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ANEXO TÉCNICO
MARZO 2021
Responsable Técnica
Administradora:
Supervisora: y
1 de 37
Contenido
2 MÉTODO DE EVALUACIÓN..................................................................................5
3 FORMA DE ADJUDICACIÓN.................................................................................5
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9 SERVICIO DE SOPORTE DE HARDWARE EN SITIO.......................................22
9.1 MESA DE AYUDA....................................................................................................................................23
9.2 HORARIO DE SERVICIO PARA EL SERVICIO DE SOPORTE DE HARDWARE DEL EQUIPO PARA CENTRO DE
DATOS..........................................................................................................................................................23
11 VIGENCIA DE LA CONTRATACIÓN.................................................................25
13 LUGAR DE ENTREGA.......................................................................................25
16 PENAS Y DEDUCTIVAS....................................................................................26
17 GARANTÍAS.......................................................................................................28
20 CONFIDENCIALIDAD.........................................................................................29
21 RESPONSABILIDAD LABORAL........................................................................29
22 COTIZACIÓN......................................................................................................29
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ANEXO B. ADMINISTRADORA DEL CONTRATO.................................................30
ANEXO C. VOLUMETRÍA.......................................................................................31
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1 Descripción de los equipos
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PLATAFORMA DE ALMACENAMIENTO DE
ALTO DESEMPEÑO (DISPOSITIVO DE
Almacenamiento
12 HARDWARE DISEÑADO PARA FILE SYSTEM)
NAS
PERFIL AVANZADO, 40,000 – 100,000 IOPS
(NAS)
Almacenamiento
13 INCREMENTO DE 10TB UTILIZABLES
NAS
Almacenamiento
14 INCREMENTO DE 20TB UTILIZABLES
NAS
Plataforma de
UNIDAD DE ALMACENAMIENTO SAN FIBRA
almacenamiento
15 CANAL DESEMPEÑO MEDIO 40,000 A 60,000
SAN (red de
IOPS DE 100TB UTILIZABLES
almacenamiento)
16 UNIDAD DE ALMACENAMIENTO SAN FIBRA
Plataforma de
CANAL DESEMPEÑO MEDIO, 40,000 A
almacenamiento
60,000 IOPS DE 300TB UTILIZABLES
17 UNIDAD DE ALMACENAMIENTO SAN FIBRA
Plataforma de
CANAL DESEMPEÑO MEDIO, 40,000 A
almacenamiento
60,000 IOPS DE 500TB UTILIZABLES
18 UNIDAD DE ALMACENAMIENTO SAN FIBRA
Plataforma de
CANAL DE ALTO DESEMPEÑO, 60,000 A
almacenamiento
120,000 IOPS DE 100TB UTILIZABLES
19 UNIDAD DE ALMACENAMIENTO SAN FIBRA
Plataforma de
CANAL DE ALTO DESEMPEÑO, 60,000 A
almacenamiento
120,000 IOPS DE 500TB UTILIZABLES
20 UNIDAD DE ALMACENAMIENTO SAN FIBRA
Plataforma de
CANAL DE ALTO DESEMPEÑO, 60,000 A
almacenamiento
120,000 IOPS DE 1,000TB UTILIZABLES
Plataforma de
21 INCREMENTO DE 20TB UTILIZABLES
almacenamiento
Plataforma de
22 INCREMENTO DE 50TB UTILIZABLES
almacenamiento
23 INCREMENTO DE 100TB UTILIZABLES
24 Switches SWITCHES DE COMUNICACIONES SAN
25 Respaldos LIBRERÍA DE RESPALDOS LTO
2 Método de evaluación
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3 Forma de adjudicación
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correcta instalación, integración, operación y funcionalidad de los
equipos.
El tiempo de entrega, instalación, configuración y puesta a punto de los
equipos propuestos en las instalaciones que EL INECC le indique, se
deberá realizar dentro de un plazo no mayor a 45 días a partir de la
fecha de adjudicación del contrato.
Se deberá brindar soporte técnico telefónico ilimitado 24x7x365 para
solución de problemas; el tiempo de atención vía telefónica será en un
tiempo no mayor a 15 minutos. Para la Ciudad de México y Área
Metropolitana el tiempo de reparación máximo será de un día natural
con reemplazo de partes, a partir del levantamiento del reporte. Para las
zonas foráneas el tiempo de reparación deberá ser no mayor a dos días
naturales con reemplazo de partes; a partir del levantamiento del
reporte.
Para la Ciudad de México y Área Metropolitana el tiempo de atención en
sitio deberá ser en un plazo no mayor a 6 horas naturales y el tiempo de
reparación en un plazo máximo de un día natural (24x7x365) con
reemplazo de partes, a partir del levantamiento del reporte.
Para las zonas foráneas el tiempo atención en sitio deberá ser en un
plazo no mayor a 6 horas naturales y el tiempo de reparación deberá ser
no mayor a dos días naturales (24x7x365) con reemplazo de partes, a
partir del levantamiento del reporte.
Deberá realizar la entrega de los equipos para Centro de datos
requeridos por EL INECC en los domicilios indicados (ANEXO A).
El Proveedor deberá contar con medios de comunicación para reportar
fallas de equipo (mesa de ayuda). Los medios para reportar fallas, al
menos deberán ser un número convencional, un celular y un correo
electrónico.
El Proveedor será responsable en el caso de que se violen derechos de
propiedad industrial, patentes o derechos de autor, respecto al software
y/o hardware utilizados en los equipos arrendados, dejando en todo
momento a salvo al INECC.
El proveedor proveerá los recursos humanos necesarios para cumplir las
tareas de:
o Maniobra, carga, descarga, desembalaje, ensamblado, retiro de
empaques y entrega de los equipos arrendados.
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o Instalación, configuración y puesta en marcha de los equipos
arrendados de acuerdo a las recomendaciones y mejores
prácticas del fabricante.
