FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS DE LA

COMUNICACIÓN

INFLUENCIA DEL USO DE LAS

COMUNICACIONES DEL MARKETING DEPORTIVO EN EL
POSICIONAMIENTO DEL CLUB UNIVERSIDAD CÉSAR
VALLEJO EN EL PÚBLICO DE TRUJILLO, 2016

REPORTE DE TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO DE

LICENCIADO EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

AUTOR:

Br. Manuel Alexander Leyva Murrugarra

PROFESOR:

Dr. Lorenzo Mattos

ASESOR:

Dr. Atilio León Rubio

Trujillo – Perú

2016
 A mis padres, quienes
encaminaron el rumbo de mi
vida universitaria y por su
constante apoyo incondicional.

DEDICATORIAS

A mi primo Sergio, que desde

cielo iluminó mi proceso y
formación a nivel académico y
personal.

ii
 A los docentes de mi facultad y asesores
que ayudaron la realización de este
proyecto por su permanente incentivo y
orientación.
durante el tiempo de elaboración de

AGRADECIMIENTOS

A mi familia en general por sus

consejos y apoyo frente a los
obstáculos en la elaboración de este
trabajo de investigación.

iii
 RESUMEN

Esta investigación está referida a la influencia del uso de las comunicaciones

del marketing deportivo en el posicionamiento del Club Universidad César
Vallejo en el público de Trujillo, 2016; con el propósito de identificar cómo los
fanáticos del fútbol en nuestra ciudad se relacionan con el equipo que nos
representa en el campeonato descentralizado, así mismo relacionar la
interacción de los aficionados a través de estrategias elaboradas por el club.
En este estudio, de naturaleza descriptiva, se ha obtenido la información
mediante un cuestionario de encuesta construida por el investigador, en base
a los diversos medios de comunicación con los que cuenta el club. Las
variables marketing deportivo y posicionamiento de marca han sido
estudiadas utilizando información referente a los fanáticos del fútbol en
Trujillo, en especial a los que residen en la Urb. San Andrés 5ta etapa, debido
a su cercanía con el Club UCV. En los hallazgos se posibilitó puntualizar la
aceptación e identificación del público de Trujillo hacia la UCV como marca
deportiva. Y se concluye que: El nivel de estrategias de marketing del Club
Universidad César Vallejo es regular (58%), seguido de bueno (24%) y malo
(18%). Sin embargo, el Club Universidad César Vallejo, por su corta vida
deportiva, tiene regular aceptación en la ciudad, el mayor número de
seguidores radican en San Andrés, donde la identificación no es alta.

iv
 ABSTRACT
This research is referred to the influence of the use of sports marketing
communications in positioning the Club Universidad César Vallejo in the
public Trujillo, 2016; in order to verify how football fans in our city are related
to the team representing us in the decentralized championship, also identify
the interaction through strategies developed by the club. In this study,
descriptive, information has been obtained through an observation guide built
by the researcher, based on the various media with the club counts. The
sports marketing and branding variables have been studied using information
relating to football fans in Trujillo, especially those residing in the Urb. San
Andrés 5th stage, due to its proximity to the Club UCV. The findings point out
possible if there is public acceptance and identification of Trujillo to the UCV
as sports brand.

v
 Índice
Página

DEDICATORIA...................................................................................................ii
AGRADECIMIENTOS.......................................................................................iii
RESUMEN........................................................................................................iv
ABSTRACT…………………………………………………………………………..v

I. Introducción....................................................................................................1
1.1. Antecedentes........................................................................................1
1.2. Planteamiento del problema:................................................................3
1.3. Enunciado del problema.......................................................................4
1.4. Objetivos:..............................................................................................5
1.4.1. General:......................................................................................5
Determinar el nivel de influencia del uso de las comunicaciones del
marketing deportivo en el posicionamiento del Club Universidad César
Vallejo en el público de Trujillo, 2016............................................................5
1.4.2. Específicos:.................................................................................5
5. Justificación:.........................................................................................5
6. Limitaciones de la investigación:..........................................................5
II. Marco Teórico:...............................................................................................6
2.1. Mark.eting deportivo:............................................................................6
2.1.1.Definición:..........................................................................................6
2.1.2.Comercialización y el marketing deportivo:......................................7
2.1.3.Etapas del marketing deportivo:.......................................................8
2.2. Posicionamiento de marca:................................................................13
2.2.1. Definiciones:...................................................................................13
2.2.2. Tipos:..............................................................................................14
III. Material y método:......................................................................................19
3.1. Diseño de investigación:.....................................................................19
3.2. Población y muestra:...........................................................................19
3.3. Técnica e instrumento de recolección de datos:................................19
3.4. Cuadro de operacionalización de variables:.......................................19
3.5. Estructura de los instrumentos...........................................................24
IV. Presentación de resultados…………………………………………………...25

vi
V. Discusión de resultados………………………………………………………..40

VI. Conclusiones……………………………………………………………………42

VII. Referencias bibliográficas…………………………………………………….43

VII. Anexos………………………………………………………………………….44

vii
 I. Introducción
1. Antecedentes
Del investigador Lastra Pérez, G. (España, 2014) realizó Tesis
doctoral “El periodismo deportivo en Twitter”, llega a las siguientes
conclusiones:

1. El periodismo deportivo a través del Twitter: analiza el uso de la

herramienta por parte de los profesionales de la información se centra
en el análisis de la utilización de las redes sociales -en concreto del
microblog Twitter- por parte de los nuevos comunicadores.

2. Los profesionales consideran a Twitter como más eficaz a la hora de

acceder a fuentes, encontrar informaciones, difundir su producción
periodística, mejorar la imagen pública de sus empresas y establecer
contacto con sus públicos.

3. En la actividad laboral periodística, la influencia del uso personal de las

redes sociales se deja notar y hace que los profesionales utilicen
Facebook y Twitter de forma prioritaria para acceder a información,
difundir su trabajo, mejorar la imagen de sus medios de comunicación,
gestionar su relación con el público, etc.

4. En concreto, un 91% de los encuestados está de acuerdo con la idea

de que Twitter es muy eficaz en estos cometidos. Facebook ocupa
invariablemente el segundo lugar como red percibida como más eficaz
ante todos estos propósitos, con un 47% de los encuestados
mostrando altos grados de acuerdo con esta idea.

Nicolás Torres Lozano indagó sobre El Periodismo Deportivo y lo

que sucede en las dos últimas décadas (Colombia - 2007)

Se establece como resultados relevantes de la investigación a lo siguiente:

1. El periodismo deportivo gradualmente fue generando un auge y esto

hizo que los periodistas se empezaran a preparar profesional y
académicamente para poder ejercer como reporteros deportivos.

1
2. Hay que destacar también que, aunque esta fue la época de oro en el
periodismo deportivo, este también tuvo su lado oscuro y recuerdo
más triste, la infiltración del narcotráfico en la profesión llevó a que en
los diarios se publicaran notas por interés, dinero y favores más que
por la ética periodística.

Posicionamiento en el mercado deportivo Según Jean-Noel

Kapferer (citado en Jiménez & Calderón, 2004).

Los términos del posicionamiento de un club deportivo constan de los

siguientes resultados.

1. El posicionamiento de una marca significa enfatizar las características

distintivas que la hacen parecer diferente de sus competidoras y la
convierten en atractiva para el público.
2. El posicionamiento en el mercado deportivo es generar un vínculo
entre el hincha, el fanático y la marca-club, el cual nace a partir de
fenómenos emocionales en el consumidor (hincha).
3. El posicionamiento de la marca debe dar la pauta para todas las
estrategias de administración de activos de marca, ingresos y
ganancias.
4. Se propone como parte de las estrategias de marketing deportivo, un
plan de marketing adaptado a los objetivos que la asociación persigue,
incluyendo mejoras a las instalaciones, fijación de precios, creación de
programas de patrocinio, y a su vez mejoras a la gestión deportiva,
resultado de la implementación del plan de marketing deportivo.

De Campos, C. (2008) La tesis: ¨El marketing deportivo y sus

perspectivas en los clubes deportivos¨. Guadalajara, México.

1. El marketing deportivo se puede entender en cuatro perspectivas o

categorías: marketing para promover la participación en programas de
actividad físico-deportiva, marketing para promover la venta de otros
productos a través del deporte (patrocinio y promociones), marketing
para promover la asistencia y la atención prestada a los espectáculos

2
 deportivos y marketing para promover la venta de productos asociados
al espectáculo deportivo.

2. En la teoría seleccionada, el marketing en los equipos de fútbol se

enfocará en la captación de consumidores para la práctica de su
deporte, convertirse en una plataforma atractiva para ser tomado en
cuenta por las empresas en temas de patrocinio, generar un
espectáculo atractivo con el fin de atraer consumidores a los eventos
(partidos) de los que el club sea partícipe y ofrecer una serie de
productos complementarios que refuercen el vínculo con el cliente
(hincha) y generen beneficios económicos para el club.

De Arango, J. (2011). La tesis doctoral: ¨Estrategias de marketing

deportivo para las fuerzas básicas de fútbol de la ciudad de
Quetzaltenango¨. Guatemala.

1. La mejor manera de lograr captar fondos y mejorar todos los aspectos

es a través de las estrategias de marketing deportivo, las que
ayudarán a concluir de manera exitosa las gestiones deportivas,
financieras, mercadológicas y de relaciones públicas para la
asociación.

