ESQUEMA BASICO PARA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

ANALISIS DEL MACROENTORNO: FACTORES Y SUS INDICADORES

• Globalización
• Factores legales o regulatorios
• Factores Económicos(5 años atrás):
 PBI
 Tipo de Cambio
 Índices de Precios
 Balanza Comercial, etc.
• Factores Sociales(5 años atrás)
 Segmento Demográfico
 Segmento Social: pobreza, extrema pobreza, estratos sociales.
 Segmento Laboral: PEA
 Segmento Educativo: Foro Mundial de la Competitividad, Ranking
Universidad Changay y Evaluación Pissa
 Segmento Cultural: Historia.
• Factores Tecnológicos: Positivos: Ingeniería Genética. Negativos:
Calentamiento Global y la Contaminación.
 TIC
• Factores Ambientales
ANALISIS DEL MICROENTORNO: CINCO FUERZAS Y LA CADENA DE VALOR
(ACTIVIDADES PRIMARIAS Y DE APOYO) DE MICHAEL PORTER
•Rivalidad entre Empresas

•Nueva Competencia
•Desarrollo de Productos Nuevos

•Capacidad de Negociación con Proveedores

•Capacidad de Negociación con Consumidores

INTORNO (DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN)

. Talento Humano (clientes internos y externos)

. Produccion/ Operaciones

. MK y Ventas

. Contabilidad y Finanzas
. Logística interna y externa
 LA INVESTIGACIÓN Y EL PROBLEMA
CASO PRACTICO
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 PROBLEMA GENERAL:

Se sintetiza de la siguiente forma:

Los Sistemas Educativos de los países no podrían

estar ajenos con los resultados del incremento de la
estructura del conocimiento, que se ve reflejada con la
evolución de la humanidad, ciencia y tecnología del
mundo.
Como consecuencia de la globalización los países se encuentran
en un acelerado ritmo de innovación y modernización
tecnológica, que implica cambios en sus modelos económicos y
sociales, para lo cual el Sistema Educativo se constituye en el
soporte fundamental de la modernización de la sociedad por que
a través de ella se asegura un incremento de la producción y
productividad para competir eficientemente en un mercado
globalizado.

El incremento de la productividad se sustenta en dos factores:

inversión en capital humano (educación) e inversión en capital
físico (maquinarias e equipos).
En este marco de transformaciones en que están comprendidos
los países, como suceso inevitable, ha influido a una
de las áreas sociales más delicadas como es la educación, hoy
en día se nos habla de planificación estratégica educativa, de la
universidad virtual y de la educación electrónica con sus
instrumentos de comunicación (Satélites, TV, e Internet e
Intranet, videos conferencias ) para enviar programas
educativos a continentes enteros.

Las Universidades también se han visto involucradas en los proceso

de mundialización en sus diversas líneas de acción, muestra de ello
es el rol que cumple la UNESCO con referencia al desarrollo de
estudios sobre auto evaluación de la calidad y su acreditación para
modernizar la formación académica y profesional que conducen las
universidades.
Existe abundante información generada por entidades oficiales y
privadas en el ámbito mundial, y principalmente en el ámbito
Latinoamericano y del Caribe , las que se encuentra
materializadas en textos universitarios y en otros casos son
extraídas de Internet, en la que se aprecia los esfuerzos de
las Universidades Publicas y Privadas principalmente de países
desarrollados al implementar sus programas de autoevaluación y
acreditación , como por ejemplo es el caso de Estados Unidos
de Norte América, Inglaterra, España y los países Asiáticos, que
tienen implementados sus organismos reguladores que otorgan la
acreditación y certificación de la calidad educativa.
En el ámbito Latinoamericano y el Caribe destacan: Argentina, Brasil,
Colombia, Chile, Cuba, Ecuador, México y Puerto Rico como los
países que cuentan con entidades que conducen los procesos de
evaluación y acreditación universitaria.