El Proveedor deberá preinstalar previo a la entrega de los equipos para
centro de datos el software correspondiente al Sistema Operativo
requerido por el INECC.
El Proveedor será responsable de que la totalidad de componentes que
conformen los equipos sean compatibles.
Las características técnicas mínimas requeridas para los equipos son las
siguientes:
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licencia y accesorios que permitan su correcto funcionamiento y
habiliten todas sus características y funcionalidades.
Debe soportar los Sistemas Operativos comerciales y de software libre
Compatibilidad con más relevantes del mercado tales como: Red Hat, SUSE, Microsoft,
Sistemas Operativos VMware, Oracle Solaris, GNU/Linux incluyendo ambientes virtuales tipo
KVM (Kernel-based Virtual Machine).
Ventiladores Ventiladores redundantes, reemplazables en caliente con función de
Redundantes monitoreo.
Fuente de poder redundante N+1 que soporta la configuración inicial
Fuentes de Poder solicitada más un 30%, reemplazable en caliente con función de
monitoreo.
Servicio de soporte
Servicio de soporte de hardware en sitio con cobertura durante la
de hardware en sitio
vigencia del contrato.
Incluido
Deberá incluir DVD o USB con los drivers para configura el hardware
del servidor para los sistemas operativos más relevantes del mercado,
Media tanto comerciales como de software libre tales como: Red Hat, SUSE,
Microsoft, VMware, Oracle Solaris, GNU/Linux incluyendo ambientes
virtuales tipo KVM (Kernel-based Virtual Machine).
Las características técnicas mínimas requeridas para los equipos son las
siguientes:
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Deberá contar al menos, por servidor,
2 Discos en arreglo RAID 1 de los tipos
SSD o Flash o NVMe con capacidad
mínima utilizable de 2TB y Deberá contar al menos, por
Capacidad de adicionalmente la combinación de servidor, 2 Discos de los tipos
almacenamiento discos (al menos con 6 bahías SSD o Flash o NVMe con
local utilizables) y arreglos (al menos RAID capacidad mínima utilizable de
1) para soportar la capacidad solicitada 2TB.
en espacio utilizable de
almacenamiento con el arreglo
requerido por EL INECC.
Tarjeta Controladora de Discos
Tarjeta Controladora de Discos que
que soporte arreglos RAID 1,
soporte arreglos RAID 1, 5, 6 y 10 o
certificada por el fabricante del
superior, certificada por el fabricante
equipo en el cual sea instalada y
Tarjeta de del equipo en el cual sea instalada y
compatible con los sistemas
Arreglos compatible con los sistemas operativos
operativos requeridos por EL
requeridos por EL INECC (Red Hat,
INECC (Red Hat, SUSE, Microsoft,
SUSE, Microsoft, VMware, Oracle
VMware, Oracle Solaris,
Solaris, GNU/Linux).
GNU/Linux).
Deberá contar con al menos 8 puertos
Tarjetas de Deberá contar con al menos 4
de 10 Gbps o superior Ethernet,
Comunicación en puertos de 10Gbps o superior
organizados en 2 tarjetas de 4 puertos
red Ethernet.
PCI o integradas al motherboard.
Deberá contar con al menos 2
Deberá contar con al menos 2 puertos
puertos para la interconexión con
para la interconexión con una unidad
una unidad de almacenamiento
de almacenamiento de tecnología Fibra
Tarjetas de de tecnología Fibra Canal con
Canal con velocidades no menores a
Comunicación velocidades no menores a 16
32 Gbps, los puertos deben de estar
Fibra Canal Gbps, los puertos deben de estar
configurados en 2 tarjetas
configurados en 2 tarjetas
independientes y que soporten manejo
independientes y que soporten
de multirutas.
manejo de multirutas.
Deberá de integrar un módulo
Deberá de integrar un módulo Ethernet Ethernet de servicio para la
de servicio para la administración, administración, diagnóstico y
diagnóstico y visualización de eventos visualización de eventos del
Módulo de del servidor fuera de línea, con servidor fuera de línea, con
Administración accesibilidad local y remota que accesibilidad local y remota que
Integrado incluye el software, licencia y incluye el software, licencia y
accesorios que permitan su correcto accesorios que permitan su
funcionamiento y habiliten todas sus correcto funcionamiento y
características y funcionalidades. habiliten todas sus características
y funcionalidades.
Deberá soportar los Sistemas Deberá soportar los Sistemas
Operativos comerciales y de software Operativos comerciales y de
Compatibilidad
libre tales como: Red Hat, SUSE, software libre tales como: Red
con Sistemas
Microsoft, VMware, Oracle Solaris, Hat, SUSE, Microsoft, VMware,
Operativos
GNU/Linux, incluyendo ambientes Oracle Solaris, GNU/Linux,
virtuales tipo KVM (Kernel-Based incluyendo ambientes virtuales
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tipo KVM (Kernel-Based Virtual
Virtual Machine).
Machine).
Deberá incluir DVD o USB con los
Deberá incluir DVD o USB con los drivers para configura el
drivers para configura el hardware del hardware del servidor para los
servidor para los sistemas operativos sistemas operativos más
más relevantes del mercado, tanto relevantes del mercado, tanto
Media comerciales como de software libre comerciales como de software
tales como: Red Hat, SUSE, Microsoft, libre tales como: Red Hat, SUSE,
VMware, Oracle Solaris, GNU/Linux Microsoft, VMware, Oracle Solaris,
incluyendo ambientes virtuales tipo GNU/Linux incluyendo ambientes
KVM (Kernel-based Virtual Machine). virtuales tipo KVM (Kernel-based
Virtual Machine).
Ventiladores redundantes,
Ventiladores
reemplazables en caliente, con No aplica.
Redundantes
monitoreo.
Fuente de poder redundante de 750W
Fuentes de
o superior, reemplazable en caliente, No aplica.
Poder
con monitoreo.
Alimentación 127/220V, 60Hz. O 200 – 240 VAC, 60
No aplica.
Eléctrica Hz.