2. Se propone como parte de las estrategias de marketing deportivo, un

plan de marketing adaptado a los objetivos que la asociación persigue,
incluyendo mejoras a las instalaciones, fijación de precios, creación de
programas de patrocinio, y a su vez mejoras a la gestión deportiva,
resultado de la implementación del plan de marketing deportivo.

2. Planteamiento del problema:

En la ciudad de Trujillo existe un club deportivo con el nombre

Universidad César Vallejo, el cual utiliza el marketing deportivo para
difundirse como marca ante la comunidad trujillana.

3
 El público de Trujillo se identifica y simpatiza mucho por un club con
más historia y tradición que los inició en el fútbol amateur y profesional:
Carlos A. Manucci.

La Ucv se muestra recientemente en el mercado deportivo desde

1996, pasando por las diferentes etapas de la copa Perú, entre ellas:
etapa provincial, departamental, regional, nacional; así mismo estuvo
unas temporadas en el torneo de ascenso del fútbol peruano entre los
años 2006 y 2007, luego de descender dos años atrás. Durante este
proceso solo los acompañaron ¨hinchas¨ de la propia universidad
poeta.

Posteriormente, al volver al fútbol profesional en 2008, donde

permanece hasta la actualidad. Disputó tres copas internacionales (3
sudamericanas y 2 libertadores) siendo la más destacada en el 2014.
Con estos logros, el público se acercaba más al equipo: estaban
pendientes de resultados, la prensa local difundía información del club
y el estadio acogía a más espectadores, pero el apoyo no se hacía
sentir en las tribunas.

Hasta la fecha el posicionamiento del Club Universidad César Vallejo

hacia la afición del fútbol en Trujillo, no ha sido de la mejor. Por ello, se
genera la gran interrogante para determinar ¿De qué manera influye el
marketing deportivo que usa el Club Universidad César Vallejo para el
posicionamiento en la ciudad de Trujillo?

3. Enunciado del problema.

¿En qué medida influye el uso de las comunicaciones del marketing
deportivo en el posicionamiento del Club Deportivo Universidad César
Vallejo, en Trujillo?

4
4. Objetivos:

4.1 General:

Determinar el nivel de influencia del uso de las comunicaciones del

marketing deportivo en el posicionamiento del Club Universidad
César Vallejo en el público de Trujillo, 2016.

4.2 Específicos:
Describir las estrategias del marketing deportivo usadas por el Club
Universidad César Vallejo.

Relacionar las estrategias del marketing deportivo con el

posicionamiento del Club Universidad César Vallejo de Trujillo.

Identificar el posicionamiento del Club Universidad César Vallejo

como marca deportiva en la afición de Trujillo.

5. Justificación:
Los clubes de fútbol en el mundo son generadores de rentabilidad
económica de acuerdo a su marca posicionada y en esta década más
aún. Europa lidera el mercado a nivel mundial por utilizar un marketing
deportivo efectivo. Perú no es ajeno a esta tendencia, es por ello que
el club que representa a Trujillo buscó medir e identificar el uso de las
comunicaciones del marketing deportivo en el posicionamiento del
aficionado trujillano del Club Universidad César Vallejo que representa
a la ciudad en el fútbol profesional ya hace varios años, del mismo
modo implementar estrategias de marketing deportivo con la finalidad
de que el valor de la marca UCV sea posicionado en la ciudad.

6. Limitaciones de la investigación:
 Tiempo en el cual se tiene que realizar el estudio.
 Complejidad de estudio en el público.
 Falta de soporte económico en la realización del proyecto.

5
 II. Marco Teórico:
1. Marketing deportivo:

1.1 Definición:
Tomando en consideración la definición aportada por Kotler (2010) 1, el
marketing es el proceso social y de gestión mediante el cual los distintos
grupos e individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del
intercambio de unos productos y valores con otros. Por lo que, con el
desarrollo progresivo de la actividad y el espectáculo deportivo, el mercadeo
no podía quedarse atrás, apareciendo el marketing deportivo, como un
término vinculado con el desarrollo de las actividades deportivas, así como
los equipos, productos y las marcas que se benefician de ellas.

“El marketing deportivo consiste en todas aquellas actividades diseñadas

para el crecimiento de la industria deportiva en muchos países, la
comercialización imparable del deporte y la realización de diferentes eventos
deportivos, los cuales son impor))tantes para millones de personas en todo el
mundo¨.

El marketing deportivo ha desarrollado dos importantes avances: el primero la

comercialización de productos y servicios deportivos a los consumidores del
deporte y la segunda la comercialización utilizando el deporte como un
vehículo promocional para los productos de consumo, industriales y los
servicios. El mismo Mullin (2011) precisa el significado de cada uno de los
términos utilizados en dicha definición:

- Participantes primarios, son aquellos que juegan a este deporte.

- Participantes secundarios son los directivos, los árbitros, etc.

- Participantes terciarios alude a los periodistas, anunciantes, etc.

- Espectadores primarios son aquellos que presencian el evento en directo.

- Espectadores secundarios los que contemplan el evento a través de los

1
Kotler, (2010)
6
- Medios de comunicación (televisión, radio, periódicos, revistas, etc.)

- Espectadores terciarios, los cuales experiencia el producto deportivo

indirectamente. También podría referirse a los que se asocian a un club o a
un deporte dado.

1.2 Comercialización y el marketing deportivo:

Del mismo modo (Gastañaduy, 2012) 2 afirma que: “La comercialización y

relaciones públicas se ha convertido en los últimos años en una variable
púbicas comunicacional muy importante. Ello es debido a que permite de
modo directo la comunicación con los medios y con los consumidores,
demostrando en cierto modo la importancia que le da la empresa u
organización a las necesidades formativas e informativas de los usuarios. Así
mismo, este tipo de estrategias es de gran valía para la imagen corporativa
de la organización”. Lo anterior sin duda  lleva a comprender el valor de las
relaciones públicas ya que esta crea una ventaja competitiva ante los clientes
y medios de comunicación, puesto que al satisfacer sus necesidades de
información se va a crear un lazo de confianza que se va a traducir en
relaciones comerciales saludables y fructíferas de las cuales cada individuo
va a ganar, los medios de comunicación porque van a tener a la mano
información de la empresa, de sus marcas y de lo que sucede en esta,
además de utilidad económica por pautas publicitarias, y los clientes porque
van a tener información de las diferentes marcas de las cuales podrán elegir
de acuerdo a sus gustos y a la que más le haya impactado por sus relaciones
públicas y publicitarias.

El deporte se ha convertido sin duda en un elemento primordial para la vida

de los seres humanas, cada quien lo disfruta a su manera sea participando
directamente en alguno en específico, siendo espectador, apoyando a un
equipo en especial, etc., y las empresas y los medios de comunicación han
influido notoriamente en la divulgación y promoción de este. (Benítez, 2011)

2
Gastañaduy, A. (2012). Estrategias del marketing deportivo. Barcelona: Universidad
Pompeu Fabra.
7
en su libro Las empresas y el deporte afirma que: “Frente a una sociedad
demandante, las empresas realizan diversas estrategias para obtener un
valor agregado que los diferencie de la competencia, el deporte es un medio
eficaz para lograr impactar en los públicos y las relaciones públicas pueden
desarrollarse ampliamente en este sentido. El valor de las relaciones públicas
para la creación de imagen corporativa utilizando el ámbito deportivo como
medio para llegar a tal fin

Si hablamos del mercado objetivo a través del plan general de marketing

antes definido debe estar bien estructurado y caracterizado buscando su
estudio profundo y su segmentación real que se acerque mucho más a
nuestro objetivo, recomendando acciones para que los vínculos comerciales
antes mencionados se afirmen y a su vez se integren con lo que busca la
marca y a la empresa.

El marketing deportivo pretende trasmitir aspectos sicológicos saludables y

agradables que posiciones nuestro producto. Como por ejemplo pastas la
muñeca con el patinaje en Colombia además de resaltar la imagen de su
marca por los excelentes logros deportivos en las competencias
internacionales se delimita la vida sana y el consumo de pastas para
deportes de larga duración siendo el complemento perfecto para la dieta
deportiva, siendo un carbohidrato complejo de fácil digestión y que no se
gasta con facilidad proporcionando energía para un amplio margen de
tiempo. Una vez determinado cual deporte se asocia más con la marca y el
público objetivo, se integran la imagen de los dos para formar una sola figura,
implica un análisis del deporte y sus porqués de la influencia que tiene, el
conocimiento del público objetivo y como la competencia a atacado y está
atacando dicho mercado.

1.3 Etapas del marketing deportivo:

La (Universidad de Pensilvania, 2010)3 complementa su postura
estableciendo las siguientes etapas en la estrategia del patrocinio:

3
Wharton, G. (2003). Marketing Deportivo. El motor del Deporte. EE.UU: Universidad de
Pensilvania.
8
1) Evaluación del proyecto (Identificación de valores de la entidad deportiva,
Branding, Relaciones Públicas).

2) Alineación con objetivos de la compañía.

3) Búsqueda de intereses comunes entre empresa y patrocinado.

4) Comunicación interna y comunicación externa.

5) Desarrollar Publicidad.

