PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

APRENDIZAJE 
FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE 

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

  Denominación del Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión Empresarial.

  Código del Programa de Formación: 621201  versión 102.
  Nombre del Proyecto: ELABORAC
ELABORACIÓN
IÓN DEL MANUAL DE PROCEDIMIENT
PROCEDIMIENTOS
OS DEL PROGRAMA DE GESTIÓN
DOCUMENTAL SOPORTADO
SOPORTA DO EN LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓ
INFORMACIÓNN Y LA COMUNICACIÓN TIC'S, PARA LAS
ORGANIZACIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS
  Fase del Proyecto: Análisis.
  Actividad de Proyecto: DESARROLLAR HABILIDADES EN LA VIDA, EDUCANDO PARA LA
FAMILIA, TRABAJO, FELICIDAD, JUSTICIA EQUIDAD Y A EMPATÍA; CON EL FIN DE
ESTABLECER RELACIONES INTERPERSONALES EFECTIVAS Y EQUILIBRADAS EN EL
CONTEXTO LABORAL Y SOCIAL. 
  Competencia: Promover la Interacción
Interacción Idónea consigo mismo y con los demás en la naturaleza de los
contextos laboral y social.

  Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
1. Interactuar en los contextos productivos y sociales en función de los principios y valores
universales.
2. Redimensionar permanentemente su proyecto de vida de acuerdo acuerdo con las circunstancias del
contexto y con visión prospectiva.
3. Generar proce
procesos
sos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio
de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el desarrollo humano Integral.
4. Asumir actitudes críticas, argumentativas
argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas
de carácter productivo social.

  Duración de la Guía: 42 horas

2. PRESENTACIÓN

Estimado(a) Aprendiz, la Ética es un ideal de la conducta humana, que orienta a cada persona sobre lo que
está bien, lo que es correcto y lo que debería hacer, estos conceptos están relacionados con los lineamientos
del SENA enfocados en una: FPI “Formación Profesional Integral”.

 A través de las actividades de la guía, se ofrecen herramientas conceptuales prácticas que le van a permitir
conceptuales y prácticas 
identificar su relación consigo mismo y con sus semejantes, proponiendo que busque el bien común; no
solamente en la toma de decisiones (lo que debo hacer), sino, que tenga en cuenta una vez tomada la decisión
(cómo lo debo hacer); y que tenga presente en todo momento de asumir de una manera responsable las
consecuencias de sus actos.

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La transversal se desarrollará de la siguiente manera:

  Inmediatamente tenga la guía, debe hacer una lectura muy comprensiva de ella, para que junto con
el plan concertado identifique lo que corresponden a cada día y así evita acumulación de actividades,
suba sus evidencias en el transcurso del mismo día.
  Se realizará una videoconferencia en la plataforma Google
Google meet, allí se crea un espacio de
interacción, también se aclaran dudas y se analizarán las actividades del día.
  Para fomentar el aprendizaje significativo puede resolver   las actividades a mano y entregar su
evidencia en el drive y plataforma Territorium.

https://www.bizneo.com/blog/gestion-del-talento-humano/

3. Formulación de las actividades

actividades de ap
aprendizaje
rendizaje

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Leo la parábola de “El verdadero valor del anillo” y res uelvo el taller propuesto.
Recuerdo:  “Nadie puede hacerte sentir inferior sin tu consentimiento” Eleanor Roosevelt 
Recuerdo: Roosevelt 

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“El verdadero valor del anillo”

https://centrocatyda.com/2016/03/28/el-verdadero-valor-del-anillo-un-cue
https://centrocatyda.com/2016/03/28/el-verdadero-valor-del-anillo-un-cuento-para-trabajar-la
nto-para-trabajar-la-autoestima/
-autoestima/  

Un joven concurrió a un sabio en busca de ayuda.