Servicio de
Servicio de soporte de hardware en Servicio de soporte de hardware
soporte de
sitio con cobertura durante la vigencia en sitio con cobertura durante la
hardware en
del contrato. vigencia del contrato.
sitio Incluido
Las características técnicas mínimas requeridas para los equipos son las
siguientes:
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memoria.
Deberá contar al menos, por servidor,
2 Discos en arreglo RAID 1 de los tipos
SSD o Flash o NVMe con capacidad
mínima utilizable de 2 TB y Deberá contar al menos, por
Capacidad de adicionalmente la combinación de servidor, 2 Discos de los tipos
almacenamiento discos (al menos con 6 bahías SSD o Flash o NVMe con
local utilizables) y arreglos (al menos RAID capacidad mínima utilizable de 2
1) para soportar la capacidad solicitada TB.
en espacio utilizable de
almacenamiento con el arreglo
requerido por EL INECC.
Tarjeta Controladora de Discos
Tarjeta Controladora de Discos que
que soporte arreglos RAID 1,
soporte arreglos RAID 1, 5, 6 y 10 o
certificada por el fabricante del
superior, certificada por el fabricante
equipo en el cual sea instalada y
Tarjeta de del equipo en el cual sea instalada y
compatible con los sistemas
Arreglos compatible con los sistemas operativos
operativos requeridos por EL
requeridos por EL INECC (Red Hat,
INECC (Red Hat, SUSE, Microsoft,
SUSE, Microsoft, VMware, Oracle
VMware, Oracle Solaris,
Solaris, GNU/Linux).
GNU/Linux).
Deberá contar con al menos 8 puertos
Tarjetas de Deberá contar con al menos 4
de 10Gbps o superior Ethernet,
Comunicación en puertos de 10 Gbps o superior
organizados en 2 tarjetas de 4 puertos
red Ethernet.
PCI o integradas al motherboard.
Deberá contar con al menos 2
Deberá contar con al menos 2 puertos
puertos para la interconexión con
para la interconexión con una unidad
una unidad de almacenamiento
de almacenamiento de tecnología Fibra
Tarjetas de de tecnología Fibra Canal con
Canal con velocidades no menores a
Comunicación velocidades no menores a 16
32Gbps, los puertos deben de estar
Fibra Canal Gbps, los puertos deben de estar
configurados en 2 tarjetas
configurados en 2 tarjetas
independientes y que soporten manejo
independientes y que soporten
de multirutas.
manejo de multirutas.
Deberá de integrar un módulo
Deberá de integrar un módulo Ethernet Ethernet de servicio para la
de servicio para la administración, administración, diagnóstico y
diagnóstico y visualización de eventos visualización de eventos del
Módulo de del servidor fuera de línea, con servidor fuera de línea, con
Administración accesibilidad local y remota que accesibilidad local y remota que
Integrado incluya el software, licencia y incluye el software, licencia y
accesorios que permitan su correcto accesorios que permitan su
funcionamiento y habiliten todas sus correcto funcionamiento y
características y funcionalidades. habiliten todas sus características
y funcionalidades.
Deberá soportar los Sistemas Deberá soportar los Sistemas
Compatibilidad Operativos comerciales y de software Operativos comerciales y de
con Sistemas libre tales como: Red Hat, SUSE, software libre tales como: Red
Operativos Microsoft, VMware, Oracle Solaris, Hat, SUSE, Microsoft, VMware,
GNU/Linux, incluyendo ambientes Oracle Solaris, GNU/Linux,
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incluyendo ambientes virtuales
virtuales tipo KVM (Kernel-Based
tipo KVM (Kernel-Based Virtual
Virtual Machine).
Machine).
Deberá incluir DVD o USB con los
Deberá incluir DVD o USB con los drivers para configura el
drivers para configurar el hardware del hardware del servidor para los
servidor para los sistemas operativos sistemas operativos más
más relevantes del mercado, tanto relevantes del mercado, tanto
Media comerciales como de software libre comerciales como de software
tales como: Red Hat, SUSE, Microsoft, libre tales como: Red Hat, SUSE,
VMware, Oracle Solaris, GNU/Linux Microsoft, VMware, Oracle Solaris,
incluyendo ambientes virtuales tipo GNU/Linux incluyendo ambientes
KVM (Kernel-based Virtual Machine). virtuales tipo KVM (Kernel-based
Virtual Machine).
Ventiladores redundantes,
Ventiladores
reemplazables en caliente, con No aplica.
Redundantes
monitoreo.
Fuente de poder redundante de 750W
Fuentes de
o superior, reemplazable en caliente, No aplica.
Poder
con monitoreo.
Servicio de
Servicio de soporte de hardware en Servicio de soporte de hardware
soporte de
sitio con cobertura durante la vigencia en sitio con cobertura durante la
hardware en
del contrato. vigencia del contrato.
sitio Incluido
Las características técnicas mínimas requeridas para los equipos son las
siguientes:
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Mínimo 8 bahías para servidores blade o nodos.
Los servidores o nodos deben de integrar conexiones redundantes
al backplane del chasis.
Bahías o slots
Capacidad de integración hot swap / Hot Plug de los servidores o
nodos, o Capacidad de adicionar nodos en línea, es decir sin la
necesidad de dar de baja servicios.
Incluir la máxima cantidad de fuentes de poder soportadas con
redundancia, necesarias para que el chasis opere en su carga de
Fuentes de trabajo total, es decir, todos los servidores y opciones de
poder conectividad instaladas.
Redundancia de fuentes de poder al menos N+1.
Tecnología Hot Swap.
Gestión centralizada redundante de todos los servidores Blade o
nodos.
Herramientas de gestión y administración centralizada con interfaz
gráfica y acceso remoto.
Módulo de
El módulo integrado de administración deberá de contar con un
gestión y
módulo Ethernet de servicio para la administración, diagnóstico y
administración
visualización de eventos del servidor fuera de línea, con
accesibilidad local y remota que incluya el software, licencia y
accesorios que permitan su correcto funcionamiento y habiliten
todas sus características y funcionalidades.