Cada una de estas etapas se debe desarrollar cuidadosamente por el equipo

comercial de la empresa y el relacionista público, y por la agencia de
publicidad para tomar una decisión acertada de patrocinio que en realidad
impacte, cree valor y fomente efectivas relaciones públicas.

Una vez determinado cual deporte se asocia más con la marca y el público
objetivo, se integran la imagen de los dos para formar una sola figura y
mensaje que se va a transmitir a los diferentes públicos, posterior a esto es
imprescindible seleccionar los escenarios mediáticos por los cuales la
empresa va a difundir masivamente su estrategia de marketing deportivo.
Según (Ríes, A, 2012): “Con base en el estudio se debe establecer que
medios difunden más el deporte y además de qué forma lo hacen, es decir,
es de vital importancia hacer un análisis de los medios pues son los canales
por donde se llega a quienes le interesa la marca, también sirve para
delimitar el presupuesto adecuado para operar en el canal que sea efectivo”.
En ese orden de ideas se establece el papel fundamental que juegan los
medios de comunicación en el marketing deportivo, estos se convierten en
elementos esenciales de la campaña de relaciones públicas de la empresa.
Tal como afirma (García, 2010): “Para que las relaciones públicas sean
efectivas, el experto ha de perseguir tanto agresiva como profesionalmente
tanto las relaciones con los medios de comunicación, como las relaciones
con la comunidad. No se debe dejar de lado el impacto que causan los
medios de comunicación en la vida cotidiana de las personas. Debemos

9
resaltar la contribución de los medios de comunicación en el crecimiento del
deporte y su actual popularidad.”4

1.4. Objetivos del marketing deportivo

Identificar y satisfacer las necesidades de las personas y la sociedad de

forma rentable (Kotler&Lane, 2006).

El modelo pretende resolver la problemática derivada de las necesidades

identificadas en los clubes peruanos de fútbol, las cuales se han definido para
el propósito de este estudio como la necesidad de alcanzar un crecimiento
económico que genere mayor rentabilidad y éxito. Este enfoque de marketing
permite además desarrollar una propuesta de valor que satisfaga las
necesidades de los clientes y genere un beneficio económico para el club.

Un objetivo de las actividades de patrocinio de la Copa del Mundo de

MasterCard fue construir la presencia de la marca más allá de la publicidad
pagada en televisión. […] la exposición de la marca alcanzó los ocho minutos
durante cada una de la docena de programas televisivos, y llegó a 12 minutos
en la final. Para alcanzar tal duración de exposición, la publicidad en medios
comprada costaría alrededor de 493 millones de dólares; incluso si el valor de
la exposición fuera

A escala global, la mecánica de los auspicios de fútbol tiene su origen en la

necesidad de los anunciantes por publicitar su marca más allá de los medios
tradicionales (televisión, radio, prensa y revistas, entre otros). De esta
manera, el auspicio le significa al anunciante obtener beneficios de
exposición en situaciones no convencionales, le deja como rédito la buena
imagen que proyecte la selección, el equipo o el jugador auspiciado;

Autogestión de administración deportiva: Es dirigido desde la alta gerencia de

las instituciones deportivas esta define las políticas comerciales, fuertemente

4
Ries, A. (2012). Posicionamiento de marca. México: Editorial McGraw-Hill.

10
relacionadas a empresas con las cuales establecen acuerdos de patrocinio.
Es el modelo que siguen equipos de futbol como el Manchester Unidet de
Inglaterra y el Real Madrid de España, consideradas las marcas deportivas
más caras del mundo, con una valuación de 259 millones y 156 millones
respectivamente.

Los ingresos principales provienen de ganancias producidas por la venta de

derechos de televisión, transferencia de jugadores y venta de merchandising
promocional. Las gestiones deportivas configuran sus propios planeamientos
estratégicos, los cuales permitan determinar las mejores opciones para
comercializar las marcas en los diversos deportes con sus “estrellas” más
representativas, entre ellas están:

1.4.1. Las estrategias del marketing deportivo.

Las empresas constituyen decisiones y actividades destinadas a mejorar y

mantener las relaciones de la organización empresarial con conjuntos de
personas tales como sus empleados, los consumidores de una marca, los
accionistas, la prensa, las autoridades locales o los sindicatos. Las relaciones
públicas van desde la realización gratuita de actividades culturales (ciclos,
conferencias, etc.) hasta el patrocinio de equipos deportivos”. Por lo tanto las
estrategias de relaciones públicas varían en cuanto a metodología y técnicas,
pero constantemente buscan el mismo fin y es el de mejorar la imagen de
una marca y organización determinada, para ello la empresa debe desarrollar
instrumentos que establezcan las características particulares de sus
diferentes públicos y las herramientas que permiten comunicarse eficazmente
con estos para darles a conocer lo que la marca quiere anunciar.

Son en vano sino están enfocadas en el consumidor de productos deportivos,

es decir enfocar los objetivos de la organización hacia la satisfacción del
cliente entendiendo que el primer cliente es el cliente interno, su motivación
debe ser objetivos no cuantificables antes que los que se pueden cuantificar
es decir el posicionamiento, lanzamiento si es el caso lograr inducir a la
prueba de un producto, o el afianzamiento de un producto, entre otros son

11
valores agregados que recomiendan la búsqueda de objetivos a largo plazo y
que incrementan su valor solamente en el largo plazo.

Este acápite busca destacar la importancia para los clubes de mantener un

permanente análisis de su mercado y socios estratégicos con el fin de
elaborar estrategias adecuadas a los cambios que ocurren a través del
tiempo, para mantener su posicionamiento e incrementar su valor como
marca-club.

El marketing en los equipos de fútbol se enfoca en la captación de

consumidores para la práctica de su deporte, convertirse en una plataforma
atractiva para ser tomado en cuenta por las empresas en temas de
patrocinio, generar un espectáculo atractivo con el fin de atraer consumidores
a los eventos (partidos) de los que el club sea partícipe y ofrecer una serie de
productos complementarios que refuercen el vínculo con el cliente (hincha) y
generen beneficios económicos para el club.

El patrocinio se basa en encontrar estrategias de comunicación en la

ejecución, se debe buscar e identificar las necesidades de consumo de los
productos o servicios garantizando hacer frente a la competencia, e identificar
los segmentos de mercado que puedan influir y afectar la imagen de marca y
de las ventas. Es importante llegar a un punto en donde pueda:

 Asociar a su club de preferencia con la marca patrocinadora gracias a la

presencia de esta en productos oficiales de la institución.

 Crear una imagen de marca que vaya acorde a la imagen que tiene de su
equipo, que se pueda crear una relación entrañable a través de las
emociones y que tanto la marca como el equipo despierten la sensación de
pertenencia en el hincha.

 Poder hacer consumidor al hincha de campañas publicitarias emotivas que

resalten el apoyo de la marca hacia el equipo, buscando posicionar un
producto o servicio específico de la marca.

12
 Relacionar a las figuras más importantes de la institución con la marca,
apoyando la publicidad en la voz e imagen de un jugador emblemático o
reconocido.

Las instituciones deportivas de fútbol profesional deben desarrollar una

estrategia integral que responda a las necesidades identificadas en sus
socios y seguidores, y desarrollarse aprovechando las nuevas tendencias
que presenta el mercado para mejorar sus servicios con el fin de mantener su
posicionamiento y tener nuevos canales que signifiquen ingresos para el club.

Según Ayala Rivero (2009), para apoyar el posicionamiento competitivo es

fundamental crear un portafolio comercial alrededor de un eje. Si bien, de
acuerdo con los expertos, es cierto que el club deportivo debe basar su
posicionamiento en los triunfos y respaldarlo con una serie de herramientas y
propuestas que refuercen su posición con el cliente creando líneas de
negocio que impacten positivamente generando rentabilidad y posición en el
mercado futbolístico.

1.4.2. Marketing Directo

Es el método mediante el cual se ofrecen al cliente productos o servicios de

forma personalizada y, claro, directa. Estos métodos pueden incluir
catálogos, folletos informativos, correos personalizados, comunicación desde
el punto de venta y correo electrónico. Es una inversión en donde una
persona se compromete a algo propio en otro, apoyándolo o estimulándolo su
labor para beneficio mutuo. Tiene elementos como el padrino o el patrocinio,
que es el vínculo aportante y apadrinado, todo esto se aglutina en el objetivo
común.

Existen tres tipos de patrocinio, entre las cuales están:

 Patrocinio de notoriedad.
 Patrocinio de imagen.
 Patrocinio de credibilidad.

13
 1.5. Finalidad de la marca.

Si mediante el análisis del producto este representa la marca haciendo un

foco en la imagen que proyecta a través de la marca, el posicionamiento
actual y el que se debe lograr por medio del estudio de marcas. Si hablamos
del mercado objetivo a través del plan general de marketing antes definido
debe estar bien estructurado y caracterizado buscando su estudio profundo y
su segmentación real que se acerque mucho más a nuestro objetivo,
recomendando acciones para que los vínculos comerciales antes
mencionados se afirmen y a su vez se integren con lo que busca la marca y a
empresa.

