República Bolivariana de Venezuela

UNESR “Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez”

Administración mención recursos humanos

Maturín-Edo-Monagas

NR-05

Ensayo

Facilitador Participante

Jean C. Urbina Sofía Mosqueda

La TGA es una disciplina eminentemente orientada del comportamiento

profesional en administración, la TGA tiene como objetivo desarrollar la habilidad

conceptual, sin prescindir por completo de las habilidades humanas y técnicas. La

TGA recibió muchas contribuciones de la matemática bajo la forma de modelo

matemáticos con la finalidad de proporcionar soluciones a los problemas

empresariales.

El enfoque matemático le permite a las empresas técnicas adecuadas para tomar

decisiones asertivas en la empresa esto solo se aplica a problemas en general.

Este enfoque matemático se emplea con el fin de solucionar problemas

administrativos de una empresa, es también conocida como investigación de

operaciones, aunque esta denominación universalmente es incierta, el enfoque

matemático se basa en tomar decisiones muy lógica y racional en un proceso

general de una empresa. Es también la toma de decisiones que se forma bajo dos

expectativas: proceso y problema. El proceso, es la etapa para seleccionar la

mejor alternativa de decisión. El problema, es tomar conclusión cuantitativamente

y transformar la decisión más lógica y racional para que el problema se pueda

resolver. La teoría de la matemática se constituye en crear situaciones reales en

una empresa, es presentar un modelo de una situación futura de algo que

probablemente pueda pasar, es crear un problema con su alternativa acción ante

ello.

La teoría matemática aplicada a la solución de los problemas administrativos se

conoce como Investigación de operaciones (IO). La denominación IO consagrada

universalmente es genética e incierta. La teoría matemática no es propiamente

una escuela, al igual que la teoría de las relaciones humanas, sino una corriente

que se encuentra en varios autores que enfatizan el proceso de decisión y lo

tratan de modo lógico y racional a través de un enfoque cuantitativo, determinístico

y lógico.

La teoría matemática SURGIÓ en la teoría administrativa a partir de cinco causas:

1-El trabajo clásico sobre Teoría de juegos de Von Neumann y Morgesnstem.

(1947) y de Wald (1954) y Savage (1954) para la teoría estadística de la decisión.

2-El estudio del proceso de decisión por Herbert Simón entonces un autor

conductista, y el surgimiento de las teorías de las Decisiones resaltaron una mayor

importancia a la decisión que a la acción que de ella se deriva en la dinámica

organizacional.

3-La existencia de decisiones programables. Simón había definido las decisiones

cualitativas (no programables y tomadas por el hombre) y las decisiones

cuantitativas (programables y programadas por el hombre) y las decisiones

cualitativas (no programables y programadas para la maquina).

4-La computadora proporciono medios para la aplicación y desarrollo de técnicas

de las matemáticas más complejas y sofisticadas.

5-La teoría matemática surgió con la utilización de la investigación operacional

(IO) en el transcurso de la segunda Guerra Mundial.

La rama de investigación de operaciones (IO) proviene de la administración

científica la cual agrego métodos matemáticos como tecnología computacional y

una orientación más amplia.

La IO adopta el método científico como estructura para la solución de los

problemas con fuerte énfasis en el juicio objetito. Las definiciones de la IO varían

desde técnicas de las matemáticas específicas hasta el método científico en sí. En

general, esas definiciones incluyen tres aspectos básicos comunes al enfoque de

la IO a la toma de decisión administrativa.

Visión sistemática de los problemas que van a ser resueltos.

Uso del método científico en la resolución de problemas.

Utilización de técnicas específicas de estadística, probabilidad y modelos

matemáticos para ayudar al que toma las decisiones a solucionar los problemas.

Las principales técnicas de la IO Son:

1. Teoría de los juegos. Teoría de los juegos propuesta por los matemáticos

Johann Von Neumann (1903-1957) y Oscar Morgenstern 1902-1962) propone una

formulación matemática para la estrategia y el análisis de los c conflictos. La

situación de conflicto ocurre cuando un jugador gana y otro pierde, pues los

objetivos en la mira son invisibles, antagónicos e incompatibles entre sí. La

cantidad de Estrategias disponibles es finita y, por lo tanto innumerable. Cada

estrategia describe lo que será hecho en cualquier situación.

2. La teoría de las colas. La teoría de las colas, es la teoría que cuida de los

puntos de estrangulamiento y de los tiempos de espera, o sea, de las demoras

observadas en algún punto de servicio. En la teoría de las colas los puntos de

interés son: el tiempo de espera de los clientes; la cantidad de clientes en cola; y

la razón entre el tiempo de espera y el tiempo de prestación de servicio

3. Teoría de los grafos. La Teoría de los Grafos se basa en redes y diagramas de

flechas para varias finalidades. Ofrece técnicas de planeación y programación por

redes (APM, PERT, etcétera) utilizadas en actividades de construcción S.S. y de

montaje industrial. Tanto PERT (Programa Evaluación Rebién Technique), como

APM (Critical Path Method) son diagramas de flechas que identifican el camino

crítico estableciendo una relación directa entre los factores de tiempo y costo,

indicando el “óptimo económico” de un proyecto.

4. Programación lineal. Programación lineal (PL) es una técnica matemática que

permite analizar los recursos de producción para maximizar las utilidades y

minimizar el costo. Es una técnica de solución de problemas que requiere la

definición de los valores de las variables involucradas en la decisión para optimizar

un objetivo a ser alcanzado dentro de un conjunto de limitaciones o restricciones,

que constituyen las reglas del juego. Tales problemas involucran asignación de

recursos, relaciones lineales entre las variables de la decisión, objetivo a alcanzar

y restricciones.

5. Programación dinámica. La programación dinámica se aplica en problemas que

poseen varias etapas interrelacionadas, donde una decisión adecuada a cada una

de las etapas debe adoptarse, sin perder de vista el objetivo final. Únicamente

cuando el efecto de cada decisión se evalúa es que se efectúa la elección final.

6. Probabilidad y análisis estadístico. El análisis estadístico es el método

matemático utilizado para obtener la misma información con la menor cantidad de

datos. Una de sus aplicaciones más conocidas es el control estadístico de calidad

(CEQ) en el área de producción. Los métodos estadísticos permiten producir el

máximo de información a partir de los datos disponibles. La aplicación de la

estadística a los problemas de calidad comenzó con Malter A. Shewhart en el

transcurso de la Segunda Guerra Mundial.

Como pudimos apreciar la teoría de la matemática tiene grandes contribuciones

en el campo de la administración pero aun así tiene limitaciones, una de ellas es

que no se puede aplicar a problemas globales de la empresa sino a situaciones

específicas de esta; para resolver adecuadamente estas situaciones debe

reducirse a números e expresiones matemáticas y esto hace que no todos los

miembros de la empresa puedan involucrarse ya que se debe tener conocimientos

profundos de la matemática. Es importante conocer la teoría de la matemática en

la administración pues como futuros administradores estas serán nuestras bases

para sacar el mayor provecho en el mundo productivo, la idea principal es aplicar

esto a momentos reales en el proceso de administrar una empresa y así obtener el

mejor resultado tanto en productibilidad como en ganancias.