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Administración de

Remuneraciones
y compensaciones

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Conceptos Fundamentales

Remuneración.
Se entiende como la
retribución directa como
resultado de una labor realizada

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Según Código del trabajo (art.41)

“Se entiende por remuneración las


contraprestaciones en dinero y las adicionales
en especie avaluables en dinero que debe
percibir el trabajador del empleador por
causa del CONTRATO DE TRABAJO”

Un estipendio para ser calificado como


remuneración debe tener por causa el
contrato de trabajo. De lo anterior se sigue
que, aquellos que no reúnan tal carácter, no
pueden ser calificados como tal. CASA DE ESQUÍ ALPINE
Calidad de vida en el trabajo

Grado en que los miembros de la organización satisfacen


sus necesidades personales en virtud de su actividad en
la organización.

Bienestar Bienestar Bienestar


Físico Psicológico Social

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Premios y Sanciones

Las organizaciones cuentan con:

SISTEMA DE PREMIOS (de SISTEMA DE SANCIONES


incentivos para estimular (castigos o penalizaciones,
determinados reales o potenciales, para
comportamientos) inhibir comportamientos)

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Premios

Incluye el paquete completo de


PRESTACIONES que la organización pone a
disposición de sus miembros, así como
también de los MEDIOS PARA
DISTRIBUIRLOS.

Representa una RECOMPENSA, tangible o


no, a cambio de la cual las personas se
convierten en miembros de una organización
y deciden contribuir en ella.

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Pregunta

¿Qué tipo de premios podemos encontrar


en una organización?

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Premios

Los relacionados con el


Los que están directamente
tiempo de servicio y que se
vinculados al criterio de
otorgan automáticamente
ALCANCE DE LOS OBJETIVOS
en ciertos intervalos
de la empresa (pérdidas y
(buscan mantener equilibrio
ganancias)
en los salarios)

Los relacionados con


resultados objetivos y
Los que se diferencian en el
cuantificables por
desempeño individual
departamento, área o
división.CASA DE ESQUÍ ALPINE
Sanciones

Abarca MEDIDAS DISCIPLINARIAS que pretenden


orientar la conducta de las personas, con el objeto de:

En casos
No se alejen de extremos
Evitar que un
los objetivos suspender o
error se repita
organizacionales separarlo de la
organización

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Teoría de la Equidad

Las personas contribuyen Debe haber un equilibrio


a la organización y ésta les entre la percepción los
proporciona incentivos o propios incentivos y la
premios. percepción de
contribuciones con
respecto a la proporción
de los demás.
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Teoría de la Equidad

Mis premios Premios de otros

Mis contribuciones Contribuciones

• Equidad: satisfacción
• Leve inequidad en favor/contra de la persona: situación de tensión
• Si el salario está muy por debajo de la percepción de
contribución/premio de otro: IRA
• Si el salario está muy por arriba de la percepción de
contribución/premio de otro: CULPA CASA DE ESQUÍ ALPINE
Evaluación de los procesos de mantenimiento de las
personas

Los procesos de mantenimiento de las personas, según Chiavenato son:

• Remunerar
• Brindar prestaciones y servicios sociales
• Proporcionar un contexto físico y psicológico agradable y seguro
• Asegurar relaciones sindicales amigables y cooperativas

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Evaluación de los procesos de mantenimiento de las
personas

Dichos procesos pueden variar de una organización a otra:

• Modelo Hombre
• Modelo Hombre
complejo
económico
• Flexibilidad
• Rigidez
• Sujeto a
• Estandarización Mantenimiento diferencias
y genérico de las personas
individuales

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¿Qué significa el salario?

Para las personas: Para las organizaciones

Representa un COSTO
(que se traduce en el
El trabajo es un MEDIO
costo final del producto o
para alcanzar un objetivo
servicio) y al mismo
intermedio, el salario, el
tiempo una INVERSIÓN
cual permite alcanzar sus
(valor ocupado a un bien
objetivos finales
productivo para conseguir
un rendimiento mayor).

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Definición salario (Chiavenato)

El salario es la REMUNERACIÓN MONETARIA o la paga que el


empleador entrega al empleado en función del puesto que ocupa y
de los servicios que presta durante un periodo determinado.

El dinero que reciben los empleados, representa el INTERCAMBIO DE


DERECHOS Y RESPONSABILIDADES RECÍPROCAS equivalentes entre
empleado y empleador.