2. Posicionamiento de marca:

2.1. Definiciones:
En Marketing llamamos posicionamiento de marca al lugar que
ocupa la marca en la mente de los consumidores respecto el resto
de sus competidores. El posicionamiento otorga a la empresa una
imagen propia en la mente del consumidor, que le hará
diferenciarse del resto de su competencia. Esta imagen propia, se
construye mediante la comunicación activa de unos atributos,
beneficios o valores distintivos, a nuestra audiencia objetivo,
previamente seleccionados en base a la estrategia empresarial.

2.2. Tipos:
A partir de la información propia y del mercado obtenida, podrás
determinar la estrategia de posicionamiento adecuada para tu
marca y luego definir cuál es la estrategia de comunicación más
conveniente para conseguirlo. Aquí se presentan los
principales tipos de posicionamiento por los que puedes optar:

Los atributos o beneficios que nos ayudaran a posicionar

correctamente nuestra marca tienen que ser relevantes para los
consumidores, de no ser así, no servirá de nada crear una

14
 estrategia de posicionamiento de marca. Es fácil y lógico, si nuestra
marca no ofrece nada diferente, los consumidores no tienen
ninguna razón para elegirla frente a otras competidoras. Por último,
la marca, en base a sus promesas realizadas sobre sus beneficios
distintivos, tiene que ser capaz de entregar dichos beneficios a los
consumidores mejor que su competencia. Si no ocurre así, de nada
habrá servido todo el trabajo invertido.

2.2.1. Por Ventaja Diferencial

Si tu producto o servicio posee alguna característica que lo

diferencia fuertemente de sus competidores, orienta tus esfuerzos
de marketing y comunicación a asociar dicho atributo con tu marca.

2.2.2. Por Precio

Si percibes que el mercado (o un segmento de él) demanda precios

más bajos y estás en condiciones de ofrecerlo, tu estrategia de
posicionamiento debe aspirar a que el consumidor asocie tu marca
con los mejores precios de acuerdo a la segmentación de mercado.

2.2.3. Por tipo de Competencia

Lo más probable es que ya existan otras marcas en el mercado con

una estrategia de posicionamiento bien definida. En el caso del
Club Universidad César Vallejo, intentará generar aceptación en los
trujillanos con estrategias innovadoras y diferenciadoras.

2.3. Estrategias del posicionamiento de la marca.

La estrategia de posicionamiento es un proceso mediante el cual se

desarrolla una estrategia que tiene como objetivo llevar nuestra marca,
empresa o producto desde su imagen actual a la imagen que
deseamos.

15
2.3.1. Atributo: 
La estrategia se centra en un atributo como el tamaño o la
antigüedad de la marca. Cuantos más atributos intentes
posicionar más difícil te resultara posicionarte en la mente de los
consumidores. La diferenciación es un factor importante dentro
del posicionamiento.

2.3.2. Beneficio:
Este posicionamiento consiste en averiguar los beneficios
buscados por los consumidores en el producto o servicio, e
identificarse con el mismo como la mejor forma de conseguir
dicho beneficio.

2.3.3. Calidad o precio: 

Basamos la estrategia en la relación calidad-precio. La empresa
trata de ofrecer la mayor cantidad de beneficios a un precio
razonable en aquellos mercados donde el precio es una variable
fundamental, muchas empresas deciden enfocarse a este
posicionamiento. Su desventaja es que es frágil y no genera
lealtades.

2.3.4. Competidor: 
Compara las ventajas y atributos con las marcas de la
competencia. Se afirma que hay mejor diferenciación en algún
sentido en relación con el competidor. Otras compañías se
identifican con determinados comportamientos de los
consumidores.

2.3.5. Categoría de producto: 

16
 Esta estrategia se centra en posicionarse como líder en alguna
categoría de productos. Es el típico de las marcas creadoras de
la categoría, aunque este posicionamiento debe ir acompañado
de otros como el estilo de vida o beneficios buscados para ser
más permanente. Coca Cola es un ejemplo de marca líder en la
categoría de refrescos.

2.4. Posicionamiento en consumidores potenciales y reales.

De esta unión se generan beneficios hacía las dos partes, beneficios que
generen nuevos mercados a las marcas patrocinadoras y
posicionamiento de las mismas, y para el club que recibe regalías de la
marca patrocinadora, en este caso existen diferentes factores que tengan
las dos partes buscando el éxito de la estrategia de marketing: Lo
tangible e intangible.

Lo tangible. El producto o servicio tangible que brinda la marca, estos

productos se quieren ubicar en un lugar privilegiado de la mente del
consumidor cuando se asocian con la popularidad de un club deportivo o
de una figura deportiva, creando una relación emocional con los
consumidores existentes y con un mercado nuevo que apunta a los
aficionados al deporte o al club patrocinado.

Lo intangible. Las emociones que mueve el fútbol generan una relación

que sobrepasa la compra de un producto. Los clubes mediante
emociones, alegrías y tristezas generadas por el rendimiento temporada
tras temporada generan un segmento de mercado que sigue ligas
mediante televisión, radio, prensa, internet o en la asistencia a los
partidos de fútbol, convirtiéndolos en consumidores potenciales de
medios y por ende en mercados potenciales para las marcas
patrocinadoras.

2.5. Marca de un club deportivo.

17
 Las marcas buscan clubes que tengan una infraestructura estable (plazas
deportivas, instalaciones, jugadores) Son marcas que están posicionadas
o que están en proceso de crecimiento, cuentan con productos o
servicios con reconocimiento.

Fiabilidad. Los clubes patrocinados tienen una estructura administrativa y

deportiva sólida que permite generar confianza en las marcas que
inviertan en él. Son marcas con sostenibilidad, con reconocimiento o con
una base sólida económica que permita generar una relación comercial a
largo o mediano plazo.

Credibilidad. El rendimiento del club, los logros alcanzados, los fanáticos

con que cuente, generan una sumatoria de factores que generan
estabilidad y credibilidad en el público. El posicionamiento de la marca, el
reconocimiento que tenga en el mercado influye para generar credibilidad
en el equipo y en la pauta y patrocinio en un determinado equipo de
fútbol, la credibilidad y recordación que tenga la marca podrá generar que
esta se asocie al equipo de fútbol generando una imagen positiva para
ambos, y reflejando en el público la imagen de una relación.

2.6. Alianzas estratégicas

Asociación con empresas líderes en diferentes sectores para realizar

transferencias de valor entre las marcas involucradas.

2.6.1. Explotación de la marca en mercados externos al fútbol.

En este punto se creó la marca Real Madrid que buscaba involucrarse en

otros mercados (merchandising, eventos, productos deportivos marca del
club de fútbol). En este caso el Club UCV puede insertarse en los
alrededores del país.

2.6.2. Estrategia multicanal para explotar la marca.

18
 Se empieza a mostrar la marca y las noticias del equipo a través de
diferentes medios como televisión como Real Madrid TV un canal 24
horas en España y en señal satelital mundial, internet gracias al portal
que ofrece información completa del club, prensa, zonas mixtas del
estadio.

III. Material y método:

3.1. Diseño de investigación:
Se usará un diseño relacional
x−r →Y
Dónde:
X: Marketing deportivo
R: Relación
Y: Posicionamiento

3.2. Población y muestra:

 Población:

En esta investigación se tomó en cuenta a la población que vive cerca a las

instalaciones del Club Universidad César Vallejo en el distrito de Trujillo, en
este caso por Víctor Larco Herrera con 63, 317 habitantes.

 Muestra:

La muestra de la investigación fue el público de Trujillo que reside en la Urb.

San Andrés por situarse alrededores del Club Universidad César Vallejo. Del
23 de abril del 2016 hasta el 07 de mayo del 2015.

N∗Z 2α∗p∗q
n= 2 2
d ∗( N−1 ) + Z α∗p∗q

N= 63317

P= 0.5

Q= 0.5
19
Z= 1.960

d= 5.00%

n= 60807
159.25

n= 382

Si el tamaño de la muestra resultante representa el 13 por ciento o más de la

población, debe aplicarse la corrección de la población finita (cpf).

El tamaño requerido de la muestra tiene se calculó con la siguiente fórmula:

N∗n
n c=
( N +n−1)

Donde: N: Población
n: Muestra sin cpf
nc: Muestra con cpf

3.3. Técnica e instrumento de recolección de datos:

Se aplicó el instrumento a los fanáticos del fútbol en la ciudad de Trujillo.

Luego se usó un programa que ayudó a contabilizar las respuestas de estos,
llamado SPSS.

Se utilizó un cuestionario de encuesta.

3.4. Cuadro de operacionalización de variables:

20
 Variable Definición Definición Dimensiones Indicadores Ítem Escala
Conceptual Operacional
1.1 Publicidad ¿Qué tipo de publicidad utiliza el club a) Banners
UCV? b) Afiches
C) Radio
d) Tv.

