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CASO POSEIDÓN S.A.

DARLYN STEFANY NAVARRO ORTIZ


KAROL DAYANA PÉREZ ROLÓN

YAKELINE MARTINEZ
Docente

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE LA PAZ-UNIPAZ


ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
ESCUELA DE CIENCIAS
SEXTO SEMESTRE
BARRANCABERMEJA
2018
CASO POSEIDÓN S.A.

FALENCIAS DE LA EMPRESA POSEIDÓN S.A. EN LAS ACTIVIDADES


PRIMARIAS DE LA CADENA DE VALOR

1. Logística de entrada:
Falta de cumplimiento de trabajo y organización para realizar las órdenes de
compra provocando mayor cantidad de materiales y materias primas
innecesarias para producción, por lo que se genera una mayor cantidad de
productos terminados que no están incluidos en la demanda de los clientes por
lo que se tiende a almacenar en depósitos generando mayores costos para la
empresa.
2. Operaciones:
Falta de control en el proceso de producción de los productos, haciendo un uso
inadecuado de las maquinaría retrasando la producción demandada por los
clientes y provocando sobreproducción.
3. Logística de salida:
Gracias a la sobreproducción se genera mucho stock que a su vez no puede ser
entregado ya que los conductores realizan otras actividades para la búsqueda de
materia prima innecesaria sin el conocimiento del gerente provocado por una falta
de comunicación y organización, y que trae como consecuencia el
incumplimiento de la entrega de mercancías.
4. Comercialización y ventas:
El sistema de compras es un poco ambiguo y no se realizan los estudios
pertinentes para medir la capacidad de pago.
5. Servicio:
Presentan incumplimientos de entrega provocando el descontento de los clientes
e insatisfacción en el servicio.
PLAN DE MEJORA EN LAS ACTIVIDADES PARA DISMINUIR LAS FALENCIAS

1. Logística de entrada: Elaborar un plan estratégico para los jefes de cada


departamento, pasando informes de los materiales que necesita y así un
solo jefe de compras realiza la función de la compra de materia prima.

2. Operaciones: Al solucionar las falencias de compras se evitará la


sobreproducción y se buscará el uso adecuado en los tiempos
determinados de las maquinaría para producir el producto demandado.

3. Logística de salida: Al haber realizado los cambios en la logística de


entrada y las operaciones los conductores tendrán un mejor desempeño a
la hora de buscar la materia prima y entregar los productos por lo que se
debe elaborar un diagrama de rutas y horarios para el cumplimiento de las
actividades.

4. Comercialización y ventas: Realizar promociones y publicidad estratégica


para atraer nuevos clientes y aplicarles un estudio de capacidad de
compra y pago de los productos para así poder ofertar diferentes modos
de pago.

5. Servicios: Brindar satisfacción a los clientes por medio de un servicio


completo y a tiempo en los periodos de entrega previsto.

PROPUESTA DESDE LAS ACTIVIDADES DE APOYO

1. Compra: Establecer periodos de compras para así aprovechar los


descuentos por comprar al por mayor y evitar compras innecesarias.

2. Desarrollo de la tecnología: Establecer horarios de usos para las


maquinarias y así reducir el proceso de limpieza en los cambios de los
moldes.

3. Dirección de recursos humanos: Capacitar a los jefes de los


departamentos para que puedan cumplir con sus cargos y manejar a sus
trabajadores.

4. Infraestructura institucional: establecer presupuestos de costos para cada


departamento, los jefes deberán realizar periódicamente u informe sobre
sus costos.

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