ayuda .
 – Vengo, maestro, porque me siento tan poca cosa que no tengo fuerzas para hacer nada.
Me dicen que no sirvo, que no hago nada bien, que soy torpe y bastante tonto. ¿Cómo
puedo mejorar maestro?. ¿Qué puedo hacer para que me valoren más?
-El maestro, sin mirarlo, le dijo:

 –  ¡Cuánto lo siento muchacho, no puedo ayudarte, debo resolver primero mis propios
problemas. Quizás después… Si quisieras ayudarme tú a mí, yo podría resolver este tema
con más rapidez y después tal vez te pueda ayudar.
-Encantado, maestro -titubeó el joven pero sintió que otra vez era desvalorizado y sus
necesidades
 – Bien
postergadas-.
-asintió el maestro-.
maestro -. Se quitó un anillo que llevaba en el dedo pequeño de la mano
izquierda y dándoselo al muchacho agregó:  Toma el caballo que está allí afuera y cabalga
hasta el mercado. Debo vender este anillo para pagar una deuda. Es necesario que
obtengas por él la mayor suma posible, pero no aceptes menos de una moneda de oro.
Vete y regresa con esa moneda lo más rápido que puedas. 
puedas. 
El joven tomó el anillo y partió. Apenas llegó, empezó a ofrecer el anillo a los mercaderes.
Estos lo miraban con algún interés hasta que el joven decía lo que pretendía por el anillo.
Cuando el joven mencionaba la moneda de oro, algunos reían, otros le daban da ban vuelta la cara
y sólo un viejito fue tan amable como para tomarse la molestia de explicarle que una
En afán de ayudar, alguien le ofreció una moneda de plata y un cacharro de cobre, pero el
 joven tenía instrucciones de no aceptar menos de una moneda de d e oro, así que rechazó la  
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oferta.
 

Después de ofrecer su joya a toda persona que se cruzaba en el mercado -más de cien
personas- y abatido por su fracaso, montó su caballo y regresó.
regresó.
¡Cuánto hubiese deseado el joven tener él mismo esa moneda de oro! Podría habérsela
entregado al maestro para liberarlo de su preocupación y recibir entonces su consejo y su
ayuda.

 –  Maestro -dijo- lo siento, no es posible conseguir lo que me pediste. Quizás pudiera
conseguir 2 ó 3 monedas de plata, pero no creo que yo pueda engañar a nadie respecto
del verdadero valor del anillo.
 – ¡Qué importante lo que dijiste, joven amigo! -contestó sonriente el maestro-. 
maestro-.  Debemos
saber primero el verdadero valor del anillo. Vuelve a montar y vete al joyero. ¿Quién mejor
que él para saberlo?. Dile que quisieras vender el anillo y pregúntale cuánto
cu ánto da por él. Pero
no importa lo que ofrezca, no se lo vendas. Vuelve aquí con mi m i anillo.

El joven volvió a cabalgar. El joyero examinó el anillo a la luz del candil, lo miró con su lupa,
lo pesó y luego le dijo:
 –  Dile al maestro, muchacho, que si lo quiere vender ya, no puedo darle más que 58

monedas
 –  ¿¿¿¿58de oro por su anillo.
monedas???? -exclamó el joven-. 
joven-. 
 –  Sí, -replicó el joyero-. Yo sé que con tiempo podríamos obtener por él cerca de 70
monedas, pero no sé… Si la venta es urgente…  
El joven corrió emocionado a casa del maestro a contarle lo sucedido.
 – Siéntate -dijo el maestro después de escucharlo-. 
escucharlo-. Tú eres como este anillo:
an illo: una joya única
y valiosa. Y como tal, sólo puede evaluarte verdaderamente
verd aderamente un experto. ¿Qué haces por la
vida pretendiendo que cualquiera descubra tu verdadero valor?

Y diciendo esto, volvió a ponerse el anillo en el dedo pequeño de su mano izquierda.