Incluir la máxima cantidad de ventiladores soportada con
redundancia que permita que el chasis opere en su carga total de
Ventiladores
trabajo y enfriamiento para todos los servidores Blade o nodos.
Tecnología Hot Swap con monitoreo.
Incluir dos módulos o slots exclusivos para la interconexión LAN del
chasis.
Cada módulo debe de ser escalable, de alto desempeño y baja
latencia mínimo 10 Gbps Ethernet.
Módulos o slots
Cada módulo debe de incorporar mínimo: 8 puertos internos y 4
para
puertos externos, mínimo a 10 Gbps Ethernet.
conectividad
Todos los puertos internos y externos deben de estar licenciados y
LAN
habilitados para su uso.
Desempeño de al menos 2.5 Tbps por cada uno de los módulos.
Debe de incluir la instalación y configuración de los equipos en el
chasis.
Incluir mínimo 2 módulos exclusivos para la interconexión SAN del chasis.
Módulos de
Cada módulo debe de incluir mínimo 8 puertos internos y 4 puertos
interconexión
externos.
para
Los puertos deberán de operar a 16 Gbps o 32 Gbps.
conectividad de
Todos los puertos internos y externos deberán de estar licenciados y
almacenamiento
habilitados para su uso.
SAN
Deberá de incluir la instalación y configuración de los equipos en el chasis.
Servicio de
soporte de Servicio de soporte de hardware en sitio con cobertura durante la vigencia
hardware en del contrato.
sitio incluido
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5.5 Servidores de alto desempeño para servicios de bases de datos de
tipo empresarial de alto rendimiento
Las características técnicas mínimas requeridas para los equipos son las
siguientes:
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integración a fin de poder contar capa de integración a fin de
con recursos compartidos en un poder contar con recursos
clúster de HCI. compartidos en un clúster de HCI.
Deberá integrar un módulo de
Deberá integrar un módulo de
Módulo de servicio para la administración,
servicio para la administración,
Administración diagnóstico y visualización de
diagnóstico y visualización de
Integrado eventos del servidor fuera de
eventos del servidor fuera de línea.
línea.
Deberá soportar los Sistemas
Deberá soportar los Sistemas
Operativos comerciales y de
Operativos comerciales y de
software libre tales como: Red
Compatibilidad con software libre tales como: Red Hat,
Hat, SUSE, Microsoft, VMware,
Sistemas SUSE, Microsoft, VMware, Oracle
Oracle Solaris, GNU/Linux,
Operativos Solaris, GNU/Linux, incluyendo
incluyendo ambientes virtuales
ambientes virtuales tipo KVM
tipo KVM (Kernel-Based Virtual
(Kernel-Based Virtual Machine).
Machine).
Deberá incluir DVD o USB con los
Deberá incluir DVD o USB con los
drivers para configurar el
drivers para configura el hardware
hardware del servidor para los
del servidor para los sistemas
sistemas operativos más
operativos más relevantes del
relevantes del mercado, tanto
mercado, tanto comerciales como
Lector de Medios comerciales como de software
de software libre tales como: Red
libre tales como: Red Hat, SUSE,
Hat, SUSE, Microsoft, VMware,
Microsoft, VMware, Oracle Solaris,
Oracle Solaris, GNU/Linux
GNU/Linux incluyendo ambientes
incluyendo ambientes virtuales tipo
virtuales tipo KVM (Kernel-based
KVM (Kernel-based Virtual Machine).
Virtual Machine).
Ventiladores Ventiladores redundantes,
No aplica.
Redundantes reemplazables en caliente.
Fuente de poder redundante de
Fuentes de Poder 750W o superior, reemplazable en No aplica.
caliente.
Servicio de soporte Servicio de soporte de hardware en Servicio de soporte de hardware
de hardware en sitio con cobertura durante la en sitio con cobertura durante la
sitio Incluido vigencia del contrato. vigencia del contrato.
Las características técnicas mínimas requeridas para los equipos son las
siguientes:
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tecnología x86 de última generación tecnología x86 de última
con una velocidad de reloj mínima generación con una velocidad de
de 2.4 GHz con cache mínimo de 28 reloj mínima de 2.4 GHz con
MB. cache mínimo de 28 MB.
Mínimo 1024 GB en hasta 8
Mínimo 512 GB en hasta 8 ranuras
ranuras utilizando módulos
utilizando módulos DIMMs de 64 GB,
Memoria RAM DIMMs de 64 GB, tecnología
tecnología DDR4 o superior, ECC a
DDR4 o superior, ECC a 2666 MHz
2666 MHz mínimo.
mínimo.
Con capacidad de 8 bahías o
Con capacidad de 8 bahías o
unidades para discos duros
unidades para discos duros SAS/NL-
Capacidad SAS/NL-SAS con intercambio en
SAS con intercambio en caliente.
almacenamiento caliente.
Capacidad mínima de 20TB y
Capacidad mínima de 120 TB y
máxima de 120TB utilizables.
máxima de 240 TB utilizables
Deberá contar con Tarjeta
Deberá contar con Tarjeta
Controladora de Discos por
Controladora de Discos por
hardware que Soporte Arreglos
hardware que Soporta Arreglos de
de Disco RAID 1, 10, y 5 que
Tarjeta de Arreglos Disco RAID 1, 10, y 5 que permita
permita implementar
implementar redundancia y
redundancia y tolerancia a fallos
tolerancia a fallos de discos duros.
de discos duros. Certificada por el
Certificada por el fabricante.
fabricante.
Deberá contar con interfaz de red Deberá contar con interfaz de red
de mínimo 4 puertos 10Gbps de mínimo 4 puertos 10 Gbps
Tarjeta de
Ethernet y un puerto adicional 1 Ethernet y un puerto adicional 1
Comunicación en
Gbps Ethernet dedicado a la Gbps Ethernet dedicado a la
red
administración de la unidad de administración de la unidad de
almacenamiento NAS. almacenamiento NAS.