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Definición remuneración (Chiavenato)

Se puede considerar como:

• La paga por un trabajo


• La medida del valor que una persona tiene para una
organización
• La posición que ocupa una persona dentro de una
organización

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Carácter multivariado de las
remuneraciones
• Remuneración económica directa
• Es el dinero que se recibe en compensación por los servicios prestados en el puesto ocupado.

• Remuneración económica indirecta


• SE desprende de las clausulas del contrato colectivo del trabajo y del plan de prestaciones y servicios sociales de las
organizaciones.
• La suma del salario económico directo e indirecto es la remuneración económica total.

• Remuneraciones extraeconómicas
• Son los que no se traducen en dinero o compensación económica.

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Ejemplos de remuneraciones

• DIRECTAS • RELATIVAS AL PUESTO


• Salarios • Variedad
• Premios • Identificación
Económicas

No económicas
• Comisiones • Significado
• Bonos • Autonomía
• INDIRECTAS • Retroalimentación
• Por Ley • RELATIVAS AL AMBIENTE
• Planes de incentivos • Políticas de RRHH
• Gratificaciones • Símbolos de status
• Horas extras • Reconocimiento
• Descanso semanal • Orgullo
• Seguro desempleo • Cafetería
• Vacaciones • Ärea de descanso
• Leyes especiales • Condiciones ambientales
• Voluntarias • Flexibilidad
• Tiempo no trabajado
• Ayuda para la vivienda
• Seguro de vida grupal
• Prestaciones sociales
• Servicios sociales CASA DE ESQUÍ ALPINE
• Premios por producción
¿Qué son las gratificaciones?

Es la parte de las utilidades que ha obtenido el empleador en


el año comercial y que debe distribuir entre los trabajadores
de la empresa.

Existen dos formas para pagarla. El optar por una u otra es


facultad del empleador.

• Prorratear el 30% de la utilidad líquida entre todos los trabajadores


y en proporción a las remuneraciones percibidas por cada uno de
ellos.
• La otra modalidad consiste en pagar o abonar al trabajador el 25%
de la remuneraciones devengadas durante el año, cualquiera sea la
utilidad líquida que obtenga la empresa. Esta gratificación tiene un
tope equivalente a 4,75 Ingresos Mínimos Mensuales (IMM)
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Composición del salario

Factores internos

• Tipos de puestos en la organización


• Política salarial de la empresa
• Capacidad financiera de la empresa
• Desempeño general de la organización
• Competitividad de la empresa

Factores externos

• Situación del mercado de trabajo


• Coyuntura económica
• Poder de los sindicatos y negociaciones colectivas
• Legislación laboral
• Situación del mercado de clientes
• Competencia en el mercado
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COMPENSACIONES

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Conceptos Fundamentales

I.- Compensaciones.

Se refiere a un conjunto de
gratificaciones que los
empleados reciben a
cambio de su labor.
(Incentivos, bonos,
beneficios, etc.).

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Tipos de compensaciones

* Reconocimiento y autoestima
No Financiera * Seguridad en el empleo
* Prestigio

Compensación
Directa * Sueldo base
* Bonos (Méritos)
• Comisiones
• Semana corrida
Financiera * Incentivos
* Reajustabilidad

* Remuneración por tiempo


Indirecta no trabajado
* Gratificaciones
* Propinas
* Horas extras
* Programas de Protección
* Servicios y beneficios
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Insatisfacción en
la remuneración

Ausentismo

Alta rotación
Insatisfacción en
la remuneración Insatisfacción y
Baja
desmotivación
Productividad

Rechazo Psicológico
al trabajo

Búsqueda de otro
empleo

Estrés mental
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Compuesto salarial (wage mix)

- Tipología de los cargos de la organización


- Política salarial de la organización
- Capacidad financiera y desempeño general
factores de la organización
internos - Competitividad de la organización

- Situación del mercado del trabajo


- Coyuntura económica (inflación, recesión,
factores
costo de vida)
externos - Sindicatos y negociaciones colectivas
- Legislación laboral
- Situación del mercado de clientes
- Competencia en el mercado

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Política salarial:

Elementos externos de
influencia

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Política salarial:
Elementos externos de influencia

• Situación económica global.

• Regulaciones gubernamentales de compensaciones y condiciones


de trabajo.

•Control gubernamental del cumplimiento de las normas,


contratos y otras condiciones de trabajo.

•Influencias sindicales, externas e internas.

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Política salarial:
Elementos externos de influencia

• Objetivos y estrategias de la empresa.

•Políticas y cultura de la empresa.

• Tipos de trabajos a ejecutar por las personas.

• Habilidades, calidades y preferencias de los


trabajadores (competencias).

