¿Quién lo elabora? El propietario con la colaboración del grupo de expertos.

HERRAMIENTA PARA DEFINIR EL ESTADO DEL ARTE. SITUACIÓN ACTUA

1 Nombre de la empresa
2 Propietario
3 Empleados
4 Misión o razón de ser de
la empresa
5 Año en que fue fundada
6 Ubicación
7 Líneas y productos
8 Capacidad de producción
9 En pocas frases describa el
proceso de producción

10 Tipo de maquinaria
empleada

11 Describa someramente la
situación financiera

12 ¿Quiénes son los

principales proveedores?

13 ¿A quién le vende los

productos?
¿Qué hacen los asesores? Las preguntas necesarias para entender la situación actual de la empresa y re
EL TEXTO DE COLOR AZUL ES UNA REFERENCIA DE EJEMPLO
én lo elabora? El propietario con la colaboración del grupo de expertos.
NTA PARA DEFINIR EL ESTADO DEL ARTE. SITUACIÓN ACTUAL.

SOLICITUD DEL SERVICIO, ESTUDIO DEL SERVICIO POR PARTE DE

LA EMPRESA, EMISION DE COTIZACION, ASIGNACION DEL
PROYECTO A INGENIERIA Y DISEÑO, CORONOGRAMA DE EJECUCION,
EJECUCION DEL PROYECTO, INSTALACION, ENTREGA A
SATISFACCION DEL CLIENTE, COBRO DEL SERVCIO, SEGUIMIENTO.

CABINA DE PINTURA AL HORNO CON PISTOLAS Y COMPRESORES,

SISTEMA DE PINTURA ELECTROESTATICA, 2 EQUIPOS DE
SOLDADURA MIG, 2 EQUIPOS DE SOLDADURA ELECTRICA, PUNTE
GRUA DE 2 Ton, MAQUINA DE CORTE PLASMA CON CNC, EQUIPO DE
CORTE DE PLASMA MANUAL, SISTEMA DE COMRESION DE AIRE PARA
EQUIPOS Y HERRAMIENTAS, HERRAMIENTAS NEUMATICAS, TALADRO
DE ARBOL, SISTEMA DE OXICORTE, HERRAMIENTA ELECTRICA Y
MANUAL, TRONSADORA, CALADORA, PULIDORAS, MULTIMETROS, 1
SERVIDOR, 1 WORK STATION PARA DISEÑO INDUSTRIAL, 8
EQUIPOS DE COMPUTO, SISTEMA AUDIOVISUAL, BODEGA DE 500 M2
Y 200 M2 DE OFICINAS.
UTILIDAD DEL 10%, DEUDAS $650.000.000, INCONVENIENTES PARA
RECUPERACION DE CARTERA APROXIMADA $200.000.000, LA
UTILIDAD SE ESTA REINVIRTIENDO.
PANELES SOLARES, INVERSORES, CONTROLADORES, FUENTES,
BOMBAS ELECTROSUMERGIBLES, MATERIAL METALMECANICO
(LAMINAS, TUBERIA, ANGULOS, PLATINAS, TORNILLOS, ETC),
PINTURA.

as preguntas necesarias para entender la situación actual de la empresa y reflexionar sobre ella
OR AZUL ES UNA REFERENCIA DE EJEMPLO
 CALIFICACION DE 1 - 4

No. IDENTIFICACIÓN PODER INTERES

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17

3
PODER

1
1
COMENTARIO (a favor o en contra)

2 3 4
INTERES
 ¿Quien la elabora? Esta matriz se diligencia con la ayuda de todos los expertos liderados por el Propietario

MATRIZ DOFA
Factores Que juegan a favor de la empresa
Fortalezas
Infraestructura de la compañia.
Maquinaria y Equipo.
Conocimiento en diseño industrial.
Internos a
Acompañamiento al cliente constantemente
la empresa
(Pre y Posventa).
Implementacion de procesos de calidad.
Procesos de Innovacion constantes.

