Adaptación al cambio

Herramientas

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 Adaptación al cambio
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Necesidad de cambio La razón del cambio

HERRAMIENTA
No. 1: Visión
A donde se quiere llegar

Matriz de Conocimientos y habilidades necesarias para el cambio

implementación Competencias

de cambio Los beneficios que se obtienen del cambio

Incentivos
Julio Carreto, en su artículo
Naturaleza del cambio, propone que
para una exitosa implementación del lo que se tiene disponible para la implementación del cambio
cambio deben conjugarse algunas Recursos
variables para asegurar el éxito de
la implementación del cambio, estas Cómo se hará la implementación, acciones, responsables,
variables son: tiempos,etc.
Plan de acción
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Implementación de un cambio

Como podemos apreciar en el gráfico

anterior, cualquier variable que no se
cumpla puede darnos un resultado
diferente a una implementación de
cambio exitosa.

Se debe tener claridad en lo que

representa cada variable y la
habilidad de comunicarlo de forma
correcta al equipo de trabajo, para
que pueda ser un elemento que les
motive a ser parte del cambio.
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HERRAMIENTA No. 2:
Matriz de Priorización de
acciones de cambio
Julio Carreto, en su artículo Naturaleza del cambio,
propone que para una exitosa implementación del
cambio deben conjugarse algunas variables para
asegurar el éxito de la implementación del cambio, estas
variables son:
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Herramienta No. 3: Estos colaboradores

Colaboradores claves
deben impulsar el
Identificación de colaboradores proyecto, de lo contrario
para un cambio efectivo,
deben ser ejemplo vivo
pueden convertirse en
que puede apoyar el cambio influencia negativa
de un cambio positivo

un modo de influenciar en las personas que presentan

resistencia ante los cambios, es a través del ejemplo de personas
cuya influencia en la organización sea notable y positiva. Al
igual que la herramienta anterior, se pueden ubicar a los Realizar un esfuerzo Actores importantes,
colaboradores en los cuadrantes de una matriz en función del para entender sus deben aprovecharse
poder y apoyo que puedan brindar dentro de la organización. miedos y comunicarles para fomentar el cambio
lo positivo del cambio entre sus compañeros
Dependiendo de la ubicación, se requieren distintos esfuerzos
para involucrarlos en el cambio. Observe la siguiente matriz para
comprender de mejor forma esta herramienta:
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Herramienta No. 4:
Determinar el plan de
comunicación de los cambios
Mediante comunicaciones convincentes y claras se puede lograr
el involucramiento de las partes interesadas en el cambio y
minimizar la resistencia al mismo.

Para establecer el plan de comunicación es importante

determinar:
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Establecido lo anterior, es importante establecer los canales

de comunicación que se utilizarán, los siguientes factores le
ayudan a realizar mejor su plan de comunicación:

impreso, interpersonal, electrónico.

Tipo

Además se debe tener las siguientes

¿Cada cuánto se emiten las consideraciones:
Frecuencia comunicaciones?
- Acciones que se llevarán a cabo durante todo el
proceso de cambio
¿A quien se dirige la comunicación? - Mensajes clave a transmitir
Audiencia - Conductas que se desean generar
- Fechas de las comunicaciones

¿Quién administra las comunicaciones?

Responsable
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Las herramientas anteriormente descritas pueden aplicarse de forma independiente, aunque es

importante resaltar que no son excluyentes entre sí.