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Bases para un modelo de pagos

1.- Equidad externa :

Es la relación entre diferentes organizaciones, así como la


interpretación social que el mercado externo tiene de las
remuneraciones.
Las encuestas nos ayudan a conocer lo que las diferentes
organizaciones pagan.

Ayudan a determinar el nivel de las remuneraciones.

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Bases para un modelo de pagos

2.- Equidad interna :

Se refiere a las relaciones dentro de una misma organización.

Se produce mediante el diseño de una estructura, a partir de un


proceso de “evaluación de cargos” y la aplicación de la “evaluación
del desempeño”.

Estructura es el pago a distintos trabajos dentro de la organización.


Es el reflejo de las diferencias producidas por cualidades del
trabajo, esfuerzos, condiciones ambientales, etc.

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Consecuencias de la equidad

1.- Facilita el entrenamiento, el desarrollo y la


carrera profesional.

2.- Incrementa la experiencia.

3.- Reduce la rotación

4.- Facilita el rendimiento.

5.- Reduce las quejas por temas remuneracionales.

6.- Reduce las huelgas por temas remuneracionales.

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Procesos para construir un sistema
equitativo de remuneraciones

Deben considerarse seis procedimientos:

1.- Evaluación de cargos


(“Jerarquización organizacional”).

2.- Necesidades sociales.

3.- Estudio del mercado externo.

4.- Evaluación del desempeño.

5.- Mantención del sistema.

6.- Estudio del mercado interno.

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Mantención de las
remuneraciones.
Dos características:

1.- Requerimientos de dinámica económica:

a.- Variaciones de precios relativos de bienes adquiridos por la


remuneración.

b.- Variación en las estructuras organizacionales que afectan la


valoración social de las ocupaciones (cambios del entorno).

c.- Variaciones en la valoración social de las ocupaciones por alteración


en la composición demográfica.

2.- Costumbres sociales que generan pagos por acontecimientos


sociales y personales no relacionados a la producción.

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Objetivos de la administración de remuneraciones y
compensaciones

Establecer una Remuneración


Equitativa e igualitaria.

Establecer una Remuneración


Competitiva.

Establecer una Remuneración


que retenga a las personas en
La organización. (Atractiva)
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Objetivos de la administración de remuneraciones y
compensaciones

Control de los costos Fijos.

Favorecer a la eficiencia
productiva.

Cumplir con las disposiciones


legales vigente.

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Para establecer una jerarquía de remuneraciones....
es necesario, por lo tanto, realizar…

una Evaluación de cargos.

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Recompensas y Compensaciones

Intrínsecas:

• Satisfacción del trabajo.

• lealtad.

• Factores motivacionales.

• Confianza.

• Respeto.

• Calidad de vida.

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Recompensas y Compensación

Extrínsecas:

Todo lo traducible a Dinero.

• Dinero

• Remuneración Base

• Bonos

• Colación

• Movilización

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Perspectivas respecto a las remuneraciones

Empleado:

• Determinante del bienestar socioeconómico.


• Retorno por capacidad, destreza, entrenamiento, desempeño,
lealtad.

Empleador:

• Parte importante de los costos.


• Factor de influencia en actitudes y motivación al trabajo.

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Remuneraciones

IMPONIBLE NO IMPONIBLES

• Sueldo Base • Asignación familiar


• Movilización
• Horas extras
• Colación
• Comisiones
• Perdidas de Caja
• Gratificaciones
• Asignación desgaste de
• Bonos Herramientas
• Aguinaldos • Viáticos
• Premios
• Indemnización por años de
Servicio
• Participaciones

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Cálculo de Remuneración

Haberes

Sueldo Base $ 650.000


Bonos producción 75.000 Sueldo Imponble 770.000
Horas extras 45.000 (AFP+ISAPRE) 154.850
Colación 20.000 Base Imponible o Tributable 615.150
Movilización 25.000

Total Haberes $ 815.000

DESCUENTOS Afecto a descuento


de impuesto según tabla
AFP 12% $ 97.800
10% Fondo de pensión
2.* seguro de invalidez+ % comisión

Salud (Isapres) 7% $ 57.050

Préstamos 50.000

Total descuentos $ 204.850

Sueldo Líquido $ 610.150


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Monto de Cálculo del Impuesto Único de Segunda Categoría

Tasa de Impuesto
Períodos Monto de la renta líquida imponible Factor Cantidad a rebajar Efectiva, máxima por cada
tramo de Renta

