“TAREA 01- RESPONSABILIDAD SOCIAL”

ELABORADO POR:

 Arredondo García, Robert Alex

Arequipa- Perú

2021
¿POR QUE HOY EN DÍA ES TAN IMPORTANTE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS
ORGANIZACIONES?

Toda estrategia de responsabilidad social empresarial tiene como propósito que las

organizaciones sean reconocidas por sus prácticas en materia de desarrollo sostenible en
beneficio de la sociedad y el cuidado del medio ambiente.

Toda estrategia de responsabilidad social empresarial (RSE) tiene como propósito que las
organizaciones sean reconocidas por sus prácticas en materia de desarrollo sostenible, en
beneficio tanto de la sociedad como del medio ambiente, lo que tiene un impacto positivo al
interior y exterior de la empresa.

Su importancia radica en que es un modo de generar negocios sustentables, con medidas,

cultura y valores que les permitan perdurar a largo plazo, ya que la RSE contribuye a mejorar
las condiciones del mercado laboral, y en el caso de la producción de bienes, cuidar y mejorar
el medo ambiente.

En la actualidad, ser socialmente responsable tiene un impacto significativo en la reputación e

imagen de la empresa, especialmente como marca empleadora.

Las nuevas generaciones de trabajadores son cada vez más conscientes de la necesidad que
existe en que organizaciones e individuos se sumen a los esfuerzos por cuidar el medio
ambiente y crear sociedades más tolerantes e incluyentes.

beneficios de la responsabilidad social empresarial

1. Reclutamiento y retención de personal

Las personas admiran a las empresas que valoran a sus empleados, además de que en las
nuevas generaciones hay una marcada preferencia por aquellas organizaciones con un
compromiso social y ambiental, que promueven la multiculturalidad y la diversidad.

2. Mayor productividad

Se da a través de mejores condiciones para el cliente interno, lo que conduce a mejor

retención de talentos y por ende, índices de rotación bajos.

3. Lealtad de clientes y proveedores

Además de calidad y precio, los clientes o proveedores demandan información de las

condiciones de producción y subcontratación, entre otras, por lo que una empresa
socialmente responsable tendrá una ventaja importante en este aspecto.
4. Credibilidad

La empresa que es respetuosa de las personas, comunidades, medio ambiente y la sociedad en

su conjunto, proyecta una reputación que genera confianza en los socios comerciales y
clientes.

5. Mayor lealtad del consumidor

La gente admira aquellas empresas que desarrollan proyectos sociales, se preocupan por el
medio ambiente e invierten esfuerzos contra la corrupción. Por ello, la responsabilidad social
es un factor que garantiza la fidelidad del consumidor final.

6. Valoración de la imagen y de la marca

Las prácticas de responsabilidad social agregan valor a losnegocios y pueden convertirse en un

diferenciador para estrategias de negocios.

7. Mejora la eficiencia energética

Sumarse a iniciativas en favor del medio ambiente trae consigo medidas de eficiencia
energética, entre otras iniciativas de disminución de consumo de recursos naturales. Con ello,
además de minimizar los impactos negativos en el medio ambiente, generan un ahorro en
consumo energético.

Es importante que la empresa tenga buenos canales de comunicación para todos sus grupos
de interés ya que establecen una relación directa entre ellos y la marca. Adicionalmente,
dentro de estos canales de comunicación se debe de mantener una comunicación constante y
honesta con los públicos interesados en la empresa.
¿POR QUE ES IMPORTANTE QUE LAS ORGANIZACIONES TENGAN UNA COMUNICACIÓN
CONSTANTE CON TODOS SUS GRUPOS DE INTERES?

Si una empresa es capaz de responder a las necesidades, opiniones y preferencias de los

grupos de interés, esta habilidad se convierte en un activo estratégico y una ventaja
competitiva para la marca, según Edward Freeman. Por esta razón, no solo hay que enfocarse
en lo que opinan los clientes o en lo que ellos quieren y buscan, sino se debe de tener en
cuenta que existen muchas personas alrededor de la empresa que también afectan y pueden
causar un gran impacto sobre la marca.

Es por ello que para muchas empresas resulta necesario reforzar los diversos mecanismos de
participación de sus grupos de interés en su gestión de RSE, en especial aquellos que facilitan
un verdadero diálogo e involucramiento continuo en todo el proceso; por ejemplo, en materia
de comunicación, para asegurar la materialidad y la relevancia de la información reportada en
los informes de sostenibilidad, considerando desde la definición de los contenidos del
documento hasta su verificación o auditoría externa.