(Jorge Bucay)
https://bloglenguayliteratura.w
https://bloglenguayliteratura.wordpress.com/2008/0
ordpress.com/2008/07/26/una-parabola-sobre-
7/26/una-parabola-sobre-autoestima/
autoestima/  

Teniendo en cuenta la lectura anterior, resuelva:

1. ¿Qué interpretación le doy a la frase de Eleanor Roosevelt?

2. ¿Cuáles enseñanzas me deja la historia de “el verdadero valor del anillo”?
3. ¿Cómo las voy a aplicar?
4. ¿Qué creo que podría hacer para que las personas de mi entorno se sientan valoradas?
5. ¿Qué intepreto de lo que dijo el maestro de “ser una joya única”? 

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3.2. ACTIVIDAD DE CONTEXTUALIZACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTOS

NECESARIOS PARA EL APRENDIZAJE

Sub actividad 1
“Mis actitudes”.
“Cuando escoges tu comportamiento, escoges las consecuencias” (Anónima)

(para responder las preguntas 2, 3 y 4 se apoya con su familia).

1. Doy una explicación a la frase.

2. Solicito a las personas más cercanas a mí (papá, mamá, etc..) que identifiquen mis
debilidades y mis y fortalezas y registro en mi cuaderno las respuestas.
3. ¿Cuáles de mis actitudes me están generando problemas?
4. Con base en lo que pienso de mí y en lo que opinó la otra persona, escribo el compromiso
de mejora y explico cómo lo voy hacer.
Sub actividad 2

“Analizo mi proceder” 

https://www.youtube.com/watch?v=NvznBuTYuV4 

Ver el video y dar mi opinión y luego con cada una de las siguientes afirmaciones: identificar y dar
ejempl
ejem plos
os de si tuaciones
tuaciones de mi v ida en las que por mi decisión he enaltecido y faltado a mi ética. 
mi vida
(Tengo en cuenta los ejemplos compartidos, pero recuerdo que deben ser de mi realidad).  

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1.   Ser coherente: Para fortalecer la honestidad, la rectitud y el compromiso, debe existir
coherencia entre lo que pienso, digo, hago y exijo o pido a los demás que hagan o no
hagan. 
Ejemplos: 
Mi actitud positiva: “le pido cariñoso”” 
pido a mi pareja que sea cariñosa porque yo soy cariñoso
Mi actitud negativa: “Le pido a mi s
 s hermanos que sean responsable
responsable con sus tareas,
soy responsable” 
 pero yo no soy responsable”

2.  Respeta tus decisiones: Hoy la palabra no tiene la misma validez, debe ser corroborada
evidencia, si quiero marcar la diferencia, daré más valor a mi palabra. 
 por una evidencia,
ejemplos: 
comida chatarra y lo cumplí” 
Mi actitud positiva: “Me pro puse no comer comida
Mi actitud negativa: “Me prometí alejarme de una relación tóxica y no cumplí ” 

3.  Diferencia entre lo correcto y lo incorrecto:

incorrecto : Situación fácil de identificar, pero difícil de
llevar a la práctica. Es necesario identificar los límites y reconocer todo aquello que
atente contra los valores personales, profesionales, sociales y que afectan la propia
vida, a la sociedad y el entorno y a las empresas, si se hace un balance beneficios
costos, podría salir muy caro. 
Ejemplos: 
Mi actitud positiva: “Doy otros usos al agua que sale de la lavadora”  
Mi actitud negativa: “cuando me baño la boca, dejo la llave abierta” 

4.  La omisión es una mala aliada: No es ético escudarse en “no sabía”, “a mí jamás me
di jeron”,
 jeron”, “olvidé preguntar”, etc., lo correcto es asumir y tener una respuesta correcta
y responsable. 
Ejemplos: 
Mi actitud positiva: “No fui a formación, pero cumplí con las actividades que hicieron
mis compañeros” 
negativa: “No llegué a tiempo a una cita y tuve que dar una excusa” 
Mi actitud negativa: 

