FLUJOGRAMA

PLAN DE FORMACIÓN DE LA EMPRESA AG3 INGENIERIA SAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”

ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA GESTION DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS

LORENA PAOLA GOMEZ GOMEZ

DICIEMBRE 2021
 FLUJOGRAMA
PLAN DE FORMACIÓN DE LA EMPRESA AG3 INGENIERIA SAS

PLAN DE
FORMACIÓN

OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Ofrecer capacitaciones con respecto a cada necesidad
OBJETIVO GENERAL de la misma y los colaboradores.
Afianzar esencialmente el desarrollo laboral de  Aumentar los niveles de eficacia y calidad en la
OBJETIVOS
los colaboradores mediante el fortalecimiento prestación de servicios a los clientes.
de conocimientos.  Propiciar la adaptación de los colaboradores a los
cambios previstos, implantación de las nuevas
tecnologías de Información y nuevas técnicas
laborales.

CRITERIOS
MODULOS
 Motivación
 Manejo De Paquete De Office
 Presentación dinámica de conceptos
 Habilidades Para Hablar En Público
 Modelación CONTENIDOS  Habilidades De Servicio Al Cliente
 Simulación
 Administración Del Tiempo
 Ejercitación
 Resolución de conflictos.
 Evaluación
 Manejo de paquete contable (SIIGO - CUENTAL - ELISA)
 Competencia: saber, saber hacer, saber actuar

DESTINATARIOS
Dirigido a todo el personal de la compañía, se podrá INTENSIDAD HORARIA
desarrollar de carácter abierto (nivel básico) o  Intensidad horaria de 10 horas
cerrado para un departamento según directriz del METODOLOGIA  Autonomía en el tiempo de aprendizaje diario
área de Gestión Talento Humana.

LUGAR Facilitadores Internos Y Externos

El colaborador es autónomo de escoger el lugar Cada nivel del curso contará con tres tutores uno es
donde va estudiar, se recomienda un lugar tranquilo del área específica a donde pertenezca el
donde se facilite la concentración, cómodo y colaborador, otro es un profesional asignado por al
organizar el tiempo para que el ingreso al Campus ARL y el otro profesional asignado por el proveedor
Virtual sea productivo. del paquete contable.
VIRTUAL 100%
 Mayor comodidad y oportunidades de formación.
 Disminuir barreras geográficas y temporales.
 Acceder 24/7 desde cualquier dispositivo con
acceso a internet.
 El éxito depende en gran medida de tu
compromiso para estudiar con los niveles de
autonomía y motivación necesarios.

INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE LA ACCIÓN FORMATIVA

REDACCIÓN - ESTRUCTURA - COMPORTAMIENTO - APRENDIZAJE

RESULTADOS

FIN DEL
PROCESO