Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
El objetivo de este trabajo es descifrar el encuadre de la pandemia que el mundo soporta actualmente
durante la cuarentena obligatoria que tiene lugar en Argentina. Este estudio particular forma parte de un
corpus de investigación más amplio que investiga la relación entre los discursos de las empresas, los
políticos y los medios de comunicación en la era digital y cómo afecta a la comunicación en tiempos de
crisis. Se trata de un estudio cualitativo que explora el lenguaje metafórico emergente que se está
aplicando para comunicar de forma parcial los aspectos más destacados del fenómeno sin precedentes que
es la COVID-19. Es importante señalar que el análisis se realiza al mismo tiempo que se desarrolla la
crisis. Para desarrollar esta perspectiva, nos basaremos en un marco previo desarrollado para estudiar la
comunicación de crisis. Nuestra investigación nos ha llevado a identificar una "familia" de metáforas que
emergen de los titulares del corpus: la guerra, los cuidados y el tiempo. Identificar y comprender las
metáforas emergentes es el primer paso para evitar las contradicciones que pueden llevar a un doble
vínculo.
Palabras clave: crisis, pandemia, me-dia digital, metáforas, doble vínculo.
De la misma manera que las ciencias biomédicas aceleran el proceso de investigación básica y clínica
para descubrir y desarrollar una vacuna que inmunice a la población mundial, las ciencias de la
comunicación buscan la manera de generar conocimientos fiables para fomentar la comprensión general
de la pandemia. El reto de este enfoque es poner en práctica los pasos del método científico para entender
cómo los medios de comunicación intervienen en los procesos comunicativos que se producen.
Aun cuando la pandemia, por definición, afecta a todo el mundo, sus efectos se sienten de manera
diferente en todo el mundo. Las consecuencias en cada zona dependen de las características de la
población en general, su vinculación con los países donde se originó la enfermedad, el sistema sanitario
con el que se cuenta, el tiempo que se tardó en aplicar una política de distanciamiento social; entre otros.
Además, las diferencias se han agudizado según las estrategias comunicacionales implementadas por el
gobierno y el sector empresarial de cada país para desempacar la crisis y la forma en que se han manejado
los discursos tanto en los medios tradicionales como en los medios sociales. Desgranar la forma en que se
maneja la comunicación política, los medios digitales y la política sanitaria en Argentina es clave para
comprender la particularidad del caso. Estos aspectos son cruciales para circunscribir el objeto de estudio
y, en definitiva, comprender la relación entre la gestión de la pandemia y la administración de su
comunicación.
La hipótesis de trabajo del documento es que los marcos implementados por los medios de comunicación
locales pueden organizarse en "familias" de metáforas implementadas en la enunciación. Las tres
metáforas que han predominado a lo largo de esta pandemia son la guerra, los cuidados y el tiempo. Cada
una de estas metáforas es impulsada por un grupo particular de enunciadores que responde a un modelo
particular de comunicación y promueve un punto de vista particular del fenómeno que define las
relaciones políticas y sociales que la pandemia activa.
El presente estudio persigue los siguientes objetivos específicos:
- Reconocer el uso de los dominios léxicos más prevalentes que los medios digitales están adoptando en
Argentina para describir la situación planteada por el COVID-19.
1 Damián Fernández-Pedemonte Felicitas Casillo Ana Inés Jorge-ArtigauAustral University (Argentina). Tripodos 2020 | 47 | VOL. 2Tripodos,
number 47, vol. 2 | 2020 | 145-159
-Analizar el uso de metáforas como forma de abordar la pandemia, los actores involucrados y las
consecuencias sufridas.
-Descomponer los principales enunciadores y la tipología de lo enunciado en cada metáfora.
-Hipotetizar los efectos de sentido producidos por las metáforas utilizadas.
CONTEXTUALIZACIÓN DE LA PANDEMIA
En diciembre de 2019 se detectó un brote de neumonía en Wuhan, China. Lo que comenzó en un
mercado local se extendió rápidamente haciendo que el incidente mereciera la atención de la
Organización Mundial de la Salud (OMS): 27 personas habían sido diagnosticadas con neumonía de
origen desconocido. Esta noticia no detuvo la propagación de la enfermedad, ya que el 20 de enero del
año siguiente. La OMS declaró el estado de emergencia internacional ya que el COVID-19 se había
detectado en otros 15 países. Menos de dos semanas después, el 11 de marzo, la OMS reconoció la
enfermedad como pandemia.
En todo el mundo se han hecho diferentes intentos de reducir el virus. Ha habido diferencias en cuanto al
distanciamiento social y las restricciones que cada país ha puesto en marcha y ha habido diferencias en
cuanto a la forma en que cada gobierno ha comunicado la enfermedad. En el caso de Argentina, la
cuarentena fue declarada por decreto durante una conferencia celebrada el 19 de marzo de 2020. Desde
entonces, el país se encuentra en un bloqueo obligatorio sin que se sepa con certeza cuándo terminará.