5.  No le pongas precio a tu reputación, prestigio y honor: A

honor: A las personas íntegras
íntegras es difícil
calcularles su valor; ninguna propuesta debe sobrepasar mis valores.
Ejemplos: 
Mi actitud positiva: “Me p ropusieron en el 2018 algo que no era correcto y no lo
acepté” 
Mi actitud negativa: “Me ofrecieron dinero por mi voto y acepté”  
https://www.todostartups.com/bloggers/5-consejos-para-no-faltar-a-tu-etica-personal-y-profesional-por-karlitarosillo  

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Sub actividad 2

“Resiliencia”. 
“La mayor gloria no está en no caer nunca, sino en levantarnos cada vez que caemos ”.-

Confucio. https://www.youtube.com/watch?v=7stA7Fctif4  

https://lanotapositiva.com/los-buenos-somos/la-colombiana-sin-brazos-que-es-un-re
https://lanotapositiva.com/los-buenos-somos/la-colombiana-sin-brazos-que-es-un-referente-de-superacion-personal_31382 
ferente-de-superacion-personal_31382

Después de ver video, realice un análisis y responda las preguntas.

1.
2. ¿Cuálsignifica
Qué es el mensaje que me deja el
ser resiliente? el video?
3. ¿Porqué debo ser resiliente?
4. Pienso en una situación muy difícil que
que haya tenido que vivir, (si creo que no me ha pasado, pienso
o indago una situación de una persona cercana); encuentro el signigicado de esa situación difícil y
cómo creo que se puede
puede salir adelante a pesar del dolor que causó.

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3.3. ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO (CONCEPTUALIZACIÓN Y

TEORIZACIÓN).

Identificar a través de la reflexión y las herramientas

 Actividad de aprendizaje:

propuestas la importancia de fortalecer permanentemente las

competencias socioemocionales.

Sub actividad 1

“Adaptabilidad al cambio”. 
https://www.youtube.com/watch?v=uzEb70MmBwI  
https://www.youtube.com/watch?v=uzEb70MmBwI

“No es la especie más fuerte la que sobrevive, ni la más inteligente; es la que más se adapta al
cambio”. Charles Darwin. 

Resolver los siguientes interrogantes:

1. ¿Qué interpretación hago de la frase de Charles Darwin?

2. ¿Qué opino referente a la po
posibilidad
sibilidad de mayor contagio de covid 19 e
en
n ésta nueva etapa?.
3. ¿Cuáles son sus mayores miedos y cómo los va a manejar?.
4. Según el video:
a.¿Qué puedo hacer para adaptarme al cambio?
b.¿Qué permite adaptarme al cambio?

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Sub actividad 3

Las 5 “C” de trabajo en equipo”. 

“El talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan
campeonatos” Michael Jordan 

http://iboutplacement.blogspot.com/2017/10/las-5-c-del-trabajo-en-equipo.html

Responder las siguientes preguntas.

1. Dé u
una
na explicación
explicación a la frase
frase de Michael Jordan
2. ¿Cuáles son las bases y las ventajas de trabajo en equipo?
3. Identifico y explico cada una de las 5 “C” de trabajo en equipo.  
4. Organizo la videoconferencia con mis compañer@s con actividades en las que se vean reflejadas
las 5 “C” de trabajo en equipo, luego teniendo en cuenta mi proceder , hago un reporte de MIS
aciertos y las lecciones aprendidas que se hayan generado antes, o durante la actividad.

Sub actividad 4

“Desarrollo mi espíritu superior”

https://luiscastellanos.
https://luiscastellanos.org/asamblea-
org/asamblea-en-la-carp
en-la-carpinteria/
interia/   GFPI-F-135 V01 
 

Después de ver el video: “Asamblea en la carpintería”   https://www.youtube.com/watch?v=diYRTXKMMI0,

https://www.youtube.com/watch?v=diYRTXKMMI0, 
dibujo las cinco herramientas e identifico a TODO S mis compa
compañeros ,con las cualidades que en el video le
atribuyen a cada una de las cinco herramientas.