1.2. Derechos de ¿Por qué señal se transmiten los

trasmisión cotejos del Club UCV? a) Tv. Abierta
b) Cable
c)Internet
El marketing FIFA ha vendido 1.Comercialización d) Radio
deportivo es el por medio de
conjunto de Conmebol y sus a) Polos
actividades socios de TV en 1.3.Merchandising ¿Qué tipo de merchandising utiliza el b) Llaveros
MARKETING diseñadas para el 12.000 millones Club UCV? c) Sudaderas
DEPORTIVO crecimiento de la de dólares la d) Balones
industria Copa, a los cinco
deportiva a nivel continentes con
mundial. una cobertura de a) Dos por uno
Elaborado a partir más de 100 1.4. Promoción ¿Cuáles son las promociones del Club b) Ingreso libre de niños
de Leyva, (2015) países. UCV? hasta los seis años
Gonzales, (2010) c) Concurso para ganar
entradas
d) Ingreso libre con
camisetas oficiales UCV.

a) Celebración del
2.1. Nivel de ¿En qué actividades del Club UCV le aniversario del club.
participación gustaría participar? b) Campeonato de
2.Producto aficionados.
c) Divisiones menores
d) Asistencia a
entrenamientos
21
 a) Informativos
b) Correo corporativo
2.2. Imagen ¿A través de qué medios se informa del club.
de la marca deportiva UCV? c) Notas de prensa
d) Fan page

a) Prensa
3.1. Marketing ¿De qué manera desearía que el Club b) Fan fest
directo. UCV se acerque más a los hinchas? c) Mensajes en móvil
d) Firma de autógrafos

3.Comunicación
3.2. RR. PP ¿Sabe con qué redes sociales cuenta a) Facebook
el Club UCV? b) Twitter
c) Instagram
d) Youtube

4.1. Sitio Web ¿Conoce Ud. si el Club UCV cuenta a) Sí

4. Medios con una página web? b) No

¿Qué características tiene la web del a) Publicidad

4.2. Redes Sociales Club UCV? b) Contenidos
actualizados
c) Foros
d) Datos históricos

Variable Definición Definición Dimensiones Indicadores Ítem Escala

Conceptual Operacional

22
 a) Calos A. Manucci
1.Consumidores 1.1. Competencia ¿Quién es el principal competidor b) Universitario
del Club UCV? c) Alianza Lima
d) Sporting Cristal

a) Camisetas
¿Qué productos del Club UCV b) Indumentarias
1.2. Producto consume? c) Accesorios UCV
d) Kit deportivo

El Clubes Deportivos 2.1. Calidad ¿En qué se diferencia el Club UCV a a) Sede propia
posicionamiento El otras instituciones? b) Solvencia económica
otorga a la posicionamiento c) Marca propia
empresa una alcanza su punto d) Pagos al día
POSICIONAMIENT imagen propia en máximo en cada
O la mente del partido o
DE LA MARCA consumidor competición. 2. Tipos 2.2. Ventaja ¿Sabe con qué locaciones cuenta el a) Villa deportiva
Elaborado a partir diferencial club? b) Estadio propio
de Leyva, (2015 c) Gimnasio
d) Instalaciones

¿Cuáles de los siguientes

3.1. Categoría de elementos distintivos le ha a) Camisetas
producto permitido identificarse con el Club b) Logo
UCV? c) Tribuna poeta
d)Merchandising

3.Estrategias
a) Becas deportivas
3.2. Beneficios ¿Cuáles considera los principales b) Promociones
beneficios que ofrece el Club UCV? c)Merchandising
d) Academia deportiva

23
 a) Fútbol competitivo
b) Partidos
¿Cuáles considera Ud. como internacionales
3.3. Atributos principales atributos del Club UCV? c) Títulos
d) Jugadores de selección
Sociedad peruana
El
posicionamiento
define la manera
en que la marca o
la empresa desea
ser percibida por
los
compradores.

24
3.5. Estructura de los instrumentos
 Nombre del instrumento: Cuestionario de encuesta. Posee secciones
introductorias sobre como el club UCV utiliza el marketing deportivo
para posicionar su marca en la afición del fútbol en Trujillo.
 Se usó preguntas cerradas.
 Posee una escala de calificación abierta.
 Para determinar la confiabilidad se utilizará el instrumento de Prueba
Chi Cuadrado.

3.6. Procedimiento de recolección de datos

Se procesará los datos mediante el llenado de encuestas mediante

estrategias de marketing para posicionar al Club Universidad César Vallejo
en Trujillo. Se procedió a realizar el conteo respectivo de las respuestas
dadas en el cuestionario. Posteriormente se tabulará para determinar las
intervenciones de las personas sobre el tema y finalmente aplicar las
medidas estadísticas correspondientes.

3.7. Tratamiento estadístico

Se contabilizó las respuestas en base a los ítems planteados, luego de cada

ítem contado, se halló en porcentajes cuanto valdría cada uno de ellos, para
luego graficar, comparar los resultados y plantear conclusiones del tema.

25
IV. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

Cuadro N° 01

Género

  fi %
Femenino 12 24.0%
Masculino 38 76.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

24%

Femenino
Masculino

76%

El 76% de los encuestados son varones, mientras que el 24% restante son mujeres.

Cuadro N° 02

Edad
  fi %
Menos de 30 años 2 4.0%
Más de 30 años 48 96.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

4%

Menos de 30 años
Más de 30 años

96%

El 96% de los encuestados tienen más de 30 años, mientras que el 4% tienen menos de 30
años.

26
 Cuadro N° 03

Tiempo de residencia en San Andrés

  fi %
Menos de seis meses 5 10.0%
Más de seis meses 8 16.0%
Un año 10 20.0%
Más de un año 27 54.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

100.0%

90.0%

80.0%

70.0%

60.0%
54.0%
50.0%

40.0%

30.0%
20.0%
20.0% 16.0%
10.0%
10.0%

0.0%
Menos de seis meses Más de seis meses Un año Más de un año

El 54% de los encuestados residen en la zona de San Andrés más de un año, un 20% reside
un año, el 16% residen más de seis meses y el 10% reside menos de seis meses.

Cuadro N° 04

Tipo de publicidad expuesta del Club Universidad César Vallejo para

promocionar partidos y/o actividades deportivas

  fi %
Banners 14 28.0%
Radio 11 22.0%
Afiches 10 20.0%
Carteles o gigantografías 10 20.0%
Televisión 5 10.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

27
 100.0%

90.0%

80.0%

70.0%

60.0%

50.0%

40.0%

30.0% 28.0%
22.0% 20.0% 20.0%
20.0%
10.0%
10.0%

0.0%
Banners Radio Afiches Carteles o Televisión
gigantografías

El 28% de encuestados, indican que el tipo de publicidad que han sido expuestos en los
partidos y/o actividades deportivas del Club Universidad César Vallejo fueron Banners, un
20% indica que han sido a través de radio, afiches y carteles o gigantografías, mientras que
un 10% indica que fue a través de televisión.

Cuadro N° 05

Señal de transmisión de los partidos del Club UCV

  fi %
Cerrada 35 70.0%
Abierta 7 14.0%
Radio 5 10.0%
Internet 3 6.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

100.0%

90.0%

80.0%
70.0%
70.0%

60.0%

50.0%

40.0%

30.0%

20.0%
14.0%
10.0%
10.0% 6.0%

0.0%
Cerrada Abierta Radio Internet

El 70% de encuestados, indican que la señal que trasmiten los partidos del Club Universidad
César Vallejo es cerrada, un 14% indica que es por señal abierta, un 10% indica que es por
radio y el 6% indica que es por internet.

28
 Cuadro N° 06

Tipo de merchandising que usa el Club UCV

  fi %
Polos 23 46.0%
Uniformes 17 34.0%
Llaveros 9 18.0%
Balones 1 2.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

100.0%

90.0%

80.0%

70.0%

60.0%

50.0% 46.0%

40.0%
34.0%
30.0%

20.0% 18.0%

10.0%
2.0%
0.0%
Polos Uniformes Llaveros Balones

El 46% de encuestados, indica que el tipo de merchandising que tiene el Club Universidad
César Vallejo son polos, un 34% indica que son los uniformes, el 18% indica que son llaveros
y el 2% indican que son balones.

Cuadro N° 07

Promociones del Club UCV

  fi %
2x1 22 44.0%
Ingreso libre con camisetas oficiales de la UCV 17 34.0%
Concurso para entradas 8 16.0%
Ingreso libre para niños con hasta 6 años 3 6.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

29
 100.0%

90.0%

80.0%

70.0%

60.0%

50.0%
44.0%
40.0%
34.0%
30.0%

20.0% 16.0%

10.0% 6.0%

0.0%
2x1 Ingreso libre con Concurso para entradas Ingreso libre para niños
camisetas oficiales de la con hasta 6 años
UCV

El 44% de encuestados, indica que las promociones que ofrece el Club Universidad César
Vallejo que le gustaría participar son 2 x 1, seguido del 34% que le gustaría participar en
Ingreso libre con camisetas oficiales de la UCV, el 16% indica que es concurso para entradas
y el 6% que los niños con hasta 6 años de edad, tengan el ingreso libre.

Cuadro N° 08

Actividades de participación del Club UCV

  fi %
Celebración de aniversario del club 19 38.0%
Asistencia a entrenamietos 18 36.0%
Campeonatos de aficionados 9 18.0%
Divisiones menores 4 8.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)
100.0%

90.0%

80.0%

70.0%

60.0%

50.0%

40.0% 38.0% 36.0%

30.0%

20.0% 18.0%

10.0% 8.0%

0.0%
Celebración de Asistencia a Campeonatos de Divisiones menores
aniversario del club entrenamietos aficionados

El 38% de encuestados, indica que Actividades del Club Universidad César Vallejo que le
gustaría participar son 2 x 1, seguido del 34% que le gustaría participar en Ingreso libre con
camisetas oficiales de la UCV, el 16% indica que es concurso para entradas y el 6% que los
niños con hasta 6 años de edad, tengan el ingreso libre.