Oportunidades
Mercado Nuevo.
Tecnologia Nueva lo que genera poca
competencia.
Externos a
Ley 1715 2014.
la empresa
Conciencia Social (temas gubernamentales
sobre el cambio climatico).
Menor valor Km/h frente al convencional.
la ayuda de todos los expertos liderados por el Propietario

TRIZ DOFA
Que juegan en contra de la empresa
Debilidades
Musculo Economico.
Area de ventas - falta de expertos en EL TEXTO DE COLOR AZUL ES UNA REFERENCIA DE EJ
mercadeo.
Mas y mejor maquinaria.
Falta Personal Capacitado.

Amenazas
Cambio de leyes por parte del gobierno
nacional.
Aumento del dolar TRM.
Dependencia de productos importados.
Llegada de competidores externos.
Impuestos por el Gobierno.
S UNA REFERENCIA DE EJEMPLO
 TENDENCIAS

Ambito TENDENCIAS

Tecnológico

Ambiental

Económico

Normativo

Organizativo

Social

Político

Cultural

ACTIVIDAD CIENTÍFICA
Titulo del Articulo Cientifico. Abstract. (ES)
1
2
3
4
5

ACTIVIDAD TECNOLOGICA
Titulo de la Patente Abstract. (ES)
1
2
3
4
5
ENTÍFICA
Autores. Pais. Año

CTIVIDAD TECNOLOGICA
Publication Number Inventores Empresa Aplicante Año Pais
 ¿Quién lo elabora? Reflexión colectiva Grupo expertos
Matriz del Camb
Indicar los cambios que puede o que va a tener

Cambios Esperados

(Son circunstancias reales que vemos que van a venir y que van a
Ambito favorecer el desempeño de la empresa)

Tecnológico

Ambiental

Económico

Social

Normativo

Organizativo

Político

Cultural

El motor de muchos de los cambios viene del ámbito tecnológico. El ambito ambiental es cada vez más im
labora? Reflexión colectiva Grupo expertos dirigidos por grupo de asesores
Matriz del Cambio
os cambios que puede o que va a tener esta empresa en el futuro

Cambios Temidos

(Son circunstancias reales que vemos que van a venir pero que van
a perjudicar el desempeño de la empresa)

gico. El ambito ambiental es cada vez más importante. En el ámbito Económico no olvidar el mercado y las ventas de la Pyme
 de asesores

n el futuro

Cambios Anhelados

(Son situaciones que no existen pero que son anheladas, que nos
gustaría que ocurrieran, o que pudiéramos provocar, porque van a
favorecer el desempeño de la empresa)

mbito Económico no olvidar el mercado y las ventas de la Pyme

 ¿Quién lo elabora? Reflexión colectiva Grupo expertos dirigidos por grupo de asesores

Factores de Cambio Calificación de lo

CONSULTOR

CONSULTOR
1

2
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Se elabora a partir de la información obtenida con: El Estado del arte, las tendencias Mundiales, la Matriz DOFA, La matri
y se ordenan los factores por el promedio obtenido, desde el más alto hasta el más bajo.
por grupo de asesores

Calificación de los "Expertos" Escala de calificación

CONSULTOR

CONSULTOR

CONSULTOR
Promedio
3

5 Muy importante.
0 4 Importante
0 3 Duda
0 2 Poco importante
0 1 Sin importancia
0 0 No responde
0
0
Esta calificación debe asignarse teniendo en cuenta la importancia de
0 cada factor con respecto a la misión de la empresa.
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
s, la Matriz DOFA, La matriz de cambio. Se califican
 Escala de calificación

¡Atención! Solo se puede

calificar con este valor el 25%
de los factores

be asignarse teniendo en cuenta la importancia de

or con respecto a la misión de la empresa.
 1 2 3 4 5
1 2 3 4 5

V1 V2 V3 V4 V5

1 V1
2 V2
3 V3
4 V4
5 V5
6 V6
7 V7
8 V8
9 V9
10 V10
INFLUENCIAS TOTALES 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
6 7 8 9 10
6 7 8 9 10

