PREGUNTAS:

(a) Obligación de permanecer con la

S3:
organización por razones morales o
I) Compromiso para continuar éticas. Por ejemplo, un empleado que
encabeza con fervor una iniciativa
nueva tal vez permanezca en la
II) Compromiso normativo empresa porque sienta que “la dejaría
mal parada” si se fuera.
(b) Valor económico que se percibe por
III) Compromiso afectivo permanecer en una organización
comparado con el de dejarla. Una
trabajadora quizá se comprometa con
su empleador porque éste le paga bien
Respuesta: I-b; II-a; III-c y ella siente que su familia se vería
perjudicada si renunciara.
(c) Carga emocional hacia la organización y
I) Autoevaluaciones fundamentales la creencia en sus valores.

II) Salida (a) Conclusiones más importantes que los

individuos tienen sobre sus aptitudes,
II) Negligencia
competencia y utilidad como personas.
(b) Insatisfacción expresada al permitir que
las condiciones empeoren.
Respuesta: I-a; II-c; III-b
(c) Insatisfacción expresada con un
comportamiento dirigido a salir de la
organización.
S7:

I) Teletrabajo
(a) Horas de trabajo flexibles dentro de
II) Horario flexible ciertos límites.
(b) Acuerdo que permite que dos o más
III) Puestos compartidos individuos compartan un puesto
tradicional de 40 horas a la semana.
(c) Se refiere a los empleados que hacen el
Respuesta: I-c; II-a; III-b trabajo en su casa al menos dos días de
la semana, mediante una computadora
conectada con su oficina.
I) Oportunidad para el desempeño
(a) Proceso en el que los subordinados
II) Involucramiento de los comparten un grado significativo de
empleados poder en la toma de decisiones con su
superior inmediato
III) Administración participativa (b) Proceso participativo que fomenta las
aportaciones de los empleados y se
pretende que incremente el compromiso
Respuesta: I-c; II-b; III-a de éstos con el éxito de la organización
(c) Los niveles elevados de desempeño son
parcialmente función de la falta de
obstáculos que restringen al empleado

(a) Estrés y ansiedad indebidas

S11:
respecto de los comunicados
I) Culturas de bajo contexto orales, escritos o ambos.
(b) Aquellas en las que la
II) Culturas de alto contexto comunicación se basa mucho en
claves sutiles no verbales de la
III) Aprensión por la comunicación situación
(c) Las que se basan mucho en las
Respuesta: I-c; II-b; III-a palabras para dar significado a la
comunicación.

I) Rumores (a) La red de comunicación no formal

de la empresa.
II) Riqueza del canal (b) Proceso de organizar y distribuir la
sabiduría colectiva de una
III) Administración del conocimiento organización de modo que la
(AC) información correcta llegue a las
personas correctas en el momento
preciso
(c) Cantidad de información que
Respuesta: I-a; II-c; III-b
puede transmitirse durante un
episodio de comunicación.

(a) El extremo que viola las reglas

S15: implícitas del juego.
(b) Aquellas actividades que no
I) Comportamiento político requieren ser parte del papel
formal de alguien en la
II) Comportamiento político legítimo organización, pero que influyen o
tratan de influir en la distribución
III) comportamiento político ilegítimo de las ventajas y desventajas al
interior de ésta
(c) Política normal de cada día.
Respuesta: I-b; II-c; III-a