Deberá integrar un módulo de
Deberá integrar un módulo de
Módulo de servicio para la administración,
servicio para la administración,
Administración diagnóstico y visualización de
diagnóstico y visualización de
Integrado eventos del servidor fuera de
eventos del servidor fuera de línea.
línea.
Protocolos de
Comunicación SMB, NFS, FTP, iSCSI, SNMP. SMB, NFS, FTP, iSCSI, SNMP.
Soportados
Compatibilidad con
Deberá soportar los Sistemas Deberá soportar los Sistemas
Sistemas
Operativos Windows o GNU/Linux Operativos Windows o GNU/Linux.
Operativos
Deberá incluir CD, DVD o USB con Deberá incluir CD, DVD o USB con
Media
los drivers para configura la NAS. los drivers para configura la NAS.
Ventiladores redundantes, Ventiladores redundantes,
Ventiladores
reemplazables en caliente con reemplazables en caliente con
Redundantes
monitoreo. monitoreo.
2 fuentes de poder redundantes
2 fuentes de poder redundantes con
con intercambio en caliente al
Alimentación intercambio en caliente al menos de
menos de 550 Watts cada una,
550 Watts cada una, con monitoreo.
con monitoreo.
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Servicio de soporte Servicio de soporte de hardware en Servicio de soporte de hardware
de hardware en sitio con cobertura durante la en sitio con cobertura durante la
sitio Incluido vigencia del contrato. vigencia del contrato.
Las características técnicas mínimas requeridas para los equipos son las
siguientes:
Unidad de Almacenamiento
Unidad de Almacenamiento SAN
SAN Fibra Canal de alto
Descripción Fibra Canal Desempeño Medio,
Desempeño, 60,000 a 120,000
40,000 a 60,000 IOPS
IOPS
El sistema de almacenamiento
El sistema de almacenamiento
deberá contar con al menos 2
deberá contar con al menos 2
unidades procesadoras de
Unidades unidades procesadoras de
almacenamiento de información,
Procesadoras almacenamiento de información, de
de 64 bits (multi-core) o superior
64 bits (multi-core) o superior con
con tecnología Intel o
tecnología Intel o equivalente.
equivalente.
El sistema deberá contar cuando
El sistema deberá contar cuando
menos con dos controladoras
menos con dos controladoras físicas
físicas en redundancia con la
Redundancia de en redundancia con la capacidad de
capacidad de balanceo y failover
Controladoras balanceo y failover entre ellas y que
entre ellas y que su
su funcionamiento sea activo-activo
funcionamiento sea activo-activo
para ambas controladoras.
para ambas controladoras.
Factor de forma 2.5 pulgadas HDs Factor de forma 2.5 pulgadas HDs
con capacidades de: con capacidades de:
300 GB y/o 600 GB @ 15k rpm 300 GB y/o 600 GB @ 15k rpm
900GB y/o 1.2TB y/o 1.8 TB @ 10k 900 GB y/o 1.2 TB y/o 1.8 TB @
rpm 10k rpm
1 TB y/o 2 TB @ 7.2k rpm NL-SAS 1 TB y/o 2 TB @ 7.2k rpm NL-SAS
Factor de forma 3.5 pulgadas HDs Factor de forma 3.5 pulgadas HDs
Capacidad disco con capacidades de: con capacidades de:
duro
300 GB y/o 600 GB @ 15k rpm, SAS 300 GB y/o 600 GB @ 15k rpm,
(HD de 2.5 pulg. en una charola de SAS (HD de 2.5 pulg. en una
3.5 pulg.) charola de 3.5 pulg.)
900 GB y/o 1.2 TB y/o 1.8 TB @ 10k 900 GB y/o 1.2 TB y/o 1.8 TB @
rpm, SAS (HD de 2.5 pulg. en una 10k rpm, SAS (HD de 2.5 pulg. en
charola de 3.5 pulg.) una charola de 3.5 pulg.)
2 TB y/o 3 TB, y/o 4 TB, y/o 6 TB y/o 2 TB y/o 3 TB, y/o 4 TB, y/o 6 TB
8 TB y/o 12 TB @ 7.2k rpm y/o 8 TB y/o 12 TB @ 7.2k rpm
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Disco de Estado Sólido (SSD) 2.5
pulg. Disco de Estado Sólido (SSD) 2.5
pulg.
200 GB y/o 400 GB y/o 800 GB y/o
920 GB y/o 1.6 TB y/o 1.92 TB y/o 200 GB y/o 400 GB y/o 800 GB y/
3.2 TB y/o 3.84 TB y/o 7.68 TB y/o o 1.6 TB 3.2 TB
15.36 TB.
Soporte de los siguientes RAIDs 1, 5, Soporte de los siguientes RAIDs 1,
Tarjeta de Arreglos 6, y 10 y soporte opcional de 5, 6, y 10 y soporte opcional de
Storage Virtualization. Storage Virtualization.
Considerar 3 perfiles:
Considerar 3 perfiles:
Perfil 1 mínimo 100 TB utilizables,
Perfil 1 mínimo 100 TB utilizables,
combinación de discos mínimo
combinación de discos 10% con
15% con discos de
discos de almacenamiento
almacenamiento electrónico
electrónico (NVMe/Flash o SSD) y
(NVMe/Flash o SSD) y 85% con
90% con discos magnéticos
discos magnéticos (SAS/NL-SAS).
(SAS/NL-SAS).
Perfil 2 mínimo 500 TB utilízables,
Perfil 2 mínimo 300 TB utilízales,
combinación de discos 15% con
Capacidades combinación de discos 10% con
discos de almacenamiento
Utilizables discos de almacenamiento
electrónico (NVMe/Flash o SSD) y
electrónico (NVMe/Flash o SSD) y
máximo 85% con discos
90% con discos magnéticos
magnéticos (SAS/NL-SAS).