Desde Hasta
MENSUAL -.- $ 652.765,50 Exento -.- Exento

$ 652.765,51 $ 1.450.590,00 0,04 $ 26.110,62 2,20%

$ 1.450.590,01 $ 2.417.650,00 0,08 $ 84.134,22 4,52%

$ 2.417.650,01 $ 3.384.710,00 0,135 $ 217.104,97 7,09%

$ 3.384.710,01 $ 4.351.770,00 0,23 $ 538.652,42 10,62%

$ 4.351.770,01 $ 5.802.360,00 0,304 $ 860.683,40 15,57%

$ 5.802.360,01 Y MÁS 0,35 $ 1.127.591,96 MÁS DE 15,57%

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dic-17
Monto de Cálculo del Impuesto Único de Segunda Categoría
Tas a de
Im pue s to
M onto de la r e nta líquida Cantidad a Efe ctiva,
Pe r íodos Factor
im ponible r e bajar m áxim a por
cada tr am o
de Re nta
De s de Has ta
M ENSUAL -.- $ 634.122,00 Exento -.- Exento
$ 634.122,01 $ 1.409.160,00 0,04 $ 25.364,88 2,20%
$ 1.409.160,01 $ 2.348.600,00 0,08 $ 81.731,28 4,52%
$ 2.348.600,01 $ 3.288.040,00 0,135 $ 210.904,28 7,09%
$ 3.288.040,01 $ 4.227.480,00 0,23 $ 523.268,08 10,62%
$ 4.227.480,01 $ 5.636.640,00 0,304 $ 836.101,60 15,57%
$ 5.636.640,01 Y MÁS 0,35 $ 1.095.387,04 MÁS DE
15,57%

UF
IMM 270000 276000 LEY N° 20935
RENTA TOPE F 75,7

SEG CES UF 113,5.

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Políticas de Remuneraciones

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Sistema de administración de salarios y
sueldos

Valuación de puestos

Políticas de
Administración
Implantación y/o
mantenimiento Clasificación de
Política
de sueldos y la
salarios
de estructuras
salariales
puestos
organización salarial

Encuesta salarial

Retroalimentación CASA DE ESQUÍ ALPINE


Política salarial

Es el conjunto de principios y directrices que refleja la orientación


y filosofía de la organización respecto de los asuntos de
remuneración de sus colaboradores.
Deben guiar las normas presentes y futuras.

La política salarial no es estática y puede variar con el tiempo en


razón del aprendizaje.

La política salarial, SIEMPRE debe ser congruente con las políticas


generales de la organización
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Contenido de política salarial

Estructura de Previsión de
Salarios de
puestos y reajustes
admisión
salarios salariales
Para cada puesto, Reajustes colectivos
el salario de (IPC)
Clasificación de admisión debe
puestos coincidir con el
límite inferior de la Reajustes
escala salarial individuales
• Reajustes por
Si el seleccionado ascenso
Bandas salariales no cumple con • Reajustes para
para cada clase de todos los encuadrar
puestos requisitos, la escala • Reajustes por
puede descender. méritos
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7 criterios para que una política salarial sea eficaz
(Patton)

Adecuada Equitativa Equilibrada

Eficaz en
Segura Motivadora
costos

Aceptable
para los
empleados
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Tendencias en remuneraciones

Remuneración Remuneración por


variable habilidades

Tendencias

Remuneración por Planes de


competencias incentivos
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Diferencia entre habilidades y
competencias

Habilidades Competencias

• Fruto del • Conjunto de


aprendizaje capacidades,
habilidades,
destrezas y
actitudes
• Ser, saber, hacer

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Comparación de modelos

Remuneración por Remuneración por


Criterio Valuación de puesto habilidades competencias
Base de comparación Factores de valuación Bloques de habilidades Competencias
Graduación y peso
Cuantificación específico de cada factor Niveles de habilidades Niveles de competencias
Atribución de puntos que
reflejan los criterios de la
estructura de Certificación y valoración Certificación y valoración en
Conversion en pagos remuneración en el mercado el mercado
Flexibilidad, reducción de
Pagos basados en el valor personal, recompensa al Flexibilidad, premio al
Ventajas del trabajo realizado aprendizaje continuo desarrollo
Burocratización potencial, SE puede volver honerosa
homogenización, y/o burocrática. Se puede Indefinición, difícil de medir,
Desventajas inflexibilidad volver obsoleta se puede volver obsoleta
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Planes de incentivo

Cuando la remuneración es insuficiente para motivar a una persona,


así como para incentivar un comportamiento proactivo en la
búsqueda de resultados y metas excelentes

Algunos de los principales son:


• Plan de bonificación anual
• Reparto de acciones de la organización a colaboradores
• Opción de compra de acciones de la organización
• Participación de los resultados
• Remuneración por competencia
• Reparto de utilidades a los colaboradores
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Criterios del Proceso de Premios

• Equidad interna.

• Competitividad externa.

• Aceptación de los empleados.

• Aceptación legal.

• Economía de la operación.

• Administración eficiente.
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Criterios del Proceso de Premios

1.- Necesidad de un sistema de remuneración integral.

• Los recursos humanos deben ser remunerados en forma


equitativa.
• Si no existe será difícil mantener un ambiente de
apoyo.

2.- Papel del dinero como motivador.

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Criterios del Proceso de Premios

3.- Lo que se espera de un sistema de remuneración

• Ayudar a atraer, retener y motivar empleados.


• Contribuir al análisis de cargos.
• Conducir a evaluar y clasificar cargos.

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Criterios del Proceso de Premios

4.- Cobertura del sistema de remuneración

• Debe ser considerado razonable por los empleados.


• Deberá ser competitivo.
• La empresa debe tomar en cuenta sus propias capacidades
financieras.
• Debe estar sujeta a normas legales.
• Debe reflejar el aporte del empleado.

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Criterios del Proceso de Premios

5.- Equidad interna

• Análisis de los cargos

• Evaluación de los cargos

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DETERMINACIÓN
DE LAS
POLÍTICAS DE
SUELDOS Y
SALARIOS

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Estructura de sueldos y salarios

• Personal de planta.

• Empleados de oficina.

• Personal profesional.

• Personal administrativo.

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Empleados de producción, mantenimiento y
servicio

1.-Grupo de trabajadores generales

• Destrezas mínimas, ingreso bajo.

• Los incrementos de sueldos deben basarse en la


antigüedad.

• Índice de sueldo similar entre ellos.

• Su evaluación consiste en el desempeño.

• Capacitación para incrementar sus habilidades.

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Empleados de producción, mantenimiento y
servicio

2.- Grupo de trabajadores semicalificados

• Los sueldos deben basarse en niveles individuales.


• Sueldo base razonable y competitivo.
• El interés por capacitación debe ser mayor.

3.- Grupo de trabajadores calificados

• Las escalas de sueldo deben reconocer las cualidades.


• El conocimiento debe recompensarse.
• Sueldos altos y otras regalías.

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Empleados a sueldo

1.-Grupo de empleados de base.

• Largas horas de almuerzo más importante que un sueldo alto.

• Más importantes incrementos frecuentes.

• Asignar tareas complejas.

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Empleados a sueldo

2.- Grupo Intermedio

• Se interesan por lugares cómodos.


• Seguridad económica inmediata.
• Aptos para puestos superiores luego de la capacitación.

3.- Grupo de empleados de confianza

3.1.-Empleados profesionales.
3.2.-Gerencia intermedia.
3.3.-Altos ejecutivos.

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Empleados a sueldo

3.1.- Empleados profesionales

• Asistencia económica para seguir estudiando.


• Asistencia a conferencias.
• Participación en el éxito de la compañía.

3.2.-Empleados de gerencia

• Oficina privada.
• Programas de capacitación y mejoramiento.
• Compensación a logros poco comunes.

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Empleados a sueldo

3.3.- Altos Ejecutivos

• Premios relacionados con logros.

• Aplazamiento de premios de acuerdo a las necesidades.

• Obtenciones tales como concesiones de automóviles,


viajes.

• Derecho a seleccionar el tipo y la magnitud de las


prestaciones.

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Empleados a sueldo

4.- Grupo de personal de ventas.

• Sistemas adoptados por la propia empresa.

• Montos de acuerdo a sus habilidades.

• Depende de la característica del producto.

• Mismos derechos y oportunidades que el resto de los empleados.

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Prácticas de sueldo de los competidores

• Frecuencia y monto de los aumentos.

• Razones para otorgar los aumentos.

• Proporción entre los beneficios de los empleados y los


ingresos individuales.

• Continuidad de los ingresos.

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Conceptos Corporativos

1.- La empresa bien establecida.

• La pérdida de los empleados más capaces.

• La incapacidad de contratar sustitutos.

• Tendencia a la mediocridad.

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Conceptos Corporativos

2.- Empresa nueva.

• Pagar lo que quiera el candidato con tal de tenerlo.

• Ajustar los sueldos y salarios con frecuencia.

• Participa con sus empleados de las ganancias sin


considerar las necesidades.

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