Sub actividad 5

“Competencias socioemocionales”. 
“Las emociones tienen una función adaptativa de nuestro organismo a lo que nos rodea, pero cuando
no sabemos administrarlas, pueden alterarnos física y mentalmente y afectar todas nuestras
dimensiones”. 

1. Identifico la 6 emociones de la imagen e indago cuál es la función de cada emoción.

2. ¿Qué significa: “Saber administrar las emociones”?  
3. ¿Es lo mismo sentimiento y emoción? ¿Porqué?

Sub actividad 6

“Me centro en la solución, no en el problema”  

“No podemos resolver problemas usando el mismo tipo de pensamiento que usamos cuando los creamos”
 – Albert Einstein-

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https://www.youtube.com/watch?v=LrHK8EIuiaE 
https://www.youtube.com/watch?v=LrHK8EIuiaE 
Luego de ver el video, resuelva las preguntas. 

1. Según el video:
a. ¿Cuáles son los estilos de resolver
resolver los conflictos y qué se logra con esos
esos estilos?
b. ¿Cuáles so
son
n los pasos para resolver un conflicto
conflicto asertivamente?
2. Dé un ejemplo de una situación de conflicto teniendo en cuenta la frase de Albert Einstein.

Sub actividad 7

Película “Manos milagrosas”

“Soy responsable de mi interacción y los cambios en mi vida”  

Luego de ver la película “Manos Milagrosas”, participo en el foro dispuesto en la plataforma territorium, dando
mi punto de vista y opinando sobre el comentario de uno de mis compañeros, luego resuelvo el taller.

https://edu.glogster.com/glog/analisis-de-la-pelic
https://edu.glogster.com/glog/analisis-de-la-pelicula-manos-m
ula-manos-milagrosas/1xn73
ilagrosas/1xn73d0tg70
d0tg70  

1. ¿Menciono normas que instituyó la madre de Benjamín Carson para que sus hijos hijos lograrán el éxito?
2. ¿Qué actitud
actitudes
es de los protagonistas de la película puedo replicar en mi vida?
3. ¿En cuáles contextos debo seguír
seguír instrucciones y porqué?
4. ¿Qué debo hacer para alcanzar una meta?
5. ¿Cómo pien
pienso
so que logra Benjamín Carson controlar
controlar la ira?

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3.4. ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO

Sub actividad 1.

“Pensamiento crítico” 
“El pensamiento crítico,
crítico, resuelve los problemas. Criticar sin pensar , los crea” (Abdiel Ledesma) 
Ledesma) 

https://concepto.de/pensamiento-critico/
Resolver:
1. ¿Cuál es mi opinión de la frase de Abdiel Ledesma?
2. Según el vvideo
ideo propuesto: ¿Cuáles son las cuatro reglas para desarrollar el pensamiento crítico?
crítico?
3. Indago en diferentes fuentes sobre la situación actual del mundo y teniendo en cuenta las cuatros
reglas escribo mi punto de vista.

Sub actividad 2.

“Me responsabilizo de mi paz

interior” 
a.  Busco una frase alusiva a la paz interior.
b.  Identifico mínimo tres
tres situaciones
situaciones que me roben la
la
paz,voy
que unaaaemprender
una las describo y también
para recobrar mi la
pazacción
interior.

https://www.minsalud.gov.co/Paginas/si-a-la-paz.aspx  

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Sub actividad 3.

“Encuentro el sentido de mi vida” 

https://www.youtube.com/watch?v=LEOdluyuJZ0  
https://www.youtube.com/watch?v=LEOdluyuJZ0
Luego de preguntas:
siguientes ver el video de Michel Domit, responder las

1. ¿Qué interpretación hago de la muerte?