(SAS/NL-SAS).
Perfil 3 mínimo 1,000 TB
Perfil 3 mínimo 500 TB utilizables,
utilizables, combinación de discos
combinación de discos 5% con
5% con discos de
discos de almacenamiento
almacenamiento electrónico
electrónico (NVMe/Flash o SSD) y
(NVMe/Flash o SSD) y máximo
95% con discos magnéticos
95% con discos magnéticos (SAS/
(SAS/NL-SAS).
NL-SAS).
El equipo deberá soportar los
El equipo deberá soportar los
protocolos iSCSI y Fibra Canal en
protocolos iSCSI y Fibra Canal en
Tarjetas de forma nativa con velocidades de
forma nativa con velocidades de al
Comunicación del al menos 10 Gbps y 32 Gbps
menos 10 Gbps y 32 Gbps
subsistema de respectivamente y al menos 4
respectivamente y al menos 4
almacenamiento puertos del mismo tipo ya
puertos del mismo tipo ya
instalados y disponibles para su
instalados y disponibles para su uso.
uso.
Deberá contar con mínimo 4 puertos Deberá contar con mínimo 4
para la interconexión con una puertos para la interconexión con
unidad de almacenamiento de una unidad de almacenamiento
Tarjetas de tecnología Fibra Canal con de tecnología Fibra Canal con
Comunicación velocidades no menores a 32 Gbps, velocidades no menores a
Fibra Canal los puertos deben de estar 32Gbps, los puertos deben de
configurados en 2 tarjetas estar configurados en 2 tarjetas
independientes y que soporten independientes y que soporten
manejo de multirutas. manejo de multirutas.
20 de 37
Deberá integrar un módulo de Deberá integrar un módulo de
servicio para la administración, servicio para la administración,
diagnóstico y visualización de diagnóstico y visualización de
Módulo de
eventos del servidor fuera de línea, eventos del servidor fuera de
Administración
así como interface GUI para la línea, así como interface GUI
Integrado
administración, configuración y para la administración,
soporte de la unidad de configuración y soporte de la
almacenamiento. unidad de almacenamiento.
Deberá soportar los Sistemas
Deberá soportar los Sistemas
Operativos comerciales y de
Operativos comerciales y de
software libre tales como: Red
Compatibilidad con software libre tales como: Red Hat,
Hat, SUSE, Microsoft, VMware,
Sistemas SUSE, Microsoft, VMware, Oracle
Oracle Solaris, GNU/Linux,
Operativos Solaris, GNU/Linux, incluyendo
incluyendo ambientes virtuales
ambientes virtuales tipo KVM
tipo KVM (Kernel-Based Virtual
(Kernel-Based Virtual Machine).
Machine).
Deberá incluir CD, DVD o USB con
Deberá incluir CD, DVD o USB con
los drivers para configura el
los drivers para configura el
hardware del servidor para los
hardware del servidor para los
sistemas operativos más
sistemas operativos más relevantes
relevantes del mercado, tanto
del mercado, tanto comerciales
Media comerciales como de software
como de software libre tales como:
libre tales como: Red Hat, SUSE,
Red Hat, SUSE, Microsoft, VMware,
Microsoft, VMware, Oracle Solaris,
Oracle Solaris, GNU/Linux
GNU/Linux incluyendo ambientes
incluyendo ambientes virtuales tipo
virtuales tipo KVM (Kernel-based
KVM (Kernel-based Virtual Machine).
Virtual Machine).
La solución SAN deberá ser capaz La solución SAN deberá ser capaz
de escalar agregando discos, de escalar agregando discos,
gabinetes o nuevas unidades de gabinetes o nuevas unidades de
almacenamiento de la misma marca almacenamiento de la misma
Escalabilidad
y modelo dentro de la red de marca y modelo dentro de la red
almacenamiento de acuerdo a la de almacenamiento de acuerdo a
dinámica de demanda de los nuevos la dinámica de demanda de los
requerimientos. nuevos requerimientos.
La solución SAN deberá ser capaz La solución SAN deberá ser capaz
Redundancia de de sobrevivir a fallas de discos, de sobrevivir a fallas de discos,
Componentes ventiladores, fuentes de poder, y ventiladores, fuentes de poder, y
hasta controladoras completas. hasta controladoras completas.
Capacidad licenciada: la
Capacidad licenciada: la capacidad
capacidad de almacenamiento
de almacenamiento solicitada debe
Licencias de solicitada debe de contar con las
de contar con las licencias (mínimo
Software para licencias (mínimo snapshots,
snapshots, replicación,
funcionalidades replicación, virtualización de
virtualización de almacenamiento y
almacenamiento, autotiering y
autotiering.
mirroring).
Las capacidades de cada tier o capa Las capacidades de cada tier o
Tiers o Capas de de performance de discos deberá capa de performance de discos
Desempeño estar optimizadas para el deberá estar optimizadas para el
desempeño en 3 diferentes capas desempeño en 3 diferentes capas
21 de 37
con mezcla de discos NVMe,
con mezcla de discos NVMe, Flash,
Flash, SSD, SAS y NL-SAS o de
SSD, SAS y NL-SAS o de tecnologías
tecnologías similares que
similares que permitan hacer el
permitan hacer el intercambio de
intercambio de bloques de datos en
bloques de datos en forma
forma automatizada en base al
automatizada en base al perfil y
perfil y comportamiento de la
comportamiento de la
información para los diferentes tipos
información para los diferentes
de aplicativos.
tipos de aplicativos.
Servicio de soporte Servicio de soporte de hardware en Servicio de soporte de hardware
de hardware en sitio con cobertura durante la en sitio con cobertura durante la
sitio Incluido vigencia del contrato. vigencia del contrato.
Las características técnicas mínimas requeridas para los equipos son las
siguientes:
Características Descripción
Mínimo 24 puertos.
Puertos
Mínimo 32 Gbps de velocidad de transferencia por cada puerto.
