Proyecto

EQUIPO DE SEGURIDAD PERIMETRAL

PARA ELECTRO PUNO S.A.A

JULIO 2019

Av. Benavides 1180 of 801 – Miraflores

www.grupobantek.com.pe Página1|7
  Información Inicial de la Tarea
SERVICIO DE
LICENCIAMIENTO DE Fecha
Nombre de la tarea: SOFTWARE ANTI – Entrega de 15/07/2021
MALWARE PARA entrega de
ELECTROPUNO S.A.A. documento:
Nombre del Cliente: Electro Puno
Jefe de Proyecto Cliente: Milagros Arcaya
Jefe de Proyecto GRUPOBANTEK: Fabio Cunza

Versió Fecha Autor Razón del cambio en SOW

n
01 15/07/2021 Igor Abad Versión Inicial
 Tabla de Contenido

1 Objetivo del Plan de Mantenimiento Preventivo.........................................................................................4

2 Alcance del Mantenimiento Preventivo.......................................................................................................4
3 Estrategia de la ejecución de tarea...............................................................................................................4
4 Cronograma del Mantenimiento...................................................................................................................4
5 Equipo de Trabajo (Roles)...........................................................................................................................6
6 Responsabilidades........................................................................................................................................6
7 Entregables...................................................................................................................................................6
8 Requisitos.....................................................................................................................................................7
1 Objetivo del Plan de Mantenimiento Preventivo
Informar a Electro Puno del cronograma de mantenimiento preventivo a la solución y de las tareas a realizar en el
mantenimiento. Con la finalidad de mantener en perfectas condiciones la salubridad de la solución.

2 Alcance del Mantenimiento Preventivo

Mantenimiento preventivo:
El contratista deberá presentar un Plan de Mantenimiento Preventivo dentro de los quince (15) días calendarios, contados desde
el día siguiente de suscrito el contrato, incluyendo el cronograma de ejecución, que considere el total de los equipos y
componentes ofertados, el cual deberá realizarse durante el periodo de vigencia de la garantía de la solución y debe
contemplar como mínimo un (01) mantenimiento anual, dentro de los 3 años de garantía de toda la solución a
implementar. Cabe resaltar que dicho Plan será revisado y aprobado por la Div. Tecnologías de Información y
Comunicaciones y deberá ser presentado por el contratista.
El contratista deberá realizar el servicio contratado con materiales adecuados, siguiendo las recomendaciones de los
fabricantes.
El mantenimiento debe incluir la actualización del firmware en los equipos, incluyendo el suministro de nuevas versiones
(releases) y reparaciones (denominadas comercialmente como parches, temporary fixes y updates), el cual se realizaría una
vez al año.
El servicio de mantenimiento preventivo deberá incluir necesariamente lo siguiente:
- La limpieza externa de todos los equipos, materia del presente contrato.
- Revisión / Evaluación para diagnosticar el estado de los equipos indicados, para Hardware y Software.
- Aplicación de actualizaciones de firmware (nuevas versiones y patches 1 vez al año).
- Pruebas de funcionamiento de los equipos como un sistema.
- El contratista de detectar un imperfecto o anomalía deberá realizar cualquier ajuste necesario para su corrección a
nivel de hardware y/o software de acuerdo con los tiempos de respuesta de solución de problemas.

3 Estrategia de la ejecución de tarea

La estrategia de la ejecución recomendada de la tarea es respaldar la configuración de los equipos, posteriormente la
ejecución del mantenimiento. El cronograma está sujeto a coordinaciones previas y acuerdo de fecha de mantenimiento
con Electro Puno.

4 Cronograma del Mantenimiento

5 Equipo de Trabajo (Roles)
Equipo GRUPO BANTEK

Fabio Cunza
Gestor de Proyecto
- Responsable del seguimiento de las tareas
NOC/SOC
Especialista en seguridad de la información
- Encargado de realizar el mantenimiento preventivo.

Equipo ELECTRO PUNO

Milagros Arcaya
Jefe de proyecto de Electro Puno
- Responsable por parte del cliente del liderazgo de la tarea

6 Responsabilidades
De GRUPO BANTEK:

 Ejecutar el mantenimiento preventivo programado.

 Mantener informado al cliente de la tarea.
 Informe del mantenimiento.
 Coordinar las reuniones vía zoom.

De ELECTRO PUNO:

 Facilitar los accesos al entorno virtual de trabajo a Grupo Bantek.

 Atender las reuniones programadas vía zoom.

7 Entregables
Dentro de los entregables de la tarea se tiene:
 Entregable – Informe del mantenimiento preventivo: se informa sobre los hallazgos
encontrados y el estado de la solución
8 Requisitos
Se requiere de Electro Puno lo siguiente:

 Facilitar los accesos a la solución antimalware licenciada.

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Ing. Rodolfo Richard Crocce Cochachi DNI:
10344505