2. ¿Qué significado le da Michel Domit
Domit al Ser, hacer y tener?
3. ¿Cuál es el propósito de mi vida?
4. ¿Quién quiero llegar a ser?
5. ¿Cómo llegar a hacerlo?
6. Para lograr mis metas: ¿Cuáles hábitos creo que me favorecen y cuáles no? Hago dos listados.

Sub actividad 4.

“Lo mínimo que puedo hacer por mi planeta” 

https://sites.google.com/site/buenasideasreutiliza/por-que-es-importante-reciclar/entradasintitulo https://www.natura-medioambiental.com/el-packaging-ecologico-y-su-impacto-ambiental/  

https://iresiduo.com/noticias/espana-colombia/dicyt/20/06/11/microplasticos-pan-cada-dia-peces  

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“ Arenorte:
 Arenorte: recicla, da, recibe, y todos ganan” 

1. ¿Qué pienso de la
lass imágenes, y cómo creo que realmente voy a contribuir para disminuir ésa
situación?

2. Indago sobre la gestión

gestión de la fundación Arenorte.
3. Consigo una botella grande
grande de plástico y a partir
partir del marte 23
23 de noviembre, junto con mi familia la
lleno con todo tipo de material plástico, tomo fotografías y con lo que indago sobre ARENORTE,
subo las evidencias el 30 de noviembre, según el plan concertconcertado.
ado. (de aquí en adelante mantengo
el ejercicio y sencibilizo a más personas).

https://www.picuki.com/media/2282936879522198751

  Ambiente Requerido:Virtual
  Materiales

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4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de
Evaluación

Evidencias de Conocimiento : Establece relaciones Técnica: Formulación de

Investiga, identifica y resuelve
teniendo en cuenta la
universalidad de los valores y
principios.
Evidencias de Desempeño:
interpersonales dentro de preguntas  
preguntas
criterios de libertad, justicia,
respeto, responsabilidad, Instrumento: Cuestionario
Cuestionario  
tolerancia y solidaridad según
universales.  
principios y valores universales. 

Expone sus ideas aportando para Técnica: Observación

el logro del objetivo propuesto en Propone alternativas creativas,
cada tema. lógicas y coherentes que Instrumento: Lista de Chequeo 
Chequeo 
posibiliten la resolución de
problemas según la demanda
del contexto social y productivo.

Evidencias de Producto:
Presenta las evidencias
fotográficas con la familia en el
llenado con plásticos de la botella
y las demás actividades
propuestas en la guía.
Técnica:
Desarrolla actividades de Valoración de producto
autogestión orientadas hacia el
mejoramiento personal según Instrumento:
los requerimientos del proceso
formativo. chequeo  
Lista de chequeo 

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Ambiguo: Persona que con sus palabras o comportamientos no define

no define claramente sus actitudes u
opiniones.
Aprendiz Es toda persona que reciba formación; en el SENA se reconoce con el perfil de libre pensador,
Aprendiz Es
con capacidad crítica, solidario, emprendedor creativo, y líder.
Autoestima: valor que una persona se da a sí misma.
Auto imagen: imagen mental que se tiene de sí mismo
Auto concepto: Es la opinión que una persona tiene sobre sí misma
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Auto aceptación. Significa
aceptación. Significa reconocer que somos valiosos y dignos de ser queridos y respetados a pesar de
no ser perfectos.
Autoevaluación: Procedimiento que consiste en que uno mismo valore y evalúe sus capacidades y
conocimientos.
Comunicación asertiva: es la actitud que tiene una persona al expresar su punto de vista de un modo claro
y de una forma totalmente respetuosa ante el interlocutor.
Conflictos: son
Conflictos:  son situaciones en las que dos o más personas tienen intereses contrapuestos que no pueden
desarrollarse al mismo tiempo, es decir que de concretarse uno, el otro quedaría anulado.