Capacidad de
Capacidad de Gestión de hasta 100 millones de IOPS.
gestión
Mínimo 8 puertos habilitados con interfaces GBICs y la licencia para su
Capacidad habilitada
uso.
Ancho de banda agregado de 2Tbps Non-blocking architecture.
Ancho de banda Software integrado de ruteo.
Interfaz gráfica de administración.
Fuentes de Fuente de poder redundante con intercambio en caliente con
Alimentación monitoreo.
Servicio de soporte
Servicio de soporte de hardware en sitio con cobertura durante la
de hardware en sitio
vigencia del contrato.
Incluido
Las características técnicas mínimas requeridas para los equipos son las
siguientes:
Características Descripción
Mínimo 2 Drivers de lectura – escritura de cintas LTO.
Librería de Mínimo 48 espacios para cintas LTO (slots).
Respaldos LTO Capacidad de crecimiento tanto en cantidades de drivers de lectura /
escritura y en espacios para almacenamiento de cintas.
22 de 37
Cintas LTO7 nuevas, las cuales deberán estar etiquetadas desde su
entrega.
10 cintas LTO de limpieza.
Interfaces independientes para las unidades de lectura – escritura
(drivers) FC de 16Gbps o 10 Gigabit Ethernet.
Velocidad nativa de transferencia de datos de 300 Mbps.
Deberá incluir el hardware necesario para la encriptación.
Encriptación AES
La encriptación deberá poderse activar o deshabilitar para cada trabajo
256 bits por
de respaldo dependiendo de los requerimientos de la Dependencias y
hardware
Entidad.
Instalación Deberá instalar (montaje) configuración en el Rack proporcionado por
(montaje) la Dependencias y Entidad.
Conexión y Conexión y alimentación eléctrica redundante vía los PDUs instalados
alimentación en el Rack proporcionado por la Dependencias y Entidad.
eléctrica Fuente de poder y ventiladores redundantes.
Deberá soportar los Sistemas Operativos comerciales y de software
libre tales como: Red Hat, SUSE, Microsoft, VMware, Oracle Solaris,
Sistema operativo
GNU/Linux, incluyendo ambientes virtuales tipo KVM (Kernel-Based
Virtual Machine).
Capacidad de
Capacidad de Compresión 2:1 o superior.
compresión
Lectora de código de
Deberá contar con lectora de código de barras para las cintas.
barras
Servicio de soporte
Servicio de soporte de hardware en sitio con cobertura durante la
de hardware en sitio
vigencia del contrato.
Incluido
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6 Medios para reportar fallas del equipo para Centros de Datos
Los equipos propuestos por el Proveedor, por partida deberán ser nuevos de
una misma marca y modelo para EL INECC y deberán cumplir con las
características técnicas, solicitadas en el presente anexo técnico.
24 de 37
El Proveedor deberá presentar dentro de su propuesta técnica los
documentos impresos con los que se acredite el cumplimiento de las
normas y certificaciones requeridas en el presente anexo técnico, en la
ficha técnica deberá identificar cada una de las características técnicas
solicitadas para los equipos descritos en las diferentes partidas. Los
catálogos o folletos deberán estar impresos en idioma español; en caso
de que estos documentos se presenten en un idioma diferente al
español, se deberá acompañar a estos con una traducción al español.
Carta original, en papel membretado y firmada por el Proveedor en el
que manifieste que los equipos que ofertará y suministrará son nuevos,
no armados, no re-manufacturados y de modelos recientes (máximo dos
años), especificando la fecha de inicio de comercialización del equipo.
25 de 37
9 Servicio de Soporte de hardware en sitio
El proveedor deberá poner a disposición del INECC una mesa de ayuda dentro
de los 5 días posteriores a la fecha de adjudicación del contrato para que EL
INECC mediante la presentación de reportes, puedan solicitar el servicio de
soporte de hardware, atención, diagnóstico y solución de fallas de los equipos
arrendados, para lo cual el proveedor del arrendamiento deberá proporcionar
números convencionales y celulares, además de correos electrónicos del
representante del Proveedor.
26 de 37
10 Niveles de atención del equipo de Centro de Datos
27 de 37
ubicación, marca, modelo
y el número de serie de
los equipos que integran
el arrendamiento de los
equipos del Centro de
Datos.
Relación total de equipos Arrendamiento Dentro de los 10 días hábiles
Entregables
activos. de equipo para siguientes a la conclusión del
mensuales
Reporte de incidencias. centro de datos mes que se pretende facturar.
Poner a disposición del
INECC una Mesa de Ayuda
Arrendamiento Dentro de los 5 días hábiles
Mesa de para el levantamiento de
de equipo para posteriores a la adjudicación
Ayuda reportes de fallas de los
centro de datos del contrato.
equipos del Centro de
Datos.
Para la Ciudad de México y
Área Metropolitana el tiempo
de atención deberá ser en un
plazo no mayor a 6 horas
naturales y el tiempo de
reparación máximo en un día
natural (24x7x365) con
reemplazo de partes, a partir
del levantamiento del reporte.
Para las zonas foráneas el
tiempo atención deberá ser en
Todos los
Atención y reparación de un plazo no mayor a 6 horas
Atención de equipos que
fallas y problemas naturales y el tiempo de
fallas en EL detallan en el
relacionadas con los reparación deberá ser no
INECC presente Anexo
equipos arrendados. mayor a dos días naturales
Técnico.
(24x7x365) con reemplazo de
partes a partir del
levantamiento del reporte.
Si el tiempo de reparación
excede el tiempo establecido
en los puntos antes
mencionados, al día siguiente
hábil, el Proveedor deberá
entregar un equipo nuevo con
las mismas características del
equipo dañado.
Se deberá brindar soporte
técnico ilimitado 24x7x365
Todos los para la solución de problemas;
Atención y reparación de
Servicio de equipos que se el tiempo de atención vía
fallas y problemas
soporte de detallan en el telefónica será de un tiempo
relacionadas con los
hardware presente Anexo no mayor a 15 minutos. Para
equipos arrendados.