DEPENDENCIAS Totales
V6 V7 V8 V9 V10

0 0 Calificacion de Impactos
0 0 0 Nulo
0 0 1 Bajo
0 0 2 Medio
0 0 3 Alto
0 0
0 0
0 0 Sí el resultado de la variable A depende mucho de que la variable B
0 0 ocurra, entonces su dependencia es Alta. Una dependencia Alta se
0 0 califica con un puntaje de 3, mientras que una dependencia nula se
0 0 0 0 0 califica con un puntaje de 0.
0 0 0 0 0
de mucho de que la variable B
Alta. Una dependencia Alta se
que una dependencia nula se
ntaje de 0.
 Dependencia
ETIQUE TOTALES
V1 1 0
V2 2 0
V3 3 0
V4 4 0
V5 5 0
V6 6 0
V7 7 0
V8 8 0
V9 9 0
V10 10 0
Promedio 0
Influencias 1 MIC MAC.
TOTALES
0
0 0.9
0
0 0.8
0
0
0 0.7
0
0 0.6
INFLUENCIA

0
0
0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

0 1; 0
0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6

DEPENDENCIA
 MIC MAC.

4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1

DEPENDENCIA
 En azul los ejemplos da
¿Quién lo elabora? Reflexión colectiva Grupo expertos dirigidos por grupo de asesores
Direccionadores o vectores de
Variables estratégicas
futuro

V1
TECNOLOGIA (EJEMPLO)
V3
V4
MERCADEO
V5
V2
V6

Se trata de englobar en solamente dos Ideas o Direccionadores de futuro, el grupo de

variables estratégicas elegidas. Los direccionadores pueden ser dos variables estratégicas o
dos conceptos provenientes de la agrupación de dos o más variables.

tenga presente que puede quedar una o tres variables bajo un mismo direccionador
En azul los ejemplos dados por el tutor
VECTOR FUTURO VARIABLE ESTRATEGICA INDICADOR

Recurso humano calificado # Graduados de Pregrado

en el Área Metropolitana de y su aumento %
V1 Macondia Profesional
(EJEMPLO)
RECURSO HUMANO
Recurso humano calificado # total de Graduados de
en el Área Metropolitana de Técnicos y Tecnólogos y
V2 Macondia Tecnico y su aumento $
Tecnologo(EJEMPLO)
Recursos para CTeI % de Inversion en
V3
(EJEMPLO) Formación en CyT
Recursos de inversion en
TECNOLOGICO V4
millones COP$
PIB (millones $)
V5

V6
V7
V8
V9
V10
 En azul los ejemplos dados por el docente
TENDENCIAL (un poquito mejor que la TRANSICIONAL (Nivel Intermedio)
actualidad)

HIPOTESIS 1 HIPOTESIS 2

3802 Aumentando en 11% si es el que

tiene mas graduados de la zona y
59% si es el menos graduados de la
zona
2231 Aumentando en 10% si es el que
tiene mas graduados de la zona y
30% si es el menos graduados de la
zona
18% 20%

6556 (Equivale al 5,8% del PIB)

113041 (Crecimiento promedio de 114924 (Se tendra un crecimiento

2,5%) promedio de 3%)
los dados por el docente
RUPTURA (El futuro ideal, el soñado)

HIPOTESIS 3

6626 Aumentando en 18% si es el que

tiene mas graduados de la zona y
70% si es el menos graduados de la
zona

30%

9564,8 (Equivale al 7% del PIB)

136640 (se tendra un crecimiento

promedio de 5%)
 ¿Quién lo elabora? Reflexión colectiva Grupo expertos dirigidos por grupo de asesores

Ejes de Peter Schwartz

Direccionador Uno
(+)

Escenario 2: "Corre el año 2022, la Escenario 4: "Corre el año 2022, la

empresa ha logrado..., gracias a empresa ha logrado..., gracias a
que..., hace falta..., además..., que..., y aque..., además...,
también...., etc... también ..., entonces..., etc...