30
 Cuadro N° 09

Medios de información del Club UCV

  fi %
Fan page 23 46.0%
Notas de prensa 18 36.0%
Informáticos 9 18.0%
Correo corporativo del club 0 0.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)
100.0%

90.0%

80.0%

70.0%

60.0%

50.0% 46.0%

40.0% 36.0%

30.0%

20.0% 18.0%

10.0%
0.0%
0.0%
Fan page Notas de prensa Informáticos Correo corporativo del
club

El 46% de encuestados, indica que a través del Fan page se informa de la marca deportiva
del Club Universidad César Vallejo, seguido de las notas de prensa (36%) y los medios
informáticos (18%).

Cuadro N° 10

Tipos de acercamiento del hincha del Club UCV

  fi %
Prensa 33 66.0%
Firma de autógrafos 9 18.0%
Fan fest 6 12.0%
Mensajes en el móvil 2 4.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

31
 100.0%

90.0%

80.0%

70.0% 66.0%

60.0%

50.0%

40.0%

30.0%

20.0% 18.0%
12.0%
10.0%
4.0%
0.0%
Prensa Firma de autógrafos Fan fest Mensajes en el móvil

El 66% de encuestados, indica que a través de la prensa le gustaría que el Club Universidad
César Vallejo, el 18% de encuestados indica que sería a través de la firma de autógrafos, un
12% que sería a través del fan fest y el 4% a través de mensajes en el móvil.

Cuadro N° 11

Redes sociales del Club UCV

  fi %
Facebook 0 90.0%
Twitter 3 6.0%
Instagram 1 2.0%
Youtube 1 2.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

100.0%
90.0%
90.0%

80.0%

70.0%

60.0%

50.0%

40.0%

30.0%

20.0%

10.0% 6.0%
2.0% 2.0%
0.0%
Facebook Twitter Instagram Youtube

El 90% de encuestados, que el Club Universidad César Vallejo cuenta con Facebook, el 6%
de encuestados indica que cuenta con Twitter y el 2% indica que tiene Instagram y Youtube,
respectivamente.

32
 Cuadro N° 12

Identificación de la web Club UCV

  fi %
Sí 49 98.0%
No 1 2.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

2%

Sí
No

98%

El 98% de encuestados conoce que el Club Universidad César Vallejo cuenta con página
web, mientras que el 2% restante desconoce.

Cuadro N° 13

Características de la web Club UCV

  fi %
Publicidad 32 64.0%
Contenidos actualizados 11 22.0%
Foros 4 8.0%
Datos históricos 2 4.0%
Total 49 98.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

100.0%

90.0%

80.0%

70.0%
64.0%
60.0%

50.0%

40.0%

30.0%
22.0%
20.0%

10.0% 8.0%
4.0%
0.0%
Publicidad Contenidos actualizados Foros Datos históricos

El 64% de encuestados que conoce de la web del Club Universidad César Vallejo, indica que
entre las principales características es la publicidad, luego le siguen los contenidos
actualizados (22%), los foros (85) y los datos históricos (4%).

33
 Cuadro N° 14

Competidores directos del Club UCV

  fi %
Carlos A. Manucci 42 84.0%
Universitario de Deportes 5 10.0%
Sporting Cristal 2 4.0%
Alianza Lima 1 2.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

100.0%

90.0%
84.0%
80.0%

70.0%

60.0%

50.0%

40.0%

30.0%

20.0%
10.0%
10.0%
4.0% 2.0%
0.0%
Carlos A. Manucci Universitario de Deportes Sporting Cristal Alianza Lima

El 84% de encuestados indica que el principal club por el cual los hinchas del Club
Universidad César Vallejo compiten, es el Carlos A. Manucci, seguido de Universitario de
deportes (10%), Sporting Cristal (4%) y Alianza Lima (25).

Cuadro N° 15

Consumo de productos del Club UCV

  fi %
Camisetas 29 58.0%
Accesorios UCV 10 20.0%
Indumentarias 8 16.0%
Kit deportivo 3 6.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

34
 100.0%

90.0%

80.0%

70.0%

60.0% 58.0%

50.0%

40.0%

30.0%
20.0%
20.0% 16.0%

10.0% 6.0%

0.0%
Camisetas Accesorios UCV Indumentarias Kit deportivo

El 58% de encuestados indica que producto que cuanta del club Universidad César Vallejo
compiten son camisetas, seguido de los Accesorios UCV (20%), Indumentarias (16%) y Kit
deportivo (6%).

Cuadro N° 16

Diferencia institucional del Club UCV

  fi %
Sede propia 20 40.0%
Marca propia 11 22.0%
Solvencia económica 9 18.0%
Pagos al día 5 10.0%
Jugadores de primer nivel 5 10.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)
100.0%

90.0%

80.0%

70.0%

60.0%

50.0%
40.0%
40.0%

30.0%
22.0%
20.0% 18.0%
10.0% 10.0%
10.0%

0.0%
Sede propia Marca propia Solvencia Pagos al día Jugadores de primer
económica nivel

El 40% de encuestados indica las diferencias del club Universidad César Vallejo con otras
instituciones deportivas es la Sede propia, seguida de la Marca propia (22%), Solvencia
económica (18%), Pagos al día y Jugadores de primer nivel (10%, respectivo).

Cuadro N° 17

35
 Locaciones del Club UCV
  fi %
Villa deportiva 36 72.0%
Estadio 6 12.0%
Gimnasio 4 8.0%
Instalaciones 4 8.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

100.0%

90.0%

80.0%
72.0%
70.0%

60.0%

50.0%

40.0%

30.0%

20.0%
12.0%
10.0% 8.0% 8.0%

0.0%
Villa deportiva Estadio Gimnasio Instalaciones

El 72% de encuestados indica las locaciones con las que cuenta el club Universidad César
Vallejo es la Villa deportiva, le sigue el estadio (12%), el gimnasio y las instalaciones (8%,
respectivo).

Cuadro N° 18

Elementos distintivos del Club UCV

  fi %
Camisetas 33 66.0%
Logo 7 14.0%
Tribuna poeta 7 14.0%
Merchandising 3 6.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

36
 100.0%

90.0%

80.0%

70.0% 66.0%

60.0%

50.0%

40.0%

30.0%

20.0%
14.0% 14.0%
10.0% 6.0%

0.0%
Camisetas Logo Tribuna poeta Merchandising

El 66% de encuestados indican que los elementos distintivos que le han permitido
identificarse con el club Universidad César Vallejo son las Camisetas (66%), seguido del
Logo y la Tribuna Poeta (14%, respectivo) y el Merchandising (6%).

Cuadro N° 19

Beneficios del Club UCV

  fi %
Promociones 20 40.0%
Becas deportivas 14 28.0%
Merchandising 10 20.0%
Academia deportiva 4 8.0%
Capacitaciones técnicas 2 4.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

100.0%

90.0%

80.0%

70.0%

60.0%

50.0%
40.0%
40.0%

30.0% 28.0%
20.0%
20.0%

10.0% 8.0%
4.0%
0.0%
Promociones Becas deportivas Merchandising Academia deportiva Capacitaciones
técnicas

El 40% de encuestados considera que los principales beneficios que ofrece el club
Universidad César Vallejo son las promociones, seguido de las becas deportivas (28%) y el
Merchandising (20%).

37
 Cuadro N° 20

Atributos del Club UCV

  fi %
Jugadores de selección peruana 15 30.0%
Cotejos internacionales 14 28.0%
Fútbol competitivo 12 24.0%
Títulos 9 18.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)
100.0%

90.0%

80.0%

70.0%

60.0%

50.0%

40.0%
30.0% 28.0%
30.0%
24.0%
20.0% 18.0%

10.0%

0.0%
Jugadores de selección Cotejos internacionales Fútbol competitivo Títulos
peruana

El 30% de encuestados indican que los principales atributos del club Universidad César
Vallejo son los jugadores en la selección peruana, seguido de los cotejos internacionales
(28%), el fútbol competitivo (24%) y los títulos (18%).

Cuadro N° 21

Nivel de estrategias del marketing deportivo del Club UCV

  fi %
Malo 9 18.0%
Regular 29 58.0%
Bueno 12 24.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

38
 100.0%

90.0%

80.0%

70.0%

60.0% 58.0%

50.0%

40.0%

30.0%
24.0%
20.0% 18.0%

10.0%

0.0%
Malo Regular Bueno

El nivel de estrategias de marketing del Club Universidad César Vallejo es regular (58%),
seguido de bueno (24%) y malo (18%).

Cuadro N° 22

Posicionamiento del Club Deportivo Universidad César Vallejo

  fi %
Sí 22 44.0%
No 28 56.0%
Total 50 100.0%
Fuente: Total de encuestados (50 personas)

44%
Sí
No
56%

El 44% de encuestados que son hinchas de Club Universidad César Vallejo están
posicionados, mientras que el 56% restante no.