Técnico. la Ciudad de México y Área
Metropolitana el tiempo de
atención vía telefónica será en
28 de 37
un tiempo no mayor a 15
minutos. Para la Ciudad de
México y Área Metropolitana el
tiempo de reparación será en
un plazo no mayor a un día
natural con reemplazo de
partes. Para las zonas
foráneas el tiempo de
reparación deberá ser en un
plazo no mayor a dos días
naturales con reemplazo de
partes.
11 Vigencia de la contratación
13 Lugar de entrega
29 de 37
operación y los niveles de servicio requeridos por EL INECC correspondiente en
el presente anexo técnico. Derivado de lo anterior, el Proveedor se obliga a:
16 Penas y deductivas
Penas convencionales
En el arrendamiento:
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presente anexo técnico por cada día natural de atraso para la respectiva
contratación del INECC según la normatividad aplicable de cada una de ellas.
En los entregables;
Deductivas
31 de 37
En caso de que los conceptos en los que subsistan el cumplimiento parcial o la
deficiencia sean equivalentes al importe de la garantía otorgada por el
Proveedor del arrendamiento, el Administrador del Contrato podrá optar por
cancelar total o parcialmente el arrendamiento aplicando la pena convencional
máxima al Proveedor, lo anterior, en términos del artículo 100 del Reglamento
de la Ley antes citada, o bien, optar por rescindir el contrato en término de la
Ley.
17 Garantías
Garantía de cumplimiento
32 de 37
Acreditación de la existencia y personalidad jurídica (Art. 48 Fracción V
RLAASSP). (Que el objeto social sea acorde con el objeto de la
contratación).
Acreditación del representante legal.
Manifestación de nacionalidad mexicana. (Art. 35 RLAASSP).
Manifiesto de acreditación de normas aplicables.
Documento que acredite el derecho de la propiedad intelectual de los
productos ofertados (en su caso).
Supuestos establecidos en los Artículos 50 y 60, Antepenúltimo Párrafo
de la LAASSP.
Declaración de integridad del Proveedor de no adoptar conductas que
induzcan o alteren las evaluaciones de proposiciones.
Firma electrónica vigente para participar a través de CompraNet.
Estar al corriente de sus obligaciones fiscales (Art. 32 D CFF, SAT, IMSS e
INFONAVIT). En caso de que subcontrate con terceros a su personal,
adicionalmente, deberá presentar contrato de prestación de servicios
celebrado con el tercero, así como la opinión de cumplimiento de
obligaciones fiscales en materia de aportaciones patronales de este
último.
Manifestación de estratificación de la empresa (MIPYME).
20 Confidencialidad
21 Responsabilidad laboral
El (los) Proveedor (es) se constituye (n) como único patrón del personal que
ocupe para llevar acabo las acciones derivadas del procedimiento de
contratación y será el único responsable de las obligaciones que en virtud de
disposiciones legales y demás ordenamientos en materia de trabajo y
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Seguridad Social, les deriven frente a dicho personal, liberando al INECC de
cualquier responsabilidad laboral al respecto.
22 Cotización
Los Proveedores deberán cotizar por precios unitarios sin incluir el I.V.A. y en
moneda nacional (pesos mexicanos), conforme al presente anexo técnico y a
los formatos que se acompañan.
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ANEXO A. DOMICILIO PARA LA ENTREGA DE LOS EQUIPOS PARA CENTRO DE DATOS
INSTITUTO NACIONAL DE ECOLOGÍA Y CAMBIO CLIMÁTICO (INECC)
Boulevard Adolfo Ruiz Cortines No. 4209, Col. Jardines en la Montaña, Alcaldía
Tlalpan, C.P. 14210, Ciudad de México.
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ANEXO C. VOLUMETRÍA
CAPACIDAD DE CANTIDAD
ALMACENAMIENTO
NO. DESCRIPCIÓN TIPO DE DISCO
LOCAL MÍNIMO MÍNIMO MÁXIMO
UTILIZABLE
Servidores de alto
desempeño en SSD/FLASH/NVMe/
1 ambientes virtuales x86 2,048GB transceptor 10GBASE-SR 4 5
Blade (SFP+)
(CONAGUA)
CANTIDAD
NO. DESCRIPCION TIPO RANGO
Mín Máx.
Gabinete o enclosure Servidor de alto desempeño
De 1 a 10
1 para servidores tipo en ambientes virtuales x86 2 3
enclosure
Blade (Conagua) Blade
CONAGUA
Cantidad
No. REFERENCIA DESEMPEÑO ARREGLO PERFIL
MÍN. MÁX.
Medio Perfil 1: 100
1 1 RAID 1 2 3
Desempeño TB utilizables
TARJETAS DE
COMUNICACIÓ
Medio N FIBRA
2 1 RAID 1 2 3
Desempeño CANAL DE
DOS PUERTOS
A 32 GBPS
36 de 37
INECC
CANTIDAD
No. REFERENCIA DESEMPEÑO ARREGLO PERFIL
MÍN. MÁX.
TARJETAS DE
COMUNICACIÓ
Medio N FIBRA
2 1 RAID 1 1 1
Desempeño CANAL DE
DOS PUERTOS
A 32 GBPS
CANTIDAD
No. REFERENCIA DESEMPEÑO ARREGLO PERFIL
MÍN. MÁX.
Incremento
Medio
1 1 RAID 1 de 20TB 1 1
desempeño
UTILIZABLES
CANTIDAD
No. DESCRIPCIÓN RANGO
MÍN. MÁX.
Switches de
1 comunicaciones De 1 a 5 Switch 3 3
SAN
CANTIDAD
No. DESCRIPCIÓN RANGO
MÍN. MÁX.
Librería de respaldos Lto de 48 slots o
25 2 Drives 1 1
ranuras 2 drives
Cintas Lto 7 De 1 a 20 10 10
Cintas Lto de limpieza De 1 a 20 10 10
37 de 37