Crecimiento personal: actividades que mejoran la conciencia y la identidad, impulsan el desarrollo de las
habilidades personales y de los propios potenciales, contribuyen a construir capital humano y facilitan la
empleabilidad, mejoran la calidad de vida, y contribuyen a la realización de sueños y aspiraciones. 
aspiraciones.  
Empatía: Capacidad de ponerse en el lugar de otro.
Inteligencia emocional: Es
emocional: Es la capacidad que titiene
ene una persona de manejar, entender, seleccionar y trabajar
sus emociones y las de los demás con eficiencia y generando resultados positivos.
Proyecto de Vida: es
Vida: es un plan trazado, un esquema vital que encaja en el orden de prioridades, valores y
expectativas de una persona que como dueña de su destino decide cómo quiere vivir.
Resiliencia: Capacidad de los seres humanos para adaptarse positivamente a situaciones adversas.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

Coelho, Paulo, and Obón, Pilar Traductor. Las Valkirias : La Batalla Por El Mundo Se Libra En El Interior De
Cada Uno. (6ª edi.) México: Grijalbo, 2010. Print.

Cascón, Paco, and Martín Beristain, Carlos. La Alternativa Del Juego (1) : Juegos Y Dinámicas De Educación
Para La Paz . Decimosexta Edición. ed. Madrid: Catarata, 2009. Print. Edupaz 3

Smeke, Sofía. Mis Primeros Pasos a La Inteligencia Emcional 3 . Primera Edición. ed. México: EDITORIAL
LIMUSA, 2011. Print.

7. CIBERGRAFIA

  http://biblioteca.sena.edu.co/ 
http://biblioteca.sena.edu.co/ 
  http://bibliotecadiigital.magisterio.com.co/lineamientos_curriculares%educacion_etica_y_valores_human
os  
os
  Autoestima: online.com/autoayuda/autoestima/autosuper
online.com/autoayuda/autoestima/autosuperacion.shtml
acion.shtml
  Resiliencia. http://apa.org/centrodeapoyo/resiliencia-camino.aspx
Resiliencia.  http://apa.org/centrodeapoyo/resiliencia-camino.aspx  
  Asertiva. http://comunicacionasertiva7wordpress.com/ 
Comunicación Asertiva.  http://comunicacionasertiva7wordpress.com/ 
  Empatía.  http://www.psicopedagogia.com/definicion/empatia. 
Empatía. http://www.psicopedagogia.com/definicion/empatia. 

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  www.psicoactiva
  http://www.inter-mediacion.com/
  http://www.conflictologia.net/  
http://www.conflictologia.net/
  http://concepto.de/conflicto/#ixzz5IR3GlzFP
  http://www.digitaliapublishing.com.bdigital.sena.edu.co/visor/17606
  https://www.laopinion.com.co/cucuta/arenorte-recicla-da-recibe-y-todos-ganan-153188
  https://www.todostar
https://www.todostartups.com/bloggers/5-consejos-para-no-falta
tups.com/bloggers/5-consejos-para-no-faltar-a-tu-etica-personal-y-profesional-por-
r-a-tu-etica-personal-y-profesional-por-
karlitarosillo  
karlitarosillo
  http://si-equipo2.blogspot.com/2010/03/metodologia-del-desarrollo-de-sistema_02.html 
  https://www.todostartups.com/bloggers/5-consejos-para-no-faltar-a-tu-etica-personal-y-profesional-por-
https://www.todostartups.com/bloggers/5-consejos-para-no-faltar-a-tu-etica-personal-y-profesional-por-
karlitarosillo  
karlitarosillo
  https://www.youtube.com/watch?v=uzEb70MmBwI 
https://www.youtube.com/watch?v=uzEb70MmBwI 
  https://www.youtube.com/watch?v=7stA7Fctif4  
https://www.youtube.com/watch?v=7stA7Fctif4
  https://www.youtube.com/watch?v=LrHK8EIuiaE
  https://www.youtube.com/watch?v=NvznBuTYuV4

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) María Martha Muñoz Instructora CIES 24/10/2020

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía) 

guía)  

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)

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