39
 Cuadro N° 23

Influencia de las estrategias del marketing Deportivo en el posicionamiento de los hinchas

del Club Universidad César Vallejo

Posicionamiento Sí No Total Prueba Chi Cuadrado

Estrategias fi % fi % fi % Valor gl Sig.
Malo 2 4.0% 7 14.0% 9 18.0%
Regular 11 22.0% 18 36.0% 29 58.0% 6.846 2 0.033
Bueno 9 18.0% 3 6.0% 12 24.0%      
Total 22 44.0% 28 56.0% 50 100.0%      
Ho: Existe independencia entre las variables
H1: Existe asociación entre las variables
( ) No significativa: p > 0.05 (aceptamos Ho)
(*) Significativa: p ≤ 0.05 (aceptamos H1)
(**) Altamente Significativa: p ≤ 0.01 (aceptamos H1)

36.0%

40.0%
35.0%
30.0%
14.0% 22.0%
25.0%
18.0%
20.0%
6.0%

Posicionam ie nto
15.0%
10.0% 4.0% No
5.0%
Sí
0.0%
Malo Regular Bueno
Estrategias de Marketing

Se observa que el 36% de encuestados que no se encuentran posicionados

con el Club Universidad César Vallejo, perciben un nivel de estrategias de
marketing deportivo regular; mientras que un 14% de encuestados que
también no están posicionados perciben un nivel de estrategias malo. De los
encuestados que se encuentran posicionados, el 22% perciben unas
estrategias de marketing deportivo regular y un 18% un nivel bueno.

A continuación vamos a evaluar la influencia de las estrategias de marketing

deportivo en el posicionamiento de los hinchas del Club Universidad César
Vallejo. Se observa que el valor de la Prueba Chi Cuadrado es 6,846 y el
valor de significancia es 0.033 (menor a 0.05) por lo que rechazamos la
hipótesis nula: las estrategias de marketing deportivo influyen en el
posicionamiento de los hinchas del Club Universidad César Vallejo.

V. DISCUSIÓN DE RESULTADOS

40
1. El 54% de los encuestados residen en la zona de San Andrés más de
un año, índice claro del nivel de relación mostrado por los hinchas del
Club UCV.

2. El nivel de estrategias de marketing del Club Universidad César Vallejo

es regular (58%), seguido de bueno (24%) y malo (18%). Sin embargo,
el Club Universidad César Vallejo, por su corta vida deportiva, tiene
regular aceptación en la ciudad, el mayor número de seguidores
radican en San Andrés, donde la identificación no es alta.

3. Las estrategias de marketing deportivo influyen en el posicionamiento

de los hinchas del Club Universidad César Vallejo por el tipo de
merchandising que tienen como los polos y los llaveros.

4. Como indica Kotler (2010) El intercambio de productos y valores

relacionados con el club como promociones que ofrece el Club
Universidad César Vallejo y el merchandising generan una mejor
relación entre ellos. Así se destaca que los productos que más se
consumen del Club Universidad César Vallejo son camisetas (58%),
seguido de los Accesorios UCV (20%), Indumentarias (16%) y Kit
deportivo (6%).

5. El público trujillano indica que a través de la prensa (66%) le gustaría

que el Club Universidad César Vallejo se acerquen más a ellos, muy
cerca indican, además, que la firma de autógrafos ayudaría a
familiarizarlos más. En este ámbito el Club UCV debe implementar un
plan de marketing que conlleve a lograr la autonomía institucional y
deportiva, por lo que es primordial incrementar el número de
seguidores que generen ingresos al club por su imagen y
reconocimiento deportivo.

6. Las promociones que ofrece más el Club Universidad César Vallejo

son el 2 x 1. Ahora, la programación futbolística debe contener valor
agregado en el costo de la entrada como en espectáculo, es necesario
contar con socios estratégicos para hacer frente cualquiera de estos
aspectos ya sea en el mismo ámbito deportivo, comercial o artístico.
Las invitaciones a los eventos deportivos del club se realizan a través
de diferentes medios de comunicación y principalmente en las redes
sociales mediante sorteos, concursos o regalos con la imagen del
equipo de futbol.

7. El Club Universidad César Vallejo debe motivar a los integrantes de la

sociedad trujillana a seguir al equipo manteniéndose en la serie A del

41
 futbol peruano de esta manera su participación en cuanto a hinchada
se incrementará por la constante presencia de rivales de mucha
acogida a nivel nacional, por ende, mejorar la identificación con las
Camisetas (66%), seguido del Logo y la Tribuna Poeta (14%,
respectivo) y el Merchandising (6%).

8. Se determina al club Universidad César Vallejo distinta a los demás,

un factor de ello, es la Sede propia (40%), seguida de la Marca propia
(22%), Solvencia económica (18%), Pagos al día y Jugadores de
primer nivel (10%, respectivo). Los dos últimos, para muchos en el
país, son los más relacionados a este club.

9. En cuestión de los atributos del club Universidad César Vallejo son los
jugadores en la selección peruana (30%), seguido de los cotejos
internacionales (28%), el fútbol competitivo (24%) y los títulos (18%).
Actualmente solo contribuye un solo jugador a la selección peruana en
la Copa América Centenario (Alejandro Hoberg).

10. Se observa que el 36% de encuestados que no se encuentran

posicionados con el Club Universidad César Vallejo, perciben un nivel
de estrategias de marketing deportivo regular; mientras que un 14% de
encuestados que también no están posicionados perciben un nivel de
estrategias malo. De los encuestados que se encuentran
posicionados, el 22% perciben unas estrategias de marketing
deportivo regular y un 18% un nivel bueno.

42
VI. CONCLUSIONES

1. El nivel de influencia del uso de las comunicaciones del marketing

deportivo en el posicionamiento del Club Universidad César Vallejo en
el público de Trujillo, 2016, es regular. La participación del hincha se
mantiene desde que el club presenta innovadoras estrategias.

2. El público trujillano acepta que el tipo de publicidad que más perciben

en la ciudad para promocionar al equipo y sus cotejos en el torneo
descentralizado, son los banners.

3. Las estrategias de marketing que generan posicionamiento del Club

Universidad César Vallejo es el merchandising, que se da través de la
entrega de polos anaranjados antes de ingresar al estadio; así mismo,
las promociones de entradas como el 2 x 1.

4. Existe una cantidad favorable por parte de los hinchas del Club
Universidad César Vallejo que están posicionados en la ciudad,
muestra de ello es el uso de la camiseta del club en los estadios y en
las calles.

5. Los hinchas indican que a través de la prensa les gustaría que el Club
Universidad César Vallejo se acerque hacia ellos y mantenerlos al
tanto de los pormenores del equipo en el antes y después de los
partidos.

6. El atributo primordial del Club UCV para los hinchas, son los jugadores
que son convocados para disputar los cotejos de la selección peruana
de fútbol en las diferentes competiciones.

43
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Mullin, O. (2011). Marketing deportivo. 2ª ed. Colombia: Editorial Paiditropo

Michel, J. (2010).Estrategias de marketing deportivo. Barcelona: Universidad

Pompeu Fabra.

Ries, A. (2012).Posicionamiento de marca. México. Editorial McGraw-Hill.

Schiffman, L. (2010). Comportamiento del Consumidor. Ciudad de México.

Pearson Educación.

Gastañaduy, A. (2012). Marketing de instituciones deportivas:De las

relaciones públicas y la comercialización. Perú: Universidad ESAN.

Kotler, P. y Armstrong, G. (2003) Fundamentos de marketing (6ª edición).

Ciudad de México: Pearson Educación.

Benitez, A. (2011). El libro ¨Las empresas y el deporte¨. Buenos Aires,

Argentina: Universidad de Palermo.

Rodríguez, I. (2006) Principios y Estrategias de Marketing. Barcelona,

Editorial UOC.

Molina G. y Francisco A. (2013) Marketing deportivo: El negocio del deporte y

sus claves. 1ª Edición. Buenos Aires: Grupo Editorial Norma.

Ayala Rivero, L. (2009). “Esquema de posicionamiento y persuasión. Quito

Arias, P. (2010). Plan de marketing deportivo dirigido a la academia

Emeritense de futbol club. Venezuela Mérida.

Luna A, R. (2009). El papel de las Promociones, las Relaciones Públicas y el

Marketing Directo en los Servicios Deportivos. EF Deportes.

López Paredes, V. (2015). “El Marketing Deportivo y su impacto en el

Posicionamiento de la marca “Mushuc Runa Sporting Club” de la
ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua”. Ecuador: Universidad
Técnica de Ambato.

Wharton, G. (2013). Marketing Deportivo: El motor del Deporte. Universidad

de Pensilvania.

44
VIII. . ANEXOS

UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD: CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

ESCUELA PROFESIONAL: CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
ASIGNATURA: TESIS I

1. Género: 1.1 Femenino 1.2 Masculino

2. Edad:

3. Tiempo que vive en Urb. San Andrés:

3.1 Menos de seis meses 3.2 Más de seis meses

3.3 Un año 3.4 Más de un año

INSTRUCCIÓN. La siguiente encuesta tiene objetivos académicos. Nos parece importante

conocer la influencia del Club Deportivo Universidad César Vallejo y el posicionamiento que
tiene en la ciudad de Trujillo. A continuación, marque con una (x), una sola alternativa o más
de una (de ser necesario) de acuerdo a la pregunta.

1. En la actualidad, ¿usted ve fútbol?

1.1 Sí 1.2 No

2. ¿Está al tanto de la participación del Club UCV en el torneo descentralizado?

