mes 24 $ 93.9 $ 378.2 $ 4,538.4 $ 472.1
Mes 25 $ 86.7 $ 378.2 $ 4,160.2 $ 464.9
Mes 26 $ 79.5 $ 378.2 $ 3,782.0 $ 457.7
Mes 27 $ 72.2 $ 378.2 $ 3,403.8 $ 450.4
Mes 28 $ 65.0 $ 378.2 $ 3,025.6 $ 443.2
Mes 29 $ 57.8 $ 378.2 $ 2,647.4 $ 436.0
Mes 30 $ 50.6 $ 378.2 $ 2,269.2 $ 428.8
Mes 31 $ 43.3 $ 378.2 $ 1,891.0 $ 421.5
Mes 32 $ 36.1 $ 378.2 $ 1,512.8 $ 414.3
Mes 33 $ 28.9 $ 378.2 $ 1,134.6 $ 407.1
Mes 34 $ 21.7 $ 378.2 $ 756.4 $ 399.9
Mes 35 $ 14.4 $ 378.2 $ 378.2 $ 392.6
Mes 36 $ 7.2 $ 378.2 $ (0.0) $ 385.4
estimaría tener de ganancia 8022.56 dólares, lo cual es positivo dado que sería su
97
El TIR (Tasa interna de retorno) nos indica que se tendrá un 30.16 % de
rentabilidad sobre el dinero invertido, por cada dólar que se venderá ganará 30
centavos.
Tabla 29 TIR-VAN
TIR 30.16%
VAN $ 46,819
El punto de equilibrio del Food Truck en el que iguala los ingresos y egresos es
43416.33 que se generaría en el año dos, significa que a partir del tercer año se
99
5. Conclusiones
la zona norte de Guayaquil, se obtuvo que hay una aceptación por parte de los
guayaquileños del 60%. Según el análisis a los encuestados, los bollos y las
humitas son las preparaciones que tienen mayor demanda por parte de los
guayaquileños. Además, el jugo de naranja y el café pasado son las bebidas que
ejecución del proyecto, se entiende que por cada dólar de inversión se obtendrá una
En base al estudio técnico del food truck, se concluye que implementar este
tipo de negocio móvil en Guayaquil no es posible debido a que en las leyes del
100
6. Recomendaciones.
decir, realizar menos cantidad de platos en las preparaciones que según el análisis
sean los menos pedidos y más cantidad de platos que son más demandados por los
vehículo para así garantizar que salgan frescos al momento de servir al cliente, y
mantengan su textura.
que tengan parqueadero con alta afluencia de clientes, con la finalidad de garantizar
101
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103
8. ANEXOS
Anexo 1
Encuesta
“Food Truck”
La información que proporcione será utilizada únicamente para fines de la investigación por lo que
1. Sexo 2. Edad
1 Femenino 3 18-25
2 Masculin 4 25-30
o
5 30-40
6 40-50
2. ¿Con qué frecuencia semanal usted consume en los quioscos de Guayaquil los
siguientes productos?
3. ¿Qué factores influye para que usted consuma en un quiosco? (Respuesta Múltiple)
10 Ubicación
11 Precios económicos
12 Buen sabor del producto
13 Rapidez de atención
14 Variedad de comidas
15 Otros (Especifíque)
23 SI
24 NO
5. ¿Le gustaría tener un servicio de cafetería food truck, donde pueda degustar los
productos de la pregunta 2?
25 SI
26 NO
27 TALVEZ
105
ANEXO 2
Para abrir un negocio de comida en la ciudad de Guayaquil los trámites a seguir son:
1. RUC
Copia de un documento que certifique la dirección del domicilio fiscal a nombre del
sujeto pasivo.
2. Patente Municipal
Requisitos generales:
Cuerpo de Bomberos).
5. Copia legible de las Declaraciones del Impuesto a la Renta o las declaraciones del
vigente.
Segunda solicitud
Guayaquil.
Solicitud de Credenciales.
Contar con Autorización original notariada del propietario del predio frentista
9. Permiso para ocupación de la cía pública con platadormas, camiones hasta 12 metros de
longitud.
108
REQUISITOS:
1. Escrito dirigido al Director de Uso del Espacio y Vía Pública solicitando el permiso
vigente.