En nuestro país el SUNEDU como Organismo Rector del Sistema

Universitario, viene presentando y desarrollando propuestas de
mejoramiento de la calidad educativa en el ámbito del Sistema
Universitario del país y muy especialmente, en las Universidades
Públicas, se espera que con la implementación de la Ley N* 30220 Ley
Universitaria se impulse este proceso técnico, asignándoles los
recursos necesarios.
Las Facultades de Ciencias Administrativas de las
Universidades del país cuentan con una caracterización
de la problemática en el campo académico y de gestión,
con similares características como parte de su proceso de
autoevaluación, que se reflejan en las siguientes debilidades:
- Ausencia de una cultura por la autoevaluación y
acreditación universitaria permanente.
- Sus procesos académicos no responden a las exigencias
del país y de la globalización, ni a los nuevos paradigmas del
conocimiento y a las nuevas tecnologías de la información.
- De igual forma no están conectados con la oferta y demanda
laboral nacional como parte de la planificación
estratégica.
-Sus programas de Post Grado por lo general están desconectados
de la necesidades socio económicas del país a través de su
proyectos de investigación.
- Los planes de estudio del pre grado no guardan
compatibilidad con los perfiles profesionales, existe ausencia de
programas de capacitación para el personal docente en el
ámbito nacional e internacional constituyen un aspecto restrictivo
para cualquier propuesta de modernización académica que
se pretenda alcanzar.

- Los proyectos de investigación que se desarrollan en la

mayoría de los casos adolecen de la rigurosidad científica y
tecnológica, y de la asignación de recursos.
-La producción intelectual del docente no guarda equidad con
la cantidad y calidad de docentes universitarios, los programas
de extensión universitaria no son representativos a los intereses de la
comunidad en el que se desenvuelven, los centros de producción de
bienes y servicios no están implementados con los recursos
necesarios.

Por estas y otras razones de fondo se requiere diseñar e

implementar el Sistema de Autoevaluación para las Facultades
de Ciencias Administrativas del país como base para la Acreditación,
que contribuyan a una eficiente formación de profesionales
capaces de entregar a la sociedad conocimientos científicos y
tecnológicos, con fundamentos teóricos y experiencia practica.
1.2 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

El trabajo de investigación debería plantear una propuesta al

problema general especificado, en la que se precise, que como
consecuencia del avance de la ciencia y tecnología en el ámbito
mundial, se hace necesario que las Universidades del país y
en este caso las Facultades de Ciencias
Administrativas públicas y privadas modernicen sus
procesos académicos y de gestión administrativa y
económica mediante un Sistema de Autoevaluación propio, que le
sirva de base para su Acreditación Universitaria.
1.3 PREGUNTAS PARA RESOLVER EL PROBLEMA
PLANTEADO

PROBLEMA GENERAL

¿Cuál es el nivel de calidad académica y de gestión, que

tendrían las Facultades de Ciencias Administrativas de las
Universidades públicas y privadas del país con el diseño e
implementación de un Sistema de Autoevaluación y
Acreditación?
 PROBLEMAS ESPECIFICOS

a) ¿Cómo se fortalecería la formación profesional

con la aplicación de un Sistema de Autoevaluación, con referencia
al desarrollo de los procesos académicos de la
Facultad de Ciencias Administrativas?

b) ¿Cuál seria la influencia y el impacto en el

desarrollo de los programas de investigación, proyección
social y extensión universitaria, Post Grado, gestión
administrativa y económica de la Facultad de Ciencias
Administrativas con la implementación de un
Sistema de Autoevaluación?
c) ¿Con la aplicación de un Sistema de Autoevaluación se fortalecería
el desarrollo de los procesos académicos de la Facultad
de Ciencias Administrativas para fines de su acreditación?

d) ¿Cuál seria la influencia y el impacto en el

desarrollo de los programas de investigación, proyección
social y extensión universitaria, Post Grado, gestión
administrativa y económica de la Facultad de Ciencias
Administrativas con la implementación de un
Sistema de Acreditación Universitaria?