Comenzado el lunes, 13 de julio de 2020, 19:51

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 13 de julio de 2020, 20:14

Tiempo empleado 22 minutos 47 segundos

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Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

La planificación estratégica:
Seleccione una:
a. Se refiere al corto plazo exclusivamente.
b. Es la más importante dimensión de la planificación.
c. Solo se atribuye a la dirección general de la compañía.
d. Es un instrumento para alcanzar los objetivos de la empresa en coherencia
con la misión y visión de la empresa. 
Esa es la descripción general de la planificación estratégica.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es un instrumento para alcanzar los objetivos de la

empresa en coherencia con la misión y visión de la empresa.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

Las funciones del vendedor son las siguientes:

Seleccione una:
a. Sólo se le pide responsabilidad por conseguir nuevos clientes.
b. El vendedor ha de vender bien, mantener a sus clientes, buscar nuevos y
ser el punto de conexión con el mercado y la empresa. 
Esta es una respuesta más amplia.

c. “Colocar” mercancía a los clientes para lograr la máxima venta.

d. En caso de un cliente muy importante solo acudir a la reunión de ventas y

esperar al jefe de ventas quien será el responsable de cerrar la venta.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El vendedor ha de vender bien, mantener a sus

clientes, buscar nuevos y ser el punto de conexión con el mercado y la empresa.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En todas las empresas las ventas se organizan por zona geográfica debido a
que:
Seleccione una:
a. Es la forma lógica de dividir un mercado.
b. Gracias a la división geográfica se logra que el transporte de mercancía
sea más organizado.
c. La frase está erróneamente enunciada, quiere decir que las empresas
organizan las ventas por territorios. 
La organización geográfica es una forma más de organización territorial.

d. Es normal porque dependiendo de la zona geográfica, los cliente se

parecen más.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La frase está erróneamente enunciada, quiere decir que
las empresas organizan las ventas por territorios.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El plan de ventas debe ser diseñado y es competencia de:

Seleccione una:
a. Del departamento financiero para garantizar que se cumple la cuenta de
resultados.
b. Es competencia del departamento de ventas pero debe ser armonizado
con el departamento de marketing. 
El éxito ocurre cuando ambos departamentos trabajan conjuntamente.

c. Exclusivamente de la dirección general de la empresa.

d. Del departamento de marketing.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es competencia del departamento de ventas pero debe
ser armonizado con el departamento de marketing.

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El análisis DAFO o DOFA pertenece uno de los tres pilares de:

Seleccione una:
a. El plan de ventas 
CORRECTO. undefined

b. Plan Comercial

c. Plan Marketing
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El plan de ventas

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Según los datos disponibles, los métodos de previsión de ventas se

clasifican en:
Seleccione una:
a. Métodos cuantitativos y Métodos cualitativos 
CORRECTO. undefined
b. Análisis causal y de regresión

c. Comités de ventas y Encuestas a vendedores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Métodos cuantitativos y Métodos cualitativos

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las Funciones departamentales dentro de las funciones específicas del

vendedor es:
Seleccione una:
a. Estar al día de los mensajes, correspondencia, correo electrónico
b. Proporcionar información a la dirección y a los departamentos
involucrados 
Las funciones departamentales dentro de las funciones específicas del vendedor es
Proporcionar información a la dirección y a los departamentos involucrados.

c. Es informar sobre cambios en el catálogo de producto y en la tarifa de

precios
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Proporcionar información a la dirección y a los

departamentos involucrados

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El concepto de Ruta desde la organización del equipo comercial

Seleccione una:
a. Es el conjunto de clientes actuales y potenciales asignados a un vendedor.
b. Es el itinerario o recorrido que debe seguir un vendedor en el acto de
oferta y recogida de pedidos. 
CORRECTO. undefined

c. Es la división territorial ideal es complicada, lo ideal es llegar a tener

sectores o zonas iguales en cuanto a potencial y carga de trabajo
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es el itinerario o recorrido que debe seguir un

vendedor en el acto de oferta y recogida de pedidos.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según la noticia propuesta:

¿Qué método se propone para atraer al cliente en épocas de crisis?

Seleccione una:
a. Programas de fidelización con ahorros por mantener o aumentar el
consumo. 
De esta forma establece una relación a largo plazo con el cliente y su relación no se
verá afectada en épocas de crisis.

b. Producir envases mayores para prorratear la compra sin afectar el precio.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Programas de fidelización con ahorros por mantener o

aumentar el consumo.

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Según el vídeo propuesto:

¿Con qué tipo de investigación se identifican los métodos de : El Focus

Group y la observación?
Seleccione una:
a. exploratoria. 
En esta fase , se obtiene un análisis preliminar de la situación y se utiliza como
instrumentos más usuales de esta etapa son : las fuentes secundarias, la observación,
entrevistas a profundidad y focus group.

b. Concluyente.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: exploratoria.