Indicar el RUC.
PRIMER PASO:
vigente.
(Palacio Municipal, Malecón 1600 y Clemente Ballén, esq. Bloque Noreste 1, planta
baja).
Segundo paso
Requisitos:
vigente.
111
Pasos del Trámite:
Comprar una Tasa de Trámite de Vía Pública en las Cajas Recaudadoras (Palacio
Municipal, Malecón 1600 y Clemente Ballén, esq. Bloque Noreste 1, planta baja).
112
ANEXO 3
Normas BMP en alimentos en Ecuador sobre los equipos y utensilios nos indica que
las especificaciones técnicas dependerán de las necesidades de producción y cumplirán los
siguientes requisitos:
desinfectarse adecuadamente, a menos que se tenga la certeza de que su empleo no será una
inspección y deben contar con dispositivos para impedir la contaminación del producto por
funcionamiento.
tecnológicas esté ubicado sobre las líneas de producción, se debe utilizar substancias
5. Todas las superficies en contacto directo con el alimento no deben ser recubiertas con
pinturas u otro tipo de material desprendible que represente un riesgo para la inocuidad del
alimento.
113
6. Las superficies exteriores de los equipos deben ser construidas de manera que faciliten
su limpieza.
7. Las tuberías empleadas para la conducción de materias primas y alimentos deben ser de
8. Los equipos se instalarán en forma tal que permitan el flujo continuo y racional del
9. Todo el equipo y utensilios que puedan entrar en contacto con los alimentos deben ser
desinfección.
fabricante.
sistema de calibración que permita asegurar que, tanto los equipos y maquinarias como los
114
Materias primas e insumos
Art. 19.- Las materias primas e insumos deben someterse a inspección y control antes de
que indiquen los niveles aceptables de calidad para uso en los procesos de fabricación.
Art. 21.- Las materias primas e insumos deberán almacenarse en condiciones que impidan
Art. 22.- Los recipientes, contenedores, envases o empaques de las materias primas e
115
Art. 23.- En los procesos que requieran ingresar ingredientes en áreas susceptibles de
Art. 24.- Las materias primas e insumos conservados por congelación que requieran ser
adecuadas
116
ANEXO 4
Recetas Estándar
117
Tabla 32. Receta estándar de humitas
RECETA STANDAR
PROCEDIMIENTO
1.-HACER UN REFRITO
En un sartén caliente poner un chorrito de achiote, poner cebolla blanca, sal y sofreír cuando ya esté frio
incorporar el queso desmenuzado y mezclar. Reservar
2.- HACER LA MASA
Para la masa debemos moler el choclo, cuando ya esté molido procedemos a batir las yemas con la
mantequilla diluida hasta que este cremosa, poner sal, azúcar, al gusto y un chorrito de achiote, mezclar bien,
poner polvo de hornear y leche si la masa está muy dura si el choclo ha aflojado mucho líquido no será
necesario.
En este punto incorporamos el refrito a la masa y mezclar bien todos los ingredientes, finalmente tendremos
las claras batidas a punto de nieve las mismas que incorporaremos a la masa con movimientos envolventes.
En una hoja de la mazorca pondremos cuidadosamente una cantidad de la masa y envolvemos la hoja
cubriendo bien. Poner en tamalera por 30 minutos y servir al gusto.
118
Tabla 33. Receta estándar de Quimbolitos
RECETA ESTÁNDAR
NOMBRE DEL PLATO: QUIMBOLITOS
N ° PAX: 15
INGREDIENTES UNIDAD CANTIDAD OBSERVACIONES
harina de trigo gr 500
harina de maíz gr 500
polvo de hornear gr 30
mantequilla gr 500
queso tierno gr 500 sin sal
huevos Und 8
leche ml 500
azúcar gr 454
pasas gr 100
esencia de vainilla ml 5
hojas de achira Und 20
PROCEDIMIENTO
MASA
1. Cernir la harina de maíz junto con la de trigo y el polvo de hornear ayuda a Esponjar la masa.
2. Cremar la mantequilla con el azúcar blanqueamos
le agregamos 8 yemas una a una, ponemos esencia de Vainilla
3. Cuando la masa este batida le vamos agregando poco a poco alternado la
Leche y la harina hasta terminar de mesclar la masa,.