Independientemente de las diferencias en los comportamientos adoptados en todo el mundo, está claro
que todo ello ha conmocionado al mundo. Incluso cuando estamos en pleno desarrollo de COVID-19 el
análisis arroja luz sobre los muchos aspectos cotidianos de la vida que han sido remodelados. Según
Gideon Lichfield (2020), jefe de redacción del MIT Technology Review, el proceso de adaptación a una
nueva sensación de normalidad requerirá un esfuerzo compartido. En este contexto, el papel de la
comunicación será proporcionar información para minimizar la incertidumbre y también promover el
compromiso de los actores sociales para participar activamente en el camino hacia la recuperación.
METÁFORAS MÁS ALLÁ DE UNA PRÁCTICA DISCURSIVA
Las investigaciones demuestran que los medios de comunicación desempeñan un papel importante en la
elaboración del discurso público (Entman, 2007), incluyendo la representación de las catástrofes y
utilizando la metáfora como dispositivo principal (Wallis y Nerlich, 2005). Desde la segunda mitad del
siglo XX, un gran abanico de autores han dedicado sus trabajos a definir la metáfora como un mecanismo
textual que va más allá de una herramienta literaria y la entienden como una fuente productora de sentido:
Fauconnier, 1997; Gibbs, 1994; Glucksberg, 2001; Grady, Oakley y Coulson, 1999; Grice, 1991;
Johnson, 1981; Kövecses, 2002; Lakoff y Johnson, 2009; Lakoff, 1987, 1994, 2002; Lakoff y Turner,
1989; Ricoeur, 2001; Semino, 1997; Searle, 1979; entre otros.
Hay dos perspectivas diferentes cuando se trata de desentrañar cómo definimos las metáforas. Por un
lado, existe una perspectiva más clásica, que incluye la pragmática griceana que reconoce la metáfora más
allá de la literalidad del lenguaje (Sperber y Wilson, 2008). Dentro de esta perspectiva, las metáforas se
consideran "normales" en el sentido de que forman parte de nuestra forma de pensar. Por ejemplo, los
lingüistas cognitivos como George Lakoff, Len Talmy y Giles Fauconnier son claros representantes de
esta perspectiva. Por otro lado, psicolingüistas como Sam Glucksberg o Walter Kinstch, describen las
metáforas como un emergente del proceso de comunicación verbal (Sperber y Wilson, 2008: 84).
Desde un enfoque hermenéutico, Paul Ricoeur (2001) considera que las metáforas no enuncian la
semejanza, sino que la crean. Dentro de esta perspectiva, las metáforas se consideran un fenómeno
discursivo que resulta de la interacción. Según esta perspectiva, las metáforas no pueden reducirse a un
peón de las palabras, ya que afectan a nuestra forma de ser y actuar (2001: 116). En este sentido, las
metáforas pueden trascender la semántica y afectar a la pragmática. De hecho, el significado de las
metáforas no existe en los "diccionarios", sino en el "discurso" (2001: 132).
Desde una perspectiva diferente, pero con una conclusión similar, Lakoff y Johnson (2009) proponen que
las metáforas están arraigadas en nuestra forma de pensar y actuar y, por tanto, forman parte de nuestra
vida cotidiana. De hecho, se podría argumentar que, según esta perspectiva, pensamos en metáforas en la
medida en que éstas crean la realidad social en la que vivimos.
La presente investigación se basó en la definición de metáfora de Lakoff y Johnson, pero desde el
enfoque discursivo de Ricoeur. Analizar las metáforas en los textos es un reto: desde la perspectiva
hermenéutica de Ricoeur, el significado de la metáfora no se limita a la palabra o la frase, sino que una
metáfora desencadena connotaciones en la instancia de recepción del texto. De este modo, Ricoeur supera
el análisis decimonónico que consideraba la metáfora sólo como parte de la clasificación de tropos
literarios, cuyo efecto de significado terminaba en la frase.
Ciertamente, los sistemas connotados forman parte de la virtualidad del signo y son inalcanzables en un
texto. Esto plantea el problema del origen de estos significados. La solución de Ricoeur supera esta
dificultad:
Sólo es posible una respuesta: hay que considerar al oyente o al lector, y con-siderar la novedad de un
significado emergente como obra instantánea del lector (Ricoeur, 2001: 134).
La definición de Lakoff y Johnson nos permite recuperar el modelo de producción de los textos
periodísticos, los marcos interpretativos de los periodistas. La definición de Ricoeur nos permite
considerar los efectos de significado de las metáforas en la audiencia y analizar los significados creados
por esas metáforas.
PENSAR A TRAVÉS DE LAS METÁFORAS
Según Gregory Bateson (Bateson, 2011) los principales problemas del mundo se atribuyen a la brecha
que existe entre la forma en que pensamos y cómo es realmente el mundo. Nuestras ideas a veces nos
llevan a olvidar la complejidad que caracteriza a nuestro mundo. Si nuestra forma de pensar en las cosas
nos quita la esencia de los objetos, entonces Bateson utiliza el arte como una forma de captar la
complejidad del objeto. Como explica Charlton (2008: 96)
es la naturaleza metafórica del arte la que puede convertirse en la herramienta con la que, aún así,
podemos buscar la "gracia", la reconocida capacidad de vivir de forma compatible con el resto del mundo
natural.
Gruber y Davis (1988) también estarían de acuerdo con la importancia de las metáforas como forma de
pensar. Las metáforas son un aspecto clave del trabajo creativo como fuente de conocimiento de la forma
en que una persona construye su punto de vista. A través del método de estudio de casos se puede
considerar una diversidad de metáforas. Se parte de la base de que cada persona creativa aplicará la
metáfora de diferentes maneras para desarrollar su punto de vista único.
Bateson (1972) consideró que las relaciones, en general, son la clave de la comprensión. No hay una
esencia que desvelar en nada por sí sola; somos lo que somos en relación con algo. Quizá por eso las
metáforas son tan importantes para él como proceso de desarrollo de ideas. Una metáfora
compara las cosas sin detallar la comparación (...) toma lo que es cierto de un grupo de cosas y lo aplica a
otro (Bateson, 1972: 56).
Según Bateson, lo que falta es la relación detallada entre los dos objetos. La complejidad de las metáforas
puede llevar a resultados contradictorios. En el mejor de los casos, su complejidad y no linealidad, nos
permite captar mejor la esencia del mundo. Si entendemos que sólo podemos definir las cosas en relación
con otras, entonces las metáforas son una forma crucial de hablar del mundo. Sin embargo, en el peor de
los casos, el hecho de que la relación pueda ser implícita allana el camino a la confusión. Bateson (1972)
comprendió muy bien la complejidad de la esquizofrenia al analizar el doble vínculo. De hecho, Bateson
fue capaz de definir esta patología a través de metáforas:
La esquizofrenia tenía algo que ver con la metáfora -no saber que las metáforas son metáforas, o tomar
cosas literales y manejarlas como si fueran metáforas, o algo raro en esa región (Bateson y Bateson, 1987:
125).
No parece haber forma de escapar del paradigma de pensamiento que hemos adoptado.
METODOLOGÍA
El método de análisis que nos permitirá alcanzar los objetivos es el análisis del discurso. Para ello, se
combina la teoría de la enunciación planteada por la tradición francesa (Maingeneau, 1976; Ducrot, 1984;
Kerbrat-Orecchioni, 1986) junto con el uso de las metáforas, desarrollado por una perspectiva
anglosajona, como dispositivo de encuadre del discurso público. El enunciado de la enunciación (Bajtín,
1979) contenido en cada titular de la noticia es la unidad de análisis y las categorías de Sujeto, Acción o
Efecto y Actores sirven para reconstruir la representación mediática de los acontecimientos (Vasilachis de
Gialdino, 1997).
La muestra utilizada fue teórica (Glaser y Strauss, 1967), intencional y cualitativa. Este corpus incluía
283 titulares de periódicos digitales de Argenti-na. Se realizó un primer muestreo piloto para detectar
metáforas sobre la pandemia en los medios digitales. Los diarios digitales elegidos para la muestra final
fueron: La Nación, Clarín, Infobae y Perfil.
Se decidió analizar sólo los titulares por varias razones. En primer lugar, el titular es una instancia de
enunciación periodística en la que existe un acuerdo entre el escritor y el lector respecto de la relevancia
de la información presentada (Dijk, 1990; Vasilachis de Gialdino, 1977). En segundo lugar, y en relación
con el primer punto, los titulares elegidos corresponden a noticias en las que también se encontraron
enunciados metafóricos. Debido a la limitada magnitud del presente estudio, se asumieron los titulares
como instancias representativas de piezas completas de textos. Y en tercer lugar, tomando la noción de
"cierre" de un texto (Ducrot y Todorov, 2011), se consideró todo el corpus discursivo como un texto y los
titulares como indicadores textuales.
Estos periódicos son los de mayor alcance, con el mayor número de visitantes mensuales: 26.180, Clarín;
19 589, Infobae; 16.177, La Nación; 7.300, Perfil, en febrero de 2020. Infobae es un medio nativo digital,
que genera más interacción en sus posts en las redes sociales que cualquier otro diario online: Se
detectaron 221.387 apariciones de las palabras coronavirus y/o COVID-19 en las redes sociales. Las
noticias seleccionadas para el análisis incluían las palabras coronavirus y/o COVID-19, además de las
palabras clave war, care y time, con sus sinónimos y antónimos, en cualquier parte del texto, aunque
posteriormente se incorporaron al corpus sólo los titulares.
Esta extracción automática se corrigió manualmente para evitar falsos positivos y noticias repetidas del
mismo periódico. El periodo cubierto por la muestra fue de un mes, desde el 20 de marzo de 2020, fecha
en la que comenzó la cuarentena obligatoria.