Direccionador dos
(-)

Escenario 3: "Corre el año 2022, la Escenario 1: "Corre el año 2022, la

empresa ha logrado solo..., debido a empresa ha logrado..., gracias a
que..., hace falta... y hace falta..., que..., hace falta..., además...,
etc... también..., etc...

(-)
Direccionador Uno

( + ) El signo positivo indica que en el futuro este vector puede encontrarse en

una situación óptima.
( - ) El signo negativo indica que en el futuro este vector podría encontrarse en
una situación desfavorable.
Direccionador dos
(+)
 ¿ Cómo elaborar los relatos de los escenarios? " Conjeturando"
1. Asumir que en el año "Horizonte" se está viviendo la situación que marcan los vectores o direccionadores
de futuro, con esta información hacer un relato de lo que podría estar pasando.
2. Asignarle un nombre "Descriptivo " a cada uno
3. Inferir las implicaciones que cada escenario podría tener para la empresa y preguntarse las causas que
pudieron ocasionar la situación que estamos describiendo.
4. Para que el relato del escenario sea válido debe cumplir las siguientes condiciones:
· Coherencia. Las ideas del relato deben relacionarse de manera lógica unas con otras
· Pertinencia. Las ideas deben guardar relación con los dos direccionadores de futuro elegidos
· Verosimilitud. Se trata de una narración de situaciones hipotéticas pero no fantasiosas. La diferencia entre
conjetura y fantasía radica en que la conjetura puede suceder mientras que la fantasía no.
· Transparencia. El relato tiene que ser muy claro de modo que cualquiera lo pueda entender.
 ¿Quién lo elabora? Reflexión colectiva Grupo expertos dirigidos por grupo de asesores

Objetivos + Acciones = Estrategias

ESTRATEGIA No 1
VARIABLE 1: Incremento de uso tecnológico
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES

Programar por los menos 3 capacitaciones al mes

Lograr que el tiempo promedio de
uso de internet para capacitación Certificar las capacitaciones realizadas
y transacciones supere el 20% del Incentivar por capacitaciones realizadas (bonificaciones,
uso actual premios, etc.)

Seguimiento transacciones reversadas por no capacitacion

TOTAL PROMEDIO
Retos:

ESTRATEGIA No 2
VARIABLE 2: Innovación
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES

Desarrollar al menos 1 producto bimensualmente

Incremento en 5 productos Crear productos innovadores y llamativos para los aliados

nuevos Realizar encuestas masivas para analizar necesidades de
aliados

Tener metas fijas de innovacion

TOTAL PROMEDIO
Retos:

ESTRATEGIA No 3
VARIABLE 3: Crecimiento transaccional
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES

Seguimiento transaccional a los alidos con Tx menor a 500

Lograr incrementar el 20% de las Crear campañas para incrementos de transacciones

transacciones mensuales Tener nuevos convenios que aumenten el portafolio
transaccional

Realizar capacitaciones para incrementar tx de productos

TOTAL PROMEDIO
Retos:

ESTRATEGIA No 4
 VARIABLE 4: Alianzas Estratégicas
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES

Realizar alianzas estrategicas con bancos

Generar desarrollos tecnologicos rapidos que faciliten la
Lograr integrar al menos 1 integracion con bancos
entidades financieras
Ampliar el portafolio de servicios que se tiene con los bancos

Buscar entidades financieras diferentes a bancos

TOTAL PROMEDIO
Retos:

ESTRATEGIA No 5
VARIABLE 5: Incremento en la visita a regiones apartadas
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES
Plan estrategico de visitas mensuales a municipios de dificil
acceso
Realizar estudio de factores que tienen las regiones para
Lograr incrementar en un 20% las lograr vincularse con la empresa
visitas a regiones apartadas Realizar analisis de bancarizacion en las regiones como
estrategia de apertura de nuevos puntos
Realizar analisis de la cobertura de empresas competencia
para lograr 100% de capilaridad
TOTAL PROMEDIO
Retos:

ESTRATEGIA No 6
VARIABLE 6: Zonas de difícil acceso
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES
Realizar estrategias publicitarias para llegar a zonas de dificil
acceso
Otorgar beneficios estrategicos para zonas de dificil acceso,
Lograr incrementar 20% de que logren incremento transaccional
clientes en zona de difícil acceso Realizar alianzas de patrocinio que incentive posicionamiento
de marca
Tener alianzas gubernamentales para realizar pagos de
subsidios en zonas de dificil acceso
TOTAL PROMEDIO
Retos:

ESTRATEGIA No 7
VARIABLE 7: Ventas
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES

Realizar campañas estrategicas para incremento de ventas

Lograr incrementar el número de Realizas planes de fidelizacion con los aliados

ventas en 30%
Lograr incrementar el número de
ventas en 30%
Ofrecer beneficios a cliente final para incrementar ventas

Complementar portafolio de productos constantemente

TOTAL PROMEDIO
Retos:

ESTRATEGIA No 8
VARIABLE 8: Rentabilidad
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES

Tener alianzas de productos con bajos costos

Realizar planeacion estretegica para reduccion de costos
Lograr incrementar la rentabilidad operativos
en un 35% Implementar modelo de contratacion tercerizada en ciudades
para disminucion de gastos de desplazamiento
Renegociar comisiones con aliados para aumento de
rentabilidad
TOTAL PROMEDIO
Retos:

ESTRATEGIA No 9
VARIABLE 9:
Desplazamiento del cliente
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES
Realizar estudios por zona, identificando la baja presencia de
puntos para los clientes de acuerdo a su poblacion
Realizar estrategias con beneficios en los puntos existenes
Incrementar en 30% los puntos en que no trabajan con la empresa y logren vincularse
poblaciones Automatizar los procesos de vinculacion, permitiendo que sean
mas agiles y faciles para los puntos interesados
Realizar campañas de mercadeo para vinculacion de nuevos
puntos
TOTAL PROMEDIO
Retos:

ESTRATEGIA No 10
VARIABLE 10:
Posicionamiento de empresa
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES

Plan estrategico de mercadeo para posicionamiento de marca

Lograr incrementar los ingresos Realizar pautas publicitarias en medios

en un 90% Alianzas con bancos para que la empresa aparezca en las
facturas como punto autorizado para realizar pagos

Plan para absorver las empresas competidoras

TOTAL PROMEDIO
Retos:
 SE REALIZA POR LLUVIA DE IDEAS del objetivo
y acciones, luego se prioriza y se define la
gobernabilidad, luego se ordena por promedio
de importancia

A No 1 A la gobernablidad marcada con valor de

nto de uso tecnológico un reto en la parte inferio
IMPORTANCIA GOBERNABILIDAD
DE 1 A 5 FUERTE (5) MODERADA (3) DEBIL (1) NULA (0)

4 En la calificacion de la importancia solo se

5
5, el resto de acciones pueden repetir
5
5 restantes (4,3,2,1). Recuerden
3
5
3
3
3.75 4.5

A No 2
Innovación
IMPORTANCIA GOBERNABILIDAD
DE 1 A 5 FUERTE (5) MODERADA (3) DEBIL (1) NULA (0)

4
5
4
5
5
3
3
5
4 4.5

A No 3
miento transaccional
IMPORTANCIA GOBERNABILIDAD
DE 1 A 5 FUERTE (5) MODERADA (3) DEBIL (1) NULA (0)

3
5
4
5
5
3
3
3
3.75 4

A No 4
nzas Estratégicas
IMPORTANCIA GOBERNABILIDAD
DE 1 A 5 FUERTE (5) MODERADA (3) DEBIL (1) NULA (0)

4
3
5
3
4
3

3
3
4 3

A No 5
a visita a regiones apartadas
IMPORTANCIA GOBERNABILIDAD
DE 1 A 5 FUERTE (5) MODERADA (3) DEBIL (1) NULA (0)