4. Batimos las claras a punto de nieve mesclamos con la masa con cerramos movimientos envolventes.
ARMAR LOS QUIMBOLITOS
En la hoja de atchira limpia y seca, poner una cantidad de masa, poner pasas por encima y cerrar la hoja no
119
Ilustración 43. Receta estándar de patacones con relleno
RECETA ESTÁNDAR
NOMBRE DEL PLATO: Patacones
N ° PAX: 5
INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD OBSERVACIONES
verde barraganete 500 gr
aceite 600 cc
sal 15 gr
PROCEDIMIENTO
1.-Pelar el patacón, cortarlo en cuatro trozos de 5cm y colocar en un bol.
2.- Colocar en una paila 750 cc de aceite hasta que tome temperatura de 190°C .
3.- Freír los patacones por 5 minutos. Retirar y aplastar hasta hasta que tenga un grosor de 5 mm.
Freír los patacones aplastados hasta que queden dorados
RECETA ESTÁNDAR
NOMBRE DEL PLATO: carne desmechada
N ° PAX: 5
INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD OBSERVACIONES
lomo de cerdo 500 gr
paprika 80 gr
comino molido 100 gr
pimienta negra 10 gr
cebolla en polvo 10 gr
ajo en polvo 10 gr
aceite 200 gr
sal 10 gr
PROCEDIMIENTO
colocamos en un bol todas las especias en polvo, y con esa mezcla cubrimos la carne de cerdo
colocar en una olla a presion, aceite hasta que se caliente, procedemos a sellar la carne 3 minutos
cada lado, añadimos caldo de pollo, sal y llevamos a ebullicion por una hora. Dejar enfriar y reservar
el liquido.
porcionar carne de 50 gr. Refrigerar
al momento de calentar, colocar en la plancha la carne desmechada, salteando junto los pimientos
y cebollas, encima de los patacones. Servir
Porción: 75 GR
PROCEDIMIENTO
En un sartén colocar aceite, calentar y agregar la cebolla perla, ajo picado hasta hacer un refrito
agregar la carne molida, comino y freir, añadir la zanahoria rallada. Enfríar y dejar en un contenedor tapado
Colocar el disco de empanada sobre una superficie limpia, añadir el relleno, cerrar los bordes y repulgar.
refrigerar
Freír por 1.45 minutos a 190°C
Porción:
121
Ilustración 45. Receta estándar de empanada de queso
RECETA ESTÁNDAR
NOMBRE DEL PLATO:EMPANADAS DE QUESO
N ° PAX:
INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD OBSERVACIONES
disco de empanadas 5 UNIDAD
aceite 250 cc
relleno
queso criollo 200 gr
PROCEDIMIENTO
En un sartén colocar aceite, calentar y agregar la cebolla perla, ajo picado hasta hacer un refrito
agregar la carne molida, comino y freir, añadir la zanahoria rallada. Enfríar y dejar en un contenedor tapado
Colocar el disco de empanada sobre una superficie limpia, añadir el relleno, cerrar los bordes y repulgar.
refrigerar
Freír por 1.45 minutos a 190°C
Porción: 1 UNIDAD
122
Ilustración 46. Receta estándar de bizcochos de Cayambe
RECETA ESTÁNDAR
NOMBRE DEL PLATO:BIZCOCHOS DE CAYAMBE
N ° PAX:
INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD OBSERVACIONES
harina 500 gr
agua 175 cc
sal 10 gr
azúcar 25 gr
margarina 250 gr
levadura fresca 10 gr
anís 15 gr
PROCEDIMIENTO
precalentar el horno a 210°C
Realizar un volcán con la harina e ir incorporando los ingredientes, mezclar bien hasta que sea
una masa homogénea, amasar por 10 minutos para que se active el gluten. Reposar por 30 minutos la masa
pesar bolas de 50 gr y darle una forma alargada de 17 cm de largo por 2 cm de ancho.
hornear por 15 minutos hasta que esten dorados .
reservar en recipiente hermético.
Porción: 3 unidades
123
Ilustración 47. Receta estándar de café pasado
RECETA ESTÁNDAR- BEBIDAS
BEBIDA: CAFÉ DE PASAR
N ° PAX: 5
INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD OBSERVACIONES
café tostado molido 40 gr
agua caliente 1250 cc
PROCEDIMIENTO
Colocar en la cafetera, papel filtro, colocar granos. Agregar el litro en la cafetera.