2.1 Si 2.2 No

3. ¿A qué tipo de publicidad ha estado expuesto el Club Universidad César Vallejo para
promocionar sus partidos y/o actividades deportivas?

3.1 Banners
3.2 Afiches
3.3 Radio v
3.4 Televisión
3.5 Carteles o gigantografías

4. ¿A través de que señal se trasmiten los partidos del Club UCV?

45
 4.1 Abierta
4.2 Cerrada
v
4.3 Internet
4.4 Radio

5. ¿Qué tipo de merchandising tiene el Club UCV?

5.1 Polos
5.2 Llaveros
5.3 Uniformes
5.4 Balones

6. ¿Cuáles son las promociones que ofrece el Club UCV?

6.1 Dos por uno

6.2 Ingreso libre de niños hasta los 6 años
6.3 Concursos para entradas
6.4 Ingreso libre con camisetas UCV oficiales

7. ¿En qué actividades del Club UCV le gustaría participar?

7.1 Celebración del aniversario del club

7.2 Campeonatos de aficionados
7.3 Divisiones menores
7.4 Asistencia a entrenamientos

8. ¿A través de qué medios se informa de la marca deportiva UCV?

8.1 Informativos
8.2 Correo corporativo del club
8.3 Notas de prensa
8.4 Fan Page

9. ¿De qué manera desearía que el Club UCV se acerque más a los hinchas?

9.1 Prensa
9.2 Fan fest
9.3 Mensajes en móvil
9.4 Firma de autógrafos

10. ¿Sabe con qué redes sociales cuenta el Club UCV?

10.1 Facebook
10.2 Twitter
10.3 Instagram
10.4 Youtube

11. ¿Conoce usted si el Club UCV cuenta con una página web?
11.1 SI
11.2 No

46
12. ¿Qué características tiene la web del Club UCV?

12.1 Publicidad
12.2 Contenidos actualizados
12.3 Foros
12.4 Datos históricos

13. ¿Quién es el principal competidor por hinchas del Club UCV?

13.1 Carlos A. Manucci

13.2 Universitario de Deportes
13.3 Sporting Cristal
13.4 Alianza Lima

14. ¿Qué productos del Club UCV consume?

14.1 Camisetas
14.2 Indumentarias
14.3 Accesorios UCV
14.4 Kit deportivo

15. ¿En qué se diferencia el Club UCV a otras instituciones deportivas?

15.1 Sede propia

15.2 Solvencia económica
15.3 Marca propia
15.4 Pagos al día
15.5 Jugadores de primer nivel

16. ¿Sabe con qué locaciones cuenta el Club UCV?

16.1 Villa Deportiva

16.2 Estadio
16.3 Gimnasio
16.4 Instalaciones

17. ¿Cuáles de los siguientes elementos distintivos le ha permitido identificarse con el club
UCV?
17.1 Camisetas
17.2 Logo
17.3 Tribuna poeta
17.4 Merchandising

18. ¿Cuáles considera los principales beneficios que ofrece el Club UCV?

18.1 Becas deportivas

18.2 Promociones
18.3 Merchandising

47
 18.4 Academia Deportiva
18.5 Capacitaciones Técnicas

19. ¿Cuáles considera usted como principales atributos del Club UCV?

19.1 Fútbol competitivo

19.2 Cotejos internacionales
19.3 Títulos
19.4 Jugadores de selección peruana

48
 CUADRO DE VALIDACIÓN

Estimado profesor:

Me dirijo a usted para solicitarle que, en su calidad de experto, valide la

siguiente encuesta que será aplicada a ________la Población de San
Andes________________________________.

El presente instrumento tiene como finalidad recoger información directa para

mi Tesis de Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, cuyo título es: “

Influencia del Marketing Deportivo en el posicionamiento del Club Universidad

Cesar Vallejo en el Publico de
Trujillo______________________________________________________”.

Tengo la certeza de que sus observaciones serán de gran valor para

perfeccionar el presente instrumento de recolección de información y le
agradezco anticipadamente por su ayuda.

INDICACIONES:

Lea cuidadosamente cada enunciado y sus correspondientes opciones de

respuesta (en el Anexo Nº 1) y júzguelos utilizando los criterios consignados
en el siguiente cuadro:

ÍTEM Alternativas Congruenci Claridad Tendenciosida Observaciones y/o

a d recomendaciones
SÍ NO SÍ NO SÍ NO
1. En la a) Si
actualidad, b) No
¿usted ve fútbol’

2. ¿Está al tanto
de la a) Si
participación del b) No
Club UCV en el
torneo
descentralizado
?
a) Banners
3. ¿A qué tipo b) Afiches
de publicidad ha c) Radio
estado expuesto d) Televisión
el Club UCV e) Carteles o
para gigantografía
promocionar sus s.
partidos y/o
actividades
deportivas?

49
4. ¿A través de a) abierta
que señal se b) cerrada
trasmiten los c) Internet
partidos del Club d) Radio.
UCV?

a) Polos
5. ¿Qué tipo de b) Llaveros
merchandising c) Uniforme
tiene el Club d) Balones
UCV?

a) Dos x uno.
b) Ingreso
6. ¿Cuáles son libre de niños
las promociones hasta los 6
que ofrece el años.
Club UCV? c) Concurso
para
entradas.
d) Ingreso
libre como
camisetas
UCV.

a) aniversario
del club.
7. ¿En qué b)
actividades del Campeonato
Club UCV le s de
gustaría aficionados
participar? c) Divisiones
Menores.
d) Asistencia
a
Entrenamient
os

a)
Informativos
8. ¿A través de b) Correo
qué medios se corporativo
informa de la del club.
marca UCV? c) Notas de
prensa.
d) Fan Page.

9. ¿De qué a) Prensa

manera b) Fan Fest
desearía que el c) Mensajes
Club UCV se en Móvil.
acerque más a d) Firma de

50
los hinchas? Autógrafos.

10. ¿Sabe con a) Facebook

qué redes b) Twitter
sociales cuenta c) Instagram
el Club UCV? d) YouTube.

11. ¿Qué a) Publicidad

características b)
tiene la web del Contenidos
Club UCV? Actualizados.
c) Foros
d) Datos
Históricos.

12. ¿Quién es el a) Manucci

principal b)
competidor por Universitario
hinchas del Club c) Sporting
UCV? Cristal.
d) Alianza
Lima

a)
Camisetas.
13. ¿Qué b)
productos del Indumentaria
Club UCV c) Accesorios
consume? d) Kit
Deportivo

a) Sede
Propia.
14. ¿En qué se b) Solvencia
diferencia el Economica
Club UCV a c) Marca
otras Propia
instituciones d) Pagos al
deportivas? Dia.
e) Jugadores
de Primer
Nivel.

a) Villa
15. ¿Sabe con Deportiva
qué locaciones b) Estadio
cuenta el Club c) Gimnasio
UCV? d)
Instalaciones

51
 a)
16. ¿Cuáles de Camisetas
los siguientes b) Logo
elementos c) Tribuna
distintivos le ha Poeta.
permitido d)
identificarse con Merchandisin
el club UCV? g

17. Cuales a) Becas

considera los Deportivas.
principales b)Promocion
beneficios que c)
ofrece el Club Merchandisin
UCV? g
d) Trabajos
en Menores.

a) Futbol
18. ¿Cuáles Competitivo.
considera usted B) Cotejos
como principales Internacional
atributos del es
Club UCV? c) Títulos.
d) Jugadores
de Selección.

a)
Academias
19. ¿Qué Deportivas
servicios b)
considera Ud. Conferencia
que ofrece el c)
Club UCV? Capacitacion
es
d) Torneos
escolares

Evaluado por:

Nombres y apellidos:

Manuel Leyva Murrugarra

Profesión: ___Estudiantes ___x_______________________ Firma

________________________________

52
Fecha: ________________________________

Adjuntar:

Enunciado del problema.

Objetivos (generales y específicos).

4.1 Objetivos Generales:

- Determinar la influencia del uso de las comunicaciones del

marketing deportivo en el posicionamiento del Club Universidad
César Vallejo en el público de Trujillo.

4.2 Objetivos Específicos:

- Identificar el nivel del marketing deportivo del Club Universidad

César Vallejo en Trujillo.

- Identificar las estrategias de marketing deportivo usadas por la

Universidad César Vallejo.

- Relacionar las estrategias del marketing deportivo para el

posicionamiento del Club Universidad César Vallejo en Trujillo.

- Analizar el posicionamiento del Club Universidad César Vallejo

como marca deportiva en la afición de Trujillo.

Cuadro de Operacionalización de variables (OVA)

Instrumento (Anexo Nº 1)

53
54
55
 Entrevistas

Con el gerente deportivo del Club UCV, Jean Ferrari. Con el director de Ciencias del deporte, Aniceto Vásquez.

Asistencia al estadio Mansiche de Trujillo

56
 CLUB DEPORTIVO UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO

Cancha/estadio: Estadio Mansiche

Ubicación: Trujillo

Entrenador: Ángel David Comizzo

Liga: Primera División del Perú

Fundación: 06/01/1996

Presidente: Richard Acuña

Camiseta oficial temporada 2016:

57
Plantel oficial del Club Deportivo UCV 2016

58
59