3
5
3
3
5
3
4
3
3.75 3.5

A No 6
as de difícil acceso
IMPORTANCIA GOBERNABILIDAD
DE 1 A 5 FUERTE (5) MODERADA (3) DEBIL (1) NULA (0)

4
5
3
5
3
3
5
3
3.75 4

A No 7

Ventas
IMPORTANCIA GOBERNABILIDAD
DE 1 A 5 FUERTE (5) MODERADA (3) DEBIL (1) NULA (0)

4
5
3
5
 5
5
4
3
4 4.5

A No 8
Rentabilidad
IMPORTANCIA GOBERNABILIDAD
DE 1 A 5 FUERTE (5) MODERADA (3) DEBIL (1) NULA (0)

3
3
5
5
3
3
4
3
3.75 3.5

A No 9

zamiento del cliente

IMPORTANCIA GOBERNABILIDAD
DE 1 A 5 FUERTE (5) MODERADA (3) DEBIL (1) NULA (0)

4
5
3
5
5
5
3
5
3.75 5

A No 10

namiento de empresa
IMPORTANCIA GOBERNABILIDAD
DE 1 A 5 FUERTE (5) MODERADA (3) DEBIL (1) NULA (0)

4
5
3
5
5
3
3
3
3.75 4
lidad marcada con valor debil o nulo, se le debe diseñar
un reto en la parte inferior del cuadro.

on de la importancia solo se puede votar una accion con

e acciones pueden repetir los criterios de calificacion
antes (4,3,2,1). Recuerden NO es un ranking
 Gobernabilidad Importancia
1 4.5 3.75
2 4.5 4 IGO
3 4 3.75
4 5.5
3 4

5 3.5 3.75
5
6 4 3.75
7 4.5 4
8 3.5 3.75 4.5
9 5 3.75
10 4 3.75
4

IMPORTANCIA
3.5

2.5

1.5

1
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5

GOBERNABILIDAD
 IGO

VARIABLES ESTRATÉGICAS

Acciones Inmediatas

2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5

GOBERNABILIDAD
 ESTRATEGIA No 1
VARIABLE 1: Incremento de uso tecnológico
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES IMPORTANCIA
Programar por los menos 3 capacitaciones al
4
mes
Lograr que el tiempo promedio Certificar las capacitaciones realizadas 5
de uso de internet para
capacitación y transacciones Incentivar por capacitaciones realizadas
3
supere el 20% del uso actual (bonificaciones, premios, etc.)
Seguimiento transacciones reversadas por no
3
capacitacion
TOTAL PROMEDIO 3.75
Retos:

ESTRATEGIA No 2
VARIABLE 2: Innovación
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES IMPORTANCIA
Desarrollar al menos 1 producto
4
bimensualmente
Lograr que el tiempo promedio Crear productos innovadores y llamativos
4
de uso de internet para para los aliados
capacitación y transacciones Realizar encuestas masivas para analizar
supere el 20% del uso actual 5
necesidades de aliados
Tener metas fijas de innovacion 3
TOTAL PROMEDIO 4
Retos:

ESTRATEGIA No 3
VARIABLE 3: Crecimiento transaccional
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES IMPORTANCIA
Seguimiento transaccional a los alidos con Tx
3
menor a 500
Crear campañas para incrementos de
4
Lograr incrementar el 20% de transacciones
las transacciones mensuales Tener nuevos convenios que aumenten el
5
portafolio transaccional
Realizar capacitaciones para incrementar tx
3
de productos
TOTAL PROMEDIO 3.75
Retos:

ESTRATEGIA No 4
VARIABLE 4: Alianzas
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES IMPORTANCIA
Realizar alianzas estrategicas con bancos 4
Generar desarrollos tecnologicos rapidos que
5
Lograr integrar al menos 1 faciliten la integracion con bancos
entidades financieras Ampliar el portafolio de servicios que se
4
tiene con los bancos
Buscar entidades financieras diferentes a
3
bancos
TOTAL PROMEDIO 4
 Retos:

ESTRATEGIA No 5
VARIABLE 5: Incremento en la visita a regiones apartadas
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES IMPORTANCIA
Plan estrategico de visitas mensuales a
3
municipios de dificil acceso
Realizar estudio de factores que tienen las
regiones para lograr vincularse con la 3
Lograr incrementar en un 20% empresa
las visitas a regiones apartadas Realizar analisis de bancarizacion en las
regiones como estrategia de apertura de 5
nuevos puntos
Realizar analisis de la cobertura de empresas
4
competencia para lograr 100% de capilaridad
TOTAL PROMEDIO 3.75
Retos:

ESTRATEGIA No 6
VARIABLE 6: Zonas de difícil acceso
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES IMPORTANCIA
Realizar estrategias publicitarias para llegar a
4
zonas de dificil acceso
Otorgar beneficios estrategicos para zonas de
Lograr incrementar 20% de dificil acceso, que logren incremento 3
clientes en zona de difícil transaccional
acceso Realizar alianzas de patrocinio que incentive
3
posicionamiento de marca
Tener alianzas gubernamentales para realizar
5
pagos de subsidios en zonas de dificil acceso
TOTAL PROMEDIO 3.75
Retos:

ESTRATEGIA No 7
VARIABLE 7: Ventas
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES IMPORTANCIA
Realizar campañas estrategicas para
4
incremento de ventas
Realizas planes de fidelizacion con los
3
Lograr incrementar el número aliados
de ventas en 30% Ofrecer beneficios a cliente final para
5
incrementar ventas
Complementar portafolio de productos
4
constantemente
TOTAL PROMEDIO 4
Retos:

ESTRATEGIA No 8
VARIABLE 8: Rentabilidad
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES IMPORTANCIA
Tener alianzas de productos con bajos costos 3
Realizar planeacion estretegica para
5
Lograr incrementar la reduccion de costos operativos
rentabilidad en un 35% Implementar modelo de contratacion
tercerizada en ciudades para disminucion de 3
gastos de desplazamiento
 Lograr incrementar la
rentabilidad en un 35%

Renegociar comisiones con aliados para

4
aumento de rentabilidad
TOTAL PROMEDIO 3.75
Retos:

ESTRATEGIA No 9
VARIABLE 9: Desplazamiento del cliente
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES IMPORTANCIA
Realizar estudios por zona, identificando la
baja presencia de puntos para los clientes de 4
acuerdo a su poblacion
Realizar estrategias con beneficios en los
puntos existenes que no trabajan con la 3
Incrementar en 30% los puntos empresa y logren vincularse
en poblaciones Automatizar los procesos de vinculacion,
permitiendo que sean mas agiles y faciles 5
para los puntos interesados
Realizar campañas de mercadeo para
3
vinculacion de nuevos puntos
TOTAL PROMEDIO 3.75
Retos:

ESTRATEGIA No 10
VARIABLE 10: Posicionamiento de empresa
HIPOTESIS APUESTA. ACCIONES IMPORTANCIA
Plan estrategico de mercadeo para
4
posicionamiento de marca
Realizar pautas publicitarias en medios 3
Lograr incrementar los ingresos Alianzas con bancos para que la empresa
en un 90% aparezca en las facturas como punto 5
autorizado para realizar pagos
Plan para absorver las empresas competidoras 3
TOTAL PROMEDIO 3.75
Retos:
nológico
GOBERNABILIDAD
5

3
4.5

GOBERNABILIDAD
5

5
4.5

cional
GOBERNABILIDAD
5

3
4

GOBERNABILIDAD
3

3
3
ones apartadas
GOBERNABILIDAD
5

3
3.5

ceso
GOBERNABILIDAD
5

3
4

GOBERNABILIDAD
5

3
4.5

GOBERNABILIDAD
3

3
 3
3.5

cliente
GOBERNABILIDAD
5

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mpresa
GOBERNABILIDAD
5
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