¡Bienvenidos al Simulador de Marketing Estratégico!
Te enfrentas al reto de gestionar una empresa mejor que tus competidores a lo largo de varios
periodos.
Esta guía básica te permitirá familiarizarte con tu empresa y con la toma de decisiones, pero dispones
de más información en la propia aplicación y en el Manual, además las dudas más frecuentes están
respondidas en el documento FAQ.
PASO 1: UBÍCATE
● Las pantallas del bloque de INFORMACIÓN contienen datos
útiles.
● En INICIO se describe el punto de partida de la simulación, se
cuantifican las diferencias entre productos y mercados… hay
muchos datos que sería oportuno analizar.
● También dispones de los documentos contables de la empresa,
y a medida que avance la simulación, conocerás datos de tus
competidores.
PASO 2: ¿QUIERES DESARROLLAR UN NUEVO PRODUCTO? ¿O
QUIZÁS IMPLANTARTE EN OTRO MERCADO?
● La empresa cuyas riendas tomas vende dos productos en el
mercado europeo (bicicletas estáticas y multiestaciones de
musculación); a partir de ahí… el resto es decisión tuya, en
función de la interpretación que hagas de los datos disponibles.
● Desarrollar un producto o implantarse en un mercado es un proceso costoso e irrevocable,
¡PIÉNSALO BIEN!
● De todas formas, puedes colaborar con alguno de tus competidores y compartir estos costes.
Contacta con otras empresas y si dos o tres de vosotras tenéis los mismos intereses y estáis
de acuerdo, señaladlo a la hora de arrancar la investigación correspondiente.
PASO 3: DEFINE LAS ESTRATEGIAS PARA EL TRIMESTRE EN CURSO
● Ten en cuenta que estrategias y decisiones operativas deberán estar alineadas.
● Si has desarrollado nuevos productos o te has implantado en otros mercados, define una
estrategia competitiva para aquellos cruces Producto - Mercado que consideres interesantes
como primer paso para poder tomar después otras decisiones.
● Si durante el trimestre quieres volver atrás y replantear tu estrategia, no hay problema.
PASO 4: FIJA OBJETIVOS
● Tras estimar las cantidades a vender de cada producto en cada mercado, señálalo en la
pantalla OBJETIVOS.
● Los objetivos determinan la cantidad mínima a distribuir (pero puedes distribuir por encima del
objetivo) y a producir (pero puedes producir más con destino al almacén). Es decir, SIEMPRE
que modifiques los objetivos, pasa por DISTRIBUCIÓN y ORDEN DE PRODUCCIÓN para
verificar y ajustar cantidades.
OBJETIVOS --> DISTRIBUCIÓN --> ORDEN DE PRODUCCIÓN
PASO 5: PON EN MARCHA EL PLAN DE MARKETING
● Toma las decisiones que consideres en las pantallas señaladas. De todas maneras, piensa
que otras decisiones que no están en esta lista también estarán relacionadas tangencialmente
con el Marketing.
DECISIÓN PANTALLA
Fijar precios para cada producto en cada mercado Precios
Seleccionar distribuidores adecuados
Distribución
Invertir en promociones en el punto de venta
Asignar tiempos a control de calidad
Producto
Subcontratar servicios de atención al cliente
Lanzar campañas de Marketing Campañas
Invertir en publicidad Planificación de medios
Contratar comerciales Comerciales
PASO 6: TOMA (O NO) OTRAS DECISIONES OPERATIVAS
● Puedes tomar otras decisiones de la gestión del día a día de la empresa que afectarán al
desarrollo de la compañía y a tu desempeño en el juego.
DECISIÓN PANTALLA
Incorporar mejoras innovadoras a los productos
Innovación y eficiencia
Ahorrar costes en los proyectos productivos
Comprar o vender máquinas Inmovilizado
PASO 7: COMPRUEBA SI TE CUADRAN LAS CUENTAS
● Puedes generar previsiones contables basadas en tus decisiones. Te permitirán saber cuál
sería el estado financiero y patrimonial de la empresa si se cumplen los objetivos fijados. Ten
en cuenta de que los resultados que muestran las previsiones contables parten de la premisa
de que se van a cumplir tus objetivos de venta, lo que puede no suceder posteriormente.
PASO 8: CONFIRMA QUE YA HAS ACABADO DE TOMAR DECISIONES
● Puedes entrar y salir de la aplicación las veces que sean necesarias dentro del periodo
establecido.
● Cuando no vayas a editar ningún dato más para el presente trimestre, pulsa el botón Tomar
decisión.
PASO 9: CONTÉN LOS NERVIOS Y ESPERA A CONOCER LOS RESULTADOS
● Espera a que el docente avance la simulación al nuevo trimestre.
● A partir de ese momento, podrás acceder a la aplicación y comprobar qué ocurrió en realidad
durante el trimestre anterior: ventas, resultados, etc. También podrás ver qué hizo la
competencia. Y sobre todo, podrás reaccionar, porque se habrá abierto el plazo para que
tomes las decisiones correspondientes al nuevo trimestre.