Porción de café: 250 cc
PROCEDIMIENTO
En una tabla de picar, cortar las naranjas por la mitad, colocar en un recipiente. Exprimir el zumo, añadir
el azúcar, agua. Refrigerar
Porción de bebida: 350 cc
Fuente: Andrea Simbaña, Loretty Delgado
124
Ilustración 49. Receta estándar de jugo de guanábana
RECETA ESTÁNDAR- BEBIDAS
BEBIDA: JUGO DE GUANABANA
N ° PAX: 5
INGREDIENTES CANTIDAD UNIDAD OBSERVACIONES
zumo de guanabana 1250 ml
agua 500 ml
azúcar 150 gr
PROCEDIMIENTO
En una tabla de picar, cortar las guanabanas, retirar la pulpa separando las semillas, colocar en un recipiente.
Exprimir el zumo, añadir el azúcar, agua. Refrigerar
Porción de bebida: 350 cc
PROCEDIMIENTO
Colocar en un contenedor el polvo y agua. Remover con un batidor. Colocar en la juguera
Porción de bebida: 350 cc
125
ANEXO 5
Tarjeta de costo
126
Ilustración 51. Tarjeta de costo de humita
TARJETA DE COSTOS
NOMBRE DEL PLATO HUMITAS % COSTO MP 35
PAX: 25
PRODUCTO CANTIDAD UNIDAD PRECIO UNITARIO PRECIO TOTAL
choclo 1000 gr 0.002 2.30
Queso criollo 500 gr 0.006 2.80
mantequilla 150 gr 0.012 1.73
huevos 6 Und 0.150 0.90
leche 250 ml 0.001 0.18
Cebolla blanca 75 gr 0.001 0.09
sal 40 gr 0.001 0.05
Azúcar 15 gr 0.001 0.02
Polvo de hornear 10 gr 0.010 0.10
Hojas de choclo 20 unidades 0.067 1.33
127
Fuente: Andrea Simbaña, Loretty Delgado
128
Ilustración 55. Tarjeta de costo de empanada de carne
TARJETA DE COSTOS
NOMBRE DEL PLATO:EMPANADAS DE CARNE % COSTO MP 35
N ° PAX: 5
PRODUCTO CANTIDAD UNIDAD PRECIO UNITARIO PRECIO TOTAL
disco de empanadas 5 UNIDAD 0.067 0.33
aceite 250 cc 0.001 0.31
relleno 0.00
carne molida 250 gr 0.005 1.15
cebolla perla 60 gr 0.001 0.07
ajo 20 gr 0.001 0.02
zanahoria rallada 100 gr 0.001 0.15
comino 15 gr 0.004
129
Ilustración 56. Tarjeta de costo de empanadas de queso
TARJETA DE COSTOS
NOMBRE DEL PLATO:EMPANADAS DE QUESO % COSTO MP 35
N ° PAX: 5
PRODUCTO CANTIDAD UNIDAD PRECIO UNITARIO PRECIO TOTAL
disco de empanadas 5 UNIDAD 0.080 0.40
aceite 250 cc 0.001 0.31
relleno
queso criollo 200 gr 0.005 0.92
130
Ilustración 58. Tarjeta de costos de café pasado
TARJETA DE COSTOS
BEBIDA: CAFÉ DE PASAR % COSTO MP 35
N ° PAX: 5 5
PRODUCTO CANTIDAD UNIDAD PRECIO UNITARIO PRECIO TOTAL
café tostado molido 40 gr 0.026 1.04
agua caliente 1250 cc 0.001 1.25
131
Ilustración 60. Tarjeta de costos de jugo de guanábana
TARJETA DE COSTOS
BEBIDA: JUGO DE GUANABANA
JUGO DE GUANABANA % COSTO MP 35
N ° PAX: 5 5
PRODUCTO CANTIDAD UNIDAD PRECIO UNITARIO PRECIO TOTAL
zumo de guanabana 1250 ml 0.002 2.50
agua 500 ml 0.001 0.50
azúcar 150 gr 0.001 0.18
PVP 1.82
132