Objetivo:

El objetivo principal que queremos abarcar en el ensayo consiste en dar a conocer

información relevante a los guías turísticos de como deben tener el poder de

convencimiento al momento de expresarse ante los turistas con palabras apropiadas

actitudes, expresiones físicas y un buen tono de voz, con la finalidad de que ellos

sientan que vale la pena conocer las maravillas de los diferentes lugares del mundo.

Introducción:

“La comunicación es un elemento fundamental en la cotidianidad de todo individuo”

(Santos, 2012), la cual es muy eficaz al momento de hablar o intercambiar ideas con las

personas, ya que nos sirve de mucho el diario vivir, es por esta razón que tenemos la

idea de abarcar la gran importancia de la comunicación en los guais turísticos,

permitiendo la interrelación con los diferentes turistas, debido a que según Pereira, 2008

“El turismo es un sector y una industria para muchas economías nacionales y

regionales” siendo esto el desarrollo de muchos países, haciendo que se crea un

ambiente hostil y adecuado al momento de presentar el servicio que se brinde, creyendo

que debemos tener muy en cuenta las historias o el porqué de algún lugar que se visite,

debido a que los guías turísticas deben decir la verdad y no inventarse cualquiera

historia que no será agradable para el turística, provocando así la huida y disminuyen la

clientela. También se hará énfasis de las distintas formas de comunicación que existen

seas verbal o no verbal, a causa de que son muy útiles no solo en el momento de

expresarse ante un turista, sino que en cada ámbito que nos desempeñemos.
 

Bibliografía

 Santos, D. (2012). FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN. Recuperado

de:

http://www.aliat.org.mx/BibliotecasDigitales/comunicacion/Fundamentos_de_c

omunicacion.pdf

 Betancur, L & Cruz, A. (2008). COMUNICACIÓN Y TURISMO. Recuperado

de: https://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/comunicacion/tesis82.pdf