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ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE

SISTEMAS

ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS

Informe Académico
Caso: Biblioteca Nacional del Perú

INTEGRANTES

● Cordova Palomino, Lorenzo Arturo

● Geronimo Contreras, Jean Andherson Martin
● Quispe Garay Eberth, Joel
● Rupay Olascoaga, Sebastian
● Solórzano Chero, David Alonso

DOCENTE
Cruzado Puente de la Vega, Carlos Francisco

Grupo 3

SECCIÓN B1

PERÚ - 2021

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Datos de la Empresa:

Nombre: “Biblioteca Nacional del Perú”

Dirección: Av. De la Poesía 160, San Borja

RUC: 20131379863

Teléfono: (01)5136900 Anexo 7618

Página Web: http://www.bnp.gob.pe

Correo: prestamo.domicilio@bnp.gob.pe

Tipo de Empresa: Instituciones Públicas

Reseña Histórica:

La historia de la Biblioteca Nacional del Perú se remonta al año 1568, cuando la orden jesuita fundó el Colegio
Máximo de San Pablo, en la denominada Calle de Estudios. Posteriormente, en 1584, los jesuitas dan asilo al
italiano Antonio Ricardo quien introduce la imprenta en Lima, e imprime el primer libro incunable en América del
Sur.

En 1768 la biblioteca de la Orden pasó a formar parte de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

El 28 de agosto de 1821, a un mes de haber proclamado la independencia, el general don José de San Martín
firmó el decreto de creación de la Biblioteca Nacional.

En febrero de 1881, durante la Guerra del Pacífico, las tropas chilenas ocuparon los salones de la Biblioteca y
muchos libros y manuscritos se consideraron botín de guerra.

El 10 de mayo de 1943, un incendio destruyó valiosísimo material de nuestra Biblioteca, que era, junto con las de
México y Río de Janeiro, una de las más ilustres de América.

En 1986, se consiguió un terreno en el distrito de San Borja destinado a albergar los tesoros bibliográficos de la
institución.

El 27 de marzo de 2006, fue inaugurado el nuevo local de la BNP, considerado uno de los más modernos y
funcionales de América Latina, consiguiendo así en octubre del año 2006 el Hexágono de Oro, y en 2007, y en
2007 el Premio al mejor Diseño organizado por el Instituto Toulouse Lautrec.

Posteriormente, el gobierno de Chile decidió devolver oficialmente a la Biblioteca Nacional del Perú 3 788 libros
que salieron del país durante la Guerra del Pacífico.

En los últimos años las distintas gestiones han puesto énfasis en la modernización y fortalecimiento institucional
de la Biblioteca.

A las pocas semanas del 2020 se declaró en el país la emergencia sanitaria por el Covid-19; Ante la cual se
implementó métodos para llegar a la ciudadanía, en los cuales destaca: Aló BNP, Las lecturas por teléfono,
Préstamo de libros por delivery, La atención en línea para resolver consultas de escolares, Las lecturas por Zoom
o por WhatsApp, y los diversos programas académicos de Historia del Perú, Literatura peruana, Ciencias Sociales,
Bibliotecología, Ciencias, además de una muy intensa programación cultural para niños, adolescentes y adultos.

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Documentos de Gestión:

Misión:
La Biblioteca Nacional del Perú es una institución que se dedica de una manera eficiente y eficaz a la administración
del documental bibliográfico de nuestro patrimonio cultural, así como el capital universal que se posee con la
finalidad de coadyuvar al desarrollo tecnológico, cultural y científico, contribuyendo al desarrollo social y
económico, así apoyando a la información de los ciudadanos y las asociaciones, estén proactivos y informados.

Visión:
La Biblioteca Nacional del Perú tiene como visión en constituirse en la institución cultural dinámica, moderna y
consolidada, es tanto de la producción documental bibliográfica peruana y de la más relevante del extranjero, el
Centro Nacional de Información y verdadero líder en el contexto del Sistema Nacional de Bibliotecas al servicio de
la educación y la investigación, científica y técnica para el desarrollo cultural, social y económico del país

Objetivos:
A. Fomentar y asegurar la integración, conservación, difusión, defensa y control del patrimonio cultural
documental-bibliográfico de la Nación, comprendiendo el patrimonio digital.

B. Asegurar un servicio bibliotecario especializado y de información eficiente y de calidad,

tendiente a satisfacer la demanda de los estudiosos e investigadores de nuestra cultura, la
ciencia, técnica y la realidad nacional.

C. Fortalecer y asegurar el desarrollo del servicio bibliotecario nacional, con el apoyo de los
gobiernos regionales y locales; y la institucionalización y funcionamiento descentralizado de
los centros coordinadores y red de bibliotecas a nivel regional, departamental y local.

Funciones Generales:
A. Formular, conducir, supervisar y evaluar el cumplimiento de las políticas y planes de desarrollo bibliotecológico
nacional dentro del marco de la política educativa y cultural del Estado, acorde a los objetivos estratégicos del
Sector Educación.

B. Conducir, normar, ejecutar, supervisar y evaluar las acciones de defensa, conservación, preservación,
identificación, acopio, sistematización, declaración, control, difusión, promoción e investigación del
patrimonio cultural documental-bibliográfico de la Nación.

C. Normar, conducir, ejecutar, supervisar y evaluar los servicios bibliotecarios especializados que se brinda a los
investigadores y comunidad académica.

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Organigrama:

Descripción del negocio:

La Biblioteca Nacional “BNP” en una de sus diversas funciones, se dedica al préstamo de libros.
El encargado de recibir las solicitudes es el bibliotecario, quien a su vez se encarga de llenar los datos de
solicitudes, registros de nuevos usuarios, fechas de entregas y devoluciones de libros, etc; toda esta información
la tiene almacenada y registrada en un cuaderno, el cual cada fin de mes es pasado a una hoja de Excel.

Identificación de los procesos de negocio

Caso: Biblioteca Nacional del Perú

La “BNP” en una de sus diversas funciones, se dedica al préstamo de libros. El área de Biblioteca y Almacén de la
BNP, desea implementar el uso de sistemas automatizados para agilizar las actividades que viene realizando. Luego
de algunas entrevistas se dispone de la siguiente información:

Proceso de Solicitud
Los usuarios envían sus solicitudes por distintos medios (teléfono, correo), los cuales son recibidos por el empleado
encargado de la Biblioteca de la BNP, quién verifica si el usuario solicitante es nuevo, de ser así procede a registrar
al nuevo usuario; en caso sea cliente registrado, se comprueba si tiene buen récord de usuario, y cumple los
requisitos para el préstamo solicitado. La solicitud es enviada al jefe de Administración quien aprobará el préstamo.

Proceso de Préstamo
Después de la aceptación de la solicitud, se deben generar las órdenes de préstamo a cargo del Jefe de
Administración. Para ello, a las solicitudes aprobadas se les asigna un código y se registran; la solicitud aprobada
es devuelta al bibliotecario quien se encarga de anunciar al usuario; a su vez el bibliotecario verifica el almacén, y
muestra los libros al usuario, en caso de no encontrarse el libro solicitado, muestra opciones extras de libro y/o
procede a solicitar la adquisición de nuevos libros.

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Proceso de Entrega
Al momento de la entrega del libro solicitado, el bibliotecario elabora la ficha de préstamo, la cual se encuentra
firmada y sellada por el jefe de Administración; a su vez deberá ser firmada por el usuario y bibliotecario, la ficha
de préstamo es entregada al usuario y una copia de ella es guardada por el bibliotecario.

En esta ficha se indica la fecha de préstamo y así mismo se encuentra indicada la fecha de devolución; y también
se detallan las reglas, políticas y sanciones de dicha entidad.

Proceso de Devolución
Al momento de la devolución el bibliotecario verificará el estado del libro, en caso el libro se encuentre dañado, el
usuario deberá reponer un nuevo libro; Así mismo también comprobará si la fecha de entrega se encuentra dentro
del plazo establecido, de no ser así pagará un monto por entrega morosa.

● Diagrama de Eriksson Penker

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 ● Diagrama de Actividades

Identificación de las clases de dominio

La Biblioteca Nacional del Perú está clasificada por varias áreas, varios empleados, y diversos usuarios donde para
adquirir el préstamo de un libro, deberán realizar la solicitud de forma presencial, telefónica, y/o virtual.

● Diagrama de Clases

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1. Perspectiva externa:

● Actor

ACTOR DESCRIPCIÓN

Los usuarios envían sus solicitudes por distintos medios

(teléfono, correo).

2. Perspectiva Interna

● Trabajadores

● Entidades

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 Entidades, Perspectiva Externa, y Perspectiva Interna

Caso de Uso de Negocio

CUN-001 Registrar Solicitud

CUN-002 Orden Préstamo
CUN-003 Entregar Libro
CUN-004 Devolución Libro

● CUN-001 Registrar Solicitud

NÚMERO CASO DE USO DESCRIPCIÓN

CUN-001 Las solicitudes son recibidas por el bibliotecario

encargado de la BNP, quien verifica dichas
solicitudes y las envía al Jefe de Administración.

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● CUN-002 Orden Préstamo

NÚMERO CASO DE USO DESCRIPCIÓN

CUN-002 Cuando es aceptada la solicitud se procede

a generar las órdenes de préstamo a cargo
del Jefe de Administración, el cual envía
dicha orden al bibliotecario.

● CUN-003 Entregar Libro

NÚMERO CASO DE USO DESCRIPCIÓN

CUN-003 Al realizarse la entrega del libro, el

bibliotecario procede a elaborar la ficha de
préstamo, la cual es entregada al usuario y
una copia de la misma es guardada por el
bibliotecario.

● CUN-004 Devolución de Libro

NÚMERO CASO DE USO DESCRIPCIÓN

CUN-004 Al momento de la devolución el

bibliotecario verificará el estado del
libro; Así mismo también comprueba que
la fecha de entrega se encuentre dentro
del plazo establecido.

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3. Especificación de caso de uso: Registrar Solicitud

Nombre del Caso de Registrar Solicitud

Uso
Actor Usuario

Objetivo Hacer la solicitud por distintos medios (telefónica, correo).

Breve descripción Las solicitudes de los préstamos de libros son recibidas por el bibliotecario; y son
aceptadas y/o rechazadas por el jefe de Administración.
• Jefe de administración entrega al bibliotecario la orden de aprobación y/o
rechazo.
• Al ser aprobada la solicitud, el bibliotecario procede a mostrar los libros.

Precondiciones Ciudadano y/o registrado como usuario

Flujo Básico de eventos

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Anexos:

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TRAZABILIDAD